國(guó)際運(yùn)營(yíng)商VoLTE經(jīng)驗(yàn)談 商用前需確保用戶體驗(yàn)

工業(yè)和信息化部電信研究院通信信息所副總工胡珊曾指出，中國(guó)移動(dòng)LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)可以借鑒國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。而談起LTE全球運(yùn)營(yíng)商，首推發(fā)展最快的Verizon。

據(jù)悉，Verizon的成功經(jīng)驗(yàn)有三點(diǎn)：第一是快速建設(shè)LTE網(wǎng)絡(luò)；第二個(gè)是資費(fèi)的優(yōu)惠，在同樣的資費(fèi)水平下，它會(huì)提供的數(shù)據(jù)量是3G數(shù)據(jù)包雙倍的流量；第三個(gè)特點(diǎn)就是積極引領(lǐng)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈的成熟，分別在波士頓和舊金山成立了LTE的創(chuàng)新中心和應(yīng)用創(chuàng)新中心。

此外Verizon跟風(fēng)險(xiǎn)投資合作，目前已經(jīng)募集了13億資金，支持孵化企業(yè)的成長(zhǎng)，同時(shí)給這些企業(yè)提供設(shè)備開(kāi)發(fā)和測(cè)試環(huán)境。這是Verizon能夠快速發(fā)展LTE的主要原因之一。

還有一個(gè)重要原因就是Verizon在大力發(fā)展LTE終端產(chǎn)品。Verizon依托3G時(shí)代芯片合作伙伴，率先以智能手機(jī)引領(lǐng)市場(chǎng)，目前來(lái)看Verizon的LTE終端款式在全球來(lái)看是最多的，這也是它能夠迅速引領(lǐng)全球LTE發(fā)展的原因?？傮w看來(lái)，中國(guó)移動(dòng)在推廣TD-LTE產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，有很多舉措和Verizon非常相像。

本季度，Verizon投入2.45億美元提升其LTE網(wǎng)絡(luò)容量，并將持續(xù)關(guān)注VoLTE網(wǎng)絡(luò)加密問(wèn)題，年底將推出首款VoLTE手機(jī)，并加大與地方有線運(yùn)營(yíng)商的合作等等。國(guó)內(nèi)4G即將發(fā)牌，運(yùn)營(yíng)商隨之將大力鋪開(kāi)LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，如何在業(yè)務(wù)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中取得先機(jī)，也許Verizon這些舉措對(duì)國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)有一定借鑒意義。

提升LTE網(wǎng)絡(luò)容量

日前，在運(yùn)營(yíng)商的第三季度電話會(huì)議上，verizon公司高管提供了一些網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃來(lái)測(cè)試平臺(tái)目前平衡性，包括網(wǎng)絡(luò)加密， LTE語(yǔ)音和它在預(yù)付費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展前景。

Verizon通訊首席財(cái)務(wù)官弗蘭Shammo表示，從第三季度開(kāi)始“我們所有的精力都放在關(guān)注加密能力上面， ”隨著這些措施的實(shí)施對(duì)市場(chǎng)也產(chǎn)生了很多影響，包括芝加哥，舊金山和紐約。運(yùn)營(yíng)商無(wú)線資本支出的季度報(bào)告顯示公司已增加2.45億美元并配備其無(wú)線平臺(tái)，積極開(kāi)始在LTE容量上支持通過(guò)其1.7/2.1 GHz頻譜持有。這是其本年度迄今為止最高的季度資本支出花費(fèi)。

Shammo解釋說(shuō)，額外的頻譜資源為客戶跨越1.7/2.1 GHz頻段運(yùn)行LTE跨運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)加快了訪問(wèn)速度并可能達(dá)到30Mbps，雖然他淡化正在關(guān)注這些動(dòng)態(tài)的人指出高達(dá)80 Mbps的訪問(wèn)速度，他回應(yīng)“在網(wǎng)絡(luò)上有沒(méi)有一些人關(guān)注不重要，所以我覺(jué)得這對(duì)我來(lái)說(shuō)是不相干的談?wù)摗?rdquo;Verizon Wireless繼續(xù)聲稱其LTE網(wǎng)絡(luò)提供了5Mbps到12 Mbps的下載速度。

不急于推出VoLTE服務(wù)

加密被視為運(yùn)營(yíng)商計(jì)劃推出VoLTE的關(guān)鍵服務(wù)，Verizon預(yù)計(jì)該項(xiàng)服務(wù)將在明年上半年開(kāi)始推出。然而，為了充分利用技術(shù)平臺(tái)帶來(lái)的頻譜效益，并符合符合其當(dāng)前的基于CDMA技術(shù)的3G足跡，運(yùn)營(yíng)商期望到今年年底推出一些實(shí)際東西。

中國(guó)移動(dòng)總裁李躍曾表示，中國(guó)移動(dòng)VoLTE的目標(biāo)是在2014年實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)商業(yè)部署VoLTE。“今年三、四季度我們將進(jìn)行較大規(guī)模業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)，明年上半年將進(jìn)行大規(guī)模外場(chǎng)實(shí)驗(yàn)和嘗試，明年三、四季度將把全網(wǎng)VoLTE向社會(huì)推出商用。”

作為先行者，Verizon表示，公司不急于推出VoLTE服務(wù)，前提條件是確保VoLTE用戶體驗(yàn)類似于3G手機(jī)通話。

Shammo說(shuō)“在我們確信，當(dāng)您連接了VoLTE的語(yǔ)音通話，它將會(huì)非常類似3G CDMA呼叫之前，我們不會(huì)急于推出VoLTE服務(wù)。因?yàn)槟鞘俏覀兊目蛻羲谕?rdquo;。 “他們知道CDMA發(fā)展到什么樣了。他們知道在哪里可以打電話。我們必須確保，我們的VoLTE的經(jīng)驗(yàn)是相通的，那就是為什么我們相信在這么長(zhǎng)的時(shí)間后，明年上半年我們就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上做好充分準(zhǔn)備，經(jīng)驗(yàn)將是非常，非常相似，并且我們將準(zhǔn)備推出它。”

Shammo說(shuō)，該公司計(jì)劃今年年底在市場(chǎng)上推出一款支持VoLTE的手機(jī)。對(duì)于此手機(jī)定價(jià)，Shammo解釋，去除支持CDMA相關(guān)配件可能會(huì)降低整體的定價(jià)，有望引入新技術(shù)可能會(huì)在平臺(tái)方面對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生費(fèi)用。

用戶流失較多但付費(fèi)用戶大增

至于其季度業(yè)績(jī)，Shammo表示，其無(wú)線業(yè)務(wù)凈增加后付費(fèi)用戶數(shù)達(dá)到92萬(wàn)，但指出如果本季度運(yùn)營(yíng)商不限制最后幾周推出的蘋(píng)果iPhone5s，公司可能會(huì)有更好的季度業(yè)績(jī)。

然而，盡管用戶增長(zhǎng)非常迅速，尤其是在智能手機(jī)銷量中，但Shammo表示其低端手機(jī)用戶中， 無(wú)論是Verizon Wireless的預(yù)付費(fèi)用戶還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有針對(duì)性的發(fā)展用戶都在逐漸轉(zhuǎn)變。這也是Verizon Wireless的用戶流失比上一季度去年同期相比有所增加的原因。

“現(xiàn)在，我不能在這告訴你，我們沒(méi)有流失客戶去了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。”Shammo說(shuō)，“如果你愿意，你可以看看我們正在處理的一些其他事情，我的意思是我們有一些低端的基本電話客戶和的3G智能手機(jī)老用戶。他們?cè)谵D(zhuǎn)出后還在使用我們的預(yù)付零售產(chǎn)品，我們看到這里的轉(zhuǎn)變。但我們也同時(shí)看到我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也推出一些低端價(jià)格的計(jì)劃。”

盡管發(fā)生著一些轉(zhuǎn)變，Shammo仍然相信，Verizon無(wú)線將重拾本季度最高增長(zhǎng)點(diǎn)并擊敗對(duì)手贏得市場(chǎng)份額。盡管Verizon無(wú)線繼續(xù)領(lǐng)軍后付費(fèi)凈增用戶數(shù)比較高，但 T-Mobile第二季度在整體用戶增長(zhǎng)上仍然很高。

至于如何處理預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)，Shammo說(shuō)，該公司將繼續(xù)專注其在3G網(wǎng)絡(luò)，試圖保持盡可能全網(wǎng)合約客戶逐漸遷移到其LTE服務(wù)中。隨著Verizon Wireless不再投資擴(kuò)大3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，預(yù)計(jì)運(yùn)營(yíng)商這些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)將繼續(xù)下降。

與有線運(yùn)營(yíng)商合作是一種前進(jìn)

一個(gè)Verizon地方運(yùn)營(yíng)商拉回了與有線電視運(yùn)營(yíng)商的合作伙伴關(guān)系。其從部分有線電視運(yùn)營(yíng)商收購(gòu)頻譜牌照的交易中，雙方同意允許有線電視公司以批發(fā)形式出售Verizon Wireless的服務(wù)，并要求所有各方整合有線和無(wú)線產(chǎn)品服務(wù)共享技術(shù)發(fā)展。

Shammo解釋說(shuō)，雖然這仍然是一個(gè)分銷協(xié)議，而且聯(lián)合營(yíng)銷部分的交易已經(jīng)終止，但是此舉已緊密連接著Verizon的各種一系列動(dòng)作，包括將要處理的130億美元收購(gòu)沃達(dá)豐集團(tuán)在Verizon無(wú)線45％的股權(quán)以及其FiOS有線寬帶服務(wù)。

“你要在這里看到的是，當(dāng)我們談到Verizon無(wú)線的收購(gòu)，我們現(xiàn)在已經(jīng)將FiOS和無(wú)線消費(fèi)產(chǎn)品進(jìn)行了融合，不再有阻礙我們之間進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易或類似的東西。”Shammo說(shuō)。“所以我不會(huì)談?wù)撃銜?huì)看到什么，但我認(rèn)為你會(huì)看到我們給客戶帶來(lái)最好的產(chǎn)品，有線和無(wú)線合作是一種前進(jìn)。” [!--empirenews.page--]