蘋果如何占領(lǐng)企業(yè)市場?iPhone開路
黑莓的衰敗,給三星電子和蘋果騰出了企業(yè)和政府商用手機(jī)的市場空間,越來越多的大公司和政府部門,允許員工采購三星和蘋果手機(jī),并予以補(bǔ)貼。最新機(jī)構(gòu)研究稱,iPhone在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的某種明星效應(yīng),使得企業(yè)加大了對蘋果筆記本和iPad的興趣,蘋果的商用市占率,正在攀升。
科技市場研究公司Forrester的報(bào)告指出,2012年,在全球企業(yè)和政府部門IT相關(guān)采購開支中,蘋果產(chǎn)品獲得的份額為8%,這一比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于2009年的1%。蘋果這一比例還將進(jìn)一步攀升,到2015年,將達(dá)到11%。
需要指出的是,F(xiàn)orrester統(tǒng)計(jì)的IT開支中,并不包括iPhone手機(jī)。媒體稱,iPhone已經(jīng)成為蘋果產(chǎn)品進(jìn)入企業(yè)市場的敲門磚,在所謂的“BYOD”(帶自己的移動設(shè)備上班)政策中,許多企業(yè)不由自主接觸到了蘋果iOS生態(tài)系統(tǒng)。
Forrester特意指出了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商思科系統(tǒng)公司的例子。從2009年,思科開始放棄統(tǒng)一為員工采購智能手機(jī),執(zhí)行BYOD政策,此后思科轉(zhuǎn)向蘋果iOS生態(tài)的步伐提速。
思科規(guī)定,員工自己花錢采購心儀的智能手機(jī)和平板,可帶到公司用于辦公,思科將會負(fù)擔(dān)員工一部分的移動通信開支。據(jù)統(tǒng)計(jì),在思科目前已經(jīng)注冊的七萬多臺員工移動設(shè)備中,iPhone和iPad,占到了四分之三。
在辦公用電腦上,微軟的Windows系統(tǒng)和生態(tài)仍占到思科的主導(dǎo)地位,但是到目前為止,思科已經(jīng)一共采購了3.5萬部MacBook筆記本,蘋果筆記本在所有筆記本中占到四分之一。
據(jù)稱,在BYOD政策實(shí)施之前,一些企業(yè)覺得采購蘋果的產(chǎn)品價(jià)格較貴,成本較高,不過據(jù)思科的一名高級副總裁指出,加上后期的維修和技術(shù)支持成本,蘋果產(chǎn)品和Windows等其他產(chǎn)品的使用成本趨向一致。
移動應(yīng)用軟件也是一個(gè)促使企業(yè)轉(zhuǎn)向蘋果產(chǎn)品的因素。Forrester研究發(fā)現(xiàn),思科開始參加蘋果的開發(fā)者計(jì)劃,向員工推出自己開發(fā)的思科內(nèi)部應(yīng)用。
與此同時(shí),面對黑莓傳統(tǒng)的安全優(yōu)勢,蘋果也在iOS和OS-X兩種操作系統(tǒng)中加強(qiáng)安全功能,尤其是加密技術(shù),以加強(qiáng)對政府部門用戶的吸引力。
Forrester指出,BYOD政策使得iPhone進(jìn)入了企業(yè)和政府客戶,隨著對蘋果應(yīng)用生態(tài)的接觸,以及iPhone產(chǎn)生的明星光環(huán)效應(yīng),許多企業(yè)和政府部門,最后不得不選擇了蘋果生態(tài)。
另外,蘋果iPhone和iPad的成功,在普通市場也拉動了蘋果電腦的銷售。Gartner日前公布了第四季度個(gè)人電腦市場報(bào)告,其中,美國四季度電腦市場大跌了7.5%,但是蘋果MAC電腦,卻逆市增長了28.5%。