英國電信業(yè)集體簽署新協(xié)議
英國政府12月3日宣布已促成該國三家移動(dòng)運(yùn)營商和主要移動(dòng)虛擬運(yùn)營商(MVNO)達(dá)成協(xié)議,使消費(fèi)者能夠更好地掌控移動(dòng)資費(fèi),并致力于在未來幾年取消漫游資費(fèi)。
英國文化大臣Maria Miller在一份網(wǎng)上聲明中對協(xié)議進(jìn)行了詳細(xì)說明,指出協(xié)議能夠從根本上幫助消費(fèi)者避免“天價(jià)賬單”。Miller說:“這份協(xié)議將為消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的好處,并確保人們不會(huì)收到‘天價(jià)賬單’。”
根據(jù)協(xié)議,移動(dòng)運(yùn)營商EE、沃達(dá)豐和3公司以及MVNO維珍傳媒都同意:在用戶報(bào)告手機(jī)丟失或被盜后對通信資費(fèi)使用設(shè)定上限;如果在合同期限內(nèi)價(jià)格發(fā)生上調(diào),允許用戶選擇終止合同;到2016年,取消歐盟范圍內(nèi)的漫游費(fèi)。
該協(xié)議指出,盡管運(yùn)營商們已經(jīng)提供了多種方案,例如按日計(jì)算漫游費(fèi)和漫游至合作伙伴網(wǎng)絡(luò)免收漫游費(fèi)等,但“我們希望走得更遠(yuǎn)”。
協(xié)議同時(shí)指出:“這需要恰當(dāng)?shù)谋U洗胧?,以鼓?lì)英國移動(dòng)運(yùn)營商繼續(xù)投資于他們的網(wǎng)絡(luò)。”
英國的固網(wǎng)運(yùn)營商英國電信、Sky和TalkTalk也簽署了這份協(xié)議。在英國主要電信服務(wù)提供商中,只有O2沒有加入。