蘋果業(yè)績褪色 庫克訪華寄望運(yùn)營商?
6個(gè)月以前,如果庫克(Tim Cook)訪華時(shí)還在堅(jiān)信中國市場將會(huì)成為產(chǎn)品的第一大市場,那么這次的訪華之旅也許會(huì)給他一個(gè)更加準(zhǔn)確的答案。
據(jù)悉,蘋果CEO庫克于近日來到中國,并與國內(nèi)三大運(yùn)營商之一的中國電信高層進(jìn)行了秘密會(huì)晤。
與以往不同,一向表現(xiàn)“優(yōu)異”的中國市場在此輪財(cái)報(bào)中僅實(shí)現(xiàn)了5%的同比增長,創(chuàng)下最低的增長率,這也讓庫克的中國之行多了幾分猜測,除了和運(yùn)營商探討iPhone在華銷量大幅下滑原因之外,也有人猜測庫克希望提振三大運(yùn)營商對新版iPhone的興趣。
蘋果產(chǎn)品過往的成功曾引起運(yùn)營商爭搶,強(qiáng)勢的產(chǎn)品也讓合作方賺到了利潤,但今非昔比。隨著運(yùn)營商在中國智能手機(jī)市場上地位的不斷提升和蘋果影響力的下降,兩者之間的關(guān)系也許早已發(fā)生了微妙的變化。
下降的話語權(quán)
庫克曾表示,中國有大量人口在邁入中高收入階層,蘋果的潛在顧客數(shù)量每天都在增加。說這話的時(shí)候蘋果在中國的銷售正值最高峰,連夜排隊(duì)的黃牛、炒貨的行家、熱鬧的水貨市場無一不顯示出其在中國市場的成功。
正因?yàn)橛羞@樣的成績,蘋果與運(yùn)營商之間的合作條款也被業(yè)內(nèi)稱為“極為苛刻”。在和蘋果聯(lián)手前,新通信運(yùn)營商必須衡量蘋果開出的條件,如保證最低銷售數(shù)字,以及高額的補(bǔ)貼費(fèi)用。也正因如此,自2011年9月以來,蘋果宣布新增的移動(dòng)通信服務(wù)供應(yīng)商不到12家,總數(shù)停滯在240家左右。
但這并沒有影響其在渠道中的表現(xiàn),比如說中國。
蘋果2012財(cái)年(截至當(dāng)年9月底)財(cái)報(bào)顯示,其在中國的凈銷售額達(dá)到227.97億美元,占整體凈銷售額的14.57%,是美國(609.49億美元,38.94%)之外的第二大市場。事實(shí)上,中國是美國之外僅有的對銷量貢獻(xiàn)超過10%的市場,2011年亦是如此。而在2010年,中國市場的這一比例還只有4.24%。
而從2009年聯(lián)通引進(jìn)iPhone之后,中國聯(lián)通一直是蘋果公司在中國地區(qū)最緊密的合作伙伴。中國聯(lián)通高管曾經(jīng)透露,在2011年通信方面和蘋果公司合作的業(yè)績優(yōu)于預(yù)期,并使當(dāng)年利潤上升了14%。隨后,中國電信加入蘋果陣營,2012年3月9日開始在內(nèi)地銷售電信版iPhone 4S。
但后來,蘋果的表現(xiàn)卻讓“小伙伴們”有些受驚。
從今年一季度中國各手機(jī)銷量數(shù)據(jù)來看,iPhone以610萬部排名第六,三星智能手機(jī)則以1250萬部銷量穩(wěn)坐榜首,排在iPhone前面的還有華為、聯(lián)想、酷派和中興四個(gè)國產(chǎn)品牌。一時(shí)間,iPhone 5被貼上了“缺少創(chuàng)新”的標(biāo)簽。在水貨市場上,iPhone 5的價(jià)格也在一降再降。
在廣州烈士陵園附近的一家中國電信營業(yè)廳中,記者昨日看到iPhone 5的裸機(jī)價(jià)格已經(jīng)被打上了“回饋用戶,直降900”的標(biāo)語,實(shí)際的價(jià)格已經(jīng)降至4400元左右。而在此前的銷售中,電信版本的iPhone 5已經(jīng)經(jīng)歷過幾次降價(jià)。
同樣的情況發(fā)生在中國聯(lián)通身上,在中國正式登場半年后,iPhone 5就已經(jīng)開始全面降價(jià),當(dāng)時(shí)16GB聯(lián)通版iPhone 5合約價(jià)降價(jià)400元至5499元。如果是在聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳購買,合約價(jià)還可以優(yōu)惠至5299元。
艾媒咨詢CEO張毅對記者表示,由于型號眾多,貨架上擺放的三星智能手機(jī)數(shù)量與蘋果iPhone之比至少為4:1,而蘋果每年只推出一個(gè)型號的iPhone,定位在高端市場,蘋果對中國市場的變化反應(yīng)遲鈍,如果不再做出改變,情況不會(huì)得以改善。
不再“唯一”的市場
或許蘋果已經(jīng)開始做出改變。
蘋果CEO蒂姆·庫克上一次來中國拜訪中國運(yùn)營商高層是今年1月10日,當(dāng)時(shí),蘋果公司在中國銷售iPhone 5不久。更早的一次會(huì)見則是2012年3月,庫克拜訪了國內(nèi)三大電信運(yùn)營商,其中就包括中國電信高層。 而與以往不同,庫克此時(shí)拜訪中國,頗有點(diǎn)“問病求醫(yī)”的意味。
庫克此前在財(cái)報(bào)會(huì)議上表示,蘋果公司在中國市場表現(xiàn)不好主要?dú)w咎于“中國疲軟的經(jīng)濟(jì)”,蘋果公司在有著“國際購物天堂”美譽(yù)的香港的表現(xiàn)更加糟糕,在內(nèi)地的表現(xiàn)反而不算糟。香港的蘋果產(chǎn)品出貨量百分比下滑了大約20%,這在一定程度上拖累了中國市場,但究竟是什么原因?qū)е逻@種現(xiàn)象尚未可知。
今年第二季度,蘋果大中華區(qū)收入同比下跌14%,這一數(shù)字并不常見。要知道,在6個(gè)月以前其中國區(qū)的增長接近70%,是蘋果營收同比增長唯一超過30%的區(qū)域。
雖然沒有直接的數(shù)據(jù)表明蘋果產(chǎn)品在運(yùn)營商渠道中表現(xiàn)不如從前,但至少對于運(yùn)營商來說,蘋果產(chǎn)品已經(jīng)不是唯一可以產(chǎn)生高額利潤的“金蛋”。
記者在中國聯(lián)通和中國電信的官網(wǎng)上看到,占據(jù)重要推廣位置的除了蘋果強(qiáng)大的競爭對手三星外,國產(chǎn)手機(jī)華為、小米、酷派等均有上榜。而對于部分國產(chǎn)廠商來說,運(yùn)營商渠道甚至能夠占其銷售渠道的70%以上,這也讓國產(chǎn)手機(jī)廠商加大了對運(yùn)營商渠道的重視和投入。
“目前運(yùn)營商渠道在中興的整體渠道中仍然占據(jù)著80%左右的份額。”中興通訊高級副總裁曾學(xué)忠曾對記者表示,三大運(yùn)營商終端公司在未來很長一段時(shí)間內(nèi)將是智能手機(jī)產(chǎn)品的主力銷貨渠道。
而酷派手機(jī)負(fù)責(zé)人蘇進(jìn)也對記者表示,運(yùn)營商渠道的市場對于酷派的產(chǎn)品銷量起到很大的作用,在酷派第一代千元雙待王手機(jī)推出之前,千元雙待機(jī)的市場容量大概是30萬部/月,但不到一年的時(shí)間已經(jīng)達(dá)到了每月100萬部或者以上。
根據(jù)工信部此前公布的數(shù)據(jù)預(yù)估,2013年中國整體手機(jī)市場出貨量將達(dá)4億部以上,其中智能手機(jī)出貨量將達(dá)到3.2億部,中移動(dòng)的TD手機(jī)捆綁出貨將超1億部、電信的CDMA網(wǎng)絡(luò)捆綁將達(dá)7000萬部、聯(lián)通的捆綁超過5000萬部,而三大運(yùn)營商1月公布的出貨量目標(biāo)較這一數(shù)字只多不少。這也意味著,2013年運(yùn)營商的合約機(jī)將占領(lǐng)超六成的市場份額,成為市場的主導(dǎo)渠道。
顯然,庫克此行之后應(yīng)該認(rèn)識(shí)到一點(diǎn),和過去相比,抱著某個(gè)“金磚”大客戶的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去,中國的運(yùn)營商有著更多的選擇。
“消費(fèi)者期待新品以及競爭產(chǎn)品增多、運(yùn)營商補(bǔ)貼減少等原因,蘋果/iOS的手機(jī)在2013年中國市場的整體表現(xiàn)將會(huì)呈現(xiàn)年中表現(xiàn)疲軟,直到2014年初才會(huì)有較大的變化。”IDC中國負(fù)責(zé)手機(jī)市場研究的高級分析師閆占孟對記者表示,目前蘋果也在考慮兩種新的代理商解決方案,在渠道上進(jìn)行一些改變。
當(dāng)然,分析師更希望移動(dòng)版本的蘋果出現(xiàn)。“中國移動(dòng)的用戶量會(huì)為蘋果帶來新的提升,對蘋果在中國的銷量非常重要。”閆占孟說。 [!--empirenews.page--]