訊:在沒(méi)有徹底實(shí)現(xiàn)絕地反擊之前,
索尼和平井一夫說(shuō)再多,外界仍然會(huì)用一些冷冰冰的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)衡量索尼復(fù)興的成功與否。扭虧被認(rèn)為是曙光乍現(xiàn),重現(xiàn)虧損認(rèn)為是蒙上陰影。但平井一夫以及他的核心團(tuán)隊(duì)內(nèi)心似乎很清楚,真正幫助索尼重建信心的一定是那些“神”一樣的產(chǎn)品。至少現(xiàn)在,索尼還在尋找它的下一個(gè)Walkman。據(jù)公開(kāi)資料顯示,上任的第一年平井一夫花了四分之一的時(shí)間在全球16個(gè)國(guó)家和45個(gè)業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn)跑動(dòng),與當(dāng)?shù)貑T工和消費(fèi)者進(jìn)行溝通接觸。他想要通過(guò)“One Sony”的策略,制造出真正挑戰(zhàn)極限的產(chǎn)品,帶給索尼的消費(fèi)者更感動(dòng)的產(chǎn)品體驗(yàn)。當(dāng)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者追問(wèn)平井,究竟什么是挑戰(zhàn)極限的產(chǎn)品,他沒(méi)有選擇正面回答,而是列舉了PS4、XPERIA Z1,RX-1 RX-100a7,QX鏡頭相機(jī)等等能代表索尼最新創(chuàng)造力的產(chǎn)品。但是真的很難講,究竟什么樣的產(chǎn)品能給用戶(hù)帶來(lái)極致體驗(yàn)。消費(fèi)者體驗(yàn)本身就是一件很玄妙的東西。最簡(jiǎn)單的說(shuō)法,用戶(hù)在購(gòu)入產(chǎn)品后能夠有雀躍的感覺(jué)。這樣的產(chǎn)品在過(guò)去的幾年里,蘋(píng)果的iPad、iPhone做到了,三星的GALAXY改變了用戶(hù)單手操作手機(jī)的習(xí)慣,包括現(xiàn)在風(fēng)頭正健的小米都在想辦法給用戶(hù)帶來(lái)更棒的體驗(yàn)。而一個(gè)足夠好的產(chǎn)品能讓營(yíng)銷(xiāo)變得簡(jiǎn)單。從這些層面來(lái)看,索尼2013年不斷推出的新品還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。“日本造的產(chǎn)品一向給人的品牌印象在于注重細(xì)節(jié)、質(zhì)量與高性能,設(shè)計(jì)感則相對(duì)較弱。”但是非常明顯,用戶(hù)早已不會(huì)用技術(shù)服務(wù)等等單一的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)一款產(chǎn)品是否夠酷。
值得慶幸的,平井正在把大量的精力放在產(chǎn)品創(chuàng)新上。他承認(rèn)索尼的產(chǎn)品有過(guò)低迷,現(xiàn)在索尼開(kāi)始力推一些有意思的或者只有索尼能夠做出的產(chǎn)品。平井一夫上任后,重點(diǎn)恢復(fù)索尼的
工程師文化和創(chuàng)新精神。譬如他親自負(fù)責(zé)一些尖端產(chǎn)品的研發(fā),這些產(chǎn)品被稱(chēng)為“平井的孩子”,融合了索尼集團(tuán)不同產(chǎn)品線(xiàn)中最好的技術(shù),以期快速推向市場(chǎng)。平井自己也透露,“一些主要產(chǎn)品,我都會(huì)在研發(fā)過(guò)程中試用,如果有不妥的地方,我會(huì)讓
工程師去修改。市場(chǎng)上看到的不少產(chǎn)品,都融入了不少我自己的想法和體驗(yàn)。”對(duì)于亟須復(fù)興的索尼而言,這可能才是真正復(fù)興的命門(mén)?;氐疆a(chǎn)品本身,生產(chǎn)那些讓人感到激動(dòng)的產(chǎn)品。平井將這些定義為進(jìn)攻的重要武器和復(fù)興的重要引擎。談到索尼的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),坐在平井身邊的索尼(中國(guó))有限公司總裁栗田伸樹(shù)說(shuō)了一句意味深長(zhǎng)的話(huà),“經(jīng)驗(yàn)告訴我,一旦索尼有強(qiáng)有力的產(chǎn)品,立即能感覺(jué)到氣勢(shì)回歸。”所以我們還不必過(guò)早判斷
索尼復(fù)興的得失。 責(zé)任編輯:Tinxu來(lái)源:騰訊科技 分享到: