陳一舟:糯米網(wǎng)是怎么煉成的?
“糯米網(wǎng)成立三年來,是人人公司內(nèi)部孵化項(xiàng)目里,成長(zhǎng)最快的一個(gè)業(yè)務(wù):從沈博陽一個(gè)人開始,單槍匹馬,零營(yíng)業(yè)額,短短三年時(shí)間,到現(xiàn)在近兩千員工,業(yè)務(wù)涉及80多個(gè)城市,一年業(yè)務(wù)量幾十億。”近日,人人公司CEO陳一舟撰寫博文談及人人公司旗下糯米網(wǎng),陳一舟稱O2O臺(tái)風(fēng)來了,糯米站到了風(fēng)口上。
陳一舟指出,糯米迄今為止取得的成果,說明人人公司在有一定基因優(yōu)勢(shì)情況下,有內(nèi)部孵化新業(yè)務(wù)能力。 最直接比較是,在千團(tuán)大戰(zhàn)中,有很多互聯(lián)網(wǎng)“大爹級(jí)”公司出手,投入比糯米網(wǎng)大,錢花得比糯米網(wǎng)多,但結(jié)果做的并不如糯米網(wǎng)。
陳一舟還表示,和百度合作,調(diào)動(dòng)更多更大資源來做糯米,讓糯米更獨(dú)立,具有創(chuàng)業(yè)公司基因,比人人公司自己做未來的價(jià)值大100倍,對(duì)人人公司來說,這是個(gè)大好事。從當(dāng)年的千團(tuán)大戰(zhàn),到現(xiàn)在還有籌碼的玩家,不多了。補(bǔ)足籌碼,在合適的牌上加碼下注,是糯米O2O下一步的工作重點(diǎn)。
以下是人人公司CEO陳一舟分享的博文
糯米網(wǎng)是怎么煉成的?
糯米網(wǎng)成立三年來,是人人公司內(nèi)部孵化項(xiàng)目里,成長(zhǎng)最快的一個(gè)業(yè)務(wù):從沈博陽一個(gè)人開始,單槍匹馬,零營(yíng)業(yè)額,短短三年時(shí)間,到現(xiàn)在近兩千員工,業(yè)務(wù)涉及80多個(gè)城市,一年業(yè)務(wù)量幾十億。
2010年正是團(tuán)購(gòu)的熱潮來襲的時(shí)候,當(dāng)時(shí)有幾家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站剛冒出來。2007年12月份我在校內(nèi)上發(fā)表日志,“什么是社會(huì)化商務(wù)?”,開始思考SNS和電子商務(wù)的關(guān)系。 社交網(wǎng)絡(luò)最大革新在新鮮事(news feed);我們認(rèn)識(shí)到,在熟人網(wǎng)絡(luò)里面,受用戶歡迎的東西隨著新鮮事傳播快,當(dāng)傳播系數(shù)超過1的時(shí)候,能達(dá)到指數(shù)級(jí)的擴(kuò)散。
2010年團(tuán)購(gòu)剛出來的時(shí)候,我們覺得,性價(jià)比高的團(tuán)購(gòu),應(yīng)該屬于這個(gè)范疇。 那時(shí)沈博陽剛從谷歌(微博)加盟公司,負(fù)責(zé)人人開放平臺(tái)。 2010年初,我讓他積極關(guān)注和調(diào)研迅速崛起的幾個(gè)團(tuán)購(gòu)和閃購(gòu)模式。 在他的大力建議下,我們決定集中精力研究團(tuán)購(gòu),GroupOn模式。
當(dāng)時(shí)人人還沒上市,手上的錢其實(shí)不多, 上新項(xiàng)目有困難。 我找了人人網(wǎng)負(fù)責(zé)技術(shù)和產(chǎn)品的幾位同學(xué),講了團(tuán)購(gòu)這個(gè)新鮮事物,問他們?cè)趺纯?。大家有支持的,有沒想清楚的,但是我決心已定,現(xiàn)場(chǎng)拍板,上團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,從人人網(wǎng)抽調(diào)幾個(gè)技術(shù)和產(chǎn)品,由沈博陽負(fù)責(zé)帶這個(gè)項(xiàng)目。
早期我參與最多的事情,是想名字。 創(chuàng)業(yè)14年,我在做任何新業(yè)務(wù)時(shí),都堅(jiān)持要想一個(gè)好名字。 給孩子起名字父母都要想那么長(zhǎng)時(shí)間,一個(gè)新事業(yè),投入那么多人力物力和愿望,當(dāng)然要一個(gè)響當(dāng)當(dāng),用戶喜歡,便于傳播的名字。 當(dāng)時(shí)沈博陽弄了一堆名字,我都不太滿意。 沈博陽是我們公司最具白領(lǐng)氣質(zhì)的高管,他想出來一個(gè)叫蛋塔(danta.com), 我不是太滿意,但一下也想不出來更合適的。
當(dāng)時(shí)我提出的一個(gè)要求是,名字必須要女性用戶喜歡,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的感覺是,這團(tuán)購(gòu)是女生為主的生意,名字一定要討好女生。沒有最滿意的名字,我說我閉關(guān)一周,拼命想,如果想不出來,就用蛋塔吧。 我忘記當(dāng)時(shí)是如何想到的,反正在近一個(gè)星期的冥思苦想以后,糯米這個(gè)詞出現(xiàn)在我的腦海里。
我當(dāng)時(shí)一下子喜歡上了這個(gè)詞:糯米是中國(guó)人非常喜歡吃的東西,但是我們又不能每天吃得到,這不就是團(tuán)購(gòu)賣那些平時(shí)想的但太貴的東西那種感覺嗎? 糯米團(tuán)和團(tuán)購(gòu)有一定聯(lián)想,用戶容易記;而且域名簡(jiǎn)單,只有5個(gè)字母。 最后,名字比較糯,女生會(huì)喜歡。和團(tuán)隊(duì)開會(huì),糯米在當(dāng)時(shí)并沒有被大家一致接受。
當(dāng)時(shí)我正好要到上海出差,我說我在上海做一個(gè)調(diào)研。 然后我找了上海辦公室的一幫同學(xué),大部分是女生,然后分別征求大家意見。 出乎我的意料,90%的同學(xué)選糯米,網(wǎng)站還沒出來,已經(jīng)有購(gòu)買欲望。 回來后我找沈博陽,告訴他我的調(diào)研結(jié)果,他當(dāng)時(shí)也想通了,我們就確定下來這個(gè)糯米的名字。
經(jīng)過幾個(gè)月緊張的準(zhǔn)備,糯米開張了。 那天我在國(guó)外出差,大半夜有業(yè)界朋友給我打電話,說你們糯米火了。 我后來了解到,糯米開張那天,只開了北京一個(gè)城市和五棵松的成龍電影院一個(gè)單子。 糯米開張沒有做任何新聞宣傳,唯一的助力是人人網(wǎng)的社交廣告,投在我們北京地區(qū)小一百萬用戶的人人網(wǎng)首頁。
我們一早上賣出去7萬張電影票。 中午回來以后,吃飯時(shí)的口碑,加上人人網(wǎng)新鮮事的傳播助力,銷售持續(xù)飆升,到午夜單子結(jié)束時(shí),我們賣出去30萬張電影票,600多萬人民幣的銷售額。
這個(gè)電影票的銷量估計(jì)破了當(dāng)時(shí)的世界紀(jì)錄。我聽說那天北京人很多人都在談?wù)撆疵?,一個(gè)國(guó)家部委的辦公室,全辦公室都買了糯米網(wǎng)的電影票!那個(gè)周末,成龍電影院從開張以來,從來沒有接待過這么多消費(fèi)者,現(xiàn)場(chǎng)熙熙攘攘,最后為了服務(wù)好用戶,專門開了一條糯米用戶專用快速通道!
這就是團(tuán)購(gòu)的力量!
糯米迄今為止取得的成果,說明了一點(diǎn),就是人人公司在有一定基因優(yōu)勢(shì)情況下,有內(nèi)部孵化新業(yè)務(wù)的能力。 最直接的比較,是在千團(tuán)大戰(zhàn)中,有很多互聯(lián)網(wǎng)大爹級(jí)的公司出手,投入比我們大,用戶基礎(chǔ)比我們大得多,錢花得比我們多,但結(jié)果做的并不如我們。 和創(chuàng)業(yè)公司比,我們動(dòng)作也不夠快。 但是,綜合兩方面,如果我們選擇合適的項(xiàng)目,照樣有勝算。
上市公司內(nèi)部孵化項(xiàng)目,我總結(jié)了一下,有如下幾個(gè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn):
1. 能否抓住新業(yè)務(wù)的機(jī)遇,要提前做思想上的準(zhǔn)備。 我們?cè)?007年,很早就在琢磨社交商務(wù),社交游戲,及其它能借助社交騰飛的商業(yè)機(jī)會(huì)。 當(dāng)團(tuán)購(gòu)一出來,項(xiàng)目沒做規(guī)劃,沒向董事會(huì)申請(qǐng),沒有財(cái)務(wù)預(yù)期,直接就開干了。如果沒有事先想清楚一些事情,做調(diào)研,請(qǐng)示董事會(huì),來回研究一下,兔子早飛了。 要打兔子,必須第一個(gè)等著,槍上膛,兔子剛露出耳朵上的毛,就開槍。
2. 必須有合適的帶頭人。糯米這件事,我們運(yùn)氣好,找到了沈博陽。 我們從谷歌挖他過來時(shí),還沒想到做糯米。 我說,這是個(gè)牛人,先抓過來再說。 他從原來管幾個(gè)人,到現(xiàn)在管2000人,進(jìn)步非???。 2011年人人上市后,我找過柳傳志,請(qǐng)教他如何做新業(yè)務(wù)。他說必須先找到合適的業(yè)務(wù)帶頭人。 現(xiàn)在想起來,他說的太對(duì)了,感謝柳總!
3. 投入要大,堅(jiān)決。 上市公司上新項(xiàng)目,其實(shí)非常難,要頂?shù)米∮系膲毫Α?/strong>糯米以前的投入不夠大,有些縮手手腳,導(dǎo)致我們?cè)谀瓿鯐r(shí)覆蓋城市只有50多個(gè),而其它對(duì)手有200多個(gè)城市,在很多小城市還是獨(dú)家。我們?cè)诟叨巳肆Y源上投入不足:公司在產(chǎn)品和技術(shù)上為數(shù)不多的精兵強(qiáng)將,大多投在人人網(wǎng),抵御強(qiáng)敵進(jìn)攻,及在人人游戲,保證彈藥供應(yīng)。[!--empirenews.page--]
糯米在頭兩年半,基本是沈博陽一個(gè)人跑前跑后張羅,一直沒有專業(yè)的高管負(fù)責(zé)銷售。 我個(gè)人投入的時(shí)間除初創(chuàng)階段比較多以外,平時(shí)只能保證一周幾個(gè)小時(shí)。貝佐斯說,要成功,必須能忍受長(zhǎng)時(shí)間不被市場(chǎng)看好。 這點(diǎn)上,我們做的遠(yuǎn)不夠徹底。 寂寞倒也寂寞,但顯然寂寞的還不夠。
4. 抓住機(jī)會(huì),乘勝追擊。 2010年我對(duì)沈博陽的要求:不許亂燒錢,不許當(dāng)?shù)谝?,但必須保持在第一梯?duì)。 這個(gè)策略,他在很少的成本下做到了。 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),特別是有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的業(yè)務(wù),應(yīng)該像當(dāng)年淘寶一樣,就是狠砸:策略,投入,人才,管理帶寬,都要過載。
和百度合作,調(diào)動(dòng)更多更大的資源來做糯米,讓糯米更獨(dú)立,具有創(chuàng)業(yè)公司的基因,兩個(gè)上市公司的支持,糯米會(huì)比我們自己做未來的價(jià)值大100倍,對(duì)人人公司來說,這是個(gè)大好事。 O2O的德州撲克大賽,從當(dāng)年的千團(tuán)大戰(zhàn),到現(xiàn)在還有籌碼的玩家,不多了。補(bǔ)足籌碼,在合適的牌上加碼下注,是糯米O2O下一步的工作重點(diǎn)。
我覺得團(tuán)購(gòu)和O2O,是近年來出現(xiàn)的,有獨(dú)特產(chǎn)品基因,商業(yè)基因,有巨大用戶需求的嶄新互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。 做好了,不會(huì)比B2C小太多,可能是接近的體量,這么大的機(jī)會(huì)以后其實(shí)不多。 中國(guó)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),經(jīng)過群雄并起的布局階段,開始進(jìn)入中盤。 而O2O,則剛剛開始。O2O的兩個(gè)O,糯米在三年地面的經(jīng)驗(yàn)和商戶認(rèn)可,是offline這后一個(gè)O,而百度的加入則是一起把前面online部分的這個(gè)O做的更大。
我持續(xù)看好糯米網(wǎng),以后我將坐在糯米的董事會(huì)上,持續(xù)推動(dòng)人人和百度在資源上的注入,繼續(xù)招收精兵強(qiáng)將,大力推動(dòng)這個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
O2O的臺(tái)風(fēng)來了,糯米站到了風(fēng)口上。 祝糯米好運(yùn),一路向前!