劉士余對(duì)話王建宙:互聯(lián)網(wǎng)金融目前還難以替代銀行
這是一場(chǎng)跨界的對(duì)話。
對(duì)話的雙方,在各自領(lǐng)域的任何舉動(dòng)都備受矚目:央行副行長劉士余,2004年任央行行長助理,2006年任央行副行長,始終致力于中國金融穩(wěn)定和改革;曾任中移動(dòng)董事長,現(xiàn)被全球移動(dòng)通信協(xié)會(huì)(GSMA)聘為高級(jí)顧問的王建宙,則親身見證了中國通信和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,對(duì)產(chǎn)業(yè)的趨勢(shì)潮流具有深刻洞察力。
過去,他們?cè)?jīng)“隔行如隔山”,雖然劉士余曾力推向電信運(yùn)營商發(fā)放移動(dòng)支付牌照,王建宙也曾主導(dǎo)中移動(dòng)入股浦發(fā)銀行,但傳統(tǒng)金融業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之間的天然溝壑,讓他們很少有機(jī)會(huì)面對(duì)面進(jìn)行思想交鋒。
隨著第三方支付、P2P小額信貸,眾籌融資,余額寶的博興,互聯(lián)網(wǎng)金融既成為各自傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的補(bǔ)充與支撐,又對(duì)既有的規(guī)則與利益格局產(chǎn)生了巨大的沖擊。
7月12日,國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議要求,促進(jìn)信息消費(fèi),并提出要實(shí)現(xiàn)“十二五”后3年信息消費(fèi)規(guī)模年均增長20%以上,這意味著到2015年,我國最終信息消費(fèi)規(guī)模有望超過3.2萬億元,帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)新增產(chǎn)出超過1.2萬億元。
在此過程中,互聯(lián)網(wǎng)金融也被視作促進(jìn)信息消費(fèi)的一個(gè)重要支點(diǎn)。
中國該怎樣發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融,又對(duì)它進(jìn)行合理監(jiān)管,讓其更好地滿足用戶需求,促進(jìn)信息消費(fèi),助推中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)?
7月16日,《財(cái)經(jīng)國家周刊》專門組織會(huì)議,邀請(qǐng)政府、專家、機(jī)構(gòu)和企業(yè)各方人士展開深入討論。
會(huì)議上,劉士余與王建宙第一次坐在一起,就互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)模式挑戰(zhàn)、監(jiān)管趨勢(shì)等問題,刮起一場(chǎng)強(qiáng)勁的頭腦風(fēng)暴。
《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者摘取了他們之間的部分對(duì)話在此刊出。他們認(rèn)為,金融業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在相互滲透、相互博弈、相互促進(jìn),走向融合與合作。
互聯(lián)網(wǎng)“新金融”
王建宙:互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),改變了人們的生活,改變了生產(chǎn)、經(jīng)營、娛樂、教育等方面,也改變了我們的消費(fèi)方式,改變了各行各業(yè)的運(yùn)作。金融行業(yè)也受到了巨大影響。這種影響,是更好地創(chuàng)造財(cái)富的正面影響。
現(xiàn)在,智能手機(jī)已經(jīng)具備了電腦的全部功能,我們?cè)陔娔X上做的所有的事情,在手機(jī)上都能做了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)具備了互聯(lián)網(wǎng)金融的所有條件。從目前來看,移動(dòng)金融特別是移動(dòng)支付主要分為兩大類:
第一類很簡單,就是在電腦上能用的網(wǎng)上銀行,只要在手機(jī)上裝上客戶端,就可以使用。這個(gè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),而且和臺(tái)式電腦一樣安全,另外還可以使用第三方支付業(yè)務(wù)。
第二類是在安裝NFC(近場(chǎng)通訊)之后,手機(jī)具有了近距離通訊功能,又具有了非接觸刷卡的功能。手機(jī)可以跟銀行卡相連,以后用戶不用刷卡,只要刷手機(jī)就可以刷銀行卡;或是通過手機(jī)進(jìn)行購物、乘車、購票等方面的小額支付。
劉士余:我的體會(huì)是,互聯(lián)網(wǎng)金融是在信息化進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)必然的新的業(yè)態(tài),不可不重視,也可以說是“新金融”。
對(duì)這個(gè)新業(yè)態(tài)重要性的認(rèn)識(shí),還得重溫和落實(shí)黨的十八大報(bào)告關(guān)于“四化”的要求。黨的十八大報(bào)告提出到2020年,工業(yè)化基本實(shí)現(xiàn),信息化水平大幅提升,城鎮(zhèn)化質(zhì)量明顯提高,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和新農(nóng)村建設(shè)成效顯著。還有體制改革與機(jī)制轉(zhuǎn)換的要求,就是市場(chǎng)化、法制化、國際化。我體會(huì)信息化是貫穿在每一個(gè)“化”的任務(wù)中的。
我前段時(shí)間去西班牙出差?,F(xiàn)在西班牙經(jīng)濟(jì)負(fù)增長、失業(yè)率超過25%,其中25歲以下年輕人失業(yè)率高達(dá)50%。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看,這個(gè)社會(huì)應(yīng)當(dāng)處于極不穩(wěn)定狀態(tài)。但我看到的情況是,當(dāng)?shù)夭]有因?yàn)榻?jīng)濟(jì)負(fù)增長和高失業(yè)率而引發(fā)恐慌。
這是為什么呢?對(duì)方的政府部門、電信部門、研究機(jī)構(gòu)告訴我說,這是得益于一個(gè)巨大的“地下經(jīng)濟(jì)”。他們認(rèn)為,很多年輕人尤其是高校畢業(yè)生都借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),比如開個(gè)小店,這比中年人的就業(yè)更靈活,這解決了很多就業(yè)問題。
與此類似的,是在我國,依托于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)也已經(jīng)解決了眾多人的就業(yè)問題,僅淘寶網(wǎng)的上下游就有1100萬人就業(yè)。而電子商務(wù)的發(fā)展,必然推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。
再一個(gè),互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里很多技術(shù)應(yīng)用的突破,比如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、智能手機(jī)、搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)等,都已經(jīng)為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展提供了很好的支撐。王建宙:根據(jù)公開披露的《中國支付清算行業(yè)運(yùn)行報(bào)告》,2012年我國第三方支付規(guī)模超過了10萬億元,其中移動(dòng)支付的規(guī)模是21.13億筆,金額是1811.94億元。從這個(gè)數(shù)字可以看出,移動(dòng)支付毫無疑問已經(jīng)起步。
但是也可以看出,這個(gè)規(guī)模還是非常小。我國已經(jīng)有12億手機(jī)用戶,一年當(dāng)中,通過手機(jī)做移動(dòng)支付的只有21億筆,那是非常小的數(shù)字,中國移動(dòng)一天的短信量就是20億條。正因?yàn)橐?guī)模小,推動(dòng)的余地是非常非常大的。
劉士余:關(guān)于數(shù)字,我也補(bǔ)充一下。目前,中國大約80%的手機(jī)用戶還沒有使用移動(dòng)支付功能,而包括移動(dòng)支付在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)支付的筆數(shù)大體占到銀行支付筆數(shù)的30%。
互聯(lián)網(wǎng)金融目前還難以替代銀行
王建宙:為了移動(dòng)支付,我在國際上也做過考察。我印象最深的是,在非洲的肯尼亞,他們有一個(gè)手機(jī)銀行叫M-PESA。M-PESA很簡單,就是用了一個(gè)短信的平臺(tái),它既沒有3G、也沒有寬帶、更沒有NFC的平臺(tái)。但就是在這樣一種情況下,幾乎全國人都在用這個(gè)東西,用它做匯款、做現(xiàn)場(chǎng)的支付等。
我去的時(shí)候,一個(gè)農(nóng)民還爬到樹上去接收短信信號(hào)。為什么呢?因?yàn)闃渖系男盘?hào)強(qiáng)一些,必須接到這個(gè)信號(hào)才能拿到這個(gè)錢。他的一個(gè)親戚把錢匯給他,所以他要早早地跑到樹上去接收信號(hào)。在肯尼亞沒有什么農(nóng)村的銀行,也沒有信用卡,M-PESA就起到了農(nóng)村銀行的作用,手機(jī)號(hào)就是他們銀行的賬號(hào)。跟他們相比,我覺得我們規(guī)模還是太小,我們可以做到更好。
劉士余:這是一個(gè)有趣的路徑依賴現(xiàn)象:越是發(fā)達(dá)國家,移動(dòng)支付使用情況越慢,包括美國、日本和歐洲。全世界移動(dòng)支付用得最好的,是肯尼亞、印尼、菲律賓,這是因?yàn)槁窂揭蕾嚕涸礁F的地方越接受新事物,越富裕的地方越有路徑依賴。所以,手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)在扶貧開發(fā)和促進(jìn)落后地區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展方面有巨大價(jià)值和功能。
王建宙:劉行長說得非常對(duì),越?jīng)]有金融機(jī)構(gòu)的地方,就發(fā)展越快、推廣越快。當(dāng)然,現(xiàn)在的一個(gè)趨勢(shì)是,歐美也開始越來越重視這方面。[!--empirenews.page--]
劉士余:在我看來,今天能認(rèn)知的互聯(lián)網(wǎng)金融有三大形態(tài):網(wǎng)絡(luò)支付、P2P(即人人貸)和眾籌融資(crowdfunding)。支付寶新推出的余額寶也很受歡迎。還有其他金融領(lǐng)域的業(yè)務(wù),比如保險(xiǎn)業(yè)務(wù),這些在中國正在呈現(xiàn)很好的生機(jī)。
其中,互聯(lián)網(wǎng)支付這一塊,中國目前是世界第一。去年,第三方支付中的網(wǎng)絡(luò)支付(不含銀行的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù))業(yè)務(wù)量是6.4萬億元,大約占整個(gè)支付量的0.5%。但從交易筆數(shù)看,已經(jīng)占到支付總筆數(shù)的30%。可以說,互聯(lián)網(wǎng)支付已影響和拓展了整個(gè)支付體系的內(nèi)涵與外延。
P2P的發(fā)展,全國現(xiàn)在大體有300家,對(duì)接了大約200多億貸款,這方面目前還沒有一個(gè)比較權(quán)威的數(shù)據(jù)。
眾籌業(yè)務(wù),中國已經(jīng)起步,比如中關(guān)村的天使匯,雖然中國現(xiàn)在規(guī)模遠(yuǎn)不及歐洲和北美,但不用3年時(shí)間,肯定超過歐美,因?yàn)橹袊袌?chǎng)潛力太大了。這三大領(lǐng)域,我們會(huì)取得非常大的突破性進(jìn)展。移動(dòng)支付具有很大潛力,跟電子商務(wù)相輔相成;隨著P2P的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自律完善,這個(gè)行業(yè)會(huì)有非常大的發(fā)展前景;眾籌融資也是如此。
另外,從這些領(lǐng)域具備一定市場(chǎng)份額的規(guī)模企業(yè)來看,它們的實(shí)際運(yùn)作機(jī)制(包括市場(chǎng)拓展與風(fēng)險(xiǎn)控制)已經(jīng)形成,有的已經(jīng)很完善了。
目前和今后相當(dāng)長時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)金融三大板塊的業(yè)務(wù)量還不會(huì)撼動(dòng)傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)。目前,金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額超過68萬億元,P2P就算做得再好,未來5年可能也很難達(dá)到這個(gè)規(guī)模的1%。但互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)金融的思維、精神已經(jīng)深深地影響傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),也影響著消費(fèi)者。比如,原來只能從銀行貸款,現(xiàn)在還可以從人人貸貸款。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)成本和傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)成本相差很大,往往能達(dá)到1:100甚至1:1000。
當(dāng)然,這兩方面的市場(chǎng)空間不同?;ヂ?lián)網(wǎng)金融生長點(diǎn)在海量的“小微”型,包括個(gè)人和小微企業(yè)。也可以講是海量的交易筆數(shù)、小微的單筆金額。單筆在100-500萬元的股本融資,單筆在10萬-50萬元之間的P2P,已經(jīng)相當(dāng)不容易了。
互聯(lián)網(wǎng)金融從誕生到呈業(yè)態(tài)發(fā)展,不斷促進(jìn)了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)改變業(yè)務(wù)、改變服務(wù)。傳統(tǒng)的金融體系到新金融體系之間,我總體認(rèn)為是相得益彰、相互促進(jìn)的。從政府角度來看,互聯(lián)網(wǎng)金融是屬于金融創(chuàng)新范疇,它們共同構(gòu)成了廣義的、充滿內(nèi)生動(dòng)力的金融體系。
合作與融合是未來之路
王建宙:我的一點(diǎn)體會(huì)是,無論互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、電信行業(yè),總喜歡爭(zhēng)論“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”。
一個(gè)例子是,原先我們開始做手機(jī)支付的時(shí)候很早,當(dāng)時(shí)地鐵都還要排隊(duì)買票,但因?yàn)槲覀兝显跔?zhēng)論是用13.56MHz頻率的標(biāo)準(zhǔn)、還是用2.4GHz的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果一爭(zhēng)論就是5年,大家都已經(jīng)搞了各自的支付系統(tǒng)。
好在這個(gè)問題現(xiàn)在已經(jīng)清楚了,2.4GHz現(xiàn)在基本上只在校園等局域應(yīng)用。移動(dòng)支付統(tǒng)一使用13.56MHz,也不用對(duì)POS機(jī)進(jìn)行改造了。在這個(gè)事情上,央行下的最后決心非常好,我們不要在技術(shù)上繼續(xù)爭(zhēng)論,這是最好的選擇。
劉士余:對(duì),我們爭(zhēng)不起也拖不起了。其實(shí),當(dāng)時(shí)包括銀行在內(nèi)的一些機(jī)構(gòu)對(duì)三大運(yùn)營商拿支付牌照有意見,一些從事支付的第三方支付組織,對(duì)三大運(yùn)營商搞第三方支付頗有微詞,甚至國外一些機(jī)構(gòu)也有意見,說我們這個(gè)做法違反了“運(yùn)營商中立”的原則。
但我們還是認(rèn)為,要從中國的實(shí)際情況出發(fā),先考慮如何把這件事情先做起來,所以后來還是頂著壓力,給三大運(yùn)營商發(fā)了牌照。我也鼓勵(lì)各家銀行和運(yùn)營商加強(qiáng)合作,通過這幾年的運(yùn)營來看,實(shí)際的效果很好,很平穩(wěn)。
說實(shí)話,其實(shí)我現(xiàn)在對(duì)3家運(yùn)營商反而有一點(diǎn)內(nèi)疚,因?yàn)樗麄兡玫街Ц杜普蘸?,做得很辛苦,投入很大,但是?duì)自身利潤的貢獻(xiàn)太小。當(dāng)然,對(duì)提升手機(jī)用戶的粘性有巨大幫助。
王建宙:其實(shí)我們也在努力尋找商業(yè)模式。說實(shí)話,大家探討移動(dòng)支付模式了很多年,但直到現(xiàn)在,全世界都還沒有找到一個(gè)很好的商業(yè)模式,特別是小額支付。用戶一共才支付5塊錢,你能拿到多少手續(xù)費(fèi)?哪怕你的款額很大,也很難沖抵你的成本。
所以,在推廣的初期,全世界的運(yùn)營商都是先不考慮盈利,而是把它用作增加用戶粘性的手段,讓用戶把信用卡、支付都捆綁在手機(jī)號(hào)上,讓用戶不會(huì)輕易離網(wǎng)。但是隨著金融業(yè)務(wù)發(fā)展,未來還是需要尋找好的商業(yè)模式,才能有可持續(xù)的長期發(fā)展。
有意思的是,現(xiàn)在又出來了很多新的技術(shù)和模式。比如支付寶,不管用戶怎么是跨平臺(tái)、跨終端,只要裝了客戶端,就都可以發(fā)起收付款。
總結(jié)起來就是兩條:第一、對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不要爭(zhēng)來爭(zhēng)去;第二、要允許新的技術(shù)進(jìn)來。
我的另一個(gè)體會(huì),是要協(xié)商合作。移動(dòng)支付不可能是由一家來完成的,運(yùn)營商也不可能完成、金融機(jī)構(gòu)也不可能完成,必須要聯(lián)合起來才能完成?,F(xiàn)在我們探索了多年,也意識(shí)到了只有走合作之路。
在國外,也有單獨(dú)自己做的,比如日本的NTT Docomo就買了一家信用卡的公司自己做,美國也有運(yùn)營商聯(lián)合起來開了一家第三方支付公司。
但我覺得,最成熟的、發(fā)展最快的,還是運(yùn)營商跟現(xiàn)有的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。比方說中移動(dòng)跟浦發(fā)銀行,就已經(jīng)展開了非常深入的合作。最近,我們還與銀聯(lián)共同推出了一個(gè)開放的移動(dòng)支付平臺(tái),銀行、商戶都可以自由接入,用戶也可以通過它進(jìn)行更便捷的支付。
劉士余:對(duì),大家一定要重視互聯(lián)網(wǎng)金融或者說這一新的金融形態(tài)的誕生與發(fā)展動(dòng)態(tài),甚至要學(xué)會(huì)“欣賞”。互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)特點(diǎn)是“明天不可知”,但五花八門的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又是遵循“贏者通吃”的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。所以,我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的未來,很難有特別明確的展望。
互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管是世界性難題。要不要監(jiān)管、監(jiān)管什么、怎么監(jiān)管、由誰來監(jiān)管都很難從現(xiàn)有認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)和法律給予簡潔回答。
我們目前正在調(diào)研,也有幾個(gè)正在考慮的方向:一是從登記角度,即互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在向有關(guān)政府部門申請(qǐng)ICP時(shí),應(yīng)當(dāng)誠實(shí)說明是否涉及金融業(yè)務(wù),若涉及就應(yīng)當(dāng)列明哪一類金融業(yè)務(wù),這是登記而不是行政審批;二是在信息披露角度上功夫,即互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足金融業(yè)務(wù)的,就應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者、向市場(chǎng)詳細(xì)披露各類業(yè)務(wù)規(guī)則,清晰明確各方的權(quán)利和義務(wù);三是從信息安全上下功夫,這既涉及國家互聯(lián)網(wǎng)安全,又涉及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身的信息安全,更涉及到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù);四是遵循反洗錢的法律與規(guī)章;五是行業(yè)自律,互聯(lián)網(wǎng)金融三大板塊的排頭兵和行業(yè)隊(duì)伍已經(jīng)基本形成,可以相互磋商,制定行業(yè)的“君子協(xié)定”,這也是廣義監(jiān)管的重要組成部分;六是推動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)。[!--empirenews.page--]