從發(fā)布會(huì)看蘋果高管架構(gòu):三足鼎立格局已定
美國(guó)知名科技媒體The Verge長(zhǎng)期撰稿人凱西-牛頓(Casey Newton)日前刊文表示,從日前的蘋果新品發(fā)布會(huì)和近期的高管專訪來(lái)看,蘋果高管團(tuán)隊(duì)目前已形成了三足鼎立之勢(shì),而庫(kù)克、艾維和費(fèi)德里西這三巨頭的共同目標(biāo)是繼Macintosh、iMac、iPhone和iPod之后,繼續(xù)在所謂“后喬布斯”時(shí)代的蘋果打造出足以登上《時(shí)代》雜志封面的劃時(shí)代產(chǎn)品。
以下是文章主要內(nèi)容:
三足鼎立
9月20日,兩款全新的iPhone機(jī)型準(zhǔn)時(shí)同消費(fèi)者見(jiàn)面。同往年一樣,今年的iPhone首發(fā)日我們依舊可以看到全球果粉在各大蘋果零售店前通宵達(dá)旦的排隊(duì),媒體也毫不吝嗇自己的長(zhǎng)槍短炮對(duì)這兩款新品進(jìn)行了全方位的報(bào)道。
從歷史上來(lái)看,蘋果一直有著高管親自出面接受部分高端媒體專訪的傳統(tǒng),該公司希望最大化的利用媒體對(duì)于自己新產(chǎn)品的曝光度,并通過(guò)這些采訪向外傳達(dá)有關(guān)公司未來(lái)計(jì)劃的信息。此前,包括Macintosh、iMac、iPhone和iPod都已經(jīng)成功登上了知名《時(shí)代》雜志的封面,而當(dāng)時(shí)這些封面照片中通常都會(huì)出現(xiàn)蘋果已故聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫-喬布斯(Steve Jobs)的身影。但是,在日前《彭博商業(yè)周刊》的最新一期封面中,蘋果首席執(zhí)行官蒂姆-庫(kù)克(Tim Cook)、高級(jí)副總裁喬納森-艾維(Jony Ive)和克雷格-費(fèi)德里西(Craig Federigh)卻首度同臺(tái)亮相。
日前,蒂姆-庫(kù)克、喬納森-艾維和克雷格-費(fèi)德里西在接受《彭博商業(yè)周刊》、《今日美國(guó)》聯(lián)合專訪的時(shí)候再次對(duì)外強(qiáng)調(diào)了“公司創(chuàng)新能力依舊出類拔萃”的論點(diǎn)。自從斯科特-福斯特爾(Scott Forstall)在一年前的高管重組中離開(kāi)公司后,蘋果新高管團(tuán)隊(duì)就一直在強(qiáng)調(diào)“協(xié)同合作”的理念。但是,在本次iPhone 5s和iPhone 5c的發(fā)布會(huì)中,iPhone 5s和iPhone 5c似乎僅僅充當(dāng)了綠葉的作用,而一手打造出這兩款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師們卻走到了前臺(tái)。
對(duì)于庫(kù)克來(lái)說(shuō),他對(duì)于新品的宣傳工作早在去年底就已經(jīng)展開(kāi)。當(dāng)時(shí),庫(kù)克接受了接受《商業(yè)周刊》和NBC電視臺(tái)“Rock Center with Brian Williams”節(jié)目的采訪,并透露了有關(guān)“Mac生產(chǎn)工作將回到美國(guó)本土進(jìn)行”的消息。但與此同時(shí),許多媒體文章的主要內(nèi)容都放在了蘋果代工廠商的工作環(huán)境、糟糕的蘋果地圖服務(wù)以及公司高管震動(dòng)等話題上。不過(guò),蘋果依然在孜孜不倦的試圖將媒體關(guān)注的重點(diǎn)拉回到公司引以為豪的設(shè)計(jì)流程,并一直試圖回答一個(gè)困惑外界許久的問(wèn)題,那就是“在喬布斯之后,誰(shuí)將成扛起蘋果首席遠(yuǎn)見(jiàn)官(visionary-in-chief)的大旗”。
從本次的發(fā)布會(huì)和近期的采訪來(lái)看,喬布斯逝世后留下的這一職務(wù)目前正由三個(gè)人同時(shí)擔(dān)綱,他們分別是喬布斯親自挑選的接班人、設(shè)備生產(chǎn)管理領(lǐng)域奇才蒂姆-庫(kù)克,喬布斯的長(zhǎng)期心腹、設(shè)計(jì)領(lǐng)域標(biāo)志性人物喬納森-艾維以及蘋果軟件工程主管、新品發(fā)布會(huì)的??涂死赘?費(fèi)德里西。需要指出的是,另一個(gè)蘋果產(chǎn)品成功道路上所不可或缺的高管則是公司全球營(yíng)銷高級(jí)副總裁菲爾-席勒(Phil Schiller)。
喬布斯生前曾對(duì)庫(kù)克說(shuō)過(guò):“永遠(yuǎn)不要問(wèn)‘要是喬布斯會(huì)怎么做’之類的問(wèn)題,只需要做你認(rèn)為正確的事情。”而如今蘋果內(nèi)部三足鼎立的格局恰恰是延續(xù)喬布斯愿景的最好體現(xiàn),因?yàn)樗麄円琅f重視消費(fèi)者需求、孜孜不倦的展開(kāi)創(chuàng)新,并且從不輕易對(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格做出妥協(xié),而這些恰恰是喬布斯在世時(shí)期的辦事風(fēng)格。
在采訪中,艾維就連說(shuō)話的口氣都同喬布斯十分類似。在接受《今日美國(guó)》采訪時(shí),他曾笑著表示:“我真的十分希望能夠同你們分享一些我們正在打造的產(chǎn)品,但要是這樣的話我就會(huì)丟了飯碗的。”
創(chuàng)新未死
在本次發(fā)布會(huì)過(guò)后,一些懷疑論者又再次唱起了有關(guān)“蘋果創(chuàng)新已死”的葬歌,但艾維和費(fèi)德里西這次做出了回應(yīng)。艾維表示:“通過(guò)這些新品,你們看到的將不僅僅是我們所打造的產(chǎn)品,更多的是我們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的辦事方式,那就是我們寧愿不斷的停下前行的腳步,也一定要將事情做到最好。”
與此同時(shí),費(fèi)德里西的回答則更為簡(jiǎn)約,他說(shuō)道:“創(chuàng)造一些新東西,這很簡(jiǎn)單。但把一些事情做好,這就很難。”
對(duì)于消費(fèi)者是否認(rèn)可這個(gè)答案,這恐怕還得因人而異。對(duì)于支持者來(lái)說(shuō),蘋果相對(duì)穩(wěn)定的高管團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)哲學(xué)已經(jīng)令他們感到非常滿意。對(duì)于批評(píng)者來(lái)說(shuō),他們或許會(huì)認(rèn)為“在失去喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)后,蘋果的最終消亡將只是時(shí)間問(wèn)題”。但無(wú)論如何,這都不會(huì)阻止他們雙方繼續(xù)排隊(duì)購(gòu)買新iPhone的腳步。
“封面級(jí)”產(chǎn)品
的確,今年的iPhone或許從外表來(lái)看同此前的iPhone沒(méi)有多大區(qū)別,而蘋果的未來(lái)創(chuàng)新還仍然深埋在艾維的個(gè)人工作室中,但這三人高管團(tuán)隊(duì)在采訪中一再向外界表示:“蘋果此前那種‘沒(méi)有不可能’的產(chǎn)品研發(fā)能力依舊存在。”
市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Forrester Research分析師查爾斯-高爾文(Charles Golvin)認(rèn)為:“許多人現(xiàn)在開(kāi)始懷疑蘋果的創(chuàng)新是否已經(jīng)枯竭,他們期待著下一個(gè)可以改變世界產(chǎn)品的出現(xiàn)。但是,蘋果對(duì)此給出的答案是‘這一切的實(shí)現(xiàn)只是時(shí)間問(wèn)題而已’。”
的確,在“后喬布斯時(shí)代”的蘋果,數(shù)千名從來(lái)沒(méi)有登上過(guò)新品發(fā)布會(huì)舞臺(tái)的蘋果員工依舊在努力工作以實(shí)現(xiàn)喬布斯的愿景,就像艾維在采訪中所說(shuō)的那樣:“我已經(jīng)在這兒工作了好多年,我們工作的方式從來(lái)沒(méi)有發(fā)生改變。事實(shí)上,幾乎沒(méi)有什么發(fā)生了變化。”
所以,艾維遲早都會(huì)對(duì)外公布自己和公司目前正在展開(kāi)的一些其他研究項(xiàng)目,而如果真到了那一天的話,他的產(chǎn)品將有可能再一次登上雜志封面。