小米走到絕地？細(xì)數(shù)墜落神壇的7大罪狀！

21ic通信網(wǎng)訊，曾經(jīng)如日中天、一度被米粉捧上神壇的小米科技和雷軍今日遭遇前所未有的輿論危機(jī)，對(duì)其產(chǎn)品的指責(zé)、營(yíng)銷(xiāo)方式的不滿(mǎn)、誠(chéng)信度的追問(wèn)等等。曾經(jīng)被譽(yù)為“中國(guó)的喬布斯”的雷軍，今天該如何挽救自己和小米科技？小米是否已經(jīng)走到絕地？

以下便是小米科技犯下的7大罪狀：

1、內(nèi)容侵權(quán)

曾因牌照問(wèn)題被廣電總局緊急叫停的小米盒子，找到牌照方CNTV傍身“起死回生”后，又撞上了盜播的“槍口”。繼被迅雷、湖南衛(wèi)視起訴侵權(quán)之后，2013年10月，優(yōu)酷土豆集團(tuán)已向海淀法院起訴小米公司，要求小米公司立即停止侵權(quán)行為、公開(kāi)賠禮道歉并賠償損失510萬(wàn)元。海淀法院已經(jīng)受理相關(guān)請(qǐng)求。小米盒子涉嫌對(duì)《北京青年》、《愛(ài)情公寓3》、《楚漢傳奇》等10部劇目侵權(quán)。

2、涉嫌專(zhuān)利侵權(quán)

2013年10月，同洲電子稱(chēng)，小米盒子以遙控器(或手機(jī))操作盒子時(shí)，可用遙控器菜單鍵調(diào)用更多的用戶(hù)關(guān)聯(lián)項(xiàng)的方法，涉嫌侵犯同洲2007年申請(qǐng)的《機(jī)頂盒及機(jī)頂盒遙控器操作系統(tǒng)和方法》(ZL 200710073318.2號(hào)專(zhuān)利)。深圳市中級(jí)人民法院已于10月15日立案。與此同時(shí)，同洲電子官方微博還發(fā)布聲明稱(chēng)，對(duì)于這種漠視知識(shí)產(chǎn)權(quán)、蒙蔽消費(fèi)者的企業(yè)，同洲絕不手軟，追究到底！

3、期貨問(wèn)題

關(guān)于小米期貨的報(bào)道已經(jīng)連篇累牘，在最近的小米電視發(fā)布會(huì)上，雷軍開(kāi)始了新一輪的秀。高端LG和三星IPS和SVA屏，高通驍龍四核芯片，基于Android定制的MIUI TV操作系統(tǒng)，外加3D智能電視，雷軍給出了一個(gè)2999元的價(jià)格。當(dāng)然，這一產(chǎn)品注定不會(huì)是所有人的福利，因?yàn)檫@個(gè)期貨產(chǎn)品要10月中旬才能推出，且只有500臺(tái)。蘋(píng)果有個(gè)饑餓營(yíng)銷(xiāo)，小米就弄個(gè)期貨手機(jī)加限購(gòu)；蘋(píng)果有群果粉，小米就弄出一批米粉。

　　4、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題

今年10月12日，王女士在電話(huà)里向記者表示，8月14日在鐵嶺某通訊店購(gòu)買(mǎi)了小米2A手機(jī)。9月19日晚上，王女士將手機(jī)放在枕邊充電，不料半夜手機(jī)起火，把床上的被子、枕頭都燒糊了，所幸人醒來(lái)及時(shí)，沒(méi)有受傷。

“手機(jī)充電一直存在發(fā)熱嚴(yán)重的問(wèn)題，沒(méi)想到手機(jī)充電能把被子燒了”，王女士說(shuō)。

10月14日，記者致電了小米手機(jī)的客服電話(huà)，通過(guò)驗(yàn)證小米手機(jī)的IMEI碼，客服人員告訴記者，該手機(jī)用戶(hù)的問(wèn)題，遼寧省售后客服于9月30日之前已經(jīng)上門(mén)處理過(guò)了，處理結(jié)果是：公司補(bǔ)償消費(fèi)者500塊錢(qián)的手機(jī)配件，同時(shí)給客戶(hù)換一臺(tái)新機(jī)，但由于客戶(hù)不滿(mǎn)意這樣的補(bǔ)償結(jié)果，目前事件處理沒(méi)有進(jìn)展。

　　5、營(yíng)銷(xiāo)作假

2012年5月18日消息，小米公司今日上午10點(diǎn)開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)小米手機(jī)“青春版”，15萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)在10分52秒內(nèi)被搶購(gòu)一空。有網(wǎng)友爆料稱(chēng)小米科技在搶購(gòu)活動(dòng)還未開(kāi)始已經(jīng)寫(xiě)好隱藏代碼，質(zhì)疑小米手機(jī)的真實(shí)銷(xiāo)量。

據(jù)悉，此次小米手機(jī)“青春版”僅限5月18日0點(diǎn)前報(bào)名的用戶(hù)參與搶購(gòu)，限量15萬(wàn)臺(tái)，售價(jià)1499元。青春版相比在售的小米手機(jī)雙核1.5GHz標(biāo)準(zhǔn)版配置較低。今天上午10點(diǎn)搶購(gòu)開(kāi)始后，15萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)在10分52秒內(nèi)被搶購(gòu)一空。

而在小米手機(jī)還未開(kāi)售前，就有網(wǎng)友爆料稱(chēng)小米在活動(dòng)未開(kāi)始已經(jīng)寫(xiě)好隱藏代碼，懷疑小米手機(jī)夸大銷(xiāo)售速度，蒙蔽消費(fèi)者。該網(wǎng)友稱(chēng)：“看來(lái)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)果然是靠互聯(lián)網(wǎng)水軍和各種營(yíng)銷(xiāo)方法結(jié)合的手機(jī)，把人都當(dāng)猴耍么？敢不敢把重心放在產(chǎn)品品質(zhì)上？”

　　6、惡意競(jìng)爭(zhēng)

10月14日消息，小米社區(qū)日前發(fā)出公告稱(chēng)，為了杜絕水軍惡意擾亂社區(qū)持續(xù)，已將“樂(lè)視”一詞進(jìn)行屏蔽，廣告貼進(jìn)行刪除。公告中稱(chēng)，近期發(fā)現(xiàn)有小部分人注冊(cè)馬甲在小米社區(qū)小米電視板塊進(jìn)行惡意灌水，最多者注冊(cè)有上百個(gè)馬甲發(fā)布樂(lè)視廣告，惡意詆毀小米，很多用戶(hù)對(duì)此無(wú)法忍受發(fā)帖投訴。此種惡意廣告行為我們不清楚是否廠(chǎng)家故意為之，雖然小米社區(qū)是一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)，但這種行為已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂版塊秩序，故從今日起將“樂(lè)視”一詞進(jìn)行屏蔽，廣告貼進(jìn)行刪除。

　　7、誠(chéng)信度遭質(zhì)疑

不僅僅是小米，業(yè)內(nèi)針對(duì)雷軍的指責(zé)也很多。網(wǎng)上就有一個(gè)貼子《雷軍說(shuō)過(guò)的謊話(huà)》，其中包括小米不做中低端手機(jī);4.3英寸屏太寬，所以小米一代用4英寸屏等。

在2011年，雷軍在小米一代發(fā)布會(huì)上解釋為什么不用更大的4.3英寸屏：“我們一定要把手機(jī)寬度控制在63毫米寬，這個(gè)寬度是大部分亞洲人可以接受的寬度，而歐洲人的手掌要大很多，他們大部分人使用4.3寸，如果我們使用4.3寸的，大部分老百姓會(huì)說(shuō)太寬了”?？墒牵搅诵∶锥?，屏幕就變成4.3英寸了；小米3則變成了5英寸。

一年多前，雷軍在微博上義正言辭地表示“小米專(zhuān)注在高性能高性?xún)r(jià)比的發(fā)燒級(jí)手機(jī)，認(rèn)認(rèn)真真把高端手機(jī)做好就夠了，不考慮中低端的配置。”然而，眾所周知，他最近推出了售價(jià)799元的低端手機(jī)紅米。