富士通“賠錢”之道:承受巨額虧損堅持改革
【互聯(lián)網(wǎng)周刊專稿】任何改革都有成本。在全面虧損的情況下依然堅持改革,需要巨額資金的支持,更需要巨大的勇氣和實力
在整個IT行業(yè)投資衰退的冬天,富士通也許是世界500強中受影響最大的企業(yè)之一了, 因為它是一家純粹的綜合IT廠商。
“這真具有戲劇性”,富士通中國總經(jīng)理武田春仁如是稱。僅僅是三年前,富士通設(shè)在北美的光纖企業(yè)還如日中天,但是到去年卻不得不關(guān)門大吉。而光纖,只不過是富士通眾多受影響行業(yè)中的一例而已。
雖然受到了行業(yè)衰退的影響,但富士通并沒有放緩改革的步伐。在2001年,富士通該年度的營業(yè)利潤軟件集成達(dá)到1600億日元,通信、半導(dǎo)體及IT為1500億日元,而富士通公司當(dāng)年用于改革的資金達(dá)到4170億日元,最后公司全年虧損3800億日元。
到了2002財年,“日本的很多大公司在虧損一年的情況下都不敢再做整合了,先來把業(yè)績搞好再說”,武田說,“但富士通仍然認(rèn)為有做整合的必要,因此又花了1500億日元做了更大的整合”,這導(dǎo)致富士通該年度虧損1100億日元。
武田春仁估計富士通在2003財年的業(yè)績也不會好轉(zhuǎn),但是,他眼中看到的是富士通的美好未來:“從賣機器給客戶到給客戶解決業(yè)務(wù)中的各種問題,我們正逐漸向服務(wù)廠商轉(zhuǎn)型”。任何改革都要付出代價,都要有大量的資金做后盾。武田春仁認(rèn)為,這些虧損只不過是改革中的必要成本而已,這些改革措施包括裁員、關(guān)閉和出售工廠、改變內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、加強新技術(shù)研發(fā)和重新布局全球等等。
從分散到中央集權(quán)
富士通是日本最大的IT公司,同時也是世界第三大IT服務(wù)公司,名列IBM、HP之后,全年銷售額近500億美元。富士通早在上個世紀(jì)70年代進(jìn)入中國,一直致力于通信、信息設(shè)備生產(chǎn)、軟件開發(fā)以及技術(shù)人才的培養(yǎng)等,軟件服務(wù)、計算機(包括大型機和微機)、通訊和半導(dǎo)體是富士通的支柱產(chǎn)業(yè)。
但是作為日本IT企業(yè)的龍頭老大,富士通在中國的知名度和形象卻似乎與第一的位置不太相稱。武田先生承認(rèn),“富士通在中國是一個高科技公司的形象,但是顯得‘吝嗇’,投入不大;層層關(guān)卡,找個負(fù)責(zé)人很難;每條產(chǎn)品線相對獨立,沒有太多的聯(lián)系。但現(xiàn)在我們就是要開放,把中國當(dāng)作生命線,用中國人來管理,做整合的系統(tǒng)產(chǎn)品提供商?!?/P>
富士通目前在中國有35家關(guān)聯(lián)企業(yè),但它在中國的大名還是主要得力于贊助體育。武田對此也不太滿意,“35家企業(yè)太多了,力量分散,需要認(rèn)真清理。結(jié)構(gòu)的改革和資源的重組,一直是困擾日本經(jīng)濟(jì)在新形勢下發(fā)展的一個難題。一個IT企業(yè)的巨頭,必須保持其靈活性,否則就將在競爭中被淘汰?!?/P>
日本的公司一般習(xí)慣采取事業(yè)部制,在武田春仁上任前,富士通的半導(dǎo)體、計算機、通訊和軟件集成四大領(lǐng)域在中國各自為政。武田春仁上任三年后著手主抓的,就是將這四大事業(yè)部,至少在理念上合并成一個整體。另外,過去由日本各個事業(yè)部遙控中國區(qū)業(yè)務(wù)的狀況,也已經(jīng)逐步改變成由富士通中國公司來統(tǒng)一管理。
富士通(中國)的“中央集權(quán)”道路,目標(biāo)是至少要在今年內(nèi),首先把銷售業(yè)務(wù)這塊變成一個大的、獨立的銷售公司,這樣客戶無論需要什么樣的產(chǎn)品,只需要到富士通的銷售公司來,就可以得到解決方案。而過去,客戶要買不同的富士通產(chǎn)品只能到不同的廠家去。
三大盈利支柱
目前,富士通在中國的業(yè)務(wù)量相對依然很少,在日本本土的銷售額占到了全部業(yè)務(wù)的65%,為此富士通的高層甚至曾經(jīng)暗暗做過自我批評,因為這確實不太符合企業(yè)國際化發(fā)展的定位。在富士通全球整體業(yè)績虧損的情況下,只有中國地區(qū)呈現(xiàn)了逆流而上的盈利態(tài)勢,這也進(jìn)一步促使富士通加快了在華的投資步伐。
11月4日,富士通宣布在上海成立富士通微電子(上海)有限公司,并將把該公司打造成為富士通在華半導(dǎo)體業(yè)務(wù)的核心,統(tǒng)籌富士通在華的半導(dǎo)體設(shè)計、開發(fā)及銷售業(yè)務(wù)。據(jù)估算,該公司2004財年的營業(yè)額將達(dá)到2.23億美元。
新成立的微電子公司將把前道晶片的生產(chǎn)工作分包給本地的廠商,然后由南通富士通微電子有限公司進(jìn)行后道封裝及測試,使半導(dǎo)體的芯片設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)及市場營銷工作集于一體。同時,它還將積極向IC產(chǎn)業(yè)上游拓展,設(shè)計開發(fā)專用集成電路(ASIC)及單片機等產(chǎn)品。
富士通的設(shè)想是打造芯片、軟件、IT服務(wù)整體的產(chǎn)業(yè)鏈,這樣就可以針對客戶需求提供整體的解決方案,所以軟件集成服務(wù)就被推到了最前端,并且作為富士通的關(guān)鍵業(yè)務(wù)來發(fā)展。
目前,富士通已經(jīng)有三大軟件開發(fā)基地,分別位于北京、南京、西安。北京基地負(fù)責(zé)軟件高層次的開發(fā);南京的基地以中間件開發(fā)為主;西安屬于軟件開發(fā)工廠,做零部件的開發(fā),目前正準(zhǔn)備帶動周圍的大學(xué),形成一個3000人的軟件開發(fā)工廠。
當(dāng)富士通這樣一家綜合性IT廠商把業(yè)務(wù)定位在服務(wù)后,當(dāng)新一任社長秋草直之提出了everything on the internet(一切建立在互聯(lián)網(wǎng)上)的發(fā)展口號后,富士通已經(jīng)把未來的競爭對手鎖定在了IBM身上。
武田春仁認(rèn)為,“在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)里面,IBM是全球這方面的第一,能夠跟IBM在這方面競爭的,只有富士通。IBM的勢力很龐大,確實找不到第三家可以跟IBM競爭的。因此,我們把目標(biāo)定在第一。我們提出過要在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)解決方案、互聯(lián)網(wǎng)用戶三個方面達(dá)到第一位的目標(biāo)。雖然沒有完全實現(xiàn),但現(xiàn)在正在一步步向前走。IBM有IBM得意的領(lǐng)域,我們有我們得意的領(lǐng)域。IBM在金融等領(lǐng)域比我們做的更徹底,但是,在制造業(yè)領(lǐng)域,我們絕不輸于IBM。中國的制造業(yè)包括很多大的家電、IT廠商,這些廠商為了進(jìn)一步改進(jìn)他們的效益,必須加強軟件集成,讓制造變得更順暢。軟件集成正是能表現(xiàn)出我們強項的地方。”
富士通是通訊公司起家,因此它發(fā)展的殺手锏業(yè)務(wù)就押在了3G上。現(xiàn)在日本能夠在3G方面同時供應(yīng)基礎(chǔ)通信設(shè)備和手機終端的廠商只有富士通等一、兩家而已。所以,富士通現(xiàn)在既是日本3G的通信基礎(chǔ)設(shè)備提供商也是3G手機供應(yīng)商。雖然富士通手機目前還沒有進(jìn)入中國,但對于未來廣闊的中國市場,富士通正在積極的準(zhǔn)備當(dāng)中,只等中國確定標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放3G牌照的日子。富士通在日本向KDDI(CDMA2000運營商)供應(yīng)通信設(shè)備,并在TD-SCDMA方面也有所貯備。將來不管中國最終選擇哪種標(biāo)準(zhǔn),它都能提供相應(yīng)的設(shè)備和服務(wù)。
從富士通在中國的變化和投資可以深切感受到,富士通的高層充滿了對未來中國市場的信心和渴望?,F(xiàn)在富士通(中國)只占富士通全球總營業(yè)額的2%,它的目標(biāo)是到2005年提高5倍,即5000億日元,達(dá)到全球營業(yè)額的10%,而要達(dá)到這個目標(biāo)就必須和中國企業(yè)進(jìn)行合作,必須有大的動作才能有所突破。
雖然現(xiàn)在的巨大投入造成了富士通公司的業(yè)績大不如前,但是這些資金將會在未來5年或者10年內(nèi)再次發(fā)揮威力,富士通把精力都用在了打造更持久的競爭力上,等待時機以爆發(fā)出新的活力。(互聯(lián)網(wǎng)周刊)