小米樂視搶購(gòu)成就投機(jī)商坑了粉絲
21ic通信網(wǎng)訊,一次次刷新業(yè)內(nèi)搶購(gòu)速度神話的樂視和小米再次讓業(yè)界震驚,10月15日中午12點(diǎn),3000臺(tái)小米電視在120秒內(nèi)售罄;樂視電視則更加出人意料,這家技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的互聯(lián)網(wǎng)公司竟然出現(xiàn)了技術(shù)故障,出現(xiàn)了超賣4萬臺(tái)的現(xiàn)象,以至于公司高管不得不出面為此事致歉。
接近小米樂視渠道的人士向搜狐IT證實(shí),小米樂視看似讓利于民的舉動(dòng)根本不具備普惠的意義,原因是這些產(chǎn)品并沒有真正流入到用戶手中,而是到了投機(jī)商手中然后被層層加價(jià)轉(zhuǎn)包出去。實(shí)際上,上述公司也希望看到這種事件發(fā)生,這造成了他們產(chǎn)品供不應(yīng)求的假像,并佐證了他們的性價(jià)比,盡管這一切對(duì)普通用戶來說毫無意義。
大量電視被加價(jià)倒賣
但并不是每一個(gè)米粉和樂粉都能成為這場(chǎng)搶購(gòu)盛宴的受益者,實(shí)際上,在筆者接觸的眾多參與了搶購(gòu)的消費(fèi)人群中,大多數(shù)人是以失敗告終。展現(xiàn)在他們電腦屏幕前面的,永遠(yuǎn)是不停的排隊(duì)。
這似乎讓人想到了朱自清的《荷塘月色》,在這篇文筆優(yōu)美的散文中,朱自清先生以一句耐人尋味的話語(yǔ)作了結(jié)束,“但熱鬧是他們的,我什么也沒有”。這句話似乎和那些曾寄寓樂視小米給行業(yè)帶來價(jià)格崩盤的消費(fèi)者如出一轍。
與消費(fèi)者搶購(gòu)不到產(chǎn)品形成鮮明對(duì)比的,則是大量電視被加價(jià)倒賣。以小米電視為例,在淘寶頁(yè)面出現(xiàn)了大量小米電視現(xiàn)貨的賣家,他們手里貨源充足,比如優(yōu)格數(shù)碼商城的天貓?zhí)詫毜昃惋@示,這家商家有57件現(xiàn)貨。
【配圖 某淘寶店家擁有57件小米電視現(xiàn)貨,而小米總發(fā)售量不過3000臺(tái)】
需要特別指出的是,這家店鋪還可以開出小米的發(fā)票,其店鋪官網(wǎng)顯示:“需要特別指出的是,本店售出的小米電視機(jī)均為官方正品,包裝箱外的條碼信息均可在小米官方客服那查詢,并附帶官方2999元發(fā)票,親們大可放心購(gòu)買。”
不過,新產(chǎn)品的售價(jià)也搖身一變,成了4699元。而此前,小米電視的搶購(gòu)價(jià)格則是2999元。新產(chǎn)品被人加價(jià)1700元進(jìn)行銷售。
樂視電視也存在這種情況,部分樂視電視被加價(jià)出售。一位淘寶商家向筆者表示,所有樂視電視都將加價(jià)500元進(jìn)行銷售,不過不會(huì)開具發(fā)票。
12小米樂視渠道謎團(tuán)—過度消費(fèi)粉絲熱情
一方面是米粉樂粉買不到電視,另一方面是大量電視被加價(jià)出售,那么,那些加價(jià)的電視來自哪里呢?小米電視公關(guān)部某負(fù)責(zé)人向搜狐IT表示,小米官網(wǎng)是小米電視的唯一正規(guī)銷售渠道,出現(xiàn)這種情況的原因在于,業(yè)內(nèi)存在專門刷票搶購(gòu)的用戶群體。
優(yōu)格數(shù)碼商城的天貓?zhí)詫毜晔且粋€(gè)皇冠店鋪,其最顯眼的Banner圖區(qū)域顯示,這是一家小米核心經(jīng)銷商。不過,小米科技公司對(duì)此進(jìn)行了僻謠。讓人意外的是,這家商家的小米電視有57件,而小米電視的搶購(gòu)總量,也只有3000臺(tái)。
奧維咨詢的一位高管向搜狐IT表示,渠道之謎難以解開,但有以下幾種可能性:
1,用軟件刷,但軟件來源成謎。
2,小米截流,但此舉風(fēng)險(xiǎn)很大。
不管是哪種情況,真正的消費(fèi)者很難搶到商品卻是毋庸質(zhì)疑的。在這個(gè)過程中,小米和投機(jī)商成了最大的贏家,他們消費(fèi)了粉絲了熱情,卻沒有給他們帶來什么實(shí)質(zhì)性的好處。
類似的一幕在樂視渠道里也有體現(xiàn)。但數(shù)量相對(duì)較少,通常是個(gè)位數(shù),并且基本上是以預(yù)售的形式進(jìn)行。一位進(jìn)行樂視現(xiàn)貨銷售的商家向筆者表示,其樂視電視全部來自于搶購(gòu),并且搶到了3臺(tái)。不過,這名商鋪的說法到底可信程度有多高,目前不得而知。
專家點(diǎn)評(píng):產(chǎn)能不足+故意截留倒賣
中怡康家電研究總經(jīng)理彭顯東向搜狐IT透露,樂視是遇到了產(chǎn)能不足的問題,初期僅從富士康拿到了約1000臺(tái)的S50超級(jí)電視,但是樂視確實(shí)是在放貨,且隨著富士康產(chǎn)能的提升有望解決掉供貨問題。至于小米,從中怡康獲得的消息來看,小米放的產(chǎn)品非常少。
知名家電分析專家梁振鵬指出,樂視和小米幾乎是以低于成本價(jià)的價(jià)格進(jìn)行產(chǎn)品銷售,這就意味著他們賣的多同時(shí)虧損得多,因此,他們會(huì)嚴(yán)格控制出貨量。
梁振鵬認(rèn)為,大量小米樂視產(chǎn)品跑到淘寶店的原因可能有兩個(gè),一是確實(shí)有人在刷搶購(gòu)頁(yè)面,另外就是品牌廠商和渠道商進(jìn)行某種合作,故意把貨截留,形成貨源緊張。
實(shí)際上,類似的玩法在傳統(tǒng)家電圈里也曾經(jīng)出現(xiàn)過。一位不愿透露姓名的前創(chuàng)維公司高管向搜狐IT表示,為了進(jìn)行促銷,傳統(tǒng)家電廠商有時(shí)會(huì)向市場(chǎng)投放幾百臺(tái)產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品通常會(huì)被代理商拿走,不會(huì)流入到消費(fèi)者手中。
采訪過程中,也有專家持不同看法。比如,帕勒咨詢公司資深董事羅清啟就認(rèn)為,淘寶店主擁有大量產(chǎn)品也不足為怪,原因是樂視小米的同尺寸產(chǎn)品和其他品牌廠商的產(chǎn)品有價(jià)格差,因此,淘寶店主雇人搶購(gòu)也在情理之中,這和消費(fèi)者雇人排隊(duì)買樓如出一轍,這些現(xiàn)象背后的原因都是產(chǎn)能不足。
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