黑莓臨時首席執(zhí)行官程守宗今天向公司客戶發(fā)出一封公開信,稱該公司已不再計劃作價出售。
今年晚些時候,黑莓計劃作價出售,但未能找到合適的要約。最后,黑莓大股東、私募股權(quán)投資公司楓信金融(Fairfax Financial)決定向其投資10億美元。在黑莓作價出售的計劃流產(chǎn)以后,該公司前首席執(zhí)行官托斯滕·海因斯(Thorsten Heins)離職,由程守宗接任臨時首席執(zhí)行官。
程守宗在公開信中承諾,該公司將繼續(xù)為當前的黑莓手機提供支持,并把重心放在企業(yè)客戶身上。
黑莓臨時CEO兼執(zhí)行董事長程守宗
以下是黑莓公開信的全文:
致客戶的一封公開信
我們的企業(yè)客戶和合作伙伴肯定在市場上聽說了很多有關(guān)黑莓的消息,移動設備管理(MDM)廠商無疑正在邀請你們參加研討會,慫恿你們改用其他的BES服務。我們想要把重心放在黑莓企業(yè)客戶身上,無論是對現(xiàn)有客戶來說,還是對那些想要執(zhí)行BYOD(自帶設備)和移動設備管理計劃的客戶來說都是如此。
現(xiàn)在的我們?nèi)院苡猩鷼?,謝謝大家。
我們公司的“待售”標簽已被撕掉,未來公司將繼續(xù)運營。黑莓最近宣布,公司已經(jīng)與楓信金融達成了一項協(xié)議,將從后者那里獲得戰(zhàn)略性投資,這對黑莓的未來而言代表著一種“信任票”。
你們對黑莓基礎設施和解決方案進行的投資是安全的。在這個過渡階段中,我將與你們保持良好的溝通。
我們將轉(zhuǎn)移工作重心,重新回到自己的立身之本,也就是交付企業(yè)級的端對端移動解決方案。在這一過程中,黑莓將以四個領(lǐng)域的業(yè)務為目標:手機、企業(yè)移動性管理(EMM)解決方案、跨平臺通信服務以及嵌入式系統(tǒng)。同樣重要的是,在公司重組期間,我們將繼續(xù)投入企業(yè)及安全相關(guān)的投資。
簡而言之,有關(guān)我們公司行將“死亡”報道言過其實。
* 我們將管理所有設備。
我們在多平臺移動設備管理服務方面是很認真的,對多平臺企業(yè)移動性管理服務則甚至還要認真。去年,經(jīng)過深思熟慮以后,我們轉(zhuǎn)向了BES 10新平臺,這種轉(zhuǎn)變令我們有能力管理所有設備、推進BYOD計劃以及提供最好的管理體驗。
我們的競爭對手想要讓你們覺得,BES只能管理黑莓設備,而且我們的價格要比其他移動設備管理服務貴一些,但這并不是真的。
與其他任何公司相比,我們都更加了解企業(yè)移動性市場的現(xiàn)實情況,而且我們從事相關(guān)業(yè)務已有很長時間。我們一直都在對可用于任何設備的企業(yè)移動性管理服務進行投資,而且一直都做得很好,這要感謝客戶們的合作。證據(jù)如下:
——在市場研究公司Gartner的Magic Quadrant移動設備管理調(diào)查報告中,我們的企業(yè)移動性管理客戶基礎比任何其他提供商都更大,而且還在不斷增長;
——我們管理的移動設備比其他任何提供商都更多;
——我們安全傳輸?shù)囊苿訑?shù)據(jù)量高于其他任何公司;
——我們擁有龐大的現(xiàn)金,而并非只是由風險投資公司支持下的“純”移動設備管理服務提供商,不需要每年都去籌集更多資金。
* 無論什么設備,我們的安全性都是毋庸置疑的。
BYOD用戶或可攜帶任何設備上班,但確保他們不會面臨安全風險是我們的工作。無論你是要部署公司統(tǒng)一配發(fā)的iPad,還是允許員工自帶Android設備上班,安全性都非常重要。
與其他任何服務提供商相比,我們都擁有更多來自政府機構(gòu)的證書;而且,我們還是唯一拿到了國防部“運行權(quán)”(Authority to Operate)證書的企業(yè)移動性管理服務和手機提供商。
不愿在安全問題上作出妥協(xié)的政府、全球公司和組織應繼續(xù)選擇和信任黑莓。
* BES 10是你們未來的企業(yè)移動性解決方案。
我們知道,并非所有人都使用黑莓的設備,這沒關(guān)系。
正如此前我們所承諾過的那樣,我們并非一家只生產(chǎn)設備的公司。今天,BES 10可為多平臺移動設備管理服務、移動應用管理服務和安全服務提供支持。對于試用和部署B(yǎng)ES 10的客戶來說,我們還盡可能地使其能夠容易地、以盡可能低的成本完成操作。
未來幾個星期中,我們將繼續(xù)與你們進行公開的對話。請關(guān)注我們的EMM Realities系列網(wǎng)絡廣播,我們將在其中詳細闡述這封信中所提到的領(lǐng)域。與此同時,我希望你們能向我們做出反饋,讓我們能更好地為你們的企業(yè)移動性管理需求提供服務。
我相信黑莓的前景,也確信我們在企業(yè)、技術(shù)和適應市場需求改變之能力等各個方面都將有未來。
此致
程守宗
黑莓執(zhí)行董事長兼首席執(zhí)行官