日本NTT集團員工精神委靡

“NTT集團的團隊精神已出現(xiàn)渙散，正搖搖欲墜?；蛟S會從
內(nèi)部出現(xiàn)崩潰”--從NTT開始傳出這種令人不安的聲音?！?


在全球性信息技術（IT）不景氣的大環(huán)境中，NTT于2001財
年創(chuàng)下了海外投資相關股票評價虧損1兆4000億日元（約合人民幣875億元）、裁員相關費用6700
億日元（約合人民幣418億元）和2兆日元（約合人民幣1250億元）以上的特別虧損。同時也沒有
跟上“擺脫固定電話”這種收益結(jié)構的急劇變化。NTT已到了疲憊不堪的地步?！?


在這種危機四伏的情況下，NTT的宮津純一郎總裁（66歲）
于5月14日正式宣布將于6月份卸任，繼任者指定為和田紀夫副總裁（61歲）。NTT東日本和NTT西
日本也將由三浦性副總裁（58歲）、上野至大副總裁（57歲）分別升任總裁?！?


但是，總裁交替不僅不能使NTT集團東山再起，反而會加劇
內(nèi)部的崩潰?！?


●加速子公司脫離控股公司的步伐　


最為嚴重的是，集團的指揮塔--控股公司與最主要的盈利
公司NTT　DoCoMo與NTT通信之間的分歧越來越大?！?


在后宮津班子中，NTT　DoCoMo的立川敬二總裁（63歲）
及NTT　Com的鈴木正誠總裁（60歲）的留任已經(jīng)確定。兩人均為宮津的有力繼任候選人，但是，
最終被“第3候選人”的和田摘走了總裁寶座。就這一決定?津談表達了如下觀點：　


“如今，NTT作為集團應做的事情有兩件：一件是通過在集
團內(nèi)部重新配置大量的剩余人員來進行內(nèi)部結(jié)構改革，重筑戰(zhàn)斗力。雖然這是一種倒退性的措施，
但是不得已而為之。這一重任將交給勞動事務管理出身，且在勞動工會中德高望重的和田”?！?


“另一件是開拓寬帶（高速大容量）時代的新的需求。這
一方面非得讓立川和鈴木來負責。立川和鈴木盡管都在海外投資方面造成了特別虧損，但希望他們
能通過業(yè)務的擴大來挽回損失”?！?


也就是說，控股公司將盡職于“守”，“沖鋒”則交由旗
下的NTT　DoCoMo和NTT　Com。但是從NTT集團內(nèi)部早就出現(xiàn)了擔心失去對DoCoMo和NTT　Com控
制的聲音。　


“鈴木從年齡上來講就沒有就任控股公司總裁的可能性。
鈴木曾與和田新總裁在勞動部門共事過，要比和田晚一年，但是兩人之間的關系似乎并不是很好。
新的班子中能否很好的配合實在是個問號”（某NTT集團官員）　


而立川則要比和田早兩年進入電電公社，對和田的指示未
必能必躬必敬地接受。而且，與控股公司出資100％的NTT東日本、NTT西日本、NTT通信不同，NTT
　DoCoMo在東京證券1部已上市完畢，NTT控股公司的出資比率也只有60％左右，而且日本總務省
還正在要求控股公司將這一比率降低到50％以下?！?


宮澤本身也對控股公司向心力的低下表示擔心，并表示將
作為董事顧問將全力支持和田?！?


“和田是勞務部門出身，因此業(yè)務運營的經(jīng)驗及技術知識
并不很豐富。碰到問題時我將盡全力建議他去向哪些人咨詢”。　


宮津準備參加“常務董事會”。顧問參加常務董事會是一
個極其少有的事情。NTT東日本的井上秀一現(xiàn)任總裁（64歲）、NTT西日本的淺田和男現(xiàn)任總裁
（62歲）也將以董事顧問的身份參加常務董事會。雖然宮津表示：“絲毫也沒有干預經(jīng)營決策的想
法”，但是原首席經(jīng)營負責人的影響力必定會深深地烙在新體制中?！?


●“把我也帶到DoCoMo去吧”　


在東西地區(qū)公司中，公司職員士氣低落是一個很早就凸現(xiàn)
出來的問題。希望轉(zhuǎn)到NTT　DoCoMo及NTT通信等集團內(nèi)部優(yōu)良企業(yè)工作的職員數(shù)不勝數(shù)。　


成功轉(zhuǎn)入DoCoMo的地區(qū)公司某職員無奈地表示，“同事們
都十分羨慕我，也有人嫉妒地說‘他憑什么調(diào)去那里呢’。此前交往很少的同事也突然以很要好的
態(tài)度過來搭話說‘把我也帶到DoCoMo吧’”。日本總務省的某官員也證實：“越是優(yōu)秀的人材越
感到失望，最后大多是辭職而去”。　


從原郵政時代就與總務省持續(xù)的“15年戰(zhàn)爭”（原郵政省
與NTT間的分割與反分割之爭）也正趨于平靜。再也看不到兒島仁NTT前總裁提出：“阻止分割”
口號，并以穩(wěn)定組織的理論團結(jié)一致的那種熱情。似乎迷失了戰(zhàn)斗對手。　


宮津不無驚訝地表示，“最近，大臣們的態(tài)度也發(fā)生了很
大的變化。以前的大臣只顧談電話業(yè)務，而片山虎之助總務大臣并沒有束縛在電話上，而是支持
NTT不斷開拓新的業(yè)務”?！?


在市場上，KDDI及日本電信等以前的競爭對手均趨于衰
落。在ADSL（非對稱數(shù)字接入線）及無線LAN（局域網(wǎng)）等的新業(yè)務領域受到了以軟庫為首的新興
企業(yè)的挑戰(zhàn)，NTT經(jīng)常被弄得措手不及。戰(zhàn)斗對手和戰(zhàn)斗方式都已發(fā)生了變化，而NTT直到現(xiàn)在才
開始想要變革?！?


毋庸置疑，如果后宮澤班子內(nèi)部出現(xiàn)不和協(xié)音的話，那么
多達230家的集團下屬各公司也就會渙散，最終喪失競爭力。


摘自硅谷動力