黑莓隕落探因：文化特質(zhì)與孤立主義傾向作祟

導(dǎo)語：美國(guó)社交新聞聚合服務(wù)BuzzFeed周三發(fā)表題為“黑莓就像一個(gè)敗落的國(guó)家”(BlackBerry Is A Failed State)的評(píng)論文章，從多個(gè)方面探究了黑莓隕落的原因。文章將黑莓公司比作一個(gè)國(guó)家，稱這家加拿大公司雖然頗具開創(chuàng)精神，但內(nèi)在文化特質(zhì)以及孤立主義傾向，早已注定了它今天這種結(jié)局。

以下為文章全文：

失敗軌跡

眾所周知，黑莓這一次是真的玩完了。這家加拿大公司幾乎憑借一己之力，創(chuàng)建了“始終在線”(always-on)的移動(dòng)文化，但遺憾的是，它在競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)大戰(zhàn)中未能笑到最后，而且前景十分黯淡。黑莓如今活在昔日輝煌的陰影中，不久以后，如果還能被當(dāng)作一家公司看待，那就算是幸運(yùn)的了。

雖然是事后諸葛亮，但我們還是想梳理一下黑莓走向崩潰邊緣的緣由：它不愿在產(chǎn)品樣式上下重賭，雖然黑莓是大多數(shù)美國(guó)人購買的第一部智能手機(jī)，但最終，它被樣式更好看的產(chǎn)品所取代。其實(shí)，我們很容易就能明白黑莓是如何隕落的，但這家公司的未來命運(yùn)，似乎還不太明朗。

對(duì)于一家規(guī)模如此龐大、在文化上具有非凡意義的公司而言，崩潰意味著什么呢？《時(shí)代》雜志記者弗洛伊德·諾里斯(Floyd Norris)曾以美國(guó)老牌電腦制造商DEC為例，探究了黑莓隕落的過程。DEC在電腦市場(chǎng)上逐步走向失敗的軌跡，與黑莓的極為相似。

但黑莓不是DEC，與Gateway或Palm也不太相像。時(shí)至今日，這家公司仍然擁有數(shù)百萬忠實(shí)用戶，他們不僅購買黑莓產(chǎn)品，而且每天每時(shí)每刻都在使用——他們?nèi)缃裆钤诤谳氖澜缋铮痪帽仨氁m應(yīng)一個(gè)沒有黑莓的世界。黑莓與其說是一家公司，還不如說是一個(gè)國(guó)家，而且還是一個(gè)敗落的國(guó)家——“BlackBerria”。

自我陶醉

BlackBerria已經(jīng)顯露出一個(gè)走向崩潰的國(guó)家的種種典型特征。它可能會(huì)強(qiáng)迫“國(guó)務(wù)院”發(fā)布“旅游警示”；與此同時(shí)，犯罪分子在這里并未得到任何懲罰，發(fā)生火災(zāi)也沒人去救；至于這個(gè)國(guó)家的公民，他們?cè)缫崖槟静蝗?，整天游蕩在大街上；?duì)于他們而言，未來已經(jīng)十分渺茫，對(duì)于這個(gè)國(guó)家，除了失望，還是失望。

最終，BlackBerria將正式宣布出售，但此時(shí)它面臨著一個(gè)不利形勢(shì)——潛在買家看上去更像是世界銀行，而非債券購買者。同時(shí)，對(duì)于BlackBerria危機(jī)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)人來說，雖然這個(gè)國(guó)家是在他的手中敗落的，但他卻因此變得非常富有；這位領(lǐng)導(dǎo)人犯下的錯(cuò)誤其實(shí)早已婦孺皆知，只不過相對(duì)于前任鑄成的大錯(cuò)，他仍然活在自我陶醉的世界里。(BlackBerria那些因失敗而遭到罷黜的前領(lǐng)導(dǎo)人們，卻是這個(gè)國(guó)家最富有的人之一。)

BlackBerria的經(jīng)濟(jì)崩潰是多方面原因造成的，一是國(guó)家動(dòng)蕩和領(lǐng)導(dǎo)人漠視；二是“失去對(duì)領(lǐng)土控制”——敗落國(guó)家的典型特征；三是逐漸喪失了進(jìn)行集體決策的合法權(quán)威；四是無力提供公共服務(wù)。上周有媒體爆出了黑莓應(yīng)用商店存在的一個(gè)“奇觀”：1名開發(fā)者提供了4.5萬款黑莓應(yīng)用，占總數(shù)的三分之一。很顯然，這并不是一個(gè)健康、管理完善的應(yīng)用市場(chǎng)的正常表現(xiàn)。

良莠不齊

黑莓應(yīng)用商店App World的應(yīng)用數(shù)量增長(zhǎng)過快，充斥著低品質(zhì)的產(chǎn)品和其他不好的征兆。在App World下載量最大的應(yīng)用當(dāng)中，既有Windows Live Messenger這樣微軟已在前一段時(shí)間正式放棄的服務(wù)、昂貴的第三方谷歌地圖應(yīng)用，也有“Cute Fancy Themes for BBM”、不能上傳照片的Instagram觀看器Followgram，以及名不副實(shí)的付費(fèi)應(yīng)用4G Signal Booster Advanced。這里面提到的只是最有名的一些應(yīng)用，還有許許多多人們沒聽說過的應(yīng)用。

在BlackBerria這個(gè)國(guó)度里，最受歡迎的免費(fèi)應(yīng)用似乎是一款名為“Candy Blast”的衍生游戲；最受歡迎的付費(fèi)游戲則是“Candy World 2”，“Revenge of the Pigs”緊隨其后，這款游戲集中體現(xiàn)了一種不成功的文化輸出。最后，則是一個(gè)敗落國(guó)家的最致命的特征：作為國(guó)際社會(huì)的成員，無力與其他國(guó)家交流。

例如，黑莓與Instagram之間的關(guān)系似乎已經(jīng)完全破裂，無法修復(fù)。有人認(rèn)為，BlackBerria之所以在國(guó)際大家庭失去自己的地位與聲譽(yù)，完全歸咎于“貿(mào)易不平衡”：近年來，BlackBerria已經(jīng)停止生產(chǎn)最受用戶歡迎的一些產(chǎn)品，轉(zhuǎn)而從國(guó)外進(jìn)口沒有得到市場(chǎng)證明的產(chǎn)品。但是，外國(guó)投資者正紛紛從BlackBerria撤離。

前途渺茫

BlackBerria面前的選擇已經(jīng)很少。它被迫開發(fā)蘊(yùn)藏豐富、但日益枯竭的重要的自然資源，到處兜售其專利組合。它還試圖在新興市場(chǎng)推銷陳舊的硬件產(chǎn)品，但問題是黑莓在這些市場(chǎng)的影響力很小，即便能占據(jù)一時(shí)的主導(dǎo)地位，但最后也勢(shì)必會(huì)被更受歡迎、更強(qiáng)大的“殖民者”徹底排擠出去。

作為BlackBerria王國(guó)中最受歡迎的“貿(mào)易走廊”，BBM也在考慮脫離它的統(tǒng)治，而且也沒人愿意阻止這種叛逃。人口增長(zhǎng)的速度超過了BlackBerria GDP增速，這也是造成這個(gè)王國(guó)迅速衰微的一個(gè)原因。目前，BlackBerria的GDP不及輝煌時(shí)期的十分之一。另外，BlackBerria的人口數(shù)量按絕對(duì)值衡量雖然仍然很高，但相對(duì)于世界其他地區(qū)，卻是有史以來最低的。

對(duì)于傳統(tǒng)BlackBerria死忠來說，盡管這一結(jié)局令他們難以接受，但作為世界上最古老的國(guó)度之一，BlackBerria仍然會(huì)留下遺產(chǎn)。黑莓在許多領(lǐng)域都身先士卒，頗具創(chuàng)新精神，但其內(nèi)在的文化特質(zhì)以及孤立主義的傾向已經(jīng)注定了它今天的結(jié)局。其他國(guó)家定會(huì)在他們的歷史課本上，給BlackBerria這個(gè)國(guó)度留下濃墨重彩的一筆。

不過，請(qǐng)大家放心吧，BlackBerria的公民還是安全的，但他們的國(guó)家將消失，不久以后，他們除了離開家園，沒有別的選擇。