華為385億美元再上路:聚焦長期有效增長 塑造全球性品牌[圖]
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1月2日專稿(蔣均牧)“喜看稻菽千重浪,戰(zhàn)地黃花分外香。”分別摘自毛澤東《七律·到韶山》和《采桑子·重陽》的兩句佳句道盡了華為人對(duì)2013年的歡欣鼓舞。
的確,華為再度收獲了一個(gè)豐年。預(yù)計(jì)超過385億美元的銷售收入、10%的同比增長,在各大電信基礎(chǔ)設(shè)施廠商業(yè)績(jī)普遍不佳的當(dāng)下尤為顯眼——其登頂全球最大電信設(shè)備供應(yīng)商或許就將定格在2013年。
華為輪值CEO徐直軍日前撰文《聚焦戰(zhàn)略,簡(jiǎn)化管理,有效增長》,披露了一系列成績(jī)與2014年展望、發(fā)展重點(diǎn)。從中可以看到,這家總部位于深圳的公司正將重心傾向長期的有效增長,并致力于將自己塑造成一個(gè)全球性品牌。
華為385億美元再上路
2013收入超385億美元
盡管華為在2014年新年獻(xiàn)詞中稱過去一年“全球經(jīng)濟(jì)整體回暖向好,主要經(jīng)濟(jì)體開始企穩(wěn)復(fù)蘇”,實(shí)際上電信基礎(chǔ)設(shè)施投資仍增長乏力,特別是在電信運(yùn)營商面臨OTT沖擊,逐漸失去對(duì)業(yè)務(wù)控制權(quán)的情況下。
Gartner的展望報(bào)告預(yù)測(cè),2013年全球IT開支將達(dá)到3.7萬億美元,較2012年僅增2%。Ovum則認(rèn)為,在未來的歲月中,電信資本支出增長預(yù)計(jì)將受制于電信運(yùn)營商個(gè)位數(shù)的收入增長——其最新報(bào)告預(yù)測(cè),2013年亞太電信運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)資本支出將下降10%,其中還有著來自中國市場(chǎng)強(qiáng)勁增長的抵消。
與其他電信基礎(chǔ)設(shè)施廠商相比,華為還面臨著西方世界的“有色眼鏡”審視。繼去年美國國會(huì)拋出華為涉嫌信息安全的報(bào)告以來,2013年所謂“網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)注”事件仍層出不窮。
7月,美國中央情報(bào)局前局長發(fā)表言論稱華為為中國政府刺探信息,隨即遭到反駁。就在同一個(gè)月,英國政府證實(shí)將審查華為設(shè)在倫敦的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估中心(HCSEC)——最近的消息是英國情報(bào)機(jī)構(gòu)國家通信總局(GCHQ)將指導(dǎo)該中心的所有高層任免。而韓國LG U+與華為10月簽署的LTE網(wǎng)絡(luò)部署合同,亦遭到部分美國政客的質(zhì)疑。
“成績(jī)的取得來之不易”,徐直軍在新年獻(xiàn)詞中披露,華為2013年銷售收入預(yù)計(jì)將超過385億美元,同比增長10%。
ICT對(duì)企業(yè)和行業(yè)的價(jià)值正在被重新認(rèn)識(shí),新一輪的信息化建設(shè)和改造開始提上日程。面向未來的發(fā)展趨勢(shì),華為“發(fā)布了SoftCOM網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),牽引公司ICT融合的產(chǎn)品與解決方案的發(fā)展方向;在云計(jì)算和存儲(chǔ)等新領(lǐng)域取得了長足進(jìn)步,初步建立在IT基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的品牌和競(jìng)爭(zhēng)力;在企業(yè)和數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,發(fā)布了創(chuàng)新的敏捷網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、全球首款敏捷交換機(jī)、全球最大容量(64T)的數(shù)據(jù)中心交換機(jī),引領(lǐng)了全球企業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向;支持NFV的解決方案得到了產(chǎn)業(yè)界和領(lǐng)先運(yùn)營商的認(rèn)可,開局良好,在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)就構(gòu)筑了竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)”。
在傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,華為“在全球LTE建設(shè)中進(jìn)一步構(gòu)筑了領(lǐng)導(dǎo)地位;400G路由器商用方案得到49個(gè)客戶的認(rèn)可并規(guī)模投入商用;率先發(fā)布了骨干路由器1T路由線卡、40T超大容量的波分樣機(jī)和全光交換網(wǎng)絡(luò)AOSN新架構(gòu);在智能手機(jī)為代表的終端市場(chǎng)極大地提升了產(chǎn)品品質(zhì)和品牌競(jìng)爭(zhēng)力”。
過去的一年,各支撐和服務(wù)組織也在專業(yè)領(lǐng)域持續(xù)貢獻(xiàn),以有效的服務(wù)和共享,有力支撐了華為的發(fā)展,獻(xiàn)詞中說。
聚焦長期有效增長
“2014年將是一個(gè)新的起點(diǎn),這個(gè)起點(diǎn)不僅僅是華為的,更是行業(yè)的起點(diǎn)。”徐直軍說。
華為認(rèn)為,在即將到來的2014年,宏觀經(jīng)濟(jì)會(huì)繼續(xù)復(fù)蘇;超寬帶、移動(dòng)寬帶特別是LTE的普及和發(fā)展,為電信業(yè)迎來新的發(fā)展機(jī)遇;智能終端將成為人的感官系統(tǒng)的延伸,成為“數(shù)字元人”不可或缺的一部分;IT轉(zhuǎn)型和全社會(huì)面對(duì)信息時(shí)代的數(shù)字化重構(gòu),ICT成為企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
新機(jī)遇下未來增長固然可期,華為首先需要解決的是“后高速增長時(shí)代”的企業(yè)調(diào)整——銷售收入基數(shù)的膨脹使它以往20-30%的高速增長難以重現(xiàn),不少業(yè)界人士認(rèn)為增長速度的減緩將令一些潛在矛盾或隱患浮現(xiàn),最終威脅到該公司的長期發(fā)展乃至生存。
在2013年新年獻(xiàn)詞中,時(shí)任輪值CEO的郭平就曾說過,“曾幾何時(shí),高速增長是華為的優(yōu)先追求,超強(qiáng)的執(zhí)行力是華為的鮮明特征;這造就了華為的快速成長,也形成了華為粗放管理的詬病”,“在趨于平緩的業(yè)務(wù)增長態(tài)勢(shì)下,我們需要合理的效益來支撐公司戰(zhàn)略的持續(xù)投入”。
徐直軍的新年獻(xiàn)詞亦延續(xù)了這一基調(diào):“華為將繼續(xù)在聚焦戰(zhàn)略、簡(jiǎn)化管理的同時(shí),力促有效增長,構(gòu)筑公司面向下一個(gè)十年新一輪發(fā)展的基石。”
他進(jìn)一步闡述稱:“過去兩年,公司更多地注重了短期的穩(wěn)健經(jīng)營和效率、效益提升,為公司構(gòu)筑了良好的基本面。2014年我們要平衡短期經(jīng)營績(jī)效提升和長期有效增長,堅(jiān)定不移地把握良好的戰(zhàn)略機(jī)遇,將更多地精力和資源投向未來,在聚焦的戰(zhàn)略領(lǐng)域、核心技術(shù)和戰(zhàn)略客戶、戰(zhàn)略市場(chǎng)格局上敢于進(jìn)行戰(zhàn)略投入,為公司未來發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。公司的預(yù)算要對(duì)準(zhǔn)戰(zhàn)略,支撐戰(zhàn)略的落地,同時(shí)考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制也將適度優(yōu)化,更多地牽引各級(jí)管理團(tuán)隊(duì)更加關(guān)注長期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。”
與此同時(shí),華為將圍繞戰(zhàn)略進(jìn)一步聚焦,將有限的資源投入到超越的領(lǐng)域。在產(chǎn)品與技術(shù)領(lǐng)域圍繞SoftCOM網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行投資,構(gòu)筑面向未來的領(lǐng)先和競(jìng)爭(zhēng)力;繼續(xù)強(qiáng)化面向客戶界面的投入,建成戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)(包括交付項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目CFO、銷售項(xiàng)目經(jīng)理和解決方案重裝旅),為把握未來戰(zhàn)略機(jī)會(huì)儲(chǔ)備力量。
讓聽得見炮火的人做決策
“讓聽得見炮火的人做決策”已經(jīng)被現(xiàn)代化組織機(jī)構(gòu)廣為接受,這亦是華為迅速響應(yīng)市場(chǎng)、贏得客戶認(rèn)可的“法寶”。
“公司可以越做越大,但管理不能越來越復(fù)雜。嚴(yán)格、有序、簡(jiǎn)單化的認(rèn)真管理是實(shí)現(xiàn)超越的關(guān)鍵。”徐直軍在文中寫道。
2014年,華為將進(jìn)一步推進(jìn)組織變革,下移管理重心,推動(dòng)機(jī)關(guān)從管控型向服務(wù)、支持型轉(zhuǎn)變,加大向一線的授權(quán),“讓聽得見炮火的組織更有責(zé)、更有權(quán);讓最清楚戰(zhàn)場(chǎng)形勢(shì)的主管指揮作戰(zhàn)”,從而提高整個(gè)組織對(duì)機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)的響應(yīng)速度。同時(shí),該公司將加強(qiáng)在一線作戰(zhàn)面的流程集成,提升一線端到端效率,使客戶“更容易、更簡(jiǎn)單與我們做生意”。[!--empirenews.page--]
華為計(jì)劃通過2-3年的時(shí)間,將公司從功能部門為中心的運(yùn)作轉(zhuǎn)向以項(xiàng)目為中心的運(yùn)作。
徐直軍說:“這是一個(gè)巨大的轉(zhuǎn)變,意味著將激活千萬作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì),意味著功能部門未來就是能力中心、資源中心,而不再是權(quán)力中心。在2014年,要進(jìn)一步推動(dòng)將預(yù)算權(quán)、核算權(quán)和激勵(lì)權(quán)轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目,切切實(shí)實(shí)激活項(xiàng)目這個(gè)最基本的經(jīng)營單元。”
此外,華為將圍繞“五個(gè)一”目標(biāo),打通相關(guān)流程和IT系統(tǒng),加速提升從簽訂高質(zhì)量合同、快速準(zhǔn)確交付到加速回款的端到端項(xiàng)目經(jīng)營能力。所謂“五個(gè)一”即訂單前處理1天、從訂單到發(fā)貨準(zhǔn)備1周、所有產(chǎn)品從訂單確認(rèn)到客戶指定地點(diǎn)1個(gè)月、軟件從客戶訂單到下載準(zhǔn)備1分鐘、站點(diǎn)交付驗(yàn)收1個(gè)月。
塑造全球性品牌
華為深圳總部中,來自西方、印度、巴基斯坦的員工與中國本地員工一同辦公,園區(qū)中設(shè)有提供牛排的西餐廳和提供巴提扁平面包的印度及清真食堂。根據(jù)其《2012年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》,華為超過15萬名員工中有近3萬外籍員工,海外中高管本地化比例達(dá)22%。
奮力突破中國公司模式的華為,正積極向海外拓展,并試圖將自己塑造成一個(gè)全球性的品牌——目前其三分之二的收入來自海外市場(chǎng)。
徐直軍在新年獻(xiàn)詞中指出,該公司未來的工作重點(diǎn)之一即為“提升全球化水平,加強(qiáng)全球合規(guī)運(yùn)營,營造良好營商環(huán)境”。
“我們所處的商業(yè)世界風(fēng)云變幻,我們正面臨各種貿(mào)易保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全等方面的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。在任何時(shí)候,我們都要把保障客戶網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和安全運(yùn)營作為公司對(duì)客戶最有力的承諾和核心戰(zhàn)略之一,與所有相關(guān)方密切合作共同應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的挑戰(zhàn)。”他說。
2014年,華為將繼續(xù)推進(jìn)全球化建設(shè)——整合全球最佳資源,提升公司的效率和能力;促進(jìn)本地經(jīng)營團(tuán)隊(duì)能夠承擔(dān)起本地經(jīng)營責(zé)任,不論國籍都能獲得相應(yīng)的授權(quán);優(yōu)化海外子公司運(yùn)營管理機(jī)制,保證合規(guī)運(yùn)營;構(gòu)建和諧的商業(yè)生態(tài)環(huán)境,讓華為成為對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)卓有貢獻(xiàn)的企業(yè)公民。
該公司還將優(yōu)化相關(guān)政策,創(chuàng)造更好的企業(yè)文化氛圍,以激勵(lì)全球優(yōu)秀員工與公司共同長期奮斗,“讓全球優(yōu)秀的員工,不論年齡、國籍、性別、文化背景,在華為這個(gè)平臺(tái)上獲得充分施展才華和成長的機(jī)會(huì),與公司相互成就”。包括提升管理的人性化、改善工作環(huán)境、增強(qiáng)整體薪酬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、使長期激勵(lì)覆蓋到全球更多華為優(yōu)秀員工等措施。
2013年早些時(shí)候,華為在印度引入了一項(xiàng)以中國持股計(jì)劃為藍(lán)本的員工福利計(jì)劃,其發(fā)言人羅蘭·斯拉德克(Roland Sladek)稱該計(jì)劃將向其他國家推廣。