國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)策略

一直以來(lái)，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的很多層面上都是以對(duì)標(biāo)國(guó)外運(yùn)營(yíng)商來(lái)規(guī)劃或者提升的，同樣，關(guān)于4G資費(fèi)，我們可以參考一下歐美日韓的做法。

國(guó)外不同的運(yùn)營(yíng)商LTE資費(fèi)策略大不相同，跟其LTE網(wǎng)絡(luò)部署狀況以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)情況等因素相關(guān)。如Verizon Wireless，其3G市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)飽和，已經(jīng)很難支撐其實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展，必須依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的升級(jí)來(lái)帶動(dòng)新一輪的發(fā)展，因此它的目標(biāo)是快速普及LTE業(yè)務(wù)，在LTE資費(fèi)上基本靠近3G的資費(fèi)體系（非智能機(jī)的資費(fèi)基本一樣，智能機(jī)取消了不限流量，取而代之的是$30/2GB、$50/5GB、$80/10GB三款套餐，超出部分按$10/GB收費(fèi)），略有漲幅，但考慮到4G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)遠(yuǎn)優(yōu)于3G網(wǎng)絡(luò)，因此用戶并沒(méi)有對(duì)流量漲價(jià)進(jìn)行抵觸，過(guò)渡比較平滑。下一步策略是待LTE用戶基礎(chǔ)達(dá)一定規(guī)模，并形成使用習(xí)慣后，再推出更大容量套餐和新型的資費(fèi)計(jì)劃。

而與之相反的是，北歐的部分LTE運(yùn)營(yíng)商以及其他一些新興市場(chǎng)，他們?cè)?G網(wǎng)絡(luò)上得到的發(fā)展支撐仍然強(qiáng)勁，短時(shí)間內(nèi)沒(méi)有大規(guī)模部署4G以刺激市場(chǎng)的需求，在LTE網(wǎng)絡(luò)的部署上也相對(duì)緩慢，因此他們將LTE作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在定價(jià)上實(shí)現(xiàn)一定程度的溢價(jià)，4G資費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出3G同類產(chǎn)品資費(fèi)。此舉可以提升LTE品牌形象，同時(shí)有意識(shí)地控制LTE用戶的增長(zhǎng)速度，降低對(duì)LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度的壓力。

回看國(guó)內(nèi)情況，顯然中國(guó)移動(dòng)是屬于第一種情況，而中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通屬于第二種情況。中國(guó)移動(dòng)為了盡快扭轉(zhuǎn)3G時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)落后局面，必然會(huì)大力推進(jìn)TD-LTE的發(fā)展，在這種情況下，大幅溢價(jià)是不可能的，而跳水式降價(jià)不符合流量經(jīng)營(yíng)的要求，因此，合理的資費(fèi)策略是讓TD-LTE的資費(fèi)與3G流量資費(fèi)持平或略有折讓，以實(shí)現(xiàn)“擴(kuò)用戶，促用量，保價(jià)值”。而情勢(shì)截然不同的是，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通在3G發(fā)展上正處佳境，當(dāng)然不想貿(mào)然進(jìn)入到4G時(shí)代，因?yàn)槟菢訒?huì)面臨4G網(wǎng)絡(luò)巨額投入以及3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入無(wú)法收回的局面，因此理想狀態(tài)下，這兩家要發(fā)展4G業(yè)務(wù)，按照他們的想法，必然是想將4G做成優(yōu)質(zhì)服務(wù)（在資費(fèi)上體現(xiàn)），控制4G用戶的增長(zhǎng)，緩解4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力，并充分發(fā)揮3G網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。

還有一點(diǎn)值得考慮的是資費(fèi)定價(jià)模式，參考國(guó)外運(yùn)營(yíng)商，LTE的定價(jià)模式融合了流量、速率和終端等多種定價(jià)元素，可以提供更多元的定價(jià)方式。目前主流的定價(jià)方式有，按速率定價(jià)、按流量分級(jí)定價(jià)和按終端區(qū)隔定價(jià)。按速率進(jìn)行定價(jià)，主要是考慮到LTE的高速率和高承載量，可以作為有線寬帶的替代，因此在定價(jià)上參考有線寬帶，采用區(qū)分速率（如10M、5M、3M、1M，不同速率不同定價(jià)）的定價(jià)方式，并設(shè)定月流量限制；按流量分級(jí)定價(jià)，這個(gè)是普遍采用的模式，按流量分級(jí)定價(jià)的模式設(shè)定了月流量限制，對(duì)超出流量實(shí)施分階梯定價(jià)，給高端套餐設(shè)定更優(yōu)惠的超出流量單價(jià)；基于終端的定價(jià)，LTE運(yùn)營(yíng)初期Verizon和AT&T在LTE定價(jià)上與3G無(wú)區(qū)隔，以引導(dǎo)用戶使用4G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，而按照流量和終端類型區(qū)隔進(jìn)行資費(fèi)設(shè)計(jì)。