小米魅族OPPO沖擊中華酷聯(lián) 最欠缺的是什么？

21ic通信網(wǎng)訊，在國內(nèi)，以小米、魅族、OPPO、vivo為代表的第一梯隊正浩浩蕩蕩的“沖擊”著中華酷聯(lián)那年老失修的“外城墻”。他們利用對Android系統(tǒng)的改良，以及放大自己在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上的追求，用“產(chǎn)品”、“理念”和“價格”撬開了市場的大門，這種做法不僅為各自贏得了或多或少的忠實“粉絲”，同時，也成為了在長達(dá)兩年的蘋果與三星的“二人轉(zhuǎn)”之后，智能手機(jī)市場的一股激流，他們是推動智能手機(jī)行業(yè)進(jìn)入2.0時代的中堅力量。

但國產(chǎn)智能手機(jī)從起初向海外“學(xué)習(xí)借鑒”的模式，跨入到能夠自給自足，甚至創(chuàng)造和超越的2.0時代，需要思考改變的不僅僅是在軟硬件上的更新迭代，還需要樹立一個能被市場認(rèn)可、尊敬的品牌。

如果你關(guān)注了幾場國產(chǎn)手機(jī)品牌的發(fā)布會，就會發(fā)現(xiàn)：舞臺燈光、勁歌熱舞、明星串場、模特走秀……這些以往在娛樂節(jié)目中才能看到的“大場面”已經(jīng)被廠商們發(fā)揮的“淋漓盡致”，這并非意味著中國品牌們真的已經(jīng)開始引領(lǐng)時尚潮流，恰恰相反，它反映出國內(nèi)硬件廠商們在市場化營銷套路上的黔驢技窮，最后只好有錢沒錢都要搏個大場面才心里踏實。

千篇一律的產(chǎn)品發(fā)布會和線上線下的營銷手段其實并沒能讓人過目不忘，和產(chǎn)品相比，消費者和媒體們甚至更關(guān)心的是模特擺拍時的姿勢和主持明星們的強(qiáng)勢站臺。實際上，對部分手機(jī)產(chǎn)品而言，這種做法也許正合適，但不同人群定位的產(chǎn)品營銷也應(yīng)當(dāng)是一個細(xì)分市場，更貼合用戶，而不只是單一成型的策劃方案。

即使是學(xué)會“克制”，把自己的產(chǎn)品理念當(dāng)做發(fā)布會重心的小米與魅族，與他們的“導(dǎo)師”蘋果相比，也仍有不小的差距——例如，雖然小米一貫以性價比作為賣點，可在小米3和小米電視的發(fā)布會上，PingWest觀察到，折扣、價格等內(nèi)容的發(fā)布已經(jīng)完全取代MIUI的更新版本數(shù)、功能的創(chuàng)新、手機(jī)的工藝設(shè)計等，成為了整個會場氣氛的引爆點；而在魅族的發(fā)布會現(xiàn)場，更是有不少人感嘆魅族CEO白永祥的演講水準(zhǔn)令原本吸引眼球的MX3失色不少。反觀蘋果，尤其是第一代iPhone的發(fā)布會上，雖然實際上那時iPhone還很不穩(wěn)定，會時常不斷掉線、失去網(wǎng)絡(luò)連接甚至死機(jī)，但喬布斯的演講，總是有辦法讓臺下的觀眾們?yōu)檫@款產(chǎn)品著迷。

走出會場，廠商們層出不窮的營銷手段、與競爭對手的喋喋不休和永遠(yuǎn)“絕對不是我的問題”的態(tài)度，都讓他們在品牌營銷和公關(guān)的動作上也顯得不那么完美。

最近的例子是，當(dāng)有人在微博上曬出“小米手機(jī)電池自燃”事件后，小米的官方微博回復(fù)稱，可能是當(dāng)事人包內(nèi)金屬物件碰到了手機(jī)電池電極引發(fā)事故，和手機(jī)沒有關(guān)系。雖然可能事實也如小米公司所言，但這種快速推脫責(zé)任的態(tài)度引起了不少用戶的反感。與之相比，蘋果在南航空姐使用山寨充電器對iPhone遭電擊后，立刻上線了如何鑒定一個電源適配器是蘋果授權(quán)的還是山寨的說明，并在不久以后，推出了“換購”活動——無論用戶手中是官方還是“山寨”電源，都可以在蘋果商店低價換購一個官方的電源適配器。這種“將用戶安全放在首位”的態(tài)度，與小米相比，段位自然高出不少。

這就是國產(chǎn)智能手機(jī)目前最欠缺的——無論他們在產(chǎn)品是否已經(jīng)足以抗衡三星、蘋果等世界品牌，也無論他們是否估值上百億美元，他們的品牌價值似乎仍局限在自己的“粉絲”用戶群上，他們中的不少也只是以“聲音大小”作為衡量自己品牌影響力的主要因素，在產(chǎn)品之外，將可能是阻礙他們成為真正意義上國際化品牌的魔障。