“8年魔咒”:Facebook將死?
還在用Facebook嗎?如果答案是Yes,那你已經(jīng)Out了!
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè),一直有一個(gè)極為有趣的“8年魔咒”現(xiàn)象在主宰著產(chǎn)業(yè)的內(nèi)在發(fā)展邏輯——這是一個(gè)快速迭代的業(yè)界江湖,從雅虎到Google,從Facebook到Snapchat,風(fēng)流人物都是各自領(lǐng)域里獨(dú)享8年左右的風(fēng)光,垂垂老去,然后再等待下一個(gè)掘墓者。
2012年上市后,F(xiàn)acebook為了逃避這一魔咒,一直在移動(dòng)領(lǐng)域大肆收購,從兩年前收購圖片分享網(wǎng)站Instagram,到最新以190億美元巨資吞下時(shí)下最熱門的IM軟件WhatsApp。問題是,僅僅依靠病急投醫(yī)式的收購,它就能逃脫這一成功者魔咒嗎?
有意思的是,誕生于2004年的Facebook也不可避免打上了它那個(gè)時(shí)代的烙印,作為PC時(shí)代的社交寵兒,其業(yè)績最輝煌時(shí)平臺(tái)上的活躍用戶曾經(jīng)幾乎占到了全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的一半,但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,F(xiàn)acebook和微軟、諾基亞等往昔許多PC時(shí)代最成功的巨人一樣患上了自我驕狂癥,差點(diǎn)與這個(gè)時(shí)代擦肩而過。
回顧Facebook的移動(dòng)戰(zhàn)略,其覺悟不可謂不晚。在2012年2月之前,F(xiàn)acebook甚至在移動(dòng)端都沒有開發(fā)出自己的廣告系統(tǒng)。從最初廣告收入中只有大約3%的收入來自移動(dòng)端,到2012年第二財(cái)季的9000萬美元移動(dòng)廣告收入(約占當(dāng)季總收入的8%左右),F(xiàn)acebook大舉反攻移動(dòng)市場(chǎng),直到2012年第三財(cái)季開始,F(xiàn)acebook的來自移動(dòng)端的廣告收入進(jìn)入持續(xù)增長通道,截止到最新的2014年財(cái)報(bào)為止,其連續(xù)6個(gè)季度的財(cái)報(bào)中,其移動(dòng)收入在季度總廣告收入的占比分別為14%、23%、30%、41%、49%和53%。
雖然單季度來自移動(dòng)端的廣告收入首次實(shí)現(xiàn)過半業(yè)績,F(xiàn)acebook在移動(dòng)廣告領(lǐng)域的收獲還不能完全化解其在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向上的隱憂。對(duì)于這家當(dāng)年曾依賴“荷爾蒙”驅(qū)動(dòng)的社交明星網(wǎng)站而言,當(dāng)初在移動(dòng)戰(zhàn)略上的失誤恐怕會(huì)損害到其未來的業(yè)務(wù)發(fā)展布局。2012年年初,馬克小子曾以10億美元收購Instagram,兩年后他又拿出其公司1/10市值的價(jià)格(40億美元現(xiàn)金加150億美元的公司股票)并購WhatsApp,其胃口之大,速度之快,出手之闊綽,愈加顯示了Facebook在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型上的捉急。在技術(shù)潮流快速變化的特殊轉(zhuǎn)換時(shí)刻,收購當(dāng)然不失為一種以金錢購買時(shí)間、有效阻擊對(duì)手的短期有效策略,但長期來看,F(xiàn)acebook在未來業(yè)務(wù)的布局是否能夠真正迎合和捕捉到年輕的移動(dòng)社交者的喜好,以及重新建立他們對(duì)其公司產(chǎn)品的粘性,依舊存疑。
扎克伯格也深知,在一個(gè)快速變化的市場(chǎng)上,有些核心價(jià)值無法依靠資本并購而獲得。2006年,22歲的他曾經(jīng)拒絕了來自雅虎10億美元的天價(jià)收購要約;同樣地,到了2013年底,深受年輕人追捧的閱后即焚網(wǎng)站Snapchat也堅(jiān)拒了扎克伯格數(shù)十億美元的誘人要約。不知道這是一種巧合,還是一種宿命,和扎克伯格2003年在哈佛大學(xué)宿舍里開始鼓搗那個(gè)社交網(wǎng)站的雛形一樣,8年后的2011年,Snapchat的創(chuàng)始人、年輕的大學(xué)生伊萬?斯皮格爾(EvanSpiegel)在父親的臥室里將其網(wǎng)站正式上線,短短兩年間,其Snapchat用戶數(shù)達(dá)5000萬,用戶每天在上面發(fā)布的消息超過數(shù)億條,目睹這一幕,F(xiàn)acebook也難以鎮(zhèn)定自若。
對(duì)過去一度沉浸在PC時(shí)代的社交明星Facebook來說,近年來一批在移動(dòng)社交領(lǐng)域涌現(xiàn)出的新興創(chuàng)業(yè)寵兒將可能成為它未來的掘墓人。除了Snapchat外,像另外一家智能手機(jī)端的IM軟件Kik在歐美市場(chǎng)上的用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1億,而擁有月度獨(dú)立用戶數(shù)4.5億的WhatsApp之所以成為Facebook的重金收購的對(duì)象,正是因?yàn)楹笳咭呀?jīng)嗅到了這種危機(jī):就像Facebook的首席財(cái)務(wù)官不久提警告的那樣,在瞬息萬變的江湖迭代過程中,如何捕捉住年輕人的喜好風(fēng)向本身就是一個(gè)難題,病樹前面,沉舟橫陳,F(xiàn)acebook如何面對(duì)用戶興趣的遷移,是個(gè)大難題——試回想一下當(dāng)年和Facebook同時(shí)期的社交巨人MySpace的命運(yùn),這家2003年創(chuàng)辦的社交網(wǎng)站,巔峰時(shí)期用戶近億,但在2011年前后業(yè)務(wù)迅速走向衰落,4年后被新聞集團(tuán)以5.8億美元收購,此后又6年,這家業(yè)務(wù)從此一蹶不振的昔日明星網(wǎng)站僅僅以3500萬美元的象征性價(jià)被默多克賣掉。
12巨資收購WhatsApp會(huì)成為Facebook移動(dòng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折點(diǎn)嗎?和兩年前被收購的Pininterest一樣(當(dāng)時(shí)Pininterest剛剛完成一筆5億美元的融資,員工只有13名,而且沒有任何收入,而扎克伯格開出了兩倍高達(dá)10億美元的收購價(jià)格),WhatsApp業(yè)務(wù)發(fā)展速度迅猛,但收入單一,僅僅依靠每個(gè)用戶每年支付不到1美元的年費(fèi)獲得營收,員工也只有區(qū)區(qū)50人,在市場(chǎng)競爭更加成熟的歐美市場(chǎng)上,Pininterest和WhatsApp都屬于業(yè)務(wù)模式相對(duì)單一的創(chuàng)業(yè)公司,在沒有充分規(guī)?;瞳@得足夠的市場(chǎng)收益之前,是Facebook這類上市公司的最好獵物。對(duì)Facebook而言,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的這一系列將極大地?cái)U(kuò)展其產(chǎn)品線,并由此獲得龐大用戶數(shù),可以暫時(shí)阻擊Twitter這樣的新競爭對(duì)手,但在未來如何進(jìn)行有效業(yè)務(wù)整合、進(jìn)一步鞏固用戶粘性等方面,它依舊要面對(duì)諸多不確定風(fēng)險(xiǎn)。
具體而言,這些風(fēng)險(xiǎn)包括了以下幾個(gè)方面:首先還是來自于Facebook向移動(dòng)領(lǐng)域的全面轉(zhuǎn)型能否在業(yè)務(wù)層面落地、形成高粘度的用戶體驗(yàn)。有調(diào)研機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),自2011年以來,已有超過1100萬青少年用戶拋棄了臉譜網(wǎng),轉(zhuǎn)而使用Twitter、Snapchat這樣的全新移動(dòng)應(yīng)用,F(xiàn)acebook雖然已經(jīng)拿下了Pininterest和WhatsApp兩家熱門移動(dòng)應(yīng)用網(wǎng)站,但僅僅依靠單純的收購并不能保證它就能在移動(dòng)社交領(lǐng)域繼續(xù)領(lǐng)先。事實(shí)上,F(xiàn)acebook的近年來的業(yè)務(wù)收入已經(jīng)隨著PC市場(chǎng)的飽和開始進(jìn)入平緩增長階段,其2007年到2011年的營收分別為1.5億美元、2.7億美元、7.7億美元、19.7億美元、37.1億美元,幾乎每年翻番,而2012年和2013年收入分別為50.8億美元和78.7美元,增長速度明顯放緩,期間公司利潤也經(jīng)歷了大幅起落,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型仍然有待時(shí)間驗(yàn)證。
其次,在收入模式方面,F(xiàn)acebook依賴單一的廣告模式(占總收入的90%左右),過去兩年該公司在移動(dòng)市場(chǎng)上增長迅速,但考慮到移動(dòng)應(yīng)用是一個(gè)發(fā)展中的新興市場(chǎng),F(xiàn)acebook過去失去了最好的先機(jī),如何進(jìn)一步鞏固市場(chǎng)份額、應(yīng)對(duì)來自蘋果、谷歌、Twitter、Snapchat等對(duì)手的蠶食,不得不面對(duì)群狼環(huán)伺的局面,而且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告市場(chǎng)更加分散和碎片化,F(xiàn)acebook需要在這一潛在市場(chǎng)中建立屬于自己的新型生態(tài)系統(tǒng);最后當(dāng)然不能不提及微信,F(xiàn)acebook在短時(shí)間內(nèi)不可能進(jìn)入中國市場(chǎng),而微信起步更早,并已經(jīng)開始試圖進(jìn)入國際市場(chǎng),兩者在移動(dòng)端擁有的活躍用戶不相上下,未來難免會(huì)有一場(chǎng)正面的遭遇戰(zhàn)。
在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界,成立已過10年的Facebook是個(gè)尷尬的年齡,就像一個(gè)人到了中年,體態(tài)開始發(fā)福,思維漸趨僵化,卻要面臨事業(yè)轉(zhuǎn)型的煩惱。如果再將時(shí)間回溯到18年前的1996年,那一年門戶新秀雅虎剛剛上市,雄姿英發(fā),在.com狂潮中曾經(jīng)幻化傳奇;又8年后的2004年,當(dāng)時(shí)的谷歌以搜索新貴的身份上市,而Facebook還在校園草創(chuàng),雅虎則完全失去了方向;再8年,2012年Facebook上市時(shí)的高估值伴危機(jī)感同至,而當(dāng)年的Snapchat等移動(dòng)社交明星還只是初出茅廬。一個(gè)又一個(gè)的8年輪回,不知道這是歷史的偶然巧合,還是產(chǎn)業(yè)循環(huán)上升的內(nèi)在邏輯。從這一點(diǎn)來看,F(xiàn)acebook如今不惜血本吞下WhatsApp一家創(chuàng)業(yè)四年的小公司,是情急之下的病急投醫(yī),還是業(yè)務(wù)嶄新中的投石問路,還有待時(shí)間觀察。Facebook能逃脫業(yè)界的這一8年魔咒嗎?這一幕鑼鼓剛敲響,好戲還在后頭呢!
12