全時VS會暢通訊：云會議2.0引爆“北喬峰”與“南慕容”之戰(zhàn)

據(jù)Frost&Sullivan數(shù)據(jù)顯示，2011年中國會議市場規(guī)模為25.88億元，較2010年增長了13.48%。預(yù)計2012年中國會議市場將突破30億元，未來五年的增長率將保持在10%左右。

正是由于其價值，會議市場吸引眾多淘金者，競爭尤為激烈：音頻會議市場，三大運營商仍唱主角占據(jù)大半江山，全時、263通信等廠商表現(xiàn)不俗，占據(jù)部分份額；視頻會議市場，國際Polycom、思科當(dāng)仁不讓領(lǐng)導(dǎo)市場，國內(nèi)華為、中興步步緊逼，等待超越；網(wǎng)絡(luò)會議市場，中小運營商集結(jié)，目前V2威速、WebEx以及紅杉樹等廠商名列前茅。

而云計算的出現(xiàn)，使得網(wǎng)絡(luò)會議邁入云時代，云會議徹底淘汰了軟、硬件遠程會議實施方式，轉(zhuǎn)而將硬件購置與維護、軟件開發(fā)與升級遷至“云”端。自然，云會議成為各方掘金市場的又一塊香餑餑，尤其是對于遠程商務(wù)協(xié)作通信服務(wù)商全時（北京創(chuàng)想空間商務(wù)通信服務(wù)有限公司）而言，從2011年7月推出國內(nèi)第一款云會議產(chǎn)品至今，全時已創(chuàng)下全球用戶超過100萬，使用時長超過10億分鐘的驕人成績。

時隔一年半的今天，全時在京發(fā)布新品——云會議2.0，將電話、數(shù)據(jù)、視頻、移動四者形式融合，徹底打破了時間、地點、終端等束縛，真正實現(xiàn)了簡單易用、隨時隨地的遠程會議溝通新體驗。這款產(chǎn)品的誕生，意味著全時作為中國云會議的領(lǐng)路者，在“云之路”的道上始終以加速度的步伐前行。

“我們和世界溝通的工具就是我們的產(chǎn)品。”陳學(xué)軍反復(fù)強調(diào)，能否可持續(xù)地生產(chǎn)出滿足客戶需求的高質(zhì)量產(chǎn)品，能否可持續(xù)地提供高水準(zhǔn)的專業(yè)會議服務(wù)，決定了遠程會議廠商在遠程會議行業(yè)能否坐穩(wěn)頭把交椅。今次云會議2.0的推出，全時憑借自身實力穩(wěn)固了其市場地位。

突破瓶頸推動百億價值市場

據(jù)陳學(xué)軍介紹，遠程會議行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了由電話會議到視頻會議再到網(wǎng)絡(luò)會議的三個發(fā)展階段，估計遠程會議行業(yè)的潛在價值應(yīng)該在100億美元左右，雖然擁有這么大的市場價值，但是行業(yè)規(guī)模卻很小，發(fā)展很不平衡。

陳學(xué)軍表示，過去遠程會議行業(yè)一直被外企所壟斷，全時沒有選擇成為其代理商，而是決定走自主研發(fā)之路，歷時四年開發(fā)云計算底層架構(gòu)平臺Tang，隨即成為思科、微軟、Citrix之后，全球第四家擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)會議基礎(chǔ)平臺的服務(wù)商，并致力遠程會議市場探究。

在探究中，陳學(xué)軍發(fā)現(xiàn)主要有三大原因阻礙了這個市場的發(fā)展：首先，使用功能復(fù)雜，存在九大繁瑣步驟；其次，語音效果不理想，噪聲回音很大；再次，移動性差，無法隨時隨地高效溝通。

為突破這三大瓶頸，全時推出云會議2.0產(chǎn)品。據(jù)陳學(xué)軍介紹，全時云會議2.0基于全時自主研發(fā)的Tang平臺，融合視頻、語音、數(shù)據(jù)共享、白板等遠程會議手段，實現(xiàn)多維度遠程協(xié)作，實現(xiàn)了“簡單、移動、協(xié)作”3大特點，讓企業(yè)通信變得更簡單便捷，讓辦公更輕松高效。

會議為餌爭奪通信服務(wù)市場

云會議2.0的推出雖然改變會議的形態(tài)與功能，但是陳學(xué)軍表示這并非全時的終極目標(biāo)，而是以“會議”作為切入點先進入遠程通信服務(wù)領(lǐng)域，再搶占多方通信服務(wù)市場。

眾所周知，目前國內(nèi)通信市場格局中，運營商占據(jù)市場主體，但是有分析者稱運營商專注大眾通信市場，忽視多方商務(wù)通信領(lǐng)域的服務(wù)價值，在這個商務(wù)用戶需求日益增長與愈發(fā)復(fù)雜化的多方商務(wù)通信市場，注定難有作為。因此，在這場巨大的商機中，最讓人看好的莫過于那些具有多年遠程商務(wù)通信服務(wù)經(jīng)驗的，能提供企業(yè)級遠程多方通信解決方案的專業(yè)服務(wù)商。而素有“北喬峰”之稱的全時與“南慕容”之稱的會暢，正是在這樣一場遠程多方通信之爭中狹路相逢。

全時起步早于會暢6年，2002年，全時在中國首家推出電話會議服務(wù)。2011年，全時在全球首家推出云會議服務(wù)，成為繼思科、微軟、Citrix之后，全球第四家擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)會議基礎(chǔ)平臺及遠程會議技術(shù)研發(fā)中心的服務(wù)商。而獨有的7×24小時人工在線服務(wù)和10秒人工快速響應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更是達到業(yè)界第一。目前在整個遠程多方通信市場占有率上，全時份額已達70%。從“平臺質(zhì)量和穩(wěn)定性”、“技術(shù)研發(fā)”、“服務(wù)深度”還是“市場份額”，全時都以行業(yè)老大的要求嚴(yán)以律己。而不甘落后的會暢在這場大戰(zhàn)中，想要逆轉(zhuǎn)反攻，面臨著眾多挑戰(zhàn)。

當(dāng)然，多方通信市場戰(zhàn)火也必將因為兩虎相爭而越燒越旺。借助云計算的浪潮，全時先人一步，踏上“云會議”之路。而此次全新升級改版的云會議2.0的推出，融合了當(dāng)下各種遠程會議形態(tài)，更是將中國遠程會議行業(yè)徹底顛覆。

另外，據(jù)陳學(xué)軍介紹，此次推出的云會議2.0，外觀上采用了中國風(fēng)設(shè)計，融入了傳統(tǒng)文化“哥窯瓷”等元素，貼近用戶視覺享受。另外，與諸多應(yīng)用軟件高度整合的會議插件，不論電腦桌面、Outlook郵件、IM（即時通訊）、Office文檔等，用戶都可輕松點擊、隨時召開或加入會議。而且酷似遙控器的操作界面簡單、易用，升幅達400%的屏幕共享效率令文件瞬間共享，新增多媒體共享、與硬件視頻互聯(lián)互通等，都是以服務(wù)用戶為宗旨設(shè)計的。

　來源：C114 作者：楊笑