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[導(dǎo)讀] 近一年來,智能電視產(chǎn)業(yè)迅速被互聯(lián)網(wǎng)思維同化,一是商業(yè)模式發(fā)生巨變,從單純硬件銷售變成了服務(wù)入口爭奪,弱化硬件價格,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用內(nèi)容,這導(dǎo)致了超低價格的電視出現(xiàn),二是產(chǎn)品營銷方式巨變,從過去電視慣常的強(qiáng)調(diào)

 近一年來,智能電視產(chǎn)業(yè)迅速被互聯(lián)網(wǎng)思維同化,一是商業(yè)模式發(fā)生巨變,從單純硬件銷售變成了服務(wù)入口爭奪,弱化硬件價格,強(qiáng)調(diào)應(yīng)用內(nèi)容,這導(dǎo)致了超低價格的電視出現(xiàn),二是產(chǎn)品營銷方式巨變,從過去電視慣常的強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場的觀感,到突出電視有多少核的CPU,具備什么樣的UI,提供什么樣的內(nèi)容,有什么樣的操控體驗(yàn)。這一切,實(shí)際上都模仿著智能手機(jī)的路徑在發(fā)展著。

但是智能電視想成為智能手機(jī)卻不容易。

第一,智能電視是大件商品,其更替規(guī)則有顯著差別,購買時更加考慮耐用性。拿我自己說,每次看到智能電視的新品上市時,我那消費(fèi)的欲望就被刺激了一下,如此多眼花繚亂的功能、絢麗的UI、海量的內(nèi)容,最重要的是那令人驚嘆的價格:一部47寸的電視比一部小小的手機(jī)還便宜,但最后并不會真正的去買,除非家里的電視快不行了。也許這是個行為心理學(xué)問題,手機(jī)用舊了人們舍得扔掉換新,但大件的東西哪怕價值并不高,人們都不會輕易扔掉,而由于預(yù)期其使用期長,考慮到CPU什么的過幾年也都過時了,所以人們最終在購買決策時,會比手機(jī)更加看重其整體的質(zhì)量和耐用性。而這也是第一批互聯(lián)網(wǎng)模式電視飽受詬病的地方,據(jù)媒體報道,去年第四季度國內(nèi)液晶電視的投訴量首次超過手機(jī)躍居第一位,其主要原因是“越智能越愛出故障”。

第二,智能電視是公共物品,選擇的考慮不同。手機(jī)是非常個人的物品,外觀、使用習(xí)慣只要滿足一個人就可以,電視通常而言是個公共的、通用的,選擇時要考慮一家老小的需求,在年輕人尤其是熟悉互聯(lián)網(wǎng)的群體已經(jīng)逐步遠(yuǎn)離電視的當(dāng)下,老人、小孩以及不熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人群反而是電視的主要用戶,而當(dāng)下的智能電視的設(shè)計(jì)并沒有太多考慮這部分人群,例如繁復(fù)的界面,頻繁的升級,真的是電視前的那群人所需要的嗎?當(dāng)然,不少智能電視的目標(biāo)是想把離開電視的那群人拉回來,或者是增加那群人臥室里的一張屏,這個目標(biāo)很美好,不過就我對周邊人群隨機(jī)調(diào)查的結(jié)果看并不樂觀,臥室電視的購買率也并不高,即便買了,使用率也不高,究其原因,還是電視的大小以及與人之間的距離感,決定了其不可能成為感知上的、個人使用的物品,即使它擁有和PAD同樣的能力和操控,要看個人的東西大家還是習(xí)慣各自看IPAD和手機(jī),電視依然是家庭公共空間。

第三,智能電視仍然是電視,其核心仍然是長時間的視聽享受而非細(xì)細(xì)把玩應(yīng)用。電視雖然可以具備電腦的能力,具備豐富的軟件,但是人們購買電視的核心仍然是那張屏幕,屏幕的好壞而不是其提供的內(nèi)容或應(yīng)用,決定了人們對一臺電視的評價,事實(shí)上,電視使用場景仍然以長時間的視頻為主,少有人遠(yuǎn)距對著大屏把玩,更多都是選定節(jié)目后靜靜觀看。但手機(jī)不同,玩是關(guān)鍵,場景切換頻繁,因此人們會以其速度的快慢、內(nèi)存的多少、拍照的效果、系統(tǒng)的好壞等予以比較。這也是盒子+電視受很多評論人士推崇的原因,電視做好視聽就夠了,智能就讓盒子來吧,又便宜又容易升級。

不過,電視不會永遠(yuǎn)甘心只是一張屏,不會永遠(yuǎn)只是一個直播瘦終端,它一定會向智能化方向發(fā)展,它的終極目標(biāo),是要把人們在家庭里的時光,從手機(jī)和PAD前搶回來。它需要找到自己的節(jié)奏,正如手機(jī)SoLoMo的特性引發(fā)無數(shù)應(yīng)用一樣,智能電視也必須基于其特性找到新的應(yīng)用場景。

舉幾個例子:

1、基于視聽場景的智能:基于對環(huán)境的探測、對節(jié)目內(nèi)容的探測,自適應(yīng)的屏幕效果和聲場效果。手機(jī)和pad可以根據(jù)外在光線進(jìn)行亮度調(diào)節(jié)和聲音調(diào)節(jié),可以追蹤人的眼球進(jìn)行調(diào)整,電視在客廳情景下同樣可以做到,對內(nèi)容的探測、對聲場的探測、對觀眾的探測等,比如我經(jīng)常會調(diào)節(jié)聲音,就是因?yàn)椴煌吹墓?jié)目(電視和DVD)聲音差別很大,一切換聲音變化劇烈,這是電視應(yīng)該可以智能解決的。

2、基于直播場景的智能:直播是電視的殺手锏,但是礙于諸多因素,直播的智能屈指可數(shù),直播錄制也好、回放也好,用的人也鳳毛麟角。我最想要的直播智能就是交互,比如什么選秀節(jié)目、體育賽事、或者觀點(diǎn)碰撞型的節(jié)目,不用再聽到主持人說拿起手機(jī),發(fā)送啥的,而是直接拿起遙控器就可以操作,觀眾對某個事件某個人的看法可以迅速反饋。

3、基于遠(yuǎn)距操控場景的智能:互聯(lián)網(wǎng)電視,意味著打開了一扇通往海量內(nèi)容的窗口,但是電視與生俱來的操控不便,使得基于PC和基于手機(jī)的諸多模式都不適應(yīng),電視應(yīng)該更簡單、更精準(zhǔn),幫助人們選擇,而不是把無數(shù)的內(nèi)容堆砌上來供認(rèn)選擇,想想看要用電視點(diǎn)擊多個菜單并且不斷翻頁、或者需要輸入文字的煩惱。因此如何分析觀看興趣、針對家庭不同成員的主動精準(zhǔn)推送、以及簡便快速的搜索,是提升智能電視感知的關(guān)鍵。

4、走家庭娛樂融合的路子:電視要智能化,必然要把原來電視之外的玩意整合進(jìn)去,如同手機(jī)消滅了相機(jī)、MP3等個人隨身外設(shè)一樣,智能電視也必然走向一條家庭娛樂設(shè)備融合的路子,把電視變成體感游戲、K歌、家庭存儲中心,側(cè)重家庭化的場景,比如拍了照片,首先想到是存在電視里而不是電腦里,讓老人小孩也能簡單的開電視就可分享照片和視頻,喚起一家人其樂融融的回憶,少一些各自低頭看手機(jī),這也是一大功勞。

所以,我要的下一臺電視,就像個人有了手機(jī)后身上不用再帶什么,家里有了電視就不用再買什么娛樂設(shè)備的超級神器,而且是老人小孩都喜歡,操作起來極簡便。

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