4月21日早間消息(張海龍)隨著多個虛擬運營商品牌、套餐密集發(fā)布,移動轉(zhuǎn)售市場正迎來一波宣傳小高潮。
而在此時,市場上也出現(xiàn)了些不同的聲音,是否存在過熱是否存在炒作嫌疑。對此,中國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學勇表示,虛擬運營商市場目前不存在過熱問題,甚至未來會出現(xiàn)獲得牌照的19家虛擬運營商仍難以滿足市場的需求的現(xiàn)象。
鄒學勇表示,由于虛擬運營商與傳統(tǒng)運營商無論在發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思維、市場定位,還是用戶取舍上有著本質(zhì)的區(qū)別。虛擬運營商是用互聯(lián)網(wǎng)的思維去做通信業(yè)務來實現(xiàn)自身傳統(tǒng)業(yè)務的進一步發(fā)展,其需要通過讓大眾從認知到認識再到認可的過程來建立起各自品牌、將市場細化,同時打造自己的粉絲經(jīng)濟,促進自己主營業(yè)務的發(fā)展,而不是放棄自己的主營業(yè)務專心做通信。
市場需求旺盛
樂語發(fā)布“妙”品牌聚焦移動醫(yī)療,蝸牛移動推出“免卡”、“免商店”打造隨時隨地的移動游戲平臺,分享通信主打行業(yè)應用,中期通信打造移動金融平臺……從中不難發(fā)現(xiàn),所有的虛擬運營商都對自己的移動轉(zhuǎn)售業(yè)務有著明確的定位,移動轉(zhuǎn)售業(yè)務不是放棄傳統(tǒng)強項,重新開發(fā)出新的市場,而是通過移動轉(zhuǎn)售業(yè)務促進自己原有的業(yè)務發(fā)展,并通過轉(zhuǎn)售業(yè)務對自己原有業(yè)務進行創(chuàng)新,融入更多的內(nèi)容。
鄒學勇認為,大家對虛擬運營商的認識上,最為重要的是明確虛擬運營商并不等同于三大運營商,他們不會采用制定統(tǒng)一的資費套餐擴大大眾市場份額的方式,而是專注于細分市場、特定人群,為這些用戶提供定制化、個性化的服務從而打造各自領域內(nèi)的“鐵桿粉絲”煥發(fā)出傳統(tǒng)業(yè)務全新的活力。如蝸牛移動聚焦于手游用戶,通過免商店、免卡將玩家變成用戶、將用戶變成游戲玩家,打造全新的手游生態(tài)系統(tǒng);蘇寧則是通過買電器送手機模式將電器與手機綁定,用戶將通過手機實現(xiàn)對家中所有家電的控制進而實現(xiàn)用戶對自己170號碼產(chǎn)生粘性。
目前,這19家虛擬運營商中能夠處于同一細分的市場最多只有3家,有的行業(yè)市場僅有一家虛擬運營商,這對于整個市場需求來說,是遠遠不夠的。由于同一市場中同樣拿到虛擬運營商牌照的企業(yè)過少,他們之間也難以產(chǎn)生真正的競爭。與這些虛擬運營商競爭的是其他沒有拿到牌照的企業(yè),而擁有170號碼的虛擬運營商則擁有巨大優(yōu)勢。
此外,目前的中國電信市場遠沒有國際電信市場競爭激烈,虛擬運營商完全可以在其中找到自己市場所在。鄒學勇舉例道,在澳洲市場虛擬運營商曾達到過100多家,到現(xiàn)在仍有20多家虛擬運營商。相比澳洲,中國有著更廣闊的市場,更大的用戶群,而中國虛擬運營商市場才剛剛起步,其擁有著巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
重構(gòu)電信市場
雖然,虛擬運營商的用戶群是小眾市場、細分市場,但其對于電信市場仍具有深遠的影響。從蘇寧讓用戶參與到套餐制定當中,再到蝸牛移動推出的免卡為用戶提供了無套餐、無月租的套餐模式。這些正在影響著整個電信市場,帶動整個電信市場創(chuàng)新。
如蝸牛移動首次提出無套餐、零月租這一概念,在近期更是推出了后付費的模式,用戶不用業(yè)務時,無資費消耗,等需要用時,再購買相應業(yè)務包。比如某用戶這個月頻繁出差,需要較多語音通話,那他就可以根據(jù)時長酌量訂購語音包;而到了下個月,他不出差,既不需要通話也不使用流量、短信等業(yè)務,就可以一個業(yè)務包都不買,手機卡就放著不用,等到下一次要用時再訂購相應業(yè)務包。
而這些創(chuàng)新也正符合工信部下發(fā)虛擬運營商牌照的初衷,為電信市場注入新的活力,做大通信市場蛋糕。工信部在對虛擬運營商發(fā)牌進行解讀是就曾表示,移動通信領域是目前電信業(yè)發(fā)展最重要也是最活躍的領域之一,隨著轉(zhuǎn)售企業(yè)進入移動通信市場,將會與基礎企業(yè)出現(xiàn)一定程度的競爭。我們希望這種競爭是良性的,如果轉(zhuǎn)售企業(yè)能夠充分發(fā)揮自身靈活、創(chuàng)新的優(yōu)勢,抓住發(fā)展機遇,不斷實現(xiàn)業(yè)務和服務創(chuàng)新,就能夠?qū)崿F(xiàn)與基礎企業(yè)共同發(fā)展,將移動通信市場這塊“蛋糕”做大。