對(duì)話中國(guó)移動(dòng)與蘋(píng)果掌門人：過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)

2013年底的一個(gè)星期天，在一通越洋電話會(huì)議中，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華和蘋(píng)果公司(以下簡(jiǎn)稱蘋(píng)果)CEO蒂姆-庫(kù)克(TimCook)最終確定了雙方合作的所有細(xì)節(jié)。其中還包括三個(gè)時(shí)間表：1.圣誕節(jié)前發(fā)布雙方合作的消息2.春節(jié)前移動(dòng)版iPhone上市3.發(fā)布前雙方掌門與媒體溝通。

時(shí)間表很快向前推進(jìn)。去年12月23日一早，中國(guó)移動(dòng)與蘋(píng)果達(dá)成合作的消息對(duì)外發(fā)布，同時(shí)宣布支持4G網(wǎng)絡(luò)的中國(guó)移動(dòng)版iPhone5s和iPhone5c定于今年1月17日上市銷售。今日上午，庫(kù)克等蘋(píng)果高管一行出現(xiàn)在北京中國(guó)移動(dòng)總部，與奚國(guó)華一起完成了最后一項(xiàng)。

新浪科技作為唯一的互聯(lián)網(wǎng)媒體，今日也在現(xiàn)場(chǎng)與奚國(guó)華和庫(kù)克針對(duì)雙方六年談判之路、中國(guó)移動(dòng)版iPhone的現(xiàn)狀和預(yù)期、未來(lái)雙方的合作空間等話題進(jìn)行了交流。

奚國(guó)華與庫(kù)克在對(duì)話中回顧了六年來(lái)中國(guó)移動(dòng)與蘋(píng)果過(guò)程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，也沒(méi)有回避雙方曾經(jīng)的爭(zhēng)吵與分歧；目前移動(dòng)版iPhone的預(yù)約量已過(guò)百萬(wàn)，套餐價(jià)格今日也首度披露，奚國(guó)華透露未來(lái)中國(guó)移動(dòng)對(duì)終端補(bǔ)貼不會(huì)再不計(jì)成本。而在iPhone之外，雙方也透露了更多的合作意愿。

蘋(píng)果公司CEO蒂姆-庫(kù)克(圖左)和中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)奚國(guó)華(圖右)

還原六年曲折談判

時(shí)間回到2013年初，中國(guó)移動(dòng)總部5層的一個(gè)大會(huì)議室里。庫(kù)克從椅子上站起來(lái)，微微探過(guò)身子，右手越過(guò)寬寬的紅木色桌面向?qū)γ孓蓢?guó)華的方向伸去。就在蘋(píng)果和中國(guó)移動(dòng)兩位掌門人握手的一瞬間，庫(kù)克知道兩家公司合作的大方向已經(jīng)確定下來(lái)。

從2007年第一代iPhone上市開(kāi)始，關(guān)于中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果合作談判的傳言一直未曾平息，然而在過(guò)去的六年多時(shí)間里，兩家公司卻僅僅只是“相互遙望與等待”。實(shí)際上，中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果的談判最初開(kāi)始于2008年。然而雙方實(shí)質(zhì)性的會(huì)談，始于2012年奚國(guó)華到訪蘋(píng)果總部之時(shí)。

“我是2011年加入中國(guó)移動(dòng)，當(dāng)時(shí)碰到的一個(gè)問(wèn)題，就是要不要繼續(xù)推進(jìn)和蘋(píng)果之間的合作”，奚國(guó)華回憶說(shuō)盡管當(dāng)時(shí)iPhone不支持移動(dòng)的3G網(wǎng)絡(luò)，但仍然有大量蘋(píng)果用戶留在中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之中，據(jù)此中國(guó)移動(dòng)認(rèn)定有必要推進(jìn)于蘋(píng)果合作，而合作會(huì)有雙贏的結(jié)果。

2012年10月，奚國(guó)華訪美敲定了兩件重要的事情。一是和庫(kù)克見(jiàn)面后確定和蘋(píng)果展開(kāi)合作，二是訪問(wèn)高通公司，解決中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果合作中的芯片支持問(wèn)題。

隨后雙方洽談的進(jìn)程逐漸加快。2013年1月庫(kù)克訪問(wèn)中國(guó)，當(dāng)時(shí)中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果一次性的確定了雙方合作的框架。同年7月庫(kù)克再次訪華，兩家公司解決合作的關(guān)鍵問(wèn)題。然后就是開(kāi)頭提到的12月的一個(gè)星期天，雙方在電話會(huì)議中敲定最終的細(xì)節(jié)。

過(guò)去的幾年里，坊間關(guān)于中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果遲遲談判未果有諸多猜測(cè)。究竟什么曾經(jīng)阻礙兩家公司攜手？“談戀愛(ài)的過(guò)程中吵架很正常”，奚國(guó)華對(duì)新浪科技表示中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果的談判曾經(jīng)遇到很多困難，兩個(gè)主要的問(wèn)題：一是商務(wù)條件、二是技術(shù)方案。

不過(guò)奚國(guó)華透露每當(dāng)有分歧發(fā)生，他和庫(kù)克商量過(guò)后都能迎刃而解。而庫(kù)克也補(bǔ)充說(shuō)，爭(zhēng)吵和分歧能讓雙方更加理解和尊重彼此，“我們很榮幸跟中移動(dòng)這樣偉大的公司合作”。

首批預(yù)訂超過(guò)百萬(wàn)

然而落實(shí)到實(shí)際工作中，中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果的合作，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是開(kāi)幾個(gè)溝通會(huì)這么簡(jiǎn)單。據(jù)介紹，兩家公司的團(tuán)隊(duì)為中國(guó)移動(dòng)版iPhone的推出，進(jìn)行了大量的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試，網(wǎng)絡(luò)也是中國(guó)移動(dòng)壓力最大的環(huán)節(jié)之一。而雙方這種聯(lián)合作業(yè)的模式，未來(lái)還將以定期進(jìn)行的方式延續(xù)下來(lái)。

官方數(shù)據(jù)顯示，從去年12月25日移動(dòng)版iPhone開(kāi)始接受預(yù)訂以來(lái)，首批預(yù)訂量已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)級(jí)規(guī)模。與這個(gè)數(shù)字相對(duì)應(yīng)的是，昨日《華爾街日?qǐng)?bào)》援引知情人士的消息稱，蘋(píng)果主要代工廠商富士康已于上周向中國(guó)移動(dòng)出貨約140萬(wàn)部iPhone5s。

“預(yù)約銷量超過(guò)我們的預(yù)期”，奚國(guó)華說(shuō)這個(gè)數(shù)字還是在中國(guó)移動(dòng)沒(méi)有公布iPhone價(jià)格和合約套餐水平下取得的，“這讓我們很鼓舞”。這位中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)坦言和蘋(píng)果之間關(guān)于銷量的約定不能公開(kāi)，但他樂(lè)觀的表示中國(guó)的預(yù)期銷量肯定會(huì)超過(guò)雙方的約定。

據(jù)中國(guó)移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人披露，移動(dòng)版iPhone5s16G版兩年期合約價(jià)為5488元，4G組合套餐共分7檔，最低138元起。選擇5288元裸機(jī)的用戶，還能得到兩種方式的補(bǔ)貼。

補(bǔ)貼對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是相當(dāng)敏感的問(wèn)題，這涉及到運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)等多個(gè)方面。“功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)型進(jìn)行補(bǔ)貼是必須的，我們有宏偉的目標(biāo)，盡可能讓7.6億用戶都轉(zhuǎn)成智能用戶”，奚國(guó)華說(shuō)中國(guó)移動(dòng)此次對(duì)iPhone的補(bǔ)貼還在研究之中，但“肯定不能像過(guò)去那樣不計(jì)成本”。

此前外界曾有分析認(rèn)為，iPhone補(bǔ)貼可能會(huì)在一定程度上拖累中國(guó)移動(dòng)的業(yè)績(jī)，這一情況早有先例。瑞士信貸分析師ColinMcCallum預(yù)計(jì)今年中國(guó)移動(dòng)的購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼將達(dá)368億元，而花旗預(yù)計(jì)中國(guó)移動(dòng)今年給iPhone的補(bǔ)貼總額將少于100億元。

可能影響業(yè)績(jī)的因素還包括競(jìng)爭(zhēng)加劇等方面。近期，中國(guó)移動(dòng)的運(yùn)營(yíng)商對(duì)手們近期也紛紛調(diào)低了iPhone合約價(jià)格，而這也被看作是價(jià)格戰(zhàn)前奏。

未來(lái)留下想象空間

經(jīng)過(guò)多年快速發(fā)展，無(wú)論是中國(guó)移動(dòng)還是蘋(píng)果都在尋找新的發(fā)展方向。過(guò)去的一年，蘋(píng)果先后和日本及中國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商達(dá)成合作協(xié)議，蘋(píng)果的業(yè)績(jī)也開(kāi)始反彈。而中國(guó)移動(dòng)在業(yè)績(jī)承壓的同時(shí)，終于等來(lái)4G發(fā)牌，并放言今年底前建成50萬(wàn)個(gè)4G基站。

共同利益遠(yuǎn)超過(guò)分歧的時(shí)候，攜手聯(lián)姻也就順理成章。

有預(yù)計(jì)認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)今年有望售出1000萬(wàn)部至3000萬(wàn)部iPhone。Gartner分析師桑迪?沈(SandyShen)稱：“對(duì)于蘋(píng)果而言，每個(gè)月向中國(guó)移動(dòng)供貨100萬(wàn)部或更多iPhone，這是一個(gè)不小的數(shù)字，因?yàn)樘O(píng)果每月在中國(guó)的iPhone平均銷量也只有200萬(wàn)部”。

而投資銀行CantorFitzgerald的分析師此前也在研究報(bào)告中表示，與中國(guó)移動(dòng)的交易在2014年至少能給蘋(píng)果帶來(lái)大約130億美元的收入。上個(gè)季度，蘋(píng)果的營(yíng)收為374億美元。

不過(guò)摩根士丹利認(rèn)為iPhone不會(huì)為中國(guó)移動(dòng)帶來(lái)顯著的業(yè)績(jī)提升，這家投行認(rèn)為目前中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的iPhone用戶已達(dá)4000-4500萬(wàn)戶，約占全國(guó)iPhone用戶的七成。當(dāng)然奚國(guó)華不會(huì)認(rèn)同這種觀點(diǎn)，在他看來(lái)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)仍然是一片能夠大有作為的廣闊天地。

“信息消費(fèi)高潮的到來(lái)，不僅限于一線城市，農(nóng)村的發(fā)展大大超過(guò)我們預(yù)料”，奚國(guó)華說(shuō)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)在農(nóng)村地區(qū)正在發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，iPhone在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)仍有廣闊的發(fā)展空間。庫(kù)克也強(qiáng)調(diào)iPhone將隨中國(guó)移動(dòng)的渠道深入到更多的中國(guó)市場(chǎng)。

然而iPhone并不是全部。在蘋(píng)果承諾未來(lái)iPhone針對(duì)中國(guó)移動(dòng)三同(同質(zhì)、同價(jià)、同時(shí)發(fā)布)政策之外。奚國(guó)華還明確表示，iPhone只是中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果合作的開(kāi)始，未來(lái)的“合作會(huì)更加廣泛，不限于終端的銷售”。庫(kù)克也對(duì)奚國(guó)華的觀點(diǎn)表示認(rèn)同。

不過(guò)目前雙方還有沒(méi)有進(jìn)一步的消息對(duì)外披露。

“但我們的共同認(rèn)識(shí)是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展日新月異，形態(tài)層出不窮，創(chuàng)造了很多想像和合作的空間”，奚國(guó)華說(shuō)中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的四個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)：智能管道、開(kāi)放平臺(tái)、特色業(yè)務(wù)、友好界面，“這里面能找到很多與蘋(píng)果的結(jié)合點(diǎn)”。

以下是奚國(guó)華、庫(kù)克與媒體問(wèn)答的文字實(shí)錄：

奚國(guó)華：首先，我還是要對(duì)媒體朋友的到來(lái)表示衷心歡迎。在與你們見(jiàn)面以前，我和蒂姆庫(kù)克先生有了一個(gè)短暫的會(huì)談，我們都有一個(gè)共同的感覺(jué)，今天我們兩位都很高興，因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)和蘋(píng)果的合作終成正果。因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)和蘋(píng)果的合作實(shí)際上媒體朋友都很關(guān)心，在相關(guān)的會(huì)議上多次問(wèn)到，我總是勸告你們?cè)倌托牡却倌托牡却?，今天，這一天終于來(lái)到。

實(shí)際上，大家可能知道，我在網(wǎng)上看很多媒體朋友對(duì)這件事情跟蹤的深度還是有一定程度的，中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果的合作可以追溯到六年以前，實(shí)際上，開(kāi)始是喬布斯先生和王建宙董事長(zhǎng)，從2012年開(kāi)始，我到中國(guó)移動(dòng)以后，是由我和蒂姆庫(kù)克先生之間進(jìn)行交流。在這個(gè)過(guò)程中間，產(chǎn)生和碰到了很多問(wèn)題，我們剛才回憶了，我認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果的合作符合兩個(gè)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，這個(gè)大目標(biāo)是明確的，換句話說(shuō)，目標(biāo)是清晰的，但不管道路如何艱巨，我們雙方都有信心去把它整到底。通過(guò)我們又一個(gè)三年左右的努力，今天這個(gè)成果終于取得。

我始終認(rèn)為，我們的合作符合兩個(gè)公司的戰(zhàn)略，實(shí)屬是一種“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，應(yīng)該說(shuō)是“合作雙贏”。不僅有利于兩個(gè)公司的發(fā)展，而且有利于我們的老百姓。剛才我們也交流了，我相信我們中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果的合作僅僅是一個(gè)開(kāi)始，剛才形容，就像通過(guò)六年的戀愛(ài)以后我們今天終于結(jié)婚了。但真正過(guò)日子是從今天開(kāi)始，我們還有很多工作要做。從合作的角度來(lái)說(shuō)，我們的合作內(nèi)容可能更加廣泛，不僅僅局限于智能終端的銷售，尤其是ICT(信息、通信和技術(shù))的時(shí)代，技術(shù)的日新月異，還有新的業(yè)務(wù)形態(tài)不斷地涌現(xiàn)，都為兩家公司的發(fā)展創(chuàng)造了很大的空間，在此中間，有很多很多可以合作的地方，我想，今天是一個(gè)良好的基礎(chǔ)，我們會(huì)走的更好，走得更遠(yuǎn)。

我講這一段主要是表示對(duì)你們到來(lái)的歡迎，以及對(duì)你們所做工作的感謝，當(dāng)然，我知道你們有一肚子的問(wèn)題要問(wèn)我，我今天表個(gè)態(tài)吧，反正你們問(wèn)什么，我愿意回答什么。

庫(kù)克：我也想代表蘋(píng)果公司首先歡迎各位媒體朋友，今天對(duì)蘋(píng)果公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的一天，非常高興能來(lái)到中國(guó)移動(dòng)，我們一直非常尊重中國(guó)移動(dòng)這家偉大的公司，在過(guò)去這幾年里一直和中國(guó)移動(dòng)有著很好的合作。中國(guó)移動(dòng)是有著世界上最多的用戶數(shù)量的運(yùn)營(yíng)商，而且非常了不起的網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)在非常高興蘋(píng)果可以支持TD-LTE的網(wǎng)絡(luò)，在TD-LTE網(wǎng)絡(luò)推出的同時(shí)也推出了移動(dòng)版的iPhone，我們非常榮幸能做到這一點(diǎn)。

奚總和我是2012年開(kāi)始接觸的，其實(shí)在那之前我就對(duì)中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果的合作充滿信心，非常的樂(lè)觀。在和奚總接觸之后，我就更加堅(jiān)定我們的合作只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。所以，我們今天非常高興能在這里和大家見(jiàn)面，我們已經(jīng)簽訂了協(xié)議，在未來(lái)也會(huì)有一個(gè)更好的合作，在過(guò)去的幾個(gè)月、幾年當(dāng)中，我和奚總也建立了深厚的友誼，所以在未來(lái)隨著合作的不斷深入，我相信兩家公司還會(huì)有更加友好的合作。

今天是我們合作新的開(kāi)始，而不是結(jié)束，在未來(lái)我們會(huì)共同合作給中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果用戶提供了不起的體驗(yàn)，中國(guó)移動(dòng)有著世界上最好的網(wǎng)絡(luò)，蘋(píng)果也提供世界上最好的智能手機(jī)，我們有iPhone5s與5c，所以我們會(huì)共同合作，給用戶提供了不起的體驗(yàn)，我非常期待在周五上市的時(shí)候，消費(fèi)者能夠有著完美的體驗(yàn)，所以今天對(duì)我、對(duì)蘋(píng)果、對(duì)所有朋友來(lái)說(shuō)，都是了不起的一天，我非常開(kāi)心。剛才奚總說(shuō)所有的問(wèn)題他都會(huì)回答，但是我可能就會(huì)有一點(diǎn)不同了，如果大家問(wèn)我蘋(píng)果未來(lái)的產(chǎn)品，可能我就會(huì)無(wú)可奉告了。

中移動(dòng)新聞發(fā)言人張軒：好的，非常感謝兩位掌門人的致辭。下面我們會(huì)進(jìn)入答問(wèn)環(huán)節(jié)。

提問(wèn)：我有一個(gè)問(wèn)題給奚董事長(zhǎng)，還有一個(gè)問(wèn)題給蒂姆庫(kù)克先生。奚董事長(zhǎng)，我比較想了解的是，iPhone5s開(kāi)始預(yù)約以來(lái)，一個(gè)是預(yù)約情況以及中國(guó)移動(dòng)的預(yù)計(jì)銷量，還有我們的預(yù)計(jì)補(bǔ)貼額度，然后給蒂姆庫(kù)克先生的問(wèn)題是，自從蘋(píng)果進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，如何評(píng)價(jià)中國(guó)市場(chǎng)對(duì)蘋(píng)果的意義，特別是跟中國(guó)移動(dòng)，這個(gè)全球最大的運(yùn)營(yíng)商合作之后，對(duì)蘋(píng)果的影響。

奚國(guó)華：我回答你的第一個(gè)問(wèn)題，預(yù)約的量，自從20天以前，也就是我們頒布這個(gè)消息以后呢，報(bào)紙和媒體有很多報(bào)道，比較權(quán)威的說(shuō)，預(yù)約的銷量還是超出了我們的預(yù)期，具體是每天都在變化，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了數(shù)百萬(wàn)臺(tái)，我特別要說(shuō)明一下，數(shù)百萬(wàn)臺(tái)是在沒(méi)有公布手機(jī)價(jià)格以及合約套餐的水平的情況下就有這么多用戶來(lái)進(jìn)行預(yù)定，這是令我們比較鼓舞的。也充分證明了，在中國(guó)有相當(dāng)一批用戶鐘愛(ài)中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)，鐘愛(ài)蘋(píng)果的手機(jī)。這一數(shù)字證明了這一點(diǎn)。

對(duì)于期待的銷量，我們和蘋(píng)果之間有個(gè)約定，這是商業(yè)秘密，不能回答。有一點(diǎn)是肯定的，我們預(yù)期的銷量會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們之前商定的數(shù)額，我現(xiàn)在已經(jīng)很有信心說(shuō)這一句話了。具體究竟會(huì)做到多少，當(dāng)然還取決于很多，我們的促銷，用戶的感受，但是我要說(shuō)的是，銷量會(huì)超出我們的預(yù)期。

第三個(gè)問(wèn)題是比較敏感的補(bǔ)貼問(wèn)題，網(wǎng)上也有很多猜測(cè)，世界慣用的做法以及中國(guó)市場(chǎng)的慣用做法是在向功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)變的過(guò)程，給予一定的補(bǔ)貼，這將是必須的。這有利于我們整個(gè)轉(zhuǎn)型，也就是從語(yǔ)音經(jīng)營(yíng)向流量經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型是必須的，因?yàn)槲覀冇忠粋€(gè)宏偉的目標(biāo)，我們7.6億用戶，盡可能地把他們轉(zhuǎn)過(guò)去。我相信補(bǔ)貼是肯定要補(bǔ)的，這是第一，補(bǔ)多少還在研究過(guò)程中間，為什么這么說(shuō)呢？它關(guān)鍵問(wèn)題是取決于網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，取決于機(jī)器的性能價(jià)格比，但是有一點(diǎn)是肯定的，不會(huì)像以前這么大量、大規(guī)模的、不計(jì)成本地去補(bǔ)，那肯定是不行的。因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)還有成本控制，至于總量補(bǔ)多少，應(yīng)該不能告訴你。等到春季之后，我們會(huì)在香港發(fā)布會(huì)的時(shí)候，我們會(huì)給大家一個(gè)數(shù)字。

我們有一個(gè)宏偉的目標(biāo)就是，我們7.6億用戶盡可能的把他們轉(zhuǎn)過(guò)去，我相信補(bǔ)貼肯定是要補(bǔ)的，這是第一條，補(bǔ)多少現(xiàn)在還在研究過(guò)程中。為什么這么說(shuō)呢，關(guān)鍵問(wèn)題就是取決于網(wǎng)絡(luò)的承載量和機(jī)器的性能價(jià)格比，但是有一點(diǎn)是肯定的，不會(huì)像以前一樣大規(guī)模的不計(jì)成本的補(bǔ)，那肯定是不行的，因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)應(yīng)該還有一個(gè)成本控制。那么，至于總量補(bǔ)多少，今天不能告訴你。等到春節(jié)以后，我們將在香港發(fā)布會(huì)的時(shí)候給大家一個(gè)數(shù)字。

庫(kù)克：非常感謝您的問(wèn)題，這是一個(gè)很好的問(wèn)題，那么我想花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)回答這個(gè)非常重要的問(wèn)題。中國(guó)的市場(chǎng)對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，不僅僅是因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)的規(guī)模，實(shí)際上蘋(píng)果來(lái)到中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)已經(jīng)有二十多年的時(shí)間了，但是可能在近幾年人們才關(guān)注蘋(píng)果。其實(shí)，一直以來(lái)蘋(píng)果都非常尊重中國(guó)的國(guó)家、文化和人民，蘋(píng)果的核心是生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，提供完美的客戶體驗(yàn)，那么，我們現(xiàn)在也是希望通過(guò)中國(guó)市場(chǎng)，將這樣的體驗(yàn)帶給更多的人。和中國(guó)移動(dòng)合作，現(xiàn)在又有了TD-LTE網(wǎng)絡(luò)，我們相信蘋(píng)果和中國(guó)移動(dòng)的用戶將獲得無(wú)與倫比的體驗(yàn)。

蘋(píng)果同時(shí)還是一家平臺(tái)公司，我們?cè)谥袊?guó)有很多的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者，現(xiàn)在我們?cè)谥袊?guó)已經(jīng)有超過(guò)50萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者，他們?yōu)閕OS系統(tǒng)和MacOS系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序，在我們的AppStore里面，由中國(guó)的開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)的程序已經(jīng)超過(guò)了10萬(wàn)多個(gè)，這些應(yīng)用程序在全球銷售，可以說(shuō)為蘋(píng)果的生態(tài)系統(tǒng)做出了巨大的貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，我們還和中國(guó)的眾多的供應(yīng)商和生產(chǎn)商進(jìn)行合作，也是十分重要的合作伙伴關(guān)系。蘋(píng)果還是負(fù)責(zé)人的企業(yè)公民，把我們一些在全球運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的良好經(jīng)驗(yàn)介紹到了中國(guó)，比如說(shuō)蘋(píng)果特別重視環(huán)境保護(hù)，我們盡我們所能減少碳排放，使用可再生能源，確保我們的產(chǎn)品當(dāng)中沒(méi)有任何的有毒有害物質(zhì)。美國(guó)前環(huán)境署署長(zhǎng)Jackson女士她也是加入了蘋(píng)果公司，那么現(xiàn)在她也是志愿為中國(guó)的政府提供她在綠色供應(yīng)鏈方面的經(jīng)驗(yàn)和管理技巧。所以說(shuō)，我們非常愿意把蘋(píng)果公司之前積累的各種經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)給中國(guó)，在更廣泛的領(lǐng)域和中國(guó)合作。

現(xiàn)在呢，中國(guó)移動(dòng)的TD-LTE網(wǎng)絡(luò)和蘋(píng)果的iPhone手機(jī)結(jié)合在一起，TD-LTE技術(shù)是中國(guó)本土開(kāi)發(fā)的技術(shù)，而且在世界其他國(guó)家都將推廣使用，所以說(shuō)，和中國(guó)移動(dòng)合作對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)是非常重要的，會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生非常重要的影響。我相信，蘋(píng)果和中國(guó)的合作關(guān)系再怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)，而且這種關(guān)系覆蓋了方方面面，包括市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)者、供應(yīng)者，還有環(huán)境保護(hù)等等，隨著蘋(píng)果越來(lái)越多的參與中國(guó)市場(chǎng)，我相信這種合作關(guān)系會(huì)進(jìn)一步深化。

主持人：非常感謝兩位嘉賓回答，也感謝媒體記者的提問(wèn)，今天我們是雙語(yǔ)的翻譯，為了使我們的溝通更加有效和暢通，我建議每一位記者提一個(gè)問(wèn)題。

提問(wèn)：我是來(lái)自新浪科技，我想問(wèn)一下，剛才奚總講我們雙方是六年的合作，您能不能跟我們分享一下在跟蘋(píng)果的合作過(guò)程中有什么印象深刻的時(shí)間點(diǎn)，還有我們對(duì)蘋(píng)果的認(rèn)知在這六年中有什么樣的變化。這樣的問(wèn)題我也想問(wèn)一下蒂姆?庫(kù)克先生。

奚國(guó)華：你喜歡聽(tīng)一點(diǎn)花邊的東西是吧。我剛才說(shuō)了，那個(gè)實(shí)際上回憶起來(lái)還是挺有意思的，因?yàn)槲沂呛髞?lái)者，那么我先說(shuō)，說(shuō)完了以后讓蒂姆?庫(kù)克先生再說(shuō)，因?yàn)樗窟^(guò)程都參加了，因?yàn)槲沂?011年加入中國(guó)移動(dòng)的，當(dāng)時(shí)碰到的一個(gè)問(wèn)題就是，是不是要繼續(xù)推進(jìn)和蘋(píng)果之間的合作。我們通過(guò)討論以后認(rèn)為，我剛才已經(jīng)說(shuō)了，中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果的合作是一種雙贏，對(duì)中國(guó)移動(dòng)本身來(lái)說(shuō)有利于中國(guó)移動(dòng)的發(fā)展，大家可能也都知道，雖然蘋(píng)果當(dāng)時(shí)沒(méi)有開(kāi)發(fā)TD-SCDMA的手機(jī)，但是還有大量的蘋(píng)果用戶仍然滯留在中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)上，說(shuō)明他們對(duì)中國(guó)移動(dòng)的感情，這表明有兩個(gè)信息，一個(gè)是他們鐘愛(ài)中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)，第二同時(shí)他們也是蘋(píng)果的粉絲。所以說(shuō)基于這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)，我們完全有必要積極推進(jìn)中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果之間的合作。

所以，剛才庫(kù)克先生也說(shuō)了，我和他的第一次見(jiàn)面是在2011年的10月份，因?yàn)槲矣幸淮卧L美，我和他有了一次很好的溝通，進(jìn)一步堅(jiān)定了雙方要把這種合作實(shí)質(zhì)性的往前推動(dòng)的決心和愿望。實(shí)際上我再給大家透露一下，那次訪美我做了兩件事情，一個(gè)是跟蘋(píng)果之間有進(jìn)一步的約定，第二個(gè)我們關(guān)注到要和蘋(píng)果合作必須要提供相應(yīng)的TD-LTE芯片，所以在那個(gè)時(shí)候同時(shí)又拜訪了高通。所以，那次訪問(wèn)我認(rèn)為非常成功的是，把這兩個(gè)問(wèn)題都給解決了，就是為我們跟蘋(píng)果之間的合作奠定了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。那么這是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，第二節(jié)點(diǎn)就是我經(jīng)歷的，2013年1月份庫(kù)克訪問(wèn)中國(guó)，就是去年的年初，我跟庫(kù)克先生進(jìn)行了開(kāi)誠(chéng)布公的交流，實(shí)際上在那一次會(huì)上一次性的就把我們的合作框架定下來(lái)了，隨后指定相關(guān)的人員進(jìn)行具體的談判，在談判過(guò)程中如實(shí)的跟大家說(shuō)，碰到了很多問(wèn)題，我認(rèn)為很正常，因?yàn)閺母髯怨镜睦娉霭l(fā)，剛才說(shuō)比喻談戀愛(ài)的話，我相信在座各位都談過(guò)戀愛(ài)，在談戀愛(ài)中肯定會(huì)和對(duì)方有吵架，這很正常。但是主要的問(wèn)題圍繞有兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是商務(wù)條件，一個(gè)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)我在相關(guān)媒體會(huì)上也多次說(shuō)了，但是我一開(kāi)始就說(shuō)，我們兩家的方向應(yīng)該是十分明確的，所以困難阻擋不了我們，在這個(gè)過(guò)程中間我們都發(fā)揮的聰明才智，尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻，所以我對(duì)庫(kù)克先生也很尊重，他是非常務(wù)實(shí)的一位著名企業(yè)家，每當(dāng)發(fā)生問(wèn)題，我們兩家一商量馬上就迎刃而解了。

這樣呢，在7月份的時(shí)候，就是去年年中的時(shí)候，庫(kù)克先生再次訪華，又把框架中的一些關(guān)鍵條款全部確定了，這樣又準(zhǔn)備了半年，就是去年的12月23號(hào)，我和庫(kù)克先生之間召開(kāi)了一個(gè)電視電話會(huì)議，就把這件事情徹底定下來(lái)了。所以，過(guò)程看來(lái)有曲折，但是總體來(lái)說(shuō)還是順利的，表明了我們雙方之間的誠(chéng)意。所以，我想在我講完了以后，再請(qǐng)庫(kù)克先生做一些補(bǔ)充，關(guān)于一些喬布斯時(shí)代的事情，我就不得而知了。

庫(kù)克：那么我再補(bǔ)充幾句，我們和中國(guó)移動(dòng)會(huì)談的時(shí)間是從2008年到2014年六年的時(shí)間，看上去這個(gè)時(shí)間挺長(zhǎng)的，但是在幾個(gè)非常關(guān)鍵的幾點(diǎn)，是在相對(duì)比較短的時(shí)間做出的。那么我和奚總是在從2012年秋季的時(shí)候第一次會(huì)面，那么當(dāng)時(shí)呢，在那次會(huì)議之后，我就知道，蘋(píng)果會(huì)生產(chǎn)和支持這個(gè)TD-LTE的iPhone手機(jī)，所以那時(shí)候見(jiàn)面是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)點(diǎn)，因?yàn)槲覀冸p方公司都希望能給雙方用戶提供無(wú)與倫比的體驗(yàn)，所以說(shuō)很自然的就把TD-LTE極速的網(wǎng)絡(luò)和蘋(píng)果iPhone5手機(jī)結(jié)合起來(lái)，能夠提供完美的體驗(yàn)，所以說(shuō)蘋(píng)果在9月份的時(shí)候就已經(jīng)能夠支持TD-LTE網(wǎng)絡(luò)，11月份就拿到了牌照，在11月份的時(shí)候我們雙方就已經(jīng)簽訂了正式的合作。

那我和奚總會(huì)面之后的8至10個(gè)月的時(shí)候，也就是在2013年1月的時(shí)候，我們又見(jiàn)了一次面，在那次見(jiàn)面之后呢，我們拍了一張照片，大家可能也見(jiàn)過(guò)那張照片，很有意思，我們倆當(dāng)時(shí)就是握手了，在和奚總握手之后，我就心里很明白，我們這個(gè)合作的大方向已經(jīng)確定下來(lái)了，之后呢就是花時(shí)間去解決一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，所以說(shuō)真正的關(guān)鍵是和奚總2012年秋天的那次以及2013年1月份在北京的會(huì)面，之后就是一些準(zhǔn)備的工作、執(zhí)行的工作和細(xì)節(jié)的工作。

剛才奚總把我們雙方的關(guān)系比喻成談戀愛(ài)是非常恰當(dāng)?shù)?，我覺(jué)得在談戀愛(ài)的過(guò)程中有一些爭(zhēng)吵，有一些分歧，其實(shí)是有好處的。這可以給我們雙方奠定了良好的基礎(chǔ)，讓雙方更加了解彼此，更加尊重彼此。那么中移動(dòng)是一家獨(dú)一無(wú)二的公司，它的規(guī)模和才華在全世界都是舉世無(wú)雙的，所以我也非常榮幸能和中移動(dòng)這樣的公司合作，我們之間很多的會(huì)談包括一些非常大的會(huì)談都是非常良好的，讓我們更加了解彼此。我認(rèn)為真正好的伙伴關(guān)系，并不是基于百分之百的認(rèn)同和共識(shí)，而是彼此相互尊重，能夠從更多的角度去思考問(wèn)題，所以說(shuō)我們經(jīng)歷了那么長(zhǎng)時(shí)間的磨合，對(duì)兩個(gè)公司和對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)提供了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)和未來(lái)的前景。

提問(wèn)：那么我的這個(gè)問(wèn)題是現(xiàn)在中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果合作了之后，可以說(shuō)是消除了中國(guó)移動(dòng)在銷售手機(jī)方面的障礙，那么在您看來(lái)中國(guó)市場(chǎng)上還有沒(méi)有銷售方面的或其他方面的一些障礙？合作對(duì)中國(guó)銷售渠道有什么影響？第二個(gè)問(wèn)題呢是關(guān)于定價(jià)的?，F(xiàn)在能預(yù)定到iPhone手機(jī)的用戶都能得到iPhone手機(jī)，但是在定價(jià)方面呢，還是有很多用戶買不起高端蘋(píng)果手機(jī)？從長(zhǎng)期來(lái)看您是怎么看待這個(gè)問(wèn)題的？

庫(kù)克：首先我想說(shuō)明的是蘋(píng)果的核心一直就是生產(chǎn)最好的產(chǎn)品，而不是生產(chǎn)最多的產(chǎn)品，那么最好的產(chǎn)品高質(zhì)量的產(chǎn)品一直是我們的指導(dǎo)方針，這一點(diǎn)是永遠(yuǎn)都不會(huì)變的，我們的產(chǎn)品是希望用戶盡可能多的從我們的手機(jī)當(dāng)中獲得更好的體驗(yàn)，通過(guò)智能手機(jī)能夠豐富人們的生活，讓他們的生活之前做不到的事情。我們這個(gè)流量大部分是通過(guò)IOS設(shè)備來(lái)完成的，我們可以看到有很多iPhone手機(jī)的用戶能從iPhone手機(jī)當(dāng)中獲得他們之前做不到的事情，現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多產(chǎn)品號(hào)稱自己是智能手機(jī)，而實(shí)際上呢還是功能機(jī)。那么我們要做的是盡可能好的體驗(yàn)極致的體驗(yàn)。

就中國(guó)移動(dòng)而言，我們一直非常關(guān)注中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)移動(dòng)有很多忠實(shí)的粉絲，蘋(píng)果也有很多忠實(shí)的粉絲，在中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果合作之后，我們就希望把兩者的粉絲變成中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果的粉絲。所以說(shuō)兩者的合作為我們創(chuàng)造了之前沒(méi)有的機(jī)會(huì)。在這里，我們現(xiàn)在沒(méi)有做具體的預(yù)測(cè)，但是我相信我們兩者的合作給公司雙方和用戶都能帶來(lái)美好的未來(lái)。

提問(wèn)：我的問(wèn)題是關(guān)于上市時(shí)間的，因?yàn)?，移?dòng)版iPhone5s上市時(shí)間稍微晚了一點(diǎn)，所以我的問(wèn)題是下一代的iPhone會(huì)不會(huì)首先推出移動(dòng)版的iPhone。還有一個(gè)問(wèn)題是，咱們宣傳指出要展開(kāi)廣泛的合作，那蘋(píng)果和中國(guó)移動(dòng)除了終端以外、移動(dòng)手機(jī)之外，還有沒(méi)有其他的合作？

庫(kù)克：我來(lái)回答一下你的問(wèn)題，在過(guò)去呢，我們一直是努力的讓中國(guó)成為保持同步上市的國(guó)家，但從去年秋天發(fā)布iPhone5s和5c上市的過(guò)程當(dāng)中，我們首次做到了這點(diǎn)，讓中國(guó)成為首批上市的國(guó)家，但是實(shí)際上，由于時(shí)間差的問(wèn)題，中國(guó)跟世界上其他國(guó)家真正的上市的時(shí)間還要早，在10月份發(fā)布iPadAir的時(shí)候也是一樣，中國(guó)是首批上市的國(guó)家之一。所以說(shuō)用戶能在最快的時(shí)間內(nèi)使用我們的產(chǎn)品，這件事我們也非常驕傲。

對(duì)于在下一代的iPhone呢，你知道，蘋(píng)果公司是從來(lái)不對(duì)下一代產(chǎn)品做評(píng)論。但是你知道，我們一直在努力的和中國(guó)政府包括工信部在合作在談判，希望能夠盡快的加速，所以我相信中國(guó)會(huì)成為同步上市蘋(píng)果產(chǎn)品的國(guó)家。

關(guān)于第二個(gè)問(wèn)題，我們現(xiàn)在沒(méi)有具體的要宣布的內(nèi)容。但是隨著中國(guó)對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品了解的逐漸深入，我相信，會(huì)有更多的合作領(lǐng)域，現(xiàn)在僅僅是開(kāi)始。

奚國(guó)華：那我再補(bǔ)充一點(diǎn)，這個(gè)問(wèn)題是很有意思。我們不能說(shuō)是僅僅是新的款式，還是新的終端。第一，它是一個(gè)4G手機(jī)，至少在我們國(guó)家是第一次推出4G手機(jī)，而且是擁有中國(guó)主導(dǎo)的TD-LTE的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這是一個(gè)很大的特點(diǎn)，或者說(shuō)是一個(gè)賣點(diǎn)，所以說(shuō)為什么在短短的20天的時(shí)間有那么多的預(yù)定量，實(shí)際上很多粉絲都是沖著4G去的。

第二，大家有沒(méi)有關(guān)注到，我們也沒(méi)有刻意宣傳，現(xiàn)在呢是多磨的時(shí)期，它里面的不僅涵蓋中國(guó)移動(dòng)所擁有的3種網(wǎng)絡(luò)制式，實(shí)際上是4種網(wǎng)絡(luò)：GSM、TDS和TDL。包括WM，它涵蓋了WCDMA以及LTEFDD。這就解決了長(zhǎng)期困擾用戶的問(wèn)題。出國(guó)漫游，不知道換什么手機(jī)，也不知道對(duì)方是什么制式。而在這個(gè)手機(jī)里面全部迎刃而解。從5s和5c的角度來(lái)說(shuō)，它有很大的不同。

當(dāng)然第二個(gè)問(wèn)題，庫(kù)克也說(shuō)了，我相信在以后蘋(píng)果新版的發(fā)布，對(duì)于TD-LTE的技術(shù)支持，我們爭(zhēng)取要求，我們相信也一定能做到“三同”：同證，同價(jià)，同步上市。現(xiàn)在他也不知道發(fā)布什么，但一旦發(fā)布了，一定會(huì)做到“三同”。

關(guān)于廣泛合作的問(wèn)題，現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)有具體的合作方式，但是有共同的認(rèn)識(shí)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，技術(shù)的發(fā)展，業(yè)務(wù)的形態(tài)層出不同，為我們提供了很多的想象空間和合作的空間。中國(guó)移動(dòng)除了做好智能管道傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的作用，我們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域提出了4句話戰(zhàn)略：一、智能管道；二、開(kāi)放平臺(tái)；三、特色業(yè)務(wù)；四、友好見(jiàn)面，實(shí)際上主要是指終端。在這些領(lǐng)域里面我們可以找到很多與蘋(píng)果的結(jié)合點(diǎn)，這是一種理念，但通過(guò)我們的努力把理念轉(zhuǎn)化成合作，還是有很多工作可以做的。

提問(wèn)：問(wèn)庫(kù)克先生一個(gè)問(wèn)題，你一直希望中國(guó)成為蘋(píng)果最大的市場(chǎng)，但是蘋(píng)果面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)，不僅來(lái)自于三星、像國(guó)產(chǎn)手機(jī)小米這樣的挑戰(zhàn)，蘋(píng)果未來(lái)會(huì)采用什么戰(zhàn)略？

庫(kù)克：謝謝你的問(wèn)題，我覺(jué)得世界上并不是有太多公司有像北極星一樣的指導(dǎo)員，而蘋(píng)果就有自己終極的指導(dǎo)員，他就是我們要生產(chǎn)出世界上最好的產(chǎn)品，這是我們一貫戰(zhàn)略，未來(lái)也不會(huì)改變。

那么大家還是可以看看中國(guó)的數(shù)據(jù)使用量，57%的移動(dòng)瀏覽流量都是在LS設(shè)備上面實(shí)現(xiàn)，雖說(shuō)，有的報(bào)告可能會(huì)去說(shuō)一些移動(dòng)設(shè)備的市場(chǎng)份額，那么大家可以去參考最可信的報(bào)告，但是這些并不是蘋(píng)果公司最重要的原則，我們并不是追求最大的銷量，我們的戰(zhàn)略始終是創(chuàng)造世界最好的產(chǎn)品，這個(gè)是始終不變的。

那么和中國(guó)移動(dòng)的合作，讓iphone在中國(guó)發(fā)展到達(dá)一個(gè)新的層面，那么中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)在有了最快的網(wǎng)絡(luò)TD-LTE,那么也是我們第一次推出TD-LTE版的手機(jī)，這是一個(gè)全新的產(chǎn)品，就像剛才奚總過(guò)的是一款真正的世界手機(jī)，在中國(guó)可以使用TD-LTE的網(wǎng)絡(luò)，在美國(guó)可以轉(zhuǎn)換到FDD-LTE的網(wǎng)絡(luò)，這是非常了不起的，雖說(shuō)我們今天看到這個(gè)合作是非常非常高興的，在上季度，我們可以告訴大家，這個(gè)數(shù)字其實(shí)還沒(méi)有正式的發(fā)布，我們?cè)诖笾腥A區(qū)的iPhone的銷量，超過(guò)了以往的任何時(shí)間，這也是得意于中國(guó)成為首批上市國(guó)家之一的結(jié)果，所以說(shuō)今天和中國(guó)移動(dòng)的合作，再一次移除了我們?cè)谥袊?guó)的一個(gè)障礙，使得中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果的粉絲能夠享受到移動(dòng)版的蘋(píng)果手機(jī)，我相信這在中國(guó)能夠給我們一個(gè)更大的推進(jìn)。

提問(wèn)：我的問(wèn)題也是給蒂姆庫(kù)克先生的，你認(rèn)為蘋(píng)果和中國(guó)移動(dòng)的合作是否能有效的打擊水貨市場(chǎng)？有沒(méi)有把業(yè)務(wù)拓展到三四線城市的計(jì)劃？

庫(kù)克：這是一個(gè)很好的問(wèn)題，相信和中國(guó)移動(dòng)的合作能夠有效的打擊水貨市場(chǎng)，水貨市場(chǎng)只所以存在，是消費(fèi)者他想買的東西買不到，有了中國(guó)移動(dòng)授權(quán)的銷售點(diǎn)，有了良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的銷售人員，我相信有更多的消費(fèi)者會(huì)選擇在中國(guó)移動(dòng)的渠道來(lái)購(gòu)買，那么這個(gè)周末就會(huì)有3000多個(gè)銷售點(diǎn)開(kāi)始銷售iPhone手機(jī)，蘋(píng)果是不喜歡水貨市場(chǎng)的，蘋(píng)果希望用戶有最好的產(chǎn)品體驗(yàn)，以及購(gòu)買的體驗(yàn)，而水貨市場(chǎng)往往不能提供這樣的體驗(yàn)，所以說(shuō)中國(guó)成為首批上市國(guó)家之一，以及蘋(píng)果和中國(guó)移動(dòng)簽訂協(xié)議，能有效的打擊水貨市場(chǎng)，同時(shí)蘋(píng)果也會(huì)關(guān)注力所能及的領(lǐng)域，能和政府極力的合作打擊水貨市場(chǎng)。

那么三線城市的問(wèn)題就是，和中國(guó)移動(dòng)合作一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是，中國(guó)移動(dòng)有很多蘋(píng)果還沒(méi)有覆蓋到的城市，和中國(guó)移動(dòng)合作以后蘋(píng)果會(huì)進(jìn)入到更多更多的城市，那么在產(chǎn)品分銷等這方面中國(guó)移動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)規(guī)模會(huì)給我們帶來(lái)巨大的貢獻(xiàn)。

提問(wèn)：問(wèn)一個(gè)消費(fèi)環(huán)境的上面問(wèn)題，中國(guó)其實(shí)還是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，但是我們看對(duì)于蘋(píng)果iPhone這樣高端的手機(jī)的需求量一直都很大，奚董事長(zhǎng)和庫(kù)克先生站在各自的角度看這個(gè)問(wèn)題為什么會(huì)有這樣的現(xiàn)象？

奚國(guó)華：這個(gè)問(wèn)題很好，首先確定了我們到底有沒(méi)有市場(chǎng)可做，總體判斷我認(rèn)為，尤其是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，我是看好的，從宏觀角度來(lái)說(shuō)，它主要取決于中國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，近幾年來(lái)，中國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的還是很好，這直接體現(xiàn)置業(yè)，就是老百姓的生活質(zhì)量明顯提高，隨著生活質(zhì)量的明顯提高，尤其是進(jìn)入信息社會(huì)，老百姓對(duì)于信息需求明顯高漲。前不久，國(guó)務(wù)院還頒布了一個(gè)關(guān)于推進(jìn)信息消費(fèi)的若干規(guī)定，也是基于這一判斷而做出的，我特別指出的信息消費(fèi)高潮的到來(lái)，不僅僅體現(xiàn)在城市地區(qū)，剛才有記者問(wèn)到，三四線城市怎么樣，那么現(xiàn)在農(nóng)村的信息消費(fèi)的發(fā)展，大大出乎我們的意料之外，所以在去年和前年，我在做TD-S的時(shí)候很大的精力為農(nóng)村用戶服務(wù)，來(lái)滿足農(nóng)村用戶的信息需求，那么具我了解，他主要是有很多用途，用于發(fā)展生產(chǎn)上面，他通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)以后，能夠把市場(chǎng)行情了解的很清楚，不僅能夠了解價(jià)格，而且能夠有效的把東西賣出去。

第二呢，他通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)信息的遠(yuǎn)程控制以后，他在一些種植的暖盆的技術(shù)上面又發(fā)揮很大的作用，當(dāng)然包括娛樂(lè)，上網(wǎng)、打游戲什么的，所以說(shuō)農(nóng)村的信息消費(fèi)市場(chǎng)的非常之快，現(xiàn)在無(wú)論城市還是農(nóng)村整個(gè)中國(guó)信息消費(fèi)市場(chǎng)應(yīng)該說(shuō)的旺盛的。這就是說(shuō)，再說(shuō)回去，報(bào)紙上常說(shuō)，我們中國(guó)移動(dòng)我們發(fā)布了，去年、今年要搞50萬(wàn)個(gè)基站，是不是要搞一個(gè)大躍進(jìn)，是不是冒了，我用這個(gè)事實(shí)來(lái)告訴大家，你們也幫到處宣傳宣傳，這是市場(chǎng)的需求，我們是做好論證的，當(dāng)然要建好這50萬(wàn)個(gè)基站，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)考驗(yàn)。

這個(gè)問(wèn)題的第二個(gè)問(wèn)題，大家必須關(guān)注到，總的市場(chǎng)是大的，去年TD-S的手機(jī)搞了1.55億，今年TD-S加TD-L總共是1.99億-2.2億，這個(gè)數(shù)字已經(jīng)頒布了，中國(guó)已經(jīng)完全進(jìn)入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)階段，市場(chǎng)是多元化的，市場(chǎng)是分層次的，你不要指望1.9的量給一家企業(yè)做了，每一家企業(yè)他會(huì)有自己的定位，他有自己的粉絲，我們看好蘋(píng)果，不是因?yàn)榈倌?庫(kù)克坐在的面前，我講他好話，蘋(píng)果相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)力的，他的定位是非常清晰的，所以為什么中國(guó)有一大批蘋(píng)果粉絲的原因，而且蘋(píng)果有一個(gè)最大的特點(diǎn)，這是其他任何手機(jī)制造商所不具備的，他除了具有強(qiáng)大的制造蘋(píng)果手機(jī)的能力，包括軟件和硬件，他還有一個(gè)巨大的AppStore在支撐他，ICD先生是云管端也好，從應(yīng)用管到終端，連成一體化，在一體化的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出來(lái)的東西，有更好的一致性，使用戶的體驗(yàn)更好，我?guī)退忉屃?，這個(gè)就是蘋(píng)果具有巨大的粉絲，能夠在市場(chǎng)上能夠占有一定置地，具有領(lǐng)先的奧妙所在。

庫(kù)克：我來(lái)補(bǔ)充一下，我去過(guò)世界的很多地方，不同地方的語(yǔ)言、飲食、傳統(tǒng)、文化都不一樣，但是共同的一點(diǎn)就是人們都喜歡偉大的產(chǎn)品，那么人們希望通過(guò)這個(gè)偉大的產(chǎn)品能夠和家人朋友經(jīng)常地聯(lián)絡(luò)，能夠去瀏覽自己想看的新聞，關(guān)注自己喜歡的體育運(yùn)動(dòng)隊(duì)的比賽結(jié)果，能夠創(chuàng)造內(nèi)容，自我表達(dá)，通過(guò)游戲等方式進(jìn)行娛樂(lè)，通過(guò)拍照記錄下生活中最重要的時(shí)刻，等等，那么蘋(píng)果產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)所有這些，之前從沒(méi)有過(guò)這樣的產(chǎn)品，是蘋(píng)果做到了。所以說(shuō)蘋(píng)果的產(chǎn)品是真正讓人們?cè)谏钪姓业搅诉@種感覺(jué)，是生活中至關(guān)重要的一部分。很多人每天早晨一起床第一件事就是要找他們的蘋(píng)果手機(jī)，所以說(shuō)這也是在蘋(píng)果工作讓我興奮和充滿動(dòng)力的原因之一。因?yàn)槲液吞O(píng)果的同仁們共同的努力，創(chuàng)造了這樣的產(chǎn)品給用戶提供了完美的體驗(yàn)。所以說(shuō)我去過(guò)很多的地方，我覺(jué)的不管在哪里，人們都喜歡我的產(chǎn)品，都希望這些產(chǎn)品能夠豐富他們的生活。

提問(wèn)：我想問(wèn)一下兩位老總，我們知道任何用戶的體驗(yàn)都同時(shí)取決于網(wǎng)絡(luò)和終端，任何一塊差都不行，而作為一個(gè)正在快速發(fā)展的技術(shù)TD-LTE，中國(guó)移動(dòng)之前就專門解決csfallback的問(wèn)題，中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)專門為蘋(píng)果進(jìn)行了哪些優(yōu)化？蘋(píng)果的產(chǎn)品為能適應(yīng)中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)做了哪些改變，而在下一步，雙方為了進(jìn)一步改善用戶的體驗(yàn)，還將做哪些具體的優(yōu)化和提高體驗(yàn)的工作？

奚國(guó)華：你這個(gè)問(wèn)題提的很好，你這個(gè)觀點(diǎn)我完全贊同，好的用戶的體驗(yàn)是取決于網(wǎng)絡(luò)和終端兩個(gè)的疊加，所以從中國(guó)移動(dòng)的角度來(lái)說(shuō)，應(yīng)該要打造一個(gè)精品網(wǎng)絡(luò)，我們內(nèi)部現(xiàn)在已經(jīng)提了要保質(zhì)保量保速度等等建成一個(gè)4G網(wǎng)絡(luò)，那么大家可能知道，4G無(wú)論是FDD還是TDD，實(shí)際上它的最終語(yǔ)音解決方案還沒(méi)有最后定型，所以現(xiàn)在主要采用的是兩種方法，過(guò)渡方案是兩個(gè)，一個(gè)是商貸，一個(gè)就是你說(shuō)的CSFallback。中國(guó)移動(dòng)作為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)里面把這兩種方式都寫(xiě)進(jìn)去了，也就是兩種方式都可以，我糾正你一句話，這個(gè)CSFallback并不是專門為蘋(píng)果打造的，其他手機(jī)廠商具有CSFallback功能的也可以在中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)上進(jìn)行使用。

第二我要說(shuō)的，蘋(píng)果由于和世界上數(shù)百家的運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行了有效的合作，它在如何開(kāi)展蘋(píng)果產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)合作方面，具有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際上剛才他問(wèn)的，我們實(shí)際上把它簡(jiǎn)化了說(shuō)開(kāi)了幾個(gè)會(huì)，實(shí)際上事情達(dá)到今天這個(gè)成果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是開(kāi)幾個(gè)會(huì)的問(wèn)題，大量的工作是在會(huì)下做的，會(huì)下做的一個(gè)很重要的工作，就是我們中國(guó)移動(dòng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和蘋(píng)果的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了大量的有效支持。

12月23號(hào)以來(lái)，我們?nèi)匀辉谧鲞@種移動(dòng)網(wǎng)測(cè)試，還在不斷解決問(wèn)題，我們有一個(gè)共同的標(biāo)準(zhǔn)，要么不要開(kāi)，開(kāi)就可以給用戶一個(gè)精品網(wǎng)絡(luò)，保證一個(gè)好的感受，剛才我在會(huì)前和庫(kù)克交流了，而且我們要把這種聯(lián)合的作業(yè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的測(cè)試，還要把它延續(xù)下去。因?yàn)橛绕涫菍?duì)于網(wǎng)絡(luò)，我們壓力比較大的是網(wǎng)絡(luò)變化比較大，城市的拆遷，新樓蓋起來(lái)，都會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生巨大影響，需要我們不斷去優(yōu)化，所以庫(kù)克提出來(lái)了我們一如既往的組成聯(lián)合團(tuán)隊(duì)進(jìn)行測(cè)試，總的來(lái)講就是我們要給用戶提供一個(gè)良好的感知。

當(dāng)然，我再說(shuō)一句，任何事物都有一個(gè)完善的過(guò)程，盡管我們堅(jiān)持了高標(biāo)準(zhǔn)的理念要求，可能在第一期推出一段時(shí)間里面還是會(huì)碰到這樣那樣的問(wèn)題，我是實(shí)事求是的說(shuō)的，希望廣大用戶理解，并且歡迎你們提出寶貴意見(jiàn)，幫助我們一起去完善或改進(jìn)。

庫(kù)克：我再補(bǔ)充兩句，中國(guó)移動(dòng)和蘋(píng)果都是有共同的目標(biāo)，就是要給消費(fèi)者提供卓越的用戶體驗(yàn)，中國(guó)移動(dòng)有著優(yōu)秀的工程技術(shù)人才，蘋(píng)果也有著優(yōu)秀的工程技術(shù)人才，那么兩者結(jié)合共同努力，而且有著共同目標(biāo)：就是給用戶提供卓越體驗(yàn)，我相信一定會(huì)卓有成效。那么和行業(yè)其它廠商不同，其它廠商把消費(fèi)者買到的系統(tǒng)是一家的，硬件是一家，有很多相關(guān)方參與進(jìn)來(lái)，但是蘋(píng)果它的硬件、操作系統(tǒng)和生態(tài)系統(tǒng)都是自己的，而同時(shí)中國(guó)移動(dòng)又有著優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)，而且雙方的工程技術(shù)團(tuán)隊(duì)又有著緊密的合作。

所以我有充分的信心，相信一定能給消費(fèi)者提供卓越體驗(yàn)，當(dāng)然了iPhone5s也是新的手機(jī)，TDLTE也是新的網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)過(guò)程肯定是很復(fù)雜的，有的人覺(jué)的這就像按一下開(kāi)關(guān)燈就亮了，其實(shí)沒(méi)那么簡(jiǎn)單，但是我相信由于我們兩個(gè)公司的企業(yè)文化，優(yōu)秀的工程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)以及我們共同的目標(biāo)，我相信我們一定能給客戶提供最完美的體驗(yàn)。