蘋(píng)果的隱憂：北美業(yè)務(wù)增長(zhǎng)已停滯

庫(kù)克做出的是一個(gè)誠(chéng)實(shí)坦白的回答。不過(guò)即便是情況屬實(shí)，絕大多數(shù)的企業(yè)首席執(zhí)行官們都不愿公開(kāi)談?wù)摯耸?。可以想象如果是微軟新任首席?zhí)行官薩提亞·納德拉（Satya Nadella）透露微軟北美業(yè)務(wù)不再增長(zhǎng)，這樣的新聞肯定會(huì)登上各大媒體的頭條。

當(dāng)然，并不是蘋(píng)果所有的業(yè)務(wù)均已停止增長(zhǎng)。蘋(píng)果全球業(yè)務(wù)依舊保持著健康的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，以下為2010年第四季度至2013年第四季度蘋(píng)果季度營(yíng)收對(duì)比圖：

庫(kù)克的這番表述并未有任何不妥之處?？紤]到蘋(píng)果銷售額的基數(shù)已非常高，即便是每年?duì)I收增長(zhǎng)數(shù)十億美元，這家公司也很難再出現(xiàn)雙位數(shù)百分比的增長(zhǎng)。

庫(kù)克表示，“去年，我們的營(yíng)收增長(zhǎng)了140億美元至150億美元。但是與上年的營(yíng)收增幅或者與兩年前的營(yíng)收增幅相比，去年的增幅要遜色的多。但這并不意味著蘋(píng)果已經(jīng)不是一家成長(zhǎng)型的公司。過(guò)去我們一直處于超高速增長(zhǎng)，營(yíng)收從650億美元增至1000億美元以上，然后又突破了1500億美元，1700億美元。這些都是歷史性的、空前的數(shù)據(jù)。不知道是否有其它公司能夠達(dá)到這種水平。如果拿著140億美元至150億美元與上述數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，當(dāng)然顯得微不足道。但是要知道，這相當(dāng)于每年3家《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)的營(yíng)收。我認(rèn)為很難說(shuō)蘋(píng)果已不是一家成長(zhǎng)型的公司。”

不過(guò)蘋(píng)果在美國(guó)市場(chǎng)--全球最富裕的市場(chǎng)--正受到威脅。庫(kù)克在公司的電話會(huì)議中曾表示，iPhone銷量在北美市場(chǎng)出現(xiàn)收縮，主要是因?yàn)闊o(wú)線運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有推出升級(jí)服務(wù)，以及iPhone 5s的供應(yīng)量有限。這其實(shí)部分的反映出如果不向消費(fèi)者提供補(bǔ)貼，他們就不會(huì)選擇全價(jià)購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品。

以下為2010年第四季度至2013年第四季度iPhone銷量對(duì)比圖：

以下為2010年第四季度至2013年第四季度iPad銷量對(duì)比圖：

這也是為何蘋(píng)果粉絲們必須更慎重的考慮Android增長(zhǎng)問(wèn)題的原因。一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，Android在智能手機(jī)市場(chǎng)的份額已經(jīng)達(dá)到了80%，即便是Android手機(jī)看上去并沒(méi)有iPhone那么光鮮，而且Android應(yīng)用也沒(méi)有iOS應(yīng)用那么多。

不過(guò)庫(kù)克似乎并不擔(dān)心蘋(píng)果僅僅占據(jù)高端智能手機(jī)市場(chǎng)，正如同Mac在上世紀(jì)80年代和90年代的遭遇一樣。庫(kù)克表示，“手機(jī)市場(chǎng)目前擁有三種類型的產(chǎn)品：功能手機(jī)；擁有智能手機(jī)功能但被當(dāng)做功能手機(jī)的產(chǎn)品，以及真正的智能手機(jī)。我關(guān)注的只是最后一個(gè)市場(chǎng)。我并不關(guān)注功能手機(jī)出貨量達(dá)到了多少。功能手機(jī)銷量越高我越高興，因?yàn)檫@些產(chǎn)品的用戶將成為真正智能手機(jī)的潛在未來(lái)用戶。第二類產(chǎn)品也是一樣的道理。我會(huì)把他們轉(zhuǎn)換成為真正的智能手機(jī)用戶。”

庫(kù)克談到的擁有智能手機(jī)功能但被當(dāng)做功能手機(jī)的產(chǎn)品，顯然指的就是Android手機(jī)。此前已有許多報(bào)道稱，Android用戶使用手機(jī)的功能遠(yuǎn)不如iPhone用戶多，這也是為何第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者更喜歡為iOS開(kāi)發(fā)應(yīng)用的原因。

不過(guò)蘋(píng)果粉絲們應(yīng)當(dāng)對(duì)庫(kù)克錯(cuò)誤的看待Android感到擔(dān)憂。高端Android手機(jī)能夠完成95%的iPhone任務(wù)。這也能夠解釋為什么許多Android用戶從來(lái)也沒(méi)有考慮過(guò)使用iPhone，這就如同是福特汽車的消費(fèi)者永遠(yuǎn)也不會(huì)去購(gòu)買(mǎi)勞斯萊斯。雖然勞斯萊斯確實(shí)要比福特好，但是福特要便宜的多。

現(xiàn)在回歸到蘋(píng)果增長(zhǎng)的核心問(wèn)題。雖然蘋(píng)果在北美的增長(zhǎng)已經(jīng)停止，但是這家公司并沒(méi)有把Android視為威脅。