運(yùn)營(yíng)商聚焦VoLTE服務(wù) 與OTT抗衡面臨挑戰(zhàn)

LTE的大發(fā)展已成為時(shí)代洪流，各大運(yùn)營(yíng)商、電信產(chǎn)業(yè)鏈廠商、OTT服務(wù)商都將目光聚焦于此。近日，美國(guó)兩大運(yùn)營(yíng)商AT&T和Verizon都宣布將推出VoLTE服務(wù)，以應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)語音和短信持續(xù)下滑的難題。VoLTE是基于IMS語音業(yè)務(wù)，VoLTE服務(wù)的推出是運(yùn)營(yíng)商抓住LTE市場(chǎng)機(jī)遇的必然選擇，運(yùn)營(yíng)商希望收獲LTE大潮所帶來的巨大價(jià)值。

眾運(yùn)營(yíng)商齊聚焦VoLTE

隨著LTE的發(fā)展，基于此的各種業(yè)務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生。截至2013年3月初，國(guó)際運(yùn)營(yíng)商中美國(guó)MetroPCS、韓國(guó)SKT和LGU+分別推出了VoLTE服務(wù)。近日，備受關(guān)注的美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商AT&T也宣布了一項(xiàng)Velocity IP計(jì)劃，其中包括超過4萬個(gè)small cell部署，該運(yùn)營(yíng)商計(jì)劃今年年底在一些市場(chǎng)推出。AT&T網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)總裁Bill Smith表示，AT&T已在一些地方進(jìn)行了VoLTE測(cè)試，并將在今年年底進(jìn)行初步市場(chǎng)推廣。

與此同時(shí)，AT&T最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Verizon無線也表示，將在2014年年初推出商用VoLTE服務(wù)，并承諾屆時(shí)將提供優(yōu)質(zhì)的語音質(zhì)量體驗(yàn)。Verizon還將尋求在其VoLTE技術(shù)之上推出“增值”服務(wù)，包括視頻通話和高清語音。

前不久，沙特阿拉伯運(yùn)營(yíng)商阿聯(lián)酋電信(Etisalat)宣布完成了中東和北非地區(qū)VoLTE和eSRVCC技術(shù)的首次成功測(cè)試，從而使終端用戶能夠在4G LTE網(wǎng)絡(luò)上體驗(yàn)到高清語音服務(wù)、更快的呼叫建立速度和高清視頻通話。

各大電信運(yùn)營(yíng)商紛紛投注VoLTE業(yè)務(wù)，說明LTE所帶來的商機(jī)已極具誘惑，誰都不想錯(cuò)過這個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。未來，隨著LTE市場(chǎng)不斷被發(fā)掘，眾廠商在VoLTE業(yè)務(wù)上展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)將不可避免。

VoLTE成運(yùn)營(yíng)商新機(jī)遇

當(dāng)前全球范圍內(nèi)的LTE建設(shè)可謂如火如荼，但眾運(yùn)營(yíng)商的重點(diǎn)基本都在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上，語音業(yè)務(wù)被忽略。韓國(guó)在2011年推出了LTE服務(wù)，但其移動(dòng)語音收入同比下降了16%。同時(shí)，韓國(guó)的OTT消息已經(jīng)從2010年的每日1億條躍升至現(xiàn)在的每日40億條，而同期韓國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商的短信息服務(wù)，卻從每天的3.30億條下降到1.28億條。

谷歌、Skype、騰訊等OTT服務(wù)商早已將目光瞄準(zhǔn)了LTE網(wǎng)絡(luò)的語音業(yè)務(wù)，并在加大投入、積極研發(fā)各種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)語音應(yīng)用，這給電信運(yùn)營(yíng)商帶來了巨大的壓力。嚴(yán)峻的形勢(shì)迫使運(yùn)營(yíng)商必須抓住LTE的發(fā)展機(jī)遇，此時(shí)VoLTE成為一個(gè)很好的選擇?；赩oLTE的增值服務(wù)也將是運(yùn)營(yíng)商在LTE時(shí)代實(shí)現(xiàn)盈利的法寶。

運(yùn)營(yíng)商積極參與VoLTE業(yè)務(wù)的動(dòng)力并不僅僅源于OTT服務(wù)商方面的競(jìng)爭(zhēng)壓力，相比之下，VoLTE的巨大市場(chǎng)蛋糕更具驅(qū)動(dòng)性。ARCchart預(yù)測(cè)，2013年市場(chǎng)上VoLTE設(shè)備將超過二百萬臺(tái)，主要分布在美國(guó)和韓國(guó)，并且這二百萬個(gè)設(shè)備將在VoLTE服務(wù)上帶來近5600萬美元的收入。全球VoLTE服務(wù)收入到2016年將達(dá)到20億美元。

種種跡象表明，雖然LTE廣泛支持語音業(yè)務(wù)的能力尚不完善，但運(yùn)營(yíng)商和產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)在積極為此付諸行動(dòng)，VoLTE或是運(yùn)營(yíng)商在LTE時(shí)代的新機(jī)遇。

VoLTE業(yè)務(wù)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)

在LTE大潮中，運(yùn)營(yíng)商VoLTE業(yè)務(wù)的發(fā)展不會(huì)一帆風(fēng)順。OTT服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)、VoLTE與終端的兼容性問題以及VoLTE業(yè)務(wù)收費(fèi)問題等，對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說都是嚴(yán)酷的考驗(yàn)。

運(yùn)營(yíng)商要通過VoLTE業(yè)務(wù)來實(shí)現(xiàn)對(duì)OTT服務(wù)商的壓制，并不像想象的那么簡(jiǎn)單。ARCchart最新報(bào)告顯示，未來四年VoLTE市場(chǎng)將有大規(guī)模的增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)截至2016年，VoLTE用戶將達(dá)到7400萬，占LTE用戶總量的10%。但這一數(shù)字同VoIP移動(dòng)用戶量相比還相去甚遠(yuǎn)，比如Skype的用戶數(shù)預(yù)計(jì)到2016年將達(dá)到5.1億。

未來幾年，迫于OTT企業(yè)的壓力，支持VoLTE的終端設(shè)備數(shù)量將不斷增加。但這并不會(huì)杜絕OTT語音服務(wù)的發(fā)展，因?yàn)樗敲赓M(fèi)的。因?yàn)镺TT服務(wù)商所推出的應(yīng)用會(huì)帶來相當(dāng)可觀的流量收入，使得運(yùn)營(yíng)商對(duì)于OTT應(yīng)用愛恨交加、難以取舍，而運(yùn)營(yíng)商最終極有可能淪為OTT應(yīng)用單純的傳輸通道。

在終端方面，芯片成熟度以及對(duì)終端耗能的優(yōu)化都是亟待解決的問題。當(dāng)前，支持VoLTE特別是支持雙模VoLTE的終端芯片廠商還非常有限，具備商用能力的更少。此外，由于當(dāng)前VoLTE業(yè)務(wù)對(duì)智能手機(jī)電池的消耗較大，也有待進(jìn)一步優(yōu)化。

此外，VoLTE服務(wù)的收費(fèi)問題也尚待解決。早在VoLTE最初面世之時(shí)，SK電信和LG U+就曾因收費(fèi)問題而遭到過指責(zé)。而VoLTE相關(guān)服務(wù)及其增值業(yè)務(wù)具體該以何種模式收費(fèi)、如何確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，都是懸而未決的問題，這也在一定程度上制約了VoLTE服務(wù)的快速發(fā)展。

運(yùn)營(yíng)商部署LTE網(wǎng)絡(luò)的速度及其服務(wù)質(zhì)量水平將影響用戶體驗(yàn)，在部署VoLTE業(yè)務(wù)的同時(shí)，與之配套的收費(fèi)模式和服務(wù)水平也應(yīng)進(jìn)行更新和改進(jìn)，否則運(yùn)營(yíng)商可能將失去優(yōu)質(zhì)語音服務(wù)主要供應(yīng)商的地位，而讓OTT提供商在移動(dòng)語音市場(chǎng)上取而代之。