高德率先打響2014年BAT的O2O戰(zhàn)第一槍
O2O(Online To Offline)這個(gè)詞自興起后,先是被磚家們蹂躪,各種“看衰”、“不靠譜”、“沒(méi)戲唱”,接著被磚家們將O2O剁碎,分拆“O”、“2”、“O”之后再仔細(xì)咀嚼著,末了,以一句“還是2靠譜”終結(jié)。
據(jù) CNNIC《2012 年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:手機(jī)地圖用戶中,周邊生活信息等熱點(diǎn)查詢的比例已達(dá) 29.2%,簽到或位置信息分享比例為10.4%。手機(jī)地圖不僅可以成為衣食住行等一系列生活服務(wù)的入口,也可以衍生出眾多移動(dòng)應(yīng)用,成為基于用戶位置與線下商戶之間關(guān)聯(lián)的各種 O2O 應(yīng)用的平臺(tái)。
BAT作為互聯(lián)網(wǎng)三巨頭,在O2O領(lǐng)域,百度依靠百度地圖,阿里巴巴依靠高德地圖,騰訊依靠騰訊地圖(原搜搜地圖,搜搜整體被并入搜狗,唯獨(dú)地圖硬是被馬化騰留了下來(lái),可見(jiàn)其對(duì)地圖的重視),地圖是O2O必不可少的工具之一。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的逐步推進(jìn),地圖工具也逐步和O2O的相關(guān)應(yīng)用進(jìn)行融合,它也發(fā)展成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口級(jí)的產(chǎn)品之一。
地圖行業(yè)2013年大事記
1. 2013年1月14日,高德集團(tuán)董事長(zhǎng)成從武宣布高德地圖移動(dòng)用戶突破一億。
2. 2013年1月15號(hào),百度身邊宣布由于產(chǎn)品業(yè)務(wù)調(diào)整,百度身邊網(wǎng)頁(yè)版將于兩周后下線,停止運(yùn)營(yíng),百度身邊手機(jī)端將進(jìn)行升級(jí)為“百度身邊指南”。
3.2013年1月17日,騰訊正式在iOS和Android平臺(tái)上發(fā)布SOSO街景地圖。
4.2013年1月18日,百度本地商戶中心近日向中小商戶免費(fèi)開(kāi)放地圖標(biāo)注服務(wù),商戶可在百度地圖上“認(rèn)領(lǐng)”自己的商戶位置。
5.2013年4月23日,百度LBS開(kāi)放平臺(tái)啟用新域名,地圖服務(wù)全面開(kāi)放。
6.2013年5月10日,阿里巴巴2.94億美金投資高德地圖,阿里巴巴持有高德約28%的股份。
7.2013年6月19日,高德地圖發(fā)布媒體見(jiàn)面會(huì),推出了分享到汽車(chē) (Send 2 Car)功能,為車(chē)聯(lián)網(wǎng)鋪路。
8. 2013年8月23日,百度和糯米網(wǎng)今日聯(lián)合宣布,雙方已達(dá)成最終協(xié)議,百度將向人人公司旗下的糯米網(wǎng)戰(zhàn)略投資1.6億美金,以獲得約59%的股權(quán)。
9.2013年8月28日,高德集團(tuán)重要決定:高德導(dǎo)航手機(jī)應(yīng)用即日起實(shí)行免費(fèi)政策!并于明日針對(duì)此事召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。
10.2013年9月4日,高德表示支持全部移動(dòng)終端平臺(tái)的導(dǎo)航應(yīng)用,無(wú)論是曾經(jīng)的Symbian、Windows Mobile、Bada,還是現(xiàn)在的Android、iOS、Windows Phone 8,甚至未來(lái)的BB10、Tizen,高德導(dǎo)航都將始終相伴。
11.2013年9月5日, 高德地圖發(fā)布了“快捷導(dǎo)航版”,在新版本中,高德接入了“e代駕”,為廣大車(chē)主提供代駕服務(wù)。
1212.2013年09月27日,百度地圖發(fā)聲明譴責(zé)360惡意卸載行為。
13.2013年10月2日,在新版高德地圖中正式開(kāi)啟天貓1111專區(qū),高德地圖首次實(shí)現(xiàn)與天貓兩者業(yè)務(wù)的直接融合。
14. 2013年10月12日,高德副總裁郄建軍對(duì)外宣稱,高德地圖導(dǎo)航用戶總數(shù)已經(jīng)突破了三億。
高德地圖掀2014年 O2O第一戰(zhàn)
很多人喜歡把O2O稱之為閉環(huán),靜哥更喜歡稱之為產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)鏈越長(zhǎng),產(chǎn)品更容易接近用戶,符合用戶的需求。
2014年1月9日,高德地圖、淘點(diǎn)點(diǎn)宣布在產(chǎn)品應(yīng)用和商戶數(shù)據(jù)方面進(jìn)行打通,首期推出的地圖點(diǎn)菜功能已經(jīng)上線,這也是阿里巴巴戰(zhàn)略投資高德以來(lái),旗下產(chǎn)品首次與高德地圖進(jìn)行整合,但并不是O2O的第一次試水了。在2013年10月2日,其高德地圖上線的“天貓1111專區(qū)”,首次將線上用戶通過(guò)地圖導(dǎo)流至線下商戶,截止到10月18日,已有約42萬(wàn)用戶使用了高德地圖天貓1111專區(qū),應(yīng)該說(shuō)這次初步試水是非常成功的。
淘點(diǎn)點(diǎn)是淘寶于2013年12月20日推出的移動(dòng)餐飲服務(wù)平臺(tái),其被成為肩負(fù)阿里O2O重任的排頭兵,高德地圖是阿里巴巴于2013年5月份投資的。高德地圖接入淘點(diǎn)點(diǎn)的信息,用戶利用地圖進(jìn)行在線點(diǎn)菜,利用支付寶進(jìn)行支付,然后可到店手機(jī)掃描桌上的二維碼,廚房就開(kāi)始上菜了。
高德地圖和淘點(diǎn)點(diǎn)的結(jié)合,從用戶層面來(lái)看,用戶等待點(diǎn)菜的時(shí)間可以忽略了,這樣大大節(jié)約了用戶等的時(shí)間;從地圖行業(yè)來(lái)看,它的產(chǎn)業(yè)鏈比單純的用戶點(diǎn)單,再去線下支付這樣的產(chǎn)業(yè)鏈要更長(zhǎng),用戶在線上停留的時(shí)間要長(zhǎng),線下僅僅只剩下純服務(wù)了;對(duì)于商戶來(lái)說(shuō),這種方式大大節(jié)約了商戶準(zhǔn)備的時(shí)間,整個(gè)線下餐飲服務(wù)的周期時(shí)間都會(huì)變的更快。
高德地圖和淘點(diǎn)點(diǎn)合作的O2O產(chǎn)業(yè)鏈上,我們可以看到阿里巴巴的做法是,利用高德地圖進(jìn)行最基本的地圖服務(wù),淘點(diǎn)點(diǎn)為地圖提供增值服務(wù),支付寶作為支付工具,整條產(chǎn)業(yè)鏈基本完成。
淘點(diǎn)點(diǎn)目前主打的是餐飲服務(wù),阿里整合高德地圖、支付寶資源,更大的野心是在于O2O領(lǐng)域,O2O“這盤(pán)菜”并不比淘寶、天貓擁有的純電子商務(wù)市場(chǎng)弱。
高德地圖是阿里進(jìn)軍O2O領(lǐng)域的基礎(chǔ)工具,阿里系還有新浪微博產(chǎn)品,再加上原淘寶擁有的生活服務(wù)產(chǎn)品,如果結(jié)合高德地圖,阿里在O2O領(lǐng)域勢(shì)必會(huì)成為新的巨頭。
百度在2013年最主要的動(dòng)作有兩點(diǎn),一個(gè)是19億美金收購(gòu)91無(wú)線,另一個(gè)是收購(gòu)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站糯米團(tuán),百度在O2O領(lǐng)域其實(shí)還是比較慢的,百度最弱的一項(xiàng),支付工具始終是其軟肋,這一軟肋不想辦法解決,百度在O2O領(lǐng)域還真不好說(shuō)。
在百度原有的體系中,搜索才是其重中之重,地圖并不是百度戰(zhàn)略地位的產(chǎn)品,僅從重視程度來(lái)看,有點(diǎn)好高騖遠(yuǎn)的感覺(jué)。
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