華為與中國銀行結(jié)姻 打造高清遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)
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21ic通信網(wǎng)訊,中行作為國內(nèi)五大國有銀行之一,是中國國際化和多元化程度最高的銀行,目前已擁有超過600家境外機(jī)構(gòu),通過總部北京、中銀香港、第二總部上海的格局,在金融市場中發(fā)揮著重要的作用。金融市場上利率、匯率等指標(biāo)瞬息萬變的特點(diǎn),加上近年來境內(nèi)境外分支機(jī)構(gòu)數(shù)量的增加,遠(yuǎn)程溝通的需求對(duì)于中國銀行來說一直都尤為重要。近期全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商華為,憑借著在視訊領(lǐng)域20年的技術(shù)積累,過硬的各項(xiàng)產(chǎn)品性能指標(biāo)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在同類產(chǎn)品中脫穎而出,獲得了中國銀行的認(rèn)可,與之聯(lián)手成功打造了一套覆蓋京,港,滬三地的遠(yuǎn)程智真項(xiàng)目。該項(xiàng)目以分支機(jī)構(gòu)間的遠(yuǎn)程溝通為訴求,解決了高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)決策的效率問題,使視訊技術(shù)成為了中行業(yè)務(wù)增長的強(qiáng)大后盾。
中行原部署的視頻會(huì)議系統(tǒng),由于使用已經(jīng)較長年份,設(shè)備老舊落后,面臨著以下的諸多挑戰(zhàn),已經(jīng)無法滿足中行定期召開的業(yè)務(wù)決策會(huì)議:視頻圖像清晰度差,在高層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議以及產(chǎn)品展示等環(huán)節(jié)無法清晰傳輸圖像和資料;會(huì)議系統(tǒng)調(diào)試時(shí)間長,容易錯(cuò)失最佳的決策時(shí)機(jī),無法適應(yīng)金融市場瞬息萬變的特點(diǎn);原視頻會(huì)議室對(duì)開會(huì)的時(shí)間和人數(shù)都有限制;原系統(tǒng)的配套服務(wù)不到位,無法做到及時(shí)的保養(yǎng)維修,使中行作為金融中介的靈活高效性大打折扣。
為了切實(shí)滿足業(yè)務(wù)的發(fā)展和溝通決策的需要。在此項(xiàng)目上,中行不僅對(duì)會(huì)議系統(tǒng)本身的設(shè)計(jì)上提出更高的標(biāo)準(zhǔn),更對(duì)于配套會(huì)議室以及相關(guān)保修、維護(hù)服務(wù)也表明了新的想法和需求:
高臨場感體驗(yàn):視頻會(huì)議系統(tǒng)提供高清晰度和高臨場感的視頻會(huì)議體驗(yàn),避免會(huì)議過程中可能產(chǎn)生的溝通上的不順暢;
簡易操作模式:系統(tǒng)操作簡便,節(jié)省會(huì)議前期的籌備調(diào)度時(shí)間,提高視頻會(huì)議的及時(shí)性,令視頻會(huì)議如同電話一樣方便;
專業(yè)配套設(shè)施:在會(huì)議室的設(shè)計(jì)上,中行希望能夠以更高的標(biāo)準(zhǔn),為遠(yuǎn)程會(huì)議提供良好專業(yè)的會(huì)議環(huán)境,優(yōu)化體驗(yàn)效果;
高效原廠服務(wù):在設(shè)備故障或需要維護(hù)時(shí)能夠得到專業(yè)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間的協(xié)助。
華為憑借豐富的技術(shù)和通信服務(wù)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)中行面臨的問題和需求,向中行推出了基于其三屏智真打造的智真會(huì)商系統(tǒng),并做出了如下方案設(shè)計(jì):
更高清晰度,體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)音頻效果
華為會(huì)商系統(tǒng)提供1080P60幀高清晰度視頻,并具備真人大小,眼神交流,聽聲辨位等設(shè)計(jì)。
操作更簡便,保證會(huì)議高效進(jìn)行
觸控屏操作結(jié)合華為獨(dú)有主叫呼集專利技術(shù),只要進(jìn)入地址本,選擇會(huì)場即可進(jìn)行視頻通話,簡化了所有的繁復(fù)程序。
設(shè)備服務(wù)更專業(yè),更方便運(yùn)維管理
智真會(huì)議室的尺寸、色彩、燈光、音響、線纜、板材等設(shè)計(jì)裝修全部由華為專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供,并配有專職的服務(wù)工程師,及時(shí)為中行進(jìn)行系統(tǒng)例行巡檢,維護(hù)優(yōu)化,解決遇到的問題。
中行采用了華為智真視頻會(huì)商系統(tǒng)后,獲得了巨大的客戶價(jià)值,視頻會(huì)議的質(zhì)量得到了顯著的提升,清晰的圖像效果和聽聲辯位的音頻效果給予與會(huì)者“面對(duì)面”的溝通體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)京港滬三地領(lǐng)導(dǎo)層暢通高效的溝通交流,提升在處理重大金融事務(wù)上的決策力;其靈活性高、操作性強(qiáng)的特點(diǎn),不僅保證了高強(qiáng)度下京、港、滬三地領(lǐng)導(dǎo)視頻會(huì)議隨時(shí)順利進(jìn)行,更通過可靠的兼容配置保證了會(huì)議進(jìn)行過程中傳輸資料的安全性,確保了中行業(yè)務(wù)決策的及時(shí)性,也保證了重要金融數(shù)據(jù)和商業(yè)機(jī)密安全不外泄,助力中行在競爭激烈的金融行業(yè)做出迅速反應(yīng),確立了行業(yè)的品牌優(yōu)勢。