喬布斯再度病休 蘋果將遭受5個(gè)重大損失
蘋果首席執(zhí)行官史蒂夫•喬布斯再度病休,這是24個(gè)月以來第二次發(fā)生這種情況。這迫使蘋果員工、投資者和蘋果迷思索一個(gè)糟糕的情形:失去喬布斯的蘋果。
2009年那次病休,喬布斯當(dāng)時(shí)宣布只休六個(gè)月,但這次并沒有給出休假時(shí)間。而且喬布斯的詳細(xì)病情也不得而知,導(dǎo)致外界猜測他是胰腺癌復(fù)發(fā),或者兩年前移植的肝臟發(fā)生排斥反應(yīng)。即使喬布斯這次的病能夠治好,一些分析師也猜測,蘋果首席運(yùn)營官庫克將在年內(nèi)被任命為正式的首席執(zhí)行官。這次庫克再度臨危受命,在喬布斯離開公司期間負(fù)責(zé)日常運(yùn)營工作。
從大局考慮,喬布斯的健康狀況是頭等大事。但我們也需考慮它對蘋果這家最令人敬佩的電子公司的潛在影響。喬布斯是一位天才和魔術(shù)師,他兩次把蘋果帶到了高科技產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先位置,不只一次。蘋果曾與喬布斯分道揚(yáng)鑣,但在喬布斯離開公司期間,該公司一事無成,那是失去的十年。從各方面來看,庫克都是一位稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,在某些方面,他已經(jīng)在主持大局。但庫克,以及其他幾乎所有人,都有一個(gè)重大缺陷:他根本不是喬布斯。如果喬布斯的身體狀況使其永遠(yuǎn)不可能再回來擔(dān)任首席執(zhí)行官,蘋果可能遭受不計(jì)其數(shù)的損失。我們列出其中最大的五個(gè)損失。
蘋果需要喬布斯的五大理由
蘋果公司的首席執(zhí)行官喬布斯在1月17日發(fā)給員工的備忘錄中表示,他已請病假,這是24個(gè)月來的第二次。但他仍然擔(dān)任公司的首席執(zhí)行官,繼續(xù)參與戰(zhàn)略決策。喬布斯表示希望能夠盡快重返工作崗位,但沒有給出回歸時(shí)間表。
喬布斯的詳細(xì)病情沒有披露。喬布斯2004年切除了一個(gè)長在胰腺上的癌性腫瘤,并在2009年進(jìn)行了肝臟移植手術(shù),當(dāng)時(shí)他病休六個(gè)月。有些人猜測,喬布斯最近這次病休,可能意味著他的身體排斥移植肝臟,或者是他的癌癥復(fù)發(fā)了。
蘋果的首席運(yùn)營官庫克將在喬布斯請假期間負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營。2009年喬布斯休假的時(shí)候,庫克也曾充當(dāng)同樣的角色。在庫克代理喬布斯的職務(wù)期間,地球照常旋轉(zhuǎn),蘋果繼續(xù)收獲不錯(cuò)的利潤。沒有理由認(rèn)為這次會(huì)有所不同。
但是,喬布斯的健康問題以及他能否歸來并不確定,迫使蘋果員工、投資者和蘋果迷面對不可想象的結(jié)果:蘋果可能失去喬布斯。
“我們認(rèn)為,顯然,喬布斯作為業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新者是不可替代的,但他現(xiàn)在有比擔(dān)任首席執(zhí)行官更急迫的事情,” Gleacher & Co.的分析師Brian Marshall表示,“經(jīng)營一家年?duì)I業(yè)收入達(dá)1000億美元的大公司,同時(shí)還得定期請病假,這對于任何人來說都不公平。庫克以前代理首席執(zhí)行官時(shí)表現(xiàn)很完美,我們預(yù)計(jì)他今年將成為蘋果公司的正式首席執(zhí)行官,喬布斯可能充當(dāng)高級顧問?!?/FONT>
“如果出于某些原因喬布斯無法歸來,最合理的繼任者就是庫克,”咨詢公司Creative Strategies Inc.的總裁Tim Bajarin表示,“你不能隨便從其它行業(yè)或其它公司找一個(gè)人來擔(dān)任蘋果的首席執(zhí)行官,并希望他們能理解蘋果的文化、蘋果的思想和蘋果的做事方式。他們曾經(jīng)嘗試過。”
庫克長期以來就被視為喬布斯的繼任者。雖然他已證明自己是有才能的和受尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者,但庫克和其他所有的人一樣,存在一個(gè)重大缺陷:他不是喬布斯。
不論公平與否,電子產(chǎn)業(yè)中沒有任何一個(gè)首席執(zhí)行官,像喬布斯那樣事關(guān)公司的命運(yùn)。他兩次把蘋果帶到了高科技產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先位置,而不是一次。蘋果受人矚目,部分緣于喬布斯身上的光環(huán)。在PC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展初期,喬布斯創(chuàng)建了蘋果公司,并在該公司失去方向的時(shí)候力挽狂瀾。
盡管如此,Bajarin認(rèn)為蘋果由庫克執(zhí)掌,同時(shí)公司還有強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì),蘋果不會(huì)有什么閃失,尤其是在短期之內(nèi)。他指出,按照蘋果的公司結(jié)構(gòu),其他高管已經(jīng)在向庫克匯報(bào)工作。
“喬布斯過去五年所做的事情,就是打造了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍,這些高管的能力很強(qiáng),即使喬布斯不在,也能指引蘋果前進(jìn),”他說。他還指出,蘋果開始開發(fā)的產(chǎn)品,一般是在三、四年后投入市場,這意味著蘋果的2011、2012甚至2013年部分時(shí)間的產(chǎn)品,“已經(jīng)規(guī)劃好了并帶有喬布斯的色彩?!?/FONT>
但喬布斯是獨(dú)一無二的。萬一健康原因使其永遠(yuǎn)離開蘋果,則該公司可能在所有方面受到打擊。以下列舉五個(gè)方面:
洞察力
蘋果沒有發(fā)明個(gè)人電腦、MP3播放器、智能手機(jī)和平板電腦。但有喬布斯坐鎮(zhèn),蘋果徹底重新定義了所有這些產(chǎn)品,突出了技術(shù)、工業(yè)設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)。
這并不是說蘋果只有喬布斯這么一個(gè)聰明人?!拔蚁胝f的是,不僅這支(蘋果)團(tuán)隊(duì)完全理解(喬布斯的)遠(yuǎn)見,而且現(xiàn)在蘋果是一臺(tái)潤滑良好的機(jī)器,” Bajarin表示。
難以知道,如果蘋果由其他人掌舵,該公司是否還能繼續(xù)在電子產(chǎn)品領(lǐng)域引領(lǐng)潮流。但眾所周知的是,喬布斯對新產(chǎn)品有著極其敏感的感覺。蘋果的許多新產(chǎn)品都保持秘而不宣,其中一個(gè)原因是無人知道公司會(huì)遇到什么情況,直到宣布前的最后一刻,喬布斯選出他相信將取得成功的那些產(chǎn)品。
喬布斯還與好萊塢和硅谷有關(guān)系,這使其能夠與利用iTunes建立數(shù)字音樂事業(yè)(蘋果是美國市場的主要音樂發(fā)行者),并與電影公司和發(fā)行商簽署了許多內(nèi)容協(xié)議,增強(qiáng)了蘋果iPod、 iPhone和iPad的吸引力。他的主旨演講經(jīng)常吸引內(nèi)容及芯片伙伴公司的高管,這些人幾乎像普通消費(fèi)者一樣對喬布斯崇拜得五體投地。[!--empirenews.page--]
驅(qū)動(dòng)力
在蘋果位于美國加州庫珀蒂諾的總部,喬布斯?fàn)I造了一種緊迫感文化。前蘋果員工透露,蘋果的工作道德極高,所以,午夜以后仍然可以經(jīng)常看到仍在工作的員工。喬布斯積極進(jìn)取和勇往直前的性格,苛刻的個(gè)性,是硅谷的談資。
“無疑,喬布斯是難以置信的驅(qū)動(dòng)者,” Bajarin表示,“但憑心而論,驅(qū)動(dòng)蘋果員工的似乎是某種更高的追求——?jiǎng)?chuàng)造偉大的產(chǎn)品。即使沒有喬布斯這樣的啦啦隊(duì)隊(duì)長,蘋果員工也知道自己應(yīng)該干什么。我認(rèn)為這種情況不會(huì)改變。”
據(jù)Bajarin,喬布斯成功的關(guān)鍵在于他對設(shè)計(jì)的獨(dú)到眼光,以及他是一位偉大的技術(shù)人員這個(gè)事實(shí)。他注意到,微軟創(chuàng)使人蓋茨幾年前曾在《華爾街日報(bào)》撰文間接提到這種罕見的組合?!氨M管喬布斯指派(負(fù)責(zé)工業(yè)設(shè)計(jì)的蘋果高級副總裁) Jonathan Ive負(fù)責(zé)這項(xiàng)重要工作,但顯然他知道如何才能使產(chǎn)品既好看又易于使用,” Bajarin表示,“這很少見。我不知道科技產(chǎn)業(yè)還有哪位首席執(zhí)行官同時(shí)擁有上述兩種特質(zhì)?!?/FONT>
表現(xiàn)力
這些天,有許多科技公司的首席執(zhí)行官登臺(tái)向觀眾介紹酷炫的新產(chǎn)品,以及他們公司向市場推出的創(chuàng)新性。喬布斯只是其中的一位,但他的推介能力比其他人加起來都強(qiáng)。身穿其標(biāo)志性的黑色高領(lǐng)絨套衫,大步走上舞臺(tái),手持蘋果的最新發(fā)明,喬布斯擁有神奇的能力讓它看起來絕對是世界上最酷的產(chǎn)品。他是一位卓越的推銷員,用幾個(gè)精心選擇的短語就能創(chuàng)造用戶需求。他有獨(dú)特的辦法來煽動(dòng)蘋果迷的熱情,他的主旨演講和產(chǎn)品介紹感覺就像是雅皮士復(fù)興布道會(huì)。
Bajarin承認(rèn),其他任何人,包括庫克在內(nèi),在個(gè)性和才能方面都難以取代喬布斯。但他表示,上周蘋果和Verizon推出用于Verizon網(wǎng)絡(luò)的iPhone,在這個(gè)活動(dòng)上他遇到了庫克。他注意到,庫克確實(shí)擁有舞臺(tái)表現(xiàn)力?!拔铱朔松鲜鱿敕?,認(rèn)為這個(gè)人對蘋果的控制力要大于人們的想像,” Bajarin表示。
追星族俱樂部
蘋果被恰當(dāng)?shù)孛枋鰹橐粋€(gè)擁有股票代碼的教派。蘋果迷狂熱地想成為蘋果追隨者。除了搶購蘋果推出的每款新產(chǎn)品,蘋果一族還在網(wǎng)上網(wǎng)下宣傳這些產(chǎn)品,積極參加蘋果的各項(xiàng)活動(dòng),為喬布斯的每句話歡呼。喬布斯是這個(gè)團(tuán)隊(duì)無可爭議的最高領(lǐng)袖,而且有理由相信蘋果迷將會(huì)熱情接受喬布斯的繼任者,尤其是在開始的時(shí)候。(假設(shè)蘋果繼續(xù)推出改變世界的創(chuàng)新性產(chǎn)品,該公司的下任首席執(zhí)行官應(yīng)該能夠最終贏得這些蘋果迷的支持。)
股票價(jià)格
蘋果在馬丁路德金紀(jì)念日公布喬布斯的病休消息,當(dāng)天美國股市休市。但蘋果股票在一些外國股市據(jù)說下挫了5%以上。
美國股市周二開市,蘋果股票迅速下滑逾6%,截止到本文發(fā)稿,其跌幅縮小至下跌3.3%,相當(dāng)于下跌11美元以上(本文發(fā)出后,其股價(jià)進(jìn)一步反彈)。關(guān)鍵問題:蘋果投資者擔(dān)心喬布斯離開蘋果。
華爾街把喬布斯看作是蘋果的貴人。蘋果股價(jià)在2008年12月和2009年1月也曾下跌,當(dāng)時(shí)市場風(fēng)傳喬布斯健康問題,蘋果在1月中旬宣布其病休。但到喬布斯在當(dāng)年6月末恢復(fù)工作時(shí),蘋果股票已從1月中旬的低點(diǎn)上漲了90%,因?yàn)?strong>蘋果繼續(xù)前進(jìn)。