PTC SLM解決方案獲富士通采用
PTC服務(wù)生命周期管理部門(mén)副總裁暨總經(jīng)理Lee Smith表示,像富士通等具有愿景的企業(yè),瞭解強(qiáng)化服務(wù)零件營(yíng)運(yùn)可大幅降低成本,并提升客戶滿意度,有助于制定全方位服務(wù)生命周期管理(SLM)策略。
富士通個(gè)人系統(tǒng)業(yè)務(wù)單位維修服務(wù)業(yè)務(wù)部門(mén)資深主管Yukihiro Taguchi表示,PTC服務(wù)零件管理解決方案,讓富士通能更精確地預(yù)測(cè)各分公司庫(kù)存,協(xié)助企業(yè)提升營(yíng)運(yùn)能力,以迅速、彈性及主動(dòng)的方式回應(yīng)客戶需求,并減少服務(wù)零件庫(kù)存。
富士通在國(guó)內(nèi)以及海外管理程序的成熟度不一,并以不同方式管理服務(wù)零件。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化程序讓富士通無(wú)法即時(shí)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)需求,并維持穩(wěn)定庫(kù)存。富士通選擇PTC 服務(wù)零件管理解決方案,將在全球市場(chǎng)實(shí)施一致性的規(guī)畫(huà)流程,集中管理公司零件庫(kù)存,實(shí)行全球標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)運(yùn)程序。
PTC服務(wù)零件管理解決方案提供先進(jìn)零件預(yù)測(cè)、多層庫(kù)存最佳化調(diào)整與設(shè)限分配等功能,協(xié)助制造商管理全球服務(wù)供應(yīng)網(wǎng)路,以強(qiáng)化客戶服務(wù),同時(shí)減少營(yíng)運(yùn)成本及庫(kù)存投資。
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