2011年過半 小批量目錄型分銷商暗戰(zhàn)
隨著中國(guó)設(shè)計(jì)步伐的加速,小批量分銷商越來越重視中國(guó),愿意在高速增長(zhǎng)的制造及設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)分一杯羹。其中有早已準(zhǔn)備好的,當(dāng)然也有剛剛開始的...
嚴(yán)格意義上來說,Mouser就是這么一家“剛剛開始”的分銷商,雖然也有人強(qiáng)調(diào)Mouser早在2007年就進(jìn)入中國(guó),但對(duì)比同期進(jìn)入的派睿電子(e絡(luò)盟的前身),Mouser一直以來都不支持人民幣支付業(yè)務(wù),只支持美元付款,所以使用人民幣支付的業(yè)務(wù)只能通過其代理來運(yùn)作,這無疑加大了流通成本及時(shí)間。
不過2011年8月份,在Mouser第一次召開中國(guó)媒體發(fā)布會(huì)時(shí),公司歐洲區(qū)暨亞洲區(qū)營(yíng)運(yùn)副總裁 Mark Burr-Lonnon展示了首張人民幣結(jié)算發(fā)票,標(biāo)志著Mouser中國(guó)之路的開始,點(diǎn)燃了小批量目錄分銷商的戰(zhàn)火。
小批量分銷商的暗戰(zhàn)
小批量分銷商今年的戰(zhàn)火有多濃?我們不妨先回憶一下其他公司的動(dòng)態(tài)。
幾個(gè)月前,在華10余年歷史的RS在上海宣布設(shè)立產(chǎn)品分撥中心,并宣布擴(kuò)大中國(guó)的庫存至13.5萬種,同時(shí)積極建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)。一方面將網(wǎng)站改版,提供更多的功能及優(yōu)化的搜索,同時(shí)大力發(fā)展DesignSpark工程師社區(qū)。
更名后的e絡(luò)盟則是強(qiáng)化社區(qū)及對(duì)工程師的技術(shù)支持服務(wù),同時(shí)開通了新浪微博,通過更多的增值業(yè)務(wù)增加客戶的粘性,而對(duì)于亞太區(qū)的庫存,也由7萬擴(kuò)張到14萬。
而Digikey則是大幅度增加中國(guó)廣告投放量,造勢(shì)宣傳。實(shí)際上,這幾家公司在百度上均有推廣,只是金額略有不同。
當(dāng)然,這里還不得不提到傳統(tǒng)大型分銷商的入侵,安富利的Avnet express去年發(fā)布在線支付系統(tǒng)亞洲分銷站,元件庫存數(shù)量高達(dá)400萬種,同時(shí)支持13種貨幣支付方式,同時(shí)富昌也開始推出小批量服務(wù)模式,但由于面向人群不同,產(chǎn)品定價(jià)、庫存以及貨期都不同,所以目前尚未對(duì)小批量分銷商造成威脅。
為什么是現(xiàn)在?
對(duì)于Mouser采取代理模式進(jìn)入中國(guó)的原因,公司亞太區(qū)市場(chǎng)與商務(wù)拓展總監(jiān)田吉平解釋,主要是由于中國(guó)手續(xù)比較繁瑣,包括報(bào)關(guān)、發(fā)票以及兌匯等業(yè)務(wù)。所以為了快速在中國(guó)擴(kuò)張,才使用代理模式,這樣一方面有助于加快Mouser進(jìn)入中國(guó)的速度,另外則是出于Mouser對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的不了解,需要采用代理模式試水。而今,一切手續(xù)已辦理妥當(dāng),推出人民幣支付業(yè)務(wù)勢(shì)在必行了。“人民幣業(yè)務(wù)可以為消費(fèi)者提供更好更方便更透明的平臺(tái)。”田吉平總結(jié)道。
但她同時(shí)指出,推出人民幣支付并不意味著以后放棄代理模式,而是采取直銷加代理的方式,為客戶提供更多元化的選擇,畢竟此前的代理商所服務(wù)到的客戶,關(guān)系都非常密切,Mouser無意去打亂市場(chǎng)規(guī)律,并且在售價(jià)方面,尊重代理的定價(jià)權(quán)。“我們不會(huì)為了直銷,而把價(jià)格壓低來打壓代理商。”田吉平強(qiáng)調(diào)。
據(jù)悉,目前在Mouser全球營(yíng)收中,中國(guó)區(qū)份額所占比率約為6%~7%,田吉平則希望中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)能達(dá)到10%以上,對(duì)于業(yè)績(jī)預(yù)期,田信心滿滿:“我們?nèi)ツ暝谌A業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了一倍,預(yù)計(jì)今后的復(fù)合增長(zhǎng)率會(huì)超過30%。”
同其他小批量業(yè)務(wù)模式類似,Mouser目前支持傳真、電郵等傳統(tǒng)訂單模式以及網(wǎng)上直接下單兩種,大致比率為6:4,而針對(duì)人民幣支付,目前只支持傳真及電郵等方式,由于需要牽扯到網(wǎng)頁的修改,預(yù)計(jì)網(wǎng)頁人民幣交易模式年底會(huì)推出。
而通過支持人民幣支付方式,Mouser也把國(guó)內(nèi)送貨周期從以前的兩周壓縮為5天,依然比其他公司所承諾的1~2天的送貨周期要長(zhǎng)。
誰的優(yōu)勢(shì)更大?
雖然相比較其他的小批量分銷商,Mouser進(jìn)入中國(guó)時(shí)間并不算早,但田吉平并不認(rèn)為先入者會(huì)對(duì)Mouser產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的威脅:“實(shí)際上每家小批量分銷商都有其自身的特點(diǎn),服務(wù)于特定的人群,Mouser主要面向產(chǎn)品研發(fā)工程師,而對(duì)于此類人群來講,最新的器件是其需要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而Mouser全球提供超過200萬種產(chǎn)品,并且會(huì)在第一時(shí)間推出原廠的新品,這是其他分銷商無法比擬的。”
“接下來,Mouser計(jì)劃在中國(guó)武漢、成都、北京等地開設(shè)分支,為國(guó)內(nèi)客戶提供更好的服務(wù)。”田吉平表示。
正如田吉平所說,前文所述的這四家主要的小批量分銷商,各具特點(diǎn),所以發(fā)展模式也并不相同。
RS是最早進(jìn)入中國(guó)的,所以無論分支機(jī)構(gòu),客戶資源還是庫房,都是業(yè)界最領(lǐng)先的,而其面向的人群包括了設(shè)計(jì)工程師與維修工程師,這兩類人群對(duì)于產(chǎn)品的交貨周期非常敏感,也正因此,RS才在貨期方面進(jìn)行了大筆投入。
e絡(luò)盟進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間和Mouser一樣,但因其一開始,就在中國(guó)建設(shè)了行政及服務(wù)機(jī)構(gòu),并且有人民幣支付,因此拓展起來并非難事,但目前也許只存在一個(gè)問題,就是更名后如何重塑形象,雖然每個(gè)e絡(luò)盟的人都信心滿滿。
Digikey則是一家真正的“美國(guó)”公司,在華沒有任何機(jī)構(gòu)及工作人員,雖然客服電話支持中國(guó)用戶,但是會(huì)轉(zhuǎn)接到香港,而庫存只是在美國(guó)。
而Mouser則是介于這兩種形式之間,即在華有少量的分支與支持,同時(shí)庫存也只設(shè)在美國(guó),田吉平解釋主要原因是因?yàn)楣靖采w到的研發(fā)工程師,大部分的采購(gòu)習(xí)慣是一次性購(gòu)買多種物料,并且都是最新的產(chǎn)品,所以只要能保證工程師第一時(shí)間接到所有物料即可。
無論是服務(wù)、產(chǎn)品、庫存還是供貨周期,目錄型小批量分銷商們都在努力改善著,已不再只是簡(jiǎn)單的套用國(guó)際成功案例,而市場(chǎng)最終的勝者,顯然是最能符合工程師購(gòu)物習(xí)慣的。