21ic通信網(wǎng)訊,目前國產(chǎn)手機(jī)中,小米和魅族備受關(guān)注,不僅是產(chǎn)品,而且雷軍與黃章背后的故事也吸引人。但不得不承認(rèn),現(xiàn)在小米比魅族勢頭更猛,盡管魅族有一批的煤友,黃章追逐極致的體驗(yàn)。魅族到底問題出在哪了呢?可能這一切除了只拿很少的費(fèi)用來營銷外,還有企業(yè)模式的問題吧。
大家都說魅族營銷不給力,如果你負(fù)責(zé)魅族營銷,怎么用最低成本超越對手呢?如下內(nèi)容來自知乎網(wǎng)友 JerrY 的回答:
1.搞定難纏用戶。
現(xiàn)在論壇里面有很多難纏用戶,只一部分就會使得論壇的新手對魅族手機(jī)持有懷疑態(tài)度,本人就是最好的例子,經(jīng)常對魅族手機(jī)爆出的各種問題望而卻步,但是實(shí)際體驗(yàn)以后又沒有那些問題的出現(xiàn)。手機(jī)肯定會有問題,但是叫的人多了比例就感覺大了,那些喳喳叫的難纏用戶最好有客服以看得見的方式趕緊跟緊進(jìn)解決。
2.搞定老用戶。
魅族最大的財產(chǎn)就是老煤油了,我說我已經(jīng)推薦了五臺手機(jī)你信嗎?下一步打算繼續(xù)推薦給我老媽甚至全家兄弟姐妹換上魅族?,F(xiàn)在很多老用戶紛紛抱怨沒有jw溫情寄耳機(jī)海綿套的了,論壇可以定期進(jìn)行老煤油回饋活動,甚至推薦有獎之類的惡俗活動??傊氡M辦法維護(hù)好他們。
3.搞定學(xué)生群體。
校園用戶非常重要。他們是未來的白領(lǐng),搞定了他們就是搞定了魅族的未來。定期去校園做推廣,降價優(yōu)惠擴(kuò)大市場占有率,甚至和各大高校合作魅族進(jìn)行一卡式消費(fèi),即將你nfc支付與校園卡支付寶融合。有了魅族手機(jī),媽媽再也不用擔(dān)心我的飯卡找不到了。還有和運(yùn)營商推出四年魅族用戶專用套餐,加大校園的宣傳力度等等能做非常多!
4.搞定發(fā)燒友和優(yōu)質(zhì)用戶。
老羅的營銷視頻你們沒有研究的嗎?shit!他的定位就是和魅族的用戶群體一致的,所以他的一些營銷手段你們可以借用。為什么老羅前段時間那么挺小米而貶低魅族,鍥以為他爭取的實(shí)際上是魅族的高端或者優(yōu)質(zhì)用戶,這些人重視用戶體驗(yàn)和審美,所以他將魅族視為潛在競爭對手而不是小米。
5.繼續(xù)概念營銷。
記住將有品位和審美繼續(xù)強(qiáng)化到魅族手機(jī)上,魅族是設(shè)計手機(jī)公司不是手機(jī)公司,我們是有設(shè)計的。請自己的一線設(shè)計師親臨校園或者專賣店的營銷活動。蘋果的宣傳視頻沒見過嗎??你們的首席設(shè)計師干嘛去了??這也是小米和其他公司的軟肋,因?yàn)槔撞凰勒f,沒有設(shè)計就是最好的設(shè)計。那魅族就告訴他,有設(shè)計就是更好的設(shè)計!
126.魅族就一個李楠嗎?
你們的視覺創(chuàng)意總監(jiān)呢?營銷總裁呢?硬件設(shè)計師呢?軟件優(yōu)化師呢?為什么整個互聯(lián)網(wǎng)上我們知道的就一個李楠?你不怕被累死嗎?你自己去照照鏡子,都她媽被累胖了!你看小米的員工呢?每一個都是移動碉堡,隨時科普和宣傳。營銷不是營銷部的事情,是整個公司的事情!
7.突出魅族的企業(yè)文化。
魅族是什么公司?讓大家深刻的了解。你們的企業(yè)文化是什么?大家買的不是你的產(chǎn)品,而是你產(chǎn)品背后所流露出來的生活方式,科技以人為本,能做到就死不了!
記住一點(diǎn):你們販賣的不是手機(jī),是一種生活方式。
ps.只是用戶角度提出各項(xiàng)建議。另外,看來魅族是真的急了,是嗎?楠哥。mx3的閱讀體驗(yàn)不錯,本文就是mx3碼字的。
說點(diǎn)其他的吧,其實(shí)我覺得魅族發(fā)展到現(xiàn)在所有的問題都指向一個原因:體量小,也就是沒錢。我們要知道營銷問題不只是點(diǎn)子和人的問題,雖然這個很重要,但是競爭對手的可用資金是你幾十倍上百倍的時候,你拼命提高資金利用率也可能追不上。
好像有篇報道說去年魅族的銷售達(dá)到24個億,這銷售額實(shí)在不怎么大。jw不喜歡現(xiàn)代的企業(yè)融資模式所以導(dǎo)致魅族的資金來源實(shí)在有限,沒有錢加上jw研發(fā)產(chǎn)品時候的不計成本,能給營銷多少錢呢?所以有可能不是魅族的營銷問題,這反應(yīng)了魅族的現(xiàn)在企業(yè)模式很可能出現(xiàn)了問題。jw應(yīng)該認(rèn)真考慮融資的問題了。別人的融資那是風(fēng)生水起,你的融資渠道單一,在起跑線上已經(jīng)就輸了不少了。所以,有可能營銷弱只是表象和病癥,而背后的企業(yè)模式問題才是根本和病根。
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