IDC報(bào)告研究了客戶對(duì)基于云的應(yīng)用開發(fā)和測(cè)試服務(wù)的主要需求以及提供商的偏好
為獲得應(yīng)用開發(fā)和測(cè)試服務(wù)更高的成本效益和更快的上市時(shí)間,大型企業(yè)也開始嘗試基于云的外包模式。雖然這些公司目前仍處于評(píng)估何時(shí)以及如何才能更好利用這些服務(wù)的早期階段,IDC的最新研究表明,大家已對(duì)高效率及安全可靠的環(huán)境充滿期待。
IDC研究還發(fā)現(xiàn),客戶雖然已開始體驗(yàn)到了使用新平臺(tái)帶來(lái)的一些運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),例如平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)和測(cè)試即服務(wù)(TaaS),但對(duì)新平臺(tái)的局限性和所遇到的挑戰(zhàn)同樣關(guān)心。
應(yīng)用外包服務(wù)總監(jiān)Rona Shuchat表示:“服務(wù)提供商在基于云的應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域要取得成功,就需要在可靠性、安全性、可用性、性能和SLA管理方面證明自己。各行各業(yè)的大型企業(yè)對(duì)其將在專用、公共或類似云的混合環(huán)境下升級(jí)應(yīng)用所依賴的服務(wù)支持、安全性和穩(wěn)定性非常關(guān)心?!?nbsp;
本研究的其他重要發(fā)現(xiàn)包括以下內(nèi)容:
近30%的受訪者認(rèn)為云環(huán)境應(yīng)提供24x7的支持,這與目前專用IT環(huán)境下的運(yùn)營(yíng)支持基本一致。另一個(gè)需求是必須保證大負(fù)載情況下的數(shù)據(jù)安全和性能可靠性。
近一半的受訪企業(yè)選擇全服務(wù)外包商/系統(tǒng)集成商,作為他們選定的支持基于云的應(yīng)用開發(fā)和測(cè)試環(huán)境的主供應(yīng)商。四分之一的受訪企業(yè)選擇了獨(dú)立軟件開發(fā)商(ISV),只有非常少的公司選擇了軟件即服務(wù)(SaaS)或下一代平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)提供商。
隨著這些基于云的服務(wù)平臺(tái)被不斷采用,傳統(tǒng)外包商和云提供商將迎來(lái)為客戶提供一系列產(chǎn)品的新機(jī)遇,這些產(chǎn)品包括強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理程序、綜合安全測(cè)試服務(wù)和下一代捆綁式應(yīng)用程序生命周期服務(wù)。
本項(xiàng)IDC研究名為“基于云的應(yīng)用開發(fā)和測(cè)試服務(wù):客戶的主要需求和提供商的偏好(IDC #217995)”,以針對(duì)400名IT和商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的調(diào)查為基礎(chǔ)。本研究報(bào)告重點(diǎn)探討了客戶對(duì)最高標(biāo)準(zhǔn)的看法,以及他們采購(gòu)基于云的應(yīng)用開發(fā)或測(cè)試服務(wù)時(shí)選用的提供商。同時(shí),本報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了最終用戶使用虛擬環(huán)境開展測(cè)試或平臺(tái)即服務(wù)的好處、挑戰(zhàn)和使用趨勢(shì)。