英國EE以“超高速”宣傳4G服務(wù)遭投訴 實(shí)際網(wǎng)速8-12Mbps
北京時(shí)間8月1日早間消息(蔣均牧)據(jù)國外媒體報(bào)道,英國EE被責(zé)令停止將其LTE網(wǎng)絡(luò)描述為“超高速”的行為,除非它能指明是與現(xiàn)有3G網(wǎng)絡(luò)相比。
英國廣告標(biāo)準(zhǔn)管理局(ASA)收到了一些關(guān)于EE廣告的投訴,涉及它使用“超高速”一詞來形容其4G服務(wù)。
由于廣告是在與3G服務(wù)相比時(shí)引用了這一詞匯,投訴被駁回。
然而,該公司的網(wǎng)站沒有資格使用這一詞匯。盡管EE認(rèn)為“超高速”是個(gè)普通口號,僅意味著較以前服務(wù)的不確定程度改善,廣告標(biāo)準(zhǔn)管理局并不同意。
廣告標(biāo)準(zhǔn)管理局發(fā)現(xiàn),電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)已將超高速寬帶連接定義為速率30Mbps以上,而通常適用于固網(wǎng)服務(wù)。EE網(wǎng)站上缺乏合格的陳述,意味著可以被理解成其LTE網(wǎng)絡(luò)也能提供至少30Mbps的平均速率。
實(shí)際上,EE網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率是8-12Mbps。
廣告標(biāo)準(zhǔn)管理局裁定,EE必須確保在未來廣告中有關(guān)4G移動服務(wù)的“超高速”宣傳有明確的速率來限定。