三大運營商爭相推手機支付 產(chǎn)業(yè)待發(fā)展
上海移動上周宣布,NFC手機錢包業(yè)務(wù)正式投入商用;而三大運營商均已與商業(yè)銀行和手機廠商合作,推出基于NFC(手機近場支付)技術(shù)的手機近場支付產(chǎn)品。
手機近場支付,即通過手機來完成原本屬于銀行卡、公交卡、加油卡、購物卡的消費功能,變刷卡為“刷手機”。以上海移動的NFC手機錢包為例,用戶需要持有浦發(fā)銀行、招商銀行、中國銀行、中信銀行、光大銀行等近10家銀行的銀行卡,使用符合中國移動規(guī)范的NFC手機在上海移動指定營業(yè)廳更換特定的NFC-SIM卡,通過中國移動手機錢包客戶端下載電子銀行卡后,可在標有銀聯(lián)“閃付”(Quick Pass)標識的POS收銀機上進行“刷”手機付款。
運營商在移動支付領(lǐng)域可謂動作頻頻。今年2月和4月,中國移動分別與中國銀聯(lián)、光大銀行聯(lián)合推出手機錢包業(yè)務(wù)。據(jù)中國移動天津公司市場經(jīng)營部商城運營室經(jīng)理莫非介紹,使用該業(yè)務(wù),需在具有NFC模塊的手機下載一個“錢包”應(yīng)用,打開應(yīng)用后,可在其中下載銀行卡、公交卡、優(yōu)惠券、加油卡等各種虛擬卡,并輸入信息綁定實體卡。一部手機可以綁定很多張銀行卡,并可在支持“閃付”的POS機上“刷手機”。
中國聯(lián)通天津分公司產(chǎn)品創(chuàng)新部的夏研告訴記者,中國聯(lián)通與招商銀行聯(lián)合推出的“聯(lián)通招行手機錢包”,同樣是基于NFC技術(shù)的手機近場支付產(chǎn)品。
此外,中國電信總經(jīng)理王曉初也表示,2013年中國電信將與銀行合作采用NFC-SWP方案推出電子錢包,將規(guī)模投放NFC-SIM卡,并啟動終端定制。
一位支付行業(yè)人士曾對IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者說,運營商做移動支付,最厲害的武器就是手機。不過以運營商這樣的巨型國企的效率來看,移動支付的硬件與環(huán)境尚未得到顯著改善。推廣NFC手機也會是一個相對艱難的問題。
德勤中國金融服務(wù)行業(yè)主管合伙人王鵬程認為,中國移動支付市場仍處于培育階段,整體普及率較低,多數(shù)移動支付業(yè)務(wù)與產(chǎn)品還處于試用階段,產(chǎn)業(yè)鏈各方尚未形成成熟的商業(yè)模式,面臨的問題還很多。招商銀行總行零售銀行部副總裁劉建軍也坦言:"在市場培育期,可能只有1%的人群會使用,而有100萬臺POS機還處于閑置狀態(tài)。"
艾媒咨詢CEO張毅也認為,三大運營商發(fā)展手機近場支付已有四年時間,但各運營商之間的標準不統(tǒng)一,與金融行業(yè)的標準也不一致,運營商有后顧之憂。同時,由于技術(shù)上的缺陷,用戶黏性也不夠,這都導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)發(fā)展不起來。
張毅指出,手機近場支付有其便攜型,但一部手機上集成了多張銀行卡、公交卡、購物卡,一旦手機被盜,所綁定的賬戶即有被盜刷的風險,必須在安全性上把好關(guān)。只有把手機近場支付做得像金融IC卡一樣安全,才會真正贏得用戶的信任。