日本運(yùn)營商4G競(jìng)爭(zhēng)聚焦資費(fèi) 殺手級(jí)應(yīng)用尚未出現(xiàn)
今年5月,在東京工作的年輕人小権終于決定把用了4年的Softbank換成了KDDI。
讓他放棄Softbank的一個(gè)重要原因是:那時(shí)正好趕上了KDDI的促銷計(jì)劃,他不僅能夠免費(fèi)得到一臺(tái)iPhone5,還能在未來兩年的時(shí)間里享受每月1000多日元的LTE流量優(yōu)惠,只因?yàn)樗菑腒DDI的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Softbank轉(zhuǎn)過來的新用戶。
“KDDI的LTE無限制流量費(fèi)原本在5000多日元(約合300元人民幣),優(yōu)惠后3000多日元,一個(gè)月連打電話費(fèi)用大概在4000多日元,這和我3G時(shí)使用Softbank的花費(fèi)相差不大。” 小権如是對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者說。
不過,日本3年的4G發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)并沒有隨著4G的大規(guī)模推進(jìn)產(chǎn)生顛覆性的變化。
4G“潛進(jìn)”移動(dòng)生活
小権一天的移動(dòng)生活通常是這樣開始的:早上起來,拿出iPhone先看看Line上的好友都有什么留言和動(dòng)態(tài),再看看Line上的商家有什么打折信息和優(yōu)惠券,以便午飯時(shí)消費(fèi)。而在上下班40多分鐘的路上,他通常掏出手機(jī)玩一會(huì)賽車游戲,或是在eBookJapan里下載一部漫畫,或是在YouTube上看看朋友分享的最熱視頻。
他還買了一個(gè)E-mobile的4G口袋Wi-Fi,隨時(shí)隨地連著iPad,“口袋Wi-Fi一個(gè)月需要3880日元,理論上是流量無限,但如果超過7G的話,速度會(huì)變慢,但是仍然可以繼續(xù)使用。”
和Softebank的3G網(wǎng)絡(luò)相比,小権說使用4G最大的感受就是一個(gè)字—“快”。理論上,4G手機(jī)上網(wǎng)的下行和上行理論上速度分別是100~150Mbps和50Mbps,速度比3G提升了十多倍。
此前由于網(wǎng)速受限等原因不能盡興的手機(jī)游戲、手機(jī)視頻等應(yīng)用,成了小権手機(jī)里最常用的應(yīng)用,而對(duì)于他天天使用的手機(jī)社交工具Line,在轉(zhuǎn)換為4G后,語音質(zhì)量也變得更加穩(wěn)定。
但短期看來,從3G到4G的升級(jí),仍然更像是一次網(wǎng)絡(luò)提速。小権說,他對(duì)于手機(jī)和應(yīng)用的使用習(xí)慣和3G時(shí)代相比,并沒有發(fā)生明顯變化,仍以社交、視頻、游戲和閱讀為主,除了速度更快之外,還沒有突然出現(xiàn)“殺手級(jí)應(yīng)用”吸引他為此付費(fèi)。
這也意味著,4G對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒有像當(dāng)年2G升級(jí)3G時(shí)帶來的顛覆效應(yīng),但更重要的問題在于,當(dāng)用戶在4G時(shí)代,對(duì)于移動(dòng)性的依賴與日俱增,為未來的移動(dòng)應(yīng)用商業(yè)化探索提供了更多種可能。
此前,NTT DoCoMo執(zhí)行副總裁阿佐美弘恭就表示,4G的一個(gè)特征是容量大、速度快,未來4G的“殺手級(jí)”應(yīng)用很可能會(huì)充分利用這一特征,這種“殺手級(jí)”應(yīng)用比較可能是影像的、動(dòng)畫的、視頻類的應(yīng)用。
而國內(nèi)一位視頻行業(yè)人士也對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示,4G相對(duì)于3G、2G只是視頻傳輸管道的升級(jí)和優(yōu)化,目前看起來不會(huì)對(duì)視頻行業(yè)商業(yè)模式產(chǎn)生顛覆性的影響,用戶的ARPU值沒有大幅度提升,但是因?yàn)?G的到來,隨著移動(dòng)端用戶使用時(shí)長的增加,更有利于在線視頻服務(wù)商營收多元化的探索。
運(yùn)營商激戰(zhàn)4G
盡管4G之下的“殺手級(jí)”應(yīng)用還未出現(xiàn),但圍繞4G服務(wù),日本運(yùn)營商們?cè)缫鸭?zhàn)多時(shí)。
小権說,在日本,NTT DoCoMo、Softbank、KDDI等多家運(yùn)營商的4G套餐,在5000日元左右即可實(shí)現(xiàn)流量無限量使用,而優(yōu)惠程度和4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋程度往往成為年輕人選擇哪家電信運(yùn)營商的標(biāo)準(zhǔn)。因此,不少想換手機(jī)或者想體驗(yàn)4G的年輕人,會(huì)在三者之間“換來換去”。小権的同事使用的與他類似的4G業(yè)務(wù),甚至只花費(fèi)了他一半的費(fèi)用。
而記者在日本大阪、東京等地的心齋橋、新宿、秋葉原等多個(gè)商業(yè)圈里看到,Softbank、KDDI等運(yùn)營商的促銷海報(bào)上,往往針對(duì)性極強(qiáng)地寫著,從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手轉(zhuǎn)網(wǎng)的各類優(yōu)惠和補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)。
不過,當(dāng)運(yùn)營商圍繞4G的競(jìng)爭(zhēng)日益進(jìn)入白熱化,如何避免“管道化”幾乎是各家面臨的共同難題。特別是隨著3G時(shí)代逐漸流行起來的Line、iMessage等移動(dòng)社交應(yīng)用,已經(jīng)令運(yùn)營商的話音和短信業(yè)務(wù)收入受到威脅,當(dāng)速率更快的4G到來,又該如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?
今年7月,軟銀終于完成以216億美元收購美國運(yùn)營商Sprint Nextel的交易,有外界猜測(cè),軟銀收購Sprint意在搶奪大量有價(jià)值的頻譜,用以發(fā)展4G LTE技術(shù)。
而除了與Sprint的交易,軟銀持有阿里巴巴集團(tuán)的股份,今年又增持了移動(dòng)游戲公司GungHo的股份,還收購游戲商Supercel,多場(chǎng)交易之間蘊(yùn)含著潛在的協(xié)同效應(yīng)。在今年的一次財(cái)報(bào)會(huì)議上,軟銀總裁孫正義稱,“誰征服了游戲,誰就征服了智能手機(jī)內(nèi)容,未來,游戲?qū)⒊蔀檐涖y的核心業(yè)務(wù)。” 他預(yù)計(jì),軟銀全年?duì)I業(yè)利潤將至少達(dá)到1萬億日元(102億美元)。
NTT DoCoMo的做法是,不局限于傳統(tǒng)通信服務(wù)和手機(jī)銷售,和不少其他產(chǎn)業(yè)OTT企業(yè)合作打造“智能生活”的新應(yīng)用場(chǎng)景,方向包括媒體內(nèi)容服務(wù)、M2M服務(wù)、環(huán)境生態(tài)服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、金融服務(wù)、安全服務(wù)等。
今年7月,NTT DoCoMo還和OTT服務(wù)商Line建立合作,將在今年向DoCoMo在日本的智能手機(jī)用戶提供兩款新應(yīng)用,應(yīng)用集合了話音和短信業(yè)務(wù)。
NTT DoCoMo內(nèi)容與客戶關(guān)系部執(zhí)行總監(jiān)阿佐美弘恭曾對(duì)媒體透露,在日本有450萬用戶每月交500日元(約合人民幣31元)就可享受多種便利的服務(wù),其中,教育和醫(yī)療等是他們服務(wù)的重點(diǎn),預(yù)計(jì)2015年來自于這些新業(yè)務(wù)的收入能夠達(dá)到110億美元。
面對(duì)幾乎被蘋果App Store和谷歌Google Play壟斷的應(yīng)用發(fā)布入口,KDDI的做法是另辟蹊徑,在去年啟動(dòng)了一個(gè)訂購項(xiàng)目AU Smart Pass,這是一個(gè)包含約500款應(yīng)用的合集。AU Smart Pass被預(yù)裝在KDDI的Android手機(jī)中。目前有500萬用戶每月支付399日元(約合24元人民幣)使用該服務(wù),年化營收達(dá)到2.5億美元。
此外,根據(jù)每月活躍用戶數(shù),KDDI與開發(fā)者分享AU Smart Pass的營收。開發(fā)者也可以提供應(yīng)用內(nèi)購物功能。根據(jù)KDDI的分成協(xié)議,開發(fā)者常常能獲得80%至90%的營收,高于Google Play和App Store的70%。