21ic通信網訊:隨著虛擬運營商集體商用日期不斷臨近,有關虛擬運營商與傳統(tǒng)運營商之間關系的話題又成為了人們談論的熱點。
競合關系,好似兄妹關系
虛擬運營商與運營商存在著競爭關系這是不爭的事實,更多的是補充、合作的關系。中國虛擬運營商產業(yè)聯(lián)盟副主席張文練表示,虛擬運營商和傳統(tǒng)運營商,一個是傳統(tǒng)的電信業(yè)務,一個是更多的提供的是行業(yè)性的服務,滿足小眾化的需求,可以說是傳統(tǒng)電信業(yè)務的補充,因此,這兩個業(yè)務不矛盾。虛擬運營商與運營商之間是會有一定的競爭存在,但并不是他們之間關系的全部。
工信部在對虛擬運營商發(fā)牌進行解讀是就曾表示,移動通信領域是目前電信業(yè)發(fā)展最重要也是最活躍的領域之一,隨著轉售企業(yè)進入移動通信市場,將會與基礎企業(yè)出現(xiàn)一定程度的競爭。
“我們希望這種競爭是良性的,如果轉售企業(yè)能夠充分發(fā)揮自身靈活、創(chuàng)新的優(yōu)勢,抓住發(fā)展機遇,不斷實現(xiàn)業(yè)務和服務創(chuàng)新,就能夠實現(xiàn)與基礎企業(yè)共同發(fā)展,將移動通信市場這塊‘蛋糕’做大。在試點過程中,我部也將采取有效措施,促進公平競爭,加強監(jiān)管,保障用戶合法權益,努力為民間資本的健康發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。”
中國虛擬運營商產業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇也表示,虛擬運營商更多注重的是自己客戶的經營。由于許多虛擬運營商更關注于行業(yè)市場,尤其是在業(yè)務開展的過程中會細分出更多的小眾化市場,因此,發(fā)展行業(yè)市場的虛擬運營商會將更多的精力放在這個方面。
在被問及虛擬運營商與運營商之間關系時,鄒學勇更是將運營商與虛擬運營商的關系比為兄妹關系。鄒學勇稱,“我們在會刊上封面上就將170號碼寫為170妹,就是將運營商與虛擬運營商間的關系定位為兄妹關系。如果虛擬運營商的業(yè)務能夠發(fā)展的更順利,業(yè)務體驗更好,就需要運營商為其提供優(yōu)質的智能網道,以及各個方面的基礎設施和性價比高的資費。這就像是一對兄妹一樣,只有哥哥大力幫助妹妹才能使妹妹生活的更好,才能嫁個好人家。”
流量經營:融合業(yè)務創(chuàng)收
除了與傳統(tǒng)運營商產生競合關系外,虛擬運營商也將遭遇到傳統(tǒng)運營商面臨的一大問題——流量經營問題,即如何將自己手中的流量變現(xiàn)。
對此,鄒學勇認為,隨著虛擬運營商即將商用,我們也進入到SP2.0時代,即虛擬運營商通過不同業(yè)務與套餐相結合產生出全新的流量變現(xiàn)能力提升虛擬運營商價值。
在2000年時,互聯(lián)網大批的流量靠SP的短信和語音進行變現(xiàn),為互聯(lián)網的流量進行變現(xiàn)能力。但是到了移動互聯(lián)網時代,移動網絡產生出更多的流量,這些流量怎么變現(xiàn)這一問題正擺在虛擬運營商的面前。
對于流量變現(xiàn)問題,鄒學勇以一家美國虛擬運營商進行了舉例。美國的這家虛擬運營商專門服務于華人區(qū)域,資費套餐除了常見的語音和數據外,還增加了微信公共帳號的建設和維護,遠程的翻譯。而這一原來是公共帳號具有的功能本來只是其一種業(yè)務,這家虛擬運營商卻將這個公眾賬戶變成了產品,嵌入了資費套餐之中。此外,遠程翻譯,也是這家公司本來就提供的服務,也變成了資費內容。從中可以看出,虛擬運營商,更多的體現(xiàn)出對自有業(yè)務的整合能力,將語音、數據與資費融合滲透到自身的業(yè)務體系里,實現(xiàn)流量變現(xiàn)。
12產生鯰魚效應
而隨著虛擬運營商不斷發(fā)展將為整個通信業(yè)帶來全新的活力,早已成為了整個行業(yè)的共識。在剛剛下發(fā)首批虛擬運營商牌照時,工信部就對虛擬運營商激發(fā)電信市場競爭活力給予厚望。
工信部相關負責人稱,鼓勵和引導民間資本進入電信領域是推進電信運營體制改革的重要舉措。通過鼓勵民間資本進入電信業(yè),有助于促進電信業(yè)改革轉型升級,有助于激發(fā)電信市場競爭活力,有助于進一步繁榮信息通信市場。
向民間資本開放移動通信轉售業(yè)務就是其中最核心的一項,長期來看,該領域向民間資本開放,必將進一步激發(fā)移動通信市場的競爭活力和創(chuàng)新活力,為廣大消費者提供更多的選擇和更好的服務。
從中可以看出,工信部是希望虛擬運營商產生鯰魚效應來促進電信也改革轉型升級,使通信業(yè)在移動互聯(lián)網時代產生出新的活力。
對此,中國虛擬運營商產業(yè)聯(lián)盟副主席張文練表示,目前為止,國家已經先后頒發(fā)了兩批虛擬運營商的牌照,更有19家企業(yè)獲得了牌照。這是我國第一次扶植民營企業(yè)進入基礎電信領域,虛擬運營商的出現(xiàn),必將改變固有的電信運營的模式,增加電信市場競爭的活力。
同時,我們也不難想到,虛擬運營商與基礎運營商之間,存在著本能的排斥的反映。一方面,擔心地位受到影響,另一方面又怕手中的蛋糕太小,在這種情況下,任何的不和諧的因素都會導致大的影響出現(xiàn),如何發(fā)展互利共盈才是真正的發(fā)展之道。
對此,張文練表示,虛擬運營商產業(yè)聯(lián)盟的成立,有利于創(chuàng)新運行的機制,能夠充分整合基礎運營商、虛擬運營商、IT支撐服務商、金融信貸機構等產業(yè)鏈相關的單位,可以為虛擬運營商提供調查研究、方案設計、系統(tǒng)開放、運營、培訓,一體化系統(tǒng)的解決方案。
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