靳爭(zhēng)團(tuán)：WCDMA網(wǎng)優(yōu)工具使用指南

靳爭(zhēng)團(tuán)：中興通訊UMTS 網(wǎng)優(yōu)總工 2001 年碩士畢業(yè)于西北工業(yè)大學(xué)，8 年WCDMA 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，參與負(fù)責(zé)多個(gè)大型網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)項(xiàng)目，曾任香港CSL 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和優(yōu)化SME 和PM ，是業(yè)界知名的WCDMA 網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)專家。

Q：江蘇聯(lián)通王先生：針對(duì)網(wǎng)優(yōu)各個(gè)階段的日常工作，是否有合適的工具？

A：靳爭(zhēng)團(tuán)：移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)效率和運(yùn)營(yíng)收益歸結(jié)于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量與網(wǎng)絡(luò)容量問(wèn)題，這些問(wèn)題直接體現(xiàn)在用戶與運(yùn)營(yíng)商之間的接口上，這正是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化所關(guān)注的領(lǐng)域。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，需要對(duì)已運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集分析，對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行定位，并通過(guò)技術(shù)手段或參數(shù)調(diào)整使網(wǎng)絡(luò)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。在這個(gè)復(fù)雜而又重要的環(huán)節(jié)中，網(wǎng)優(yōu)工具起著不可替代的作用。

從大的角度來(lái)考察，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要的工作內(nèi)容依次包括：設(shè)備排障、RF優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、參數(shù)優(yōu)化。設(shè)備排障主要從后臺(tái)告警入手，結(jié)合單站檢查，以期排除設(shè)備本身的軟硬件問(wèn)題對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能造成的負(fù)面影響，為網(wǎng)絡(luò)的其他優(yōu)化動(dòng)作提供一個(gè)較好的保障。在覆蓋、鄰區(qū)擾碼、參數(shù)優(yōu)化、性能分析方面，中興通訊的ZXPOS系列工具都提供了相應(yīng)的支撐，分別有CNT/CNA，CNO。

CNT是用作路測(cè)數(shù)據(jù)收集的，CNA作為CNT的配套后處理工具，用于對(duì)路測(cè)結(jié)果進(jìn)行分析。CNT/CNA主要用于RF優(yōu)化，包括覆蓋優(yōu)化和對(duì)路測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行故障診斷。在UMTS網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的過(guò)程中，RF優(yōu)化是其他優(yōu)化過(guò)程的前提，并且良好的RF優(yōu)化能為后期的優(yōu)化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。事實(shí)上，從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，RF優(yōu)化在很多時(shí)候比無(wú)線參數(shù)優(yōu)化更能取得明顯成效。由于地理環(huán)境的復(fù)雜多變，RF優(yōu)化的工作量往往在整個(gè)優(yōu)化工作中占有很大的比重，對(duì)優(yōu)化項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)度有不可忽視的影響。因此，快速的RF優(yōu)化能力是讓網(wǎng)絡(luò)盡快穩(wěn)定并提供高質(zhì)量服務(wù)的重要前提。中興通訊ZXPOSCNA網(wǎng)絡(luò)分析軟件設(shè)計(jì)之初就考慮到了這些網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化所面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并提供了有效的解決方案。

ZXPOSCNT支持多臺(tái)手機(jī)同時(shí)測(cè)試，并能對(duì)各手機(jī)進(jìn)行獨(dú)立控制與顯示；具有豐富的業(yè)務(wù)測(cè)試功能支持語(yǔ)音業(yè)務(wù)，可視電話，短消息，彩信、PPP，F(xiàn)TP，HTTP，PING等多種業(yè)務(wù)測(cè)試并支持自動(dòng)測(cè)試計(jì)劃的定制；能智能分析語(yǔ)音呼叫失敗的原因；CNT在2/3G專項(xiàng)測(cè)試功能時(shí)支持2/3G切換重選前后的參數(shù)對(duì)比，支持信號(hào)流程獨(dú)立分析，并能進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)。

ZXPOSCNT/CNA都采用高性能的實(shí)時(shí)地理化渲染引擎與通用GIS引擎相結(jié)合的技術(shù)，能在占用計(jì)算機(jī)極少資源的情況下，進(jìn)行美觀實(shí)時(shí)地理化顯示，能實(shí)時(shí)地把鄰區(qū)信息與基站和小區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)關(guān)聯(lián)，繪制鄰區(qū)連線，并能地理化顯示呼叫事件，進(jìn)行失敗原因分析，支持MapInfo地圖格式，支持地理導(dǎo)航功能。

ZXPOSCNT/CNA都提供空中接口消息的瀏覽、過(guò)濾、顏色設(shè)置的功能，可以進(jìn)行呼叫事件、切換事件的分析和統(tǒng)計(jì)，同時(shí)提供了自定義事件分析功能，使用戶可以結(jié)合信令流程以及統(tǒng)計(jì)結(jié)果快速的了解網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、定位網(wǎng)絡(luò)故障。另外軟件還提供了豐富的接入延時(shí)分析功能，對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的接入性能進(jìn)行深度的剖析。

ZXPOSCNA提供了多種具有特色的導(dǎo)頻污染分析算法以及缺加鄰區(qū)算法，為用戶快速定位網(wǎng)絡(luò)中存在的導(dǎo)頻污染以及缺加鄰區(qū)現(xiàn)象，同時(shí)可以分析指定小區(qū)和基站的Ec/Io覆蓋渲染分析，也能進(jìn)行最強(qiáng)Ec/Io的覆蓋渲染分析。

CNA中的各種算法是大量RF優(yōu)化工程師的優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)的固化，因而這些功能都很貼近使用者的需求和習(xí)慣。舉個(gè)例子，實(shí)際工程中，大量的導(dǎo)頻污染是由于各小區(qū)的主服務(wù)區(qū)不清晰、信號(hào)飄散很廣引起的。許多網(wǎng)絡(luò)分析軟件大多數(shù)只提供了導(dǎo)頻污染的分析結(jié)果，但是對(duì)越區(qū)覆蓋沒(méi)有明確的分析，需要靠網(wǎng)優(yōu)人員對(duì)各小區(qū)的最佳覆蓋區(qū)域進(jìn)行逐個(gè)考察，進(jìn)而識(shí)別越區(qū)覆蓋的小區(qū)。對(duì)于規(guī)模較大的商用網(wǎng)絡(luò)，得到滿意的分析結(jié)果需要較多工作量。CNA支持對(duì)越區(qū)覆蓋的分析，設(shè)定好分析參數(shù)后，無(wú)需任何額外人工判斷，軟件即可自動(dòng)可視化地在地圖上標(biāo)示出存在越區(qū)覆蓋的小區(qū)，并且用連線的方式直觀顯示出測(cè)試路徑上每點(diǎn)被哪幾個(gè)小區(qū)越區(qū)覆蓋了。當(dāng)點(diǎn)擊路測(cè)軌跡上的點(diǎn)時(shí)，會(huì)同時(shí)將該點(diǎn)連線到對(duì)應(yīng)的若干個(gè)越區(qū)覆蓋到此點(diǎn)的小區(qū)，并且在連線上顯示該點(diǎn)到各小區(qū)的距離、各小區(qū)越區(qū)覆蓋程度的均值和標(biāo)準(zhǔn)差。這無(wú)疑極大地提高了分析工作的效率，讓工程師有更多的精力投入到優(yōu)化方案的制定和實(shí)施中去。

鄰區(qū)優(yōu)化不僅可以通過(guò)CNA對(duì)路測(cè)數(shù)據(jù)分析來(lái)獲得，還可以利用CNO功能來(lái)實(shí)現(xiàn)，CNO通過(guò)對(duì)網(wǎng)管后臺(tái)采集的切換數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，尤其是引入了檢測(cè)集測(cè)量上報(bào)機(jī)制后，在大量用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上可以方便的判斷哪些鄰區(qū)漏配，哪些鄰區(qū)發(fā)生切換的概率很小，可以刪除，哪些鄰區(qū)切換比例較高，需要提高其優(yōu)先級(jí)等等。

至于參數(shù)優(yōu)化更是CNO的典型應(yīng)用，首先CNO可以對(duì)當(dāng)前配置的網(wǎng)管參數(shù)進(jìn)行檢查，看是否在取值范圍之內(nèi)，防止基準(zhǔn)參數(shù)出錯(cuò)，還可以通過(guò)前后兩天的網(wǎng)管參數(shù)配置文件比較，了解哪些參數(shù)進(jìn)行了修改，并自動(dòng)生成調(diào)整的工單。當(dāng)然更多的參數(shù)優(yōu)化是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)性能分析之后進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化的，而CNO可以方便的將網(wǎng)絡(luò)性能KPI指標(biāo)和小區(qū)參數(shù)較好的結(jié)合在一起，便于查看是否是因?yàn)閰?shù)導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)偏低，而一旦要對(duì)這些參數(shù)進(jìn)行修改，可以自動(dòng)生成調(diào)整工單，大大提高了網(wǎng)優(yōu)效率。

依靠在無(wú)線通信行業(yè)的深厚技術(shù)積累，中興通訊在網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)各個(gè)工作流程上都擁有自主研發(fā)的高效支撐工具。網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)工具積累網(wǎng)優(yōu)技術(shù)、固化網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)優(yōu)結(jié)果的一致性，避免網(wǎng)優(yōu)因人而異，因局而異，避免完全依靠個(gè)人能力的網(wǎng)優(yōu)。

　　Q：河北聯(lián)通李先生：在日常的運(yùn)維過(guò)程中如何實(shí)時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量和快速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的問(wèn)題？

A：靳爭(zhēng)團(tuán)：性能指標(biāo)分析是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)工作的一個(gè)重要組成部分，在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中，性能分析提供了發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的重要平臺(tái)，通過(guò)性能分析，可以較全面的掌握無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和故障處理起到非常重要的作用。中興通訊自主研發(fā)的CNO軟件可以對(duì)日常網(wǎng)絡(luò)中的各種指標(biāo)分類分析，常見(jiàn)的性能指標(biāo)如掉話率、擁塞率、切換成功率、指配成功率、無(wú)線系統(tǒng)接通率、話務(wù)量、信道可用率等都可以進(jìn)行定制和查詢，并以多種表格方式和圖形展現(xiàn)，用戶可以自定義時(shí)間進(jìn)行匯總分析，并繪制各種曲線趨勢(shì)圖。用戶可以自己設(shè)定條件，來(lái)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行過(guò)濾分析，對(duì)于小區(qū)類指標(biāo)，可以繪制梯度圖，這樣便于分析指標(biāo)的變化趨勢(shì)，而且，這些指標(biāo)都可以映射到地圖上，進(jìn)行地理化分析。CNO的性能分析中比較典型的應(yīng)用就是可以結(jié)合多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，例如掉話率與小區(qū)話務(wù)量進(jìn)行曲線擬合，看二者間是否存在一定趨勢(shì)關(guān)系，如果有較明顯的趨勢(shì)，則有可能表明小區(qū)需要進(jìn)行擴(kuò)容。以此為基礎(chǔ)，結(jié)合參數(shù)、告警等通過(guò)多種分析手段可以非?？焖俚姆治龊投ㄎ痪W(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。還有在此基礎(chǔ)上引申出來(lái)的各種專題分析如干擾分析等。[!--empirenews.page--]