日本:運(yùn)營商競爭聚焦資費(fèi)殺手級應(yīng)用尚未出現(xiàn)
今年5月,在東京工作的年輕人小権終于決定把用了4年的Softbank換成了KDDI。
讓他放棄Softbank的一個重要原因是:那時正好趕上了KDDI的促銷計(jì)劃,他不僅能夠免費(fèi)得到一臺iPhone5,還能在未來兩年的時間里享受每月1000多日元的LTE流量優(yōu)惠,只因?yàn)樗菑腒DDI的競爭對手Softbank轉(zhuǎn)過來的新用戶。
“KDDI的LTE無限制流量費(fèi)原本在5000多日元(約合300元人民幣),優(yōu)惠后3000多日元,一個月連打電話費(fèi)用大概在4000多日元,這和我3G時使用Softbank的花費(fèi)相差不大。” 小権如是對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者說。
不過,日本3年的4G發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)并沒有隨著4G的大規(guī)模推進(jìn)產(chǎn)生顛覆性的變化。
4G“潛進(jìn)”移動生活
小権一天的移動生活通常是這樣開始的:早上起來,拿出iPhone先看看Line上的好友都有什么留言和動態(tài),再看看Line上的商家有什么打折信息和優(yōu)惠券,以便午飯時消費(fèi)。而在上下班40多分鐘的路上,他通常掏出手機(jī)玩一會賽車游戲,或是在eBookJapan里下載一部漫畫,或是在YouTube上看看朋友分享的最熱視頻。
他還買了一個E-mobile的4G口袋Wi-Fi,隨時隨地連著iPad,“口袋Wi-Fi一個月需要3880日元,理論上是流量無限,但如果超過7G的話,速度會變慢,但是仍然可以繼續(xù)使用。”
和Softebank的3G網(wǎng)絡(luò)相比,小権說使用4G最大的感受就是一個字——“快”。理論上,4G手機(jī)上網(wǎng)的下行和上行理論上速度分別是100~150Mbps和50Mbps,速度比3G提升了十多倍。
此前由于網(wǎng)速受限等原因不能盡興的手機(jī)游戲、手機(jī)視頻等應(yīng)用,成了小権手機(jī)里最常用的應(yīng)用,而對于他天天使用的手機(jī)社交工具Line,在轉(zhuǎn)換為4G后,語音質(zhì)量也變得更加穩(wěn)定。
但短期看來,從3G到4G的升級,仍然更像是一次網(wǎng)絡(luò)提速。小権說,他對于手機(jī)和應(yīng)用的使用習(xí)慣和3G時代相比,并沒有發(fā)生明顯變化,仍以社交、視頻、游戲和閱讀為主,除了速度更快之外,還沒有突然出現(xiàn)“殺手級應(yīng)用”吸引他為此付費(fèi)。
這也意味著,4G對移動互聯(lián)網(wǎng)還沒有像當(dāng)年2G升級3G時帶來的顛覆效應(yīng),但更重要的問題在于,當(dāng)用戶在4G時代,對于移動性的依賴與日俱增,為未來的移動應(yīng)用商業(yè)化探索提供了更多種可能。
此前,NTT DoCoMo執(zhí)行副總裁阿佐美弘恭就表示,4G的一個特征是容量大、速度快,未來4G的“殺手級”應(yīng)用很可能會充分利用這一特征,這種“殺手級”應(yīng)用比較可能是影像的、動畫的、視頻類的應(yīng)用。
而國內(nèi)一位視頻行業(yè)人士也對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示,4G相對于3G、2G只是視頻傳輸管道的升級和優(yōu)化,目前看起來不會對視頻行業(yè)商業(yè)模式產(chǎn)生顛覆性的影響,用戶的ARPU值沒有大幅度提升,但是因?yàn)?G的到來,隨著移動端用戶使用時長的增加,更有利于在線視頻服務(wù)商營收多元化的探索。
運(yùn)營商激戰(zhàn)4G
盡管4G之下的“殺手級”應(yīng)用還未出現(xiàn),但圍繞4G服務(wù),日本運(yùn)營商們早已激戰(zhàn)多時。
小権說,在日本,NTT DoCoMo、Softbank、KDDI等多家運(yùn)營商的4G套餐,在5000日元左右即可實(shí)現(xiàn)流量無限量使用,而優(yōu)惠程度和4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋程度往往成為年輕人選擇哪家電信運(yùn)營商的標(biāo)準(zhǔn)。因此,不少想換手機(jī)或者想體驗(yàn)4G的年輕人,會在三者之間“換來換去”。小権的同事使用的與他類似的4G業(yè)務(wù),甚至只花費(fèi)了他一半的費(fèi)用。
而記者在日本大阪、東京等地的心齋橋、新宿、秋葉原等多個商業(yè)圈里看到,Softbank、KDDI等運(yùn)營商的促銷海報(bào)上,往往針對性極強(qiáng)地寫著,從競爭對手轉(zhuǎn)網(wǎng)的各類優(yōu)惠和補(bǔ)貼獎勵。
不過,當(dāng)運(yùn)營商圍繞4G的競爭日益進(jìn)入白熱化,如何避免“管道化”幾乎是各家面臨的共同難題。特別是隨著3G時代逐漸流行起來的Line、iMessage等移動社交應(yīng)用,已經(jīng)令運(yùn)營商的話音和短信業(yè)務(wù)收入受到威脅,當(dāng)速率更快的4G到來,又該如何應(yīng)對競爭?
今年7月,軟銀終于完成以216億美元收購美國運(yùn)營商Sprint Nextel的交易,有外界猜測,軟銀收購Sprint意在搶奪大量有價值的頻譜,用以發(fā)展4G LTE技術(shù)。
而除了與Sprint的交易,軟銀持有阿里巴巴集團(tuán)的股份,今年又增持了移動游戲公司GungHo的股份,還收購游戲商Supercel,多場交易之間蘊(yùn)含著潛在的協(xié)同效應(yīng)。在今年的一次財(cái)報(bào)會議上,軟銀總裁孫正義稱,“誰征服了游戲,誰就征服了智能手機(jī)內(nèi)容,未來,游戲?qū)⒊蔀檐涖y的核心業(yè)務(wù)。” 他預(yù)計(jì),軟銀全年?duì)I業(yè)利潤將至少達(dá)到1萬億日元(102億美元)。
NTT DoCoMo的做法是,不局限于傳統(tǒng)通信服務(wù)和手機(jī)銷售,和不少其他產(chǎn)業(yè)OTT企業(yè)合作打造“智能生活”的新應(yīng)用場景,方向包括媒體內(nèi)容服務(wù)、M2M服務(wù)、環(huán)境生態(tài)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、金融服務(wù)、安全服務(wù)等。
今年7月,NTT DoCoMo還和OTT服務(wù)商Line建立合作,將在今年向DoCoMo在日本的智能手機(jī)用戶提供兩款新應(yīng)用,應(yīng)用集合了話音和短信業(yè)務(wù)。
NTT DoCoMo內(nèi)容與客戶關(guān)系部執(zhí)行總監(jiān)阿佐美弘恭曾對媒體透露,在日本有450萬用戶每月交500日元(約合人民幣31元)就可享受多種便利的服務(wù),其中,教育和醫(yī)療等是他們服務(wù)的重點(diǎn),預(yù)計(jì)2015年來自于這些新業(yè)務(wù)的收入能夠達(dá)到110億美元。
面對幾乎被蘋果App Store和谷歌Google Play壟斷的應(yīng)用發(fā)布入口,KDDI的做法是另辟蹊徑,在去年啟動了一個訂購項(xiàng)目AU Smart Pass,這是一個包含約500款應(yīng)用的合集。AU Smart Pass被預(yù)裝在KDDI的Android手機(jī)中。目前有500萬用戶每月支付399日元(約合24元人民幣)使用該服務(wù),年化營收達(dá)到2.5億美元。
此外,根據(jù)每月活躍用戶數(shù),KDDI與開發(fā)者分享AU Smart Pass的營收。開發(fā)者也可以提供應(yīng)用內(nèi)購物功能。根據(jù)KDDI的分成協(xié)議,開發(fā)者常常能獲得80%至90%的營收,高于Google Play和App Store的70%。