虛擬運(yùn)營(yíng)商的“兩頭論”都要不得

 虛擬運(yùn)營(yíng)商在國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)的出現(xiàn)，似乎天生就是來(lái)制造話題的鯰魚(yú)，越來(lái)越多的噱頭，仿佛虛擬運(yùn)營(yíng)商貌似不是真正的安心做移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，只是接連不斷的拋出各種吸引眼球的字眼，唯恐天下不亂，天下不知。這樣的持續(xù)炒作，不是腳踏實(shí)地立足行業(yè)，多少忘了初衷，使公眾對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商的印象，越來(lái)越像是一個(gè)耍票的紈绔子弟，有點(diǎn)閑錢(qián)，也要等大雅之堂了。

已經(jīng)獲得牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商，由于先期從事的領(lǐng)域不同，在取得移動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售資格后，多數(shù)屬于跨界經(jīng)營(yíng)。雖然也按照通信運(yùn)營(yíng)的模式進(jìn)行了機(jī)構(gòu)的組建，但骨子里的自有行業(yè)基因，還是不知不覺(jué)進(jìn)行了主觀意識(shí)非常強(qiáng)烈的改良。這個(gè)可以從虛擬運(yùn)營(yíng)商多個(gè)動(dòng)作中，感受到大破大立的不計(jì)后果的賭注思維在泛濫。

傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商雖然固守體制，拘于行業(yè)，在發(fā)展的道路上口號(hào)大于行動(dòng)，以穩(wěn)健的風(fēng)格帶來(lái)了保守的僵化陋習(xí)。但整體而言，也是通信領(lǐng)域特殊的要求所致，更由于巨無(wú)霸的規(guī)模，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型上稍顯遲緩，不可能像小船好調(diào)頭。這也解釋了傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商近年來(lái)，嘗試的自我手術(shù)，只能修修補(bǔ)補(bǔ)，在實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題上，避重就輕，還是對(duì)自己自我革命的慎重。

對(duì)民營(yíng)資本的放開(kāi)，本不是傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的初衷，礙于政府的改革步驟和發(fā)展形勢(shì)，混合所有制的大膽試水，也宣告了單一國(guó)有制在通信領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變。對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商的加入，傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商越來(lái)越感覺(jué)，對(duì)行業(yè)價(jià)值的促進(jìn)作用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的積極意義。特別是新一屆政府強(qiáng)烈深化改革的意志，也倒逼傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商迫于政治上的追隨策略，采取略高一籌的激進(jìn)措施，來(lái)承接政府的改革暗示。深諳這一點(diǎn)，虛擬運(yùn)營(yíng)商在通信行業(yè)中的點(diǎn)綴地位，就不明而喻了。

對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商的未來(lái)發(fā)展，是比較關(guān)注的焦點(diǎn)。經(jīng)歷過(guò)初始階段各種觀點(diǎn)的狂轟濫炸，虛擬運(yùn)營(yíng)商如何從虛到實(shí)，定位于差異化，應(yīng)該是目前取得的一致共識(shí)。但在虛擬運(yùn)營(yíng)商終極運(yùn)營(yíng)狀態(tài)上，卻出現(xiàn)了“兩頭論”的極端觀點(diǎn)。一個(gè)是經(jīng)過(guò)幾個(gè)階段的殘酷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后，虛擬運(yùn)營(yíng)商全部死光光;另一個(gè)觀點(diǎn)卻相反，虛擬運(yùn)營(yíng)商一個(gè)都死不掉，全部存活。這兩種觀點(diǎn)，雖然出于不同背景下的不同人之口，這樣不尊重實(shí)事求是的極端觀點(diǎn)，都要不得，并且有違于最基本的市場(chǎng)規(guī)律而不顧，除了嘩眾取寵，別無(wú)益處。也正是過(guò)多類(lèi)似不負(fù)責(zé)任的機(jī)械僵化發(fā)展論，在占據(jù)主流的聲音，誘導(dǎo)公眾對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商的正確理解和看法。

俗語(yǔ)說(shuō)，看熱鬧的不怕事大，真正從行業(yè)健康的角度出發(fā)，這樣的危言聳聽(tīng)，都無(wú)濟(jì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商的健康發(fā)展。一種觀點(diǎn)棒殺了虛擬運(yùn)營(yíng)商，一種觀點(diǎn)捧殺了虛擬運(yùn)營(yíng)商，都有著極其殘缺的畸形心理在作怪。很難想象，處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這樣非紅即黑的武斷式謬論，竟然有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)。對(duì)這兩種觀點(diǎn)的擁躉者，應(yīng)該有不同的不可告人的目的，要么是炒作同一觀點(diǎn)，亂中取勝，獲取某些利益;要么是對(duì)于一池春水?dāng)嚢?，維護(hù)某些既得的利益。通信市場(chǎng)是塊亮晶晶的肥肉，外界看的眼花繚亂，一旦涉入?yún)s遠(yuǎn)不是幾個(gè)愁字了得。

按照虛擬運(yùn)營(yíng)商當(dāng)初的設(shè)想，在傳統(tǒng)的通信領(lǐng)域，獲取移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)后，對(duì)接自身的傳統(tǒng)行業(yè)資源，來(lái)差異化的運(yùn)營(yíng)，這是不錯(cuò)的想法，但這樣的宏偉藍(lán)圖落地實(shí)施后，相應(yīng)的問(wèn)題接踵而至。通信業(yè)的蛋糕并不是松軟香甜，也需要犀利的牙齒，才能夠嘗到苦澀的味道。

虛擬運(yùn)營(yíng)商目前已經(jīng)獲得運(yùn)營(yíng)牌照半年有余，放眼望去，真正運(yùn)營(yíng)的有滋有味的寥寥無(wú)幾，甚至某些虛擬運(yùn)營(yíng)商暗自打起了退堂鼓。通信市場(chǎng)是規(guī)模效益，沒(méi)有一定的用戶(hù)基礎(chǔ)，虛擬運(yùn)營(yíng)商要實(shí)現(xiàn)盈利基本上是做白日夢(mèng)。雖然有些虛擬運(yùn)營(yíng)商不把移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)作為盈利的來(lái)源，但大多數(shù)虛擬運(yùn)營(yíng)商還是希望從中掘取看似遍地的黃金。更有些虛擬運(yùn)營(yíng)商因?yàn)樽陨碣Y金實(shí)力的不足，在接下來(lái)夯實(shí)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的工作上，略顯吃力。如果這樣的狀態(tài)得不到有效的調(diào)整，加之獲得牌照的虛擬運(yùn)營(yíng)商全部正式放號(hào)后，市場(chǎng)上無(wú)底線的競(jìng)爭(zhēng)，運(yùn)營(yíng)不善而退出通信領(lǐng)域也是早晚的結(jié)局。

我們也應(yīng)該看到，在虛擬運(yùn)營(yíng)商之間，差異化的運(yùn)營(yíng)實(shí)力，造就了不同狀態(tài)的出現(xiàn)。有幾家虛擬運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的初期，小試牛刀，已經(jīng)有了不錯(cuò)的口碑。同比于一起獲得牌照的其它虛擬運(yùn)營(yíng)商，這些虛擬運(yùn)營(yíng)商至少在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，已經(jīng)遙遙領(lǐng)先，差距的顯現(xiàn)有目共睹。特別是隨著虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的繼續(xù)發(fā)放，陸續(xù)有更多的有實(shí)力的行業(yè)外的企業(yè)進(jìn)入通信領(lǐng)域，虛擬運(yùn)營(yíng)商相互之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈和殘酷。直接的看，虛擬運(yùn)營(yíng)商不用與傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)，只是虛擬運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，就會(huì)直接倒閉一批。這樣的結(jié)局，不是以任何人或者組織的意愿為轉(zhuǎn)移的，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果使然，是未來(lái)不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)，這也符合有進(jìn)有退的市場(chǎng)機(jī)制和客觀規(guī)律。

國(guó)內(nèi)的通信市場(chǎng)，以前三大電信運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，混亂無(wú)序，監(jiān)管乏力。虛擬運(yùn)營(yíng)商的涌入，目前從監(jiān)管措施上，看不到更多的具體條款來(lái)規(guī)范有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，將會(huì)繼續(xù)延續(xù)一段混亂不堪的局面。這也給了虛擬運(yùn)營(yíng)商一個(gè)可乘之機(jī)，暫時(shí)性的監(jiān)管休克，不受約束的市場(chǎng)行為，快速出手的必要性，比拼的不僅僅是價(jià)格?？梢远喾N策略和方式，來(lái)實(shí)施各自差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。這里要有一條應(yīng)該是心照不宣，不要輕易對(duì)傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商宣戰(zhàn)。前期虛擬運(yùn)營(yíng)商有點(diǎn)忘乎所以，還沒(méi)有正式進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，就大放厥詞，要絞殺傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看，簡(jiǎn)直是草莽英雄，頭腦發(fā)熱，沒(méi)有章法。

虛擬運(yùn)營(yíng)商在國(guó)內(nèi)算是新生事物，被寄予了很多的厚望。象征意義和實(shí)際意義，都表明了虛擬運(yùn)營(yíng)商的出現(xiàn)，有里程碑的基點(diǎn)。在未來(lái)的幾年內(nèi)，可以看到有作為的虛擬運(yùn)營(yíng)商漸入佳境，而帶著其它目的爭(zhēng)取虛擬運(yùn)營(yíng)商資格的企業(yè)，會(huì)在虛擬運(yùn)營(yíng)商這個(gè)新身份利用完之后，主動(dòng)的退出市場(chǎng)。更有的虛擬運(yùn)營(yíng)商會(huì)經(jīng)營(yíng)不善，不得不鳴金收兵。從這個(gè)角度看，之前業(yè)界上的兩個(gè)極端的言論，武斷的兩頭，要么死光，要么都存活，都是不靠譜的危言聳聽(tīng)和別有用心的忽悠。

善待新生事物，要有客觀公正的立場(chǎng)，更要有業(yè)界良心。恪守最基本的市場(chǎng)規(guī)律，一分為二的看待問(wèn)題，也應(yīng)該是負(fù)責(zé)任言論的根本。虛擬運(yùn)營(yíng)商剛剛拉開(kāi)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的大幕，接下來(lái)會(huì)遇見(jiàn)許多意想不到的問(wèn)題，這些問(wèn)題的解決和處理，不僅考驗(yàn)監(jiān)管部門(mén)的智慧，對(duì)與傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的合作，也是有繞不開(kāi)的焦點(diǎn)在其中。無(wú)論何種困難，只要有解決的信心，最終都不是問(wèn)題。

虛擬運(yùn)營(yíng)商既然降生了，就應(yīng)該健康成長(zhǎng)，所以捧殺和棒殺虛擬運(yùn)營(yíng)商的“兩頭論”都要不得，也不應(yīng)該出現(xiàn)這種極端言論的笑話，除非別有用心!