蘋果CEO密訪運(yùn)營(yíng)商“破局”需過(guò)多重關(guān)

近日，蘋果公司CEO庫(kù)克第三次來(lái)華，其間密集拜訪了中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商，一個(gè)重要的議題是探討引入新一代iPhone。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及眾多不利事件的影響，庫(kù)克能否破局，仍面臨多重困難。

庫(kù)克再度訪華，這是其上任蘋果公司CEO之后，第三次訪華。而在幾日前剛剛公布的最新一個(gè)財(cái)季業(yè)績(jī)中，蘋果公司大中華區(qū)業(yè)績(jī)同比、環(huán)比均出現(xiàn)大幅下滑。

據(jù)消息透露，此次庫(kù)克訪華密集拜訪了中國(guó)內(nèi)地三大運(yùn)營(yíng)商，雖然商談內(nèi)容并未對(duì)外界公布，但有媒體引述知情人士的話表示，在與運(yùn)營(yíng)商會(huì)談之中，庫(kù)克除了討論如何改變iPhone在華銷量大幅下滑外，一個(gè)重要的議題是與中國(guó)內(nèi)地的運(yùn)營(yíng)商探討引入新一代iPhone。

近日不斷有消息傳出，蘋果即將推出廉價(jià)的iPhone，以及iPhone 5的升級(jí)版iPhone 5S，包括富士康以及和碩等蘋果代工廠正在加大力度招聘新員工，為裝配新一代iPhone做準(zhǔn)備，或?qū)⒃?月上市。

但業(yè)內(nèi)人士表示，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，以及今年3·15晚會(huì)和近期不斷爆出的安全事件所帶來(lái)的不利影響，庫(kù)克能否破局，仍面臨多重困難。

三大難題

困難一：

用什么新品與對(duì)手拼

剛剛公布的蘋果2013財(cái)年第三財(cái)季業(yè)績(jī)中，大中華區(qū)營(yíng)收為46.4億美元，同比下降14%，環(huán)比大幅下滑43%。業(yè)內(nèi)人士表示，大幅下滑的大中華區(qū)業(yè)績(jī)已經(jīng)表明蘋果產(chǎn)品的受歡迎程度大打折扣。

數(shù)據(jù)顯示，最新一個(gè)季度，三星智能手機(jī)出貨量達(dá)到了7240萬(wàn)部，而排名第二的蘋果出貨3120萬(wàn)部，三星是蘋果的兩倍多，同時(shí)，在中國(guó)內(nèi)地，以“中華聯(lián)酷”為代表的中國(guó)本土品牌大力推出新產(chǎn)品，以高性價(jià)比大肆搶奪有可能成為高端用戶的消費(fèi)者。

深圳樂(lè)購(gòu)天地策略分析師李陽(yáng)表示，從去年9月以來(lái)，蘋果只是靠一款iPhone 5支撐，而最近傳言，為給新機(jī)器讓路，蘋果或?qū)⑼．a(chǎn)iPhone 5。庫(kù)克用什么打開(kāi)市場(chǎng)是一大挑戰(zhàn)。

困難二：

能否激發(fā)運(yùn)營(yíng)商熱情

在剛剛引進(jìn)iPhone之初，中國(guó)內(nèi)地運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行大量的話費(fèi)補(bǔ)貼，其結(jié)果就是3G用戶數(shù)據(jù)快速增長(zhǎng)，但盈利并未大幅增長(zhǎng)，多數(shù)利潤(rùn)被蘋果公司拿走，業(yè)內(nèi)甚至有運(yùn)營(yíng)商在為蘋果公司“打工”的說(shuō)法。

而近年，隨著各個(gè)品牌智能手機(jī)的上市，特別是中國(guó)本土品牌的大力推出，使得運(yùn)營(yíng)商不再過(guò)分依賴蘋果一家廠商。有媒體表示，中國(guó)內(nèi)地的電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)蘋果苛刻的合作方式非常不滿，不斷降低對(duì)iPhone的補(bǔ)貼率，這也是蘋果在最新一個(gè)財(cái)季大中華區(qū)業(yè)績(jī)大幅下滑的主要原因之一。

戰(zhàn)國(guó)策首席分析師楊群表示，在目前可選擇品牌大量存在的情況下，傳言中的廉價(jià)iPhone以及iPhone 5S能否吸引中國(guó)消費(fèi)者買單還很難說(shuō)。

困難三：

不利影響如何消除

與蘋果創(chuàng)始人喬布斯從未訪問(wèn)中國(guó)內(nèi)地相比，庫(kù)克對(duì)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的重視從其多次訪華就很清楚了，但蘋果售后政策的強(qiáng)硬以及今年3·15期間遭遇多輪曝光，使得蘋果在中國(guó)市場(chǎng)遭遇了前所未有的危機(jī)。同時(shí)，最近不斷爆出的蘋果用戶懷疑在使用iPhone時(shí)遭遇安全事件，使蘋果在產(chǎn)品質(zhì)量上再次遭遇挑戰(zhàn)。如何消除蘋果在消費(fèi)者心中的不利影響，是庫(kù)克欲破目前蘋果困局的第三大挑戰(zhàn)。

業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)：“老大”不好當(dāng)

業(yè)內(nèi)人士李陽(yáng)表示，IT產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展非常快，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一旦廠商無(wú)法保持技術(shù)和市場(chǎng)的領(lǐng)先地位，很快就會(huì)被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越，從摩托羅拉，到諾基亞，再到現(xiàn)在的蘋果，莫不是如此。

而國(guó)內(nèi)一家手機(jī)廠商負(fù)責(zé)人劉東則認(rèn)為，iPhone的推出徹底改變了原有的全球手機(jī)格局，但喬布斯的去世使得蘋果創(chuàng)新出現(xiàn)動(dòng)力不足，而“后來(lái)者”三星電子則通過(guò)“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”奪得安卓陣營(yíng)的“頭把交椅”。劉東認(rèn)為，一款產(chǎn)品熱賣6年足以證明蘋果產(chǎn)品的強(qiáng)大，但沒(méi)有更好的產(chǎn)品推出，蘋果讓位是技術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。