評(píng)任正非講話:傳統(tǒng)巨頭不能被互聯(lián)網(wǎng)洪水裹挾
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新舊年交匯之際,華為總裁任正非在干部大會(huì)上發(fā)表了重要講話,其實(shí)只有一個(gè)核心,就是華為這種年?duì)I收已經(jīng)達(dá)到385億美元的傳統(tǒng)電信設(shè)備巨頭,如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)顛覆式創(chuàng)新的沖擊。正好是在昨天,中歐商學(xué)院李善友老師也找我探討了華為的相關(guān)問(wèn)題。為此,老冀試著根據(jù)這篇講話,為大家剖析一下華為這個(gè)巨人是如何看待互聯(lián)網(wǎng)的。
(以下文字中,粗體字部分為任正非的講話原文,正宋體部分為老冀的解讀)
1. 當(dāng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn),我們可以千軍萬(wàn)馬壓上去,后發(fā)式追趕,你們要敢于用投資的方式,而不僅僅是以人力的方式,把資源堆上去,這就是和小公司創(chuàng)新不一樣的地方。人是最寶貴因素,不保守,勇于打破目前既得優(yōu)勢(shì),開放式追趕時(shí)代潮流的華為人,是我們最寶貴的基礎(chǔ),我們就有可能追上“特斯拉”。
任正非說(shuō),華為是寶馬,怎么才能超過(guò)新貴特斯拉?關(guān)鍵是要敢于投資,利用大公司的資源優(yōu)勢(shì),從后趕上。
最典型的一次例子,就是2001年原華為副總裁李一男出走并創(chuàng)辦港灣的事情。在VC的重金資助下,港灣抓住了數(shù)據(jù)通信的發(fā)展機(jī)遇,先是在邊緣的網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備上取得了突破,然后又直接進(jìn)軍華為核心的光網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
港灣就是“特斯拉”,華為的應(yīng)對(duì)策略就是“壓強(qiáng)戰(zhàn)術(shù)”,在短時(shí)間內(nèi)集中了大量的研發(fā)和市場(chǎng)資源,利用自己強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì),在短短的3年時(shí)間里就干掉了港灣。
2. 要防止盲目創(chuàng)新,四面八方都喊響創(chuàng)新,就是我們的葬歌。我們也是互聯(lián)網(wǎng)公司,是為互聯(lián)網(wǎng)傳遞數(shù)據(jù)流量的管道做鐵皮。能做太平洋這么粗的管道鐵皮的公司以后會(huì)越來(lái)越少;做信息傳送管道的公司還會(huì)有千百家;做信息管理的公司可能有千萬(wàn)家。別光羨慕別人的風(fēng)光,別那么互聯(lián)網(wǎng)沖動(dòng)。有互聯(lián)網(wǎng)沖動(dòng)的員工,應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的用互聯(lián)網(wǎng)的方式,優(yōu)化內(nèi)部供應(yīng)交易的電子化,提高效率,及時(shí)、準(zhǔn)確地運(yùn)行。
在任正非的眼中,聚焦要比創(chuàng)新重要得多。任何一家公司,無(wú)論它的規(guī)模有多大,資源都不可能無(wú)限度的投入。不能說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了,公司就把自己的主業(yè)丟掉,都像騰訊那樣去做互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)了。
華為的定位非常清晰,只做“鐵皮”,也就是給運(yùn)營(yíng)商提供用于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)母鞣N設(shè)備,而不是自己去參與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。對(duì)于華為來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)更多的就是一個(gè)工具,用它來(lái)提升公司內(nèi)部的效率。
在此也想提醒一下那些義無(wú)反顧地殺入互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的制造業(yè)、房地產(chǎn)、金融巨頭們?cè)撔研蚜?,你們的任?wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)提升公司的運(yùn)作效率,而不是舍棄主業(yè)去做副業(yè)!
3. 網(wǎng)絡(luò)可能會(huì)把一切約束精神給松散掉,若沒(méi)有約束精神,我們還會(huì)不會(huì)是一個(gè)主洪流滾滾向前進(jìn)?大家唱《中國(guó)男兒》,別人很震驚,這個(gè)時(shí)代還有這么多人來(lái)唱這種歌?在我們公司,眼前還有幾千個(gè)核心骨干的團(tuán)結(jié),從而團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)了十五萬(wàn)員工。所以我們必然勝利。
在任正非看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于業(yè)務(wù)的沖擊不是那么可怕,因?yàn)楦咚僭鲩L(zhǎng)的數(shù)據(jù)流量必然會(huì)帶來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的巨大需求,這些年華為已經(jīng)成為騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的重要設(shè)備供應(yīng)商。但是,互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的“財(cái)富效應(yīng)”卻可能會(huì)動(dòng)搖華為的軍心。
過(guò)去這些年,華為是依靠“全員持股的高激勵(lì)政策+持續(xù)堅(jiān)持的奮斗者文化”作為整個(gè)華為的“約束精神”的。如果越來(lái)越多的華為人離職投身互聯(lián)網(wǎng)并依此暴富的話,15萬(wàn)人的華為就有可能失去約束。
如果華為本身就是一家上市公司,這個(gè)問(wèn)題還比較好解決,可以通過(guò)真正的市場(chǎng)化激勵(lì)“約束”住軍心,不幸的是,華為并沒(méi)有這種激勵(lì)機(jī)制。就說(shuō)到這里,大家可以自己體會(huì)。
4. 華為要通過(guò)自我否定、使用自我批判的工具,勇敢地去擁抱顛覆性創(chuàng)新,在充分發(fā)揮存量資產(chǎn)作用的基礎(chǔ)上,也不要怕顛覆性創(chuàng)新砸了金飯碗。我們的2012實(shí)驗(yàn)室,就是使用批判的武器,對(duì)自己、對(duì)今天、對(duì)明天批判,以及對(duì)批判的批判。他們不僅在研究適應(yīng)顛覆性技術(shù)創(chuàng)新的道路,也在研究把今天技術(shù)延續(xù)性創(chuàng)新迎接明天的實(shí)現(xiàn)形式。在大數(shù)據(jù)流量上,我們要敢于搶占制高點(diǎn)。
如何應(yīng)對(duì)顛覆性創(chuàng)新,其實(shí)一直是個(gè)世界性的難題,要不然諾基亞、黑莓、北電這些聲名赫赫的公司就不會(huì)轟然倒下。
通過(guò)成立華為研究院也就是“2012實(shí)驗(yàn)室”,華為開始研究更加長(zhǎng)期的技術(shù)趨勢(shì)。顛覆性技術(shù)出現(xiàn)了怎么辦?以華為目前這種高度統(tǒng)一但是欠缺靈活性的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,如果真的出現(xiàn)了顛覆性技術(shù),恐怕華為也是束手無(wú)策。
華為目前能做的,還是利用已有的延續(xù)性技術(shù)進(jìn)行“微創(chuàng)新”,實(shí)現(xiàn)更大的商業(yè)價(jià)值。例如在無(wú)線設(shè)備上,華為開發(fā)出了適合人口稠密地區(qū)的分布式基站,幫助運(yùn)營(yíng)商節(jié)約了成本,也為華為打下西歐市場(chǎng)立下了汗馬功勞。在大數(shù)據(jù)上,華為能做的一個(gè)是開發(fā)支持大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,另一個(gè)就是整合各種開源軟件,給運(yùn)營(yíng)商提供一套大數(shù)據(jù)的解決方案。
5. 金字塔管理是適應(yīng)過(guò)去機(jī)械化戰(zhàn)爭(zhēng)的,那時(shí)的火力配置射程較近,以及信息聯(lián)絡(luò)落后,所以必須千軍萬(wàn)馬上戰(zhàn)場(chǎng),貼身廝殺。塔頂?shù)膶④娨粨]手,塔底的坦克手將數(shù)千輛坦克開入戰(zhàn)場(chǎng),數(shù)萬(wàn)兵士沖鋒去貼身廝殺,才能形成足夠的火力。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng),遠(yuǎn)程火力配置強(qiáng)大,是通過(guò)衛(wèi)星、寬帶、大數(shù)據(jù),與導(dǎo)彈群組、飛機(jī)群、航母集群……來(lái)實(shí)現(xiàn)。戰(zhàn)爭(zhēng)是發(fā)生在電磁波中,呼喚這些炮火的不一定再是塔頂?shù)膶④?,而是貼近前線的鐵三角。
曾經(jīng)當(dāng)過(guò)軍人的任正非在這里采用了大量的軍事術(shù)語(yǔ),也反映了華為市場(chǎng)策略的變遷。
過(guò)去華為自身的管理能力不足但是執(zhí)行力超強(qiáng),因此在做市場(chǎng)的時(shí)候傾向于采用自上而下的命令式?jīng)Q策,輔之以人海戰(zhàn)術(shù)。例如,華為在海外打下的第一個(gè)“產(chǎn)糧區(qū)”俄羅斯市場(chǎng),很大程度上就是任正非個(gè)人拍腦袋決策的結(jié)果。
為了打開一個(gè)市場(chǎng),華為不惜配置比友商多幾倍的人手——在做國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商的時(shí)候,上到運(yùn)營(yíng)商的集團(tuán)總經(jīng)理,下到市公司的技術(shù)員,華為都有專人負(fù)責(zé);做歐洲市場(chǎng)的時(shí)候華為更是不惜代價(jià),先后從國(guó)內(nèi)派出了五撥人才攻下了這個(gè)制高點(diǎn)。
如今,華為開始面對(duì)如此多地域、多層次、多種類、多需求的客戶,自身的組織結(jié)構(gòu)也變得如此龐大和臃腫,老冀認(rèn)為,如果華為再沿用過(guò)去那種集中命令式的決策,再依靠人海戰(zhàn)術(shù),恐怕也是難以為繼了。[!--empirenews.page--]
因此,當(dāng)華為在中東北非采用“銷售、產(chǎn)品、交付”人員一起靠近客戶的“鐵三角戰(zhàn)術(shù)”并取得巨大成功之后,華為開始將其推廣到全球市場(chǎng)。當(dāng)然,這也需要華為徹底改革公司的決策機(jī)制和流程,建立完善的IT系統(tǒng)。
從任正非的這篇講話中有個(gè)強(qiáng)烈的感覺(jué):心不動(dòng),風(fēng)奈我何?
對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的大公司來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)并不是洪水猛獸,與其臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)帶著巨大的顛覆力量呼嘯而來(lái)的時(shí)候,大公司們?cè)撛趺崔k?任正非給出了自己的選擇:聚焦、持續(xù)不懈的努力奮斗、自我批判、組織再造。