SPBX實(shí)現(xiàn)MAS+IPPBX——構(gòu)建綜合電信增值業(yè)務(wù)平臺(tái)

 伴隨著新通信的快速發(fā)展，運(yùn)營商為客戶提供的MAS系統(tǒng)業(yè)務(wù)也在發(fā)生著新的變化，如何在現(xiàn)有的MAS 應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)為客戶提供更加豐富的業(yè)務(wù)，更加符合客戶的新需求，是運(yùn)營商必須考慮的。而IPPBX產(chǎn)品的出現(xiàn)，并結(jié)合MAS系統(tǒng)的應(yīng)用，則完美的為客戶提供了更真實(shí)，更靈活的業(yè)務(wù)，滿足了現(xiàn)有客戶的平滑升級(jí)，也使客戶能更好的抓住客戶，提升服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)用戶的新需求

用戶需要將融合通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、郵箱、傳真和網(wǎng)站等業(yè)務(wù)融合一體化的系統(tǒng)。如，需要支持傳統(tǒng)的話機(jī)、PC客戶端和SIP桌面終端的接入。需要電話錄音、語音留言、一號(hào)通等業(yè)務(wù)。用戶同時(shí)需要通信錄、即時(shí)消息、多媒體會(huì)議等業(yè)務(wù)。

解決運(yùn)營商的困惑

當(dāng)前，對(duì)運(yùn)營商來說，已經(jīng)運(yùn)營了多年的MAS系統(tǒng)，形成了大量的客戶群體，但面對(duì)新的融合通信的發(fā)展潮流，而目前的MAS 系統(tǒng)還無法滿足融合通信的新需求，面臨用戶丟失的情況。

產(chǎn)品定位：中型集團(tuán)企業(yè)客戶，并提供融合通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、郵箱、傳真和網(wǎng)站等業(yè)務(wù)。

產(chǎn)品形態(tài)：一體化通信設(shè)備

業(yè)務(wù)提供：在原有MAS系統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，提供更多的增值應(yīng)用

融合通信：支持POTS話機(jī)、PC客戶端和SIP桌面終端的接入，提供IP-PBX所具有的特色的業(yè)務(wù)、如電話錄音、IVR菜單、語音留言、一號(hào)通等業(yè)務(wù)，同時(shí)用戶通過網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)VPN接入、通信錄、即時(shí)消息、電話會(huì)議等業(yè)務(wù)

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：提供短信和彩信通道

郵 箱：提供企業(yè)郵箱業(yè)務(wù)支持

傳 真：提供網(wǎng)絡(luò)傳真支持，也可以通過POTS接口接入客戶的傳真機(jī)

網(wǎng) 站：提供網(wǎng)站業(yè)務(wù)支持

兼容性：兼容傳統(tǒng)PBX語音系統(tǒng)，MAS系統(tǒng)平滑升級(jí)

SPBX2000=MAS+ IPPBX 方案的雙贏特點(diǎn)

整合MAS的優(yōu)點(diǎn)和IPPBX在語音通訊方面的特色和優(yōu)點(diǎn)，為客戶提供更多的業(yè)務(wù)，更多的應(yīng)用。而對(duì)運(yùn)營商和客戶都受益，達(dá)到雙贏的目的。

對(duì)客戶現(xiàn)有MAS系統(tǒng)的平滑升級(jí)，實(shí)現(xiàn)語音業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等多種業(yè)務(wù)的一體化融合，提高效率和服務(wù)，樹立企業(yè)形象。對(duì)運(yùn)營商，留住老客戶，開展新業(yè)務(wù)，吸引新用戶