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[導(dǎo)讀]當(dāng)前英特爾正值轉(zhuǎn)型期,成都工廠不僅承擔(dān)了封裝和測試的重任,其在管理方面的創(chuàng)新,也為英特爾未來的發(fā)展提供了更多的思考和想象空間。提起芯片工廠,你的腦海中一定會(huì)浮現(xiàn)出如下畫面:雪白的墻壁,干凈的走廊,身著

當(dāng)前英特爾正值轉(zhuǎn)型期,成都工廠不僅承擔(dān)了封裝和測試的重任,其在管理方面的創(chuàng)新,也為英特爾未來的發(fā)展提供了更多的思考和想象空間。

提起芯片工廠,你的腦海中一定會(huì)浮現(xiàn)出如下畫面:雪白的墻壁,干凈的走廊,身著工作服的工人嚴(yán)肅而又緊張地在生產(chǎn)線上忙碌著……

記者日前走訪英特爾成都工廠時(shí),卻看到了不一樣的一幕:在通往生產(chǎn)車間走廊的兩側(cè),貼滿了員工參加社團(tuán)活動(dòng)的照片,照片中的人笑靨如花;墻上的風(fēng)景畫通過特殊設(shè)計(jì),使得員工在走進(jìn)和走出車間時(shí)看到的是不一樣的風(fēng)景,甚至連生產(chǎn)車間的入口也被員工裝飾得五彩斑斕。

此外,這家芯片工廠還有室內(nèi)籃球館、健身房等設(shè)施,和五花八門的興趣愛好社團(tuán)。這里的員工除了工作努力,還樂于做公益,每年為社會(huì)貢獻(xiàn)2.5萬小時(shí)的志愿者服務(wù)。

英特爾成都工廠是全球最大的芯片封裝測試中心之一,在這里,平均每秒鐘產(chǎn)生9片芯片。當(dāng)前英特爾正值轉(zhuǎn)型期,成都工廠不僅承擔(dān)了封裝和測試的重任,其在管理方面的創(chuàng)新,也為英特爾未來的發(fā)展提供了更多的思考和想象空間。

助力英特爾轉(zhuǎn)型

近年來,英特爾正在進(jìn)行一次至關(guān)重要的轉(zhuǎn)型,希望從過去的pc、服務(wù)器的芯片提供商,轉(zhuǎn)變?yōu)橐患以谑謾C(jī)、平板電腦等多個(gè)計(jì)算平臺(tái)上具有競爭力的企業(yè)。

目前英特爾的轉(zhuǎn)型已經(jīng)初見成效。英特爾技術(shù)與制造事業(yè)部副總裁、英特爾產(chǎn)品(成都)有限公司總經(jīng)理卞成剛在接受《中國科學(xué)報(bào)》記者采訪時(shí)表示,在手機(jī)芯片市場,兩年前英特爾幾乎沒有市場份額,現(xiàn)在則占到了2%左右的市場份額?!敖窈筮@一市場份額會(huì)不斷增加,因?yàn)槲蚁嘈?,我們的技術(shù)能夠?yàn)槭謾C(jī)用戶帶來很好的體驗(yàn)?!北宄蓜傉f。

相比之下,英特爾芯片在平板電腦市場的份額增長得更快,卞成剛表示,未來會(huì)有越來越多的平板電腦制造商認(rèn)識(shí)到英特爾芯片在圖形處理和計(jì)算等方面的優(yōu)勢。

比如今年6月英特爾在臺(tái)北國際電腦展商發(fā)布的第四代智能酷睿處理器,該處理器可提供超長的待機(jī)時(shí)間,和0.03秒的從待機(jī)狀態(tài)到使用狀態(tài)的切換時(shí)間,強(qiáng)大的圖形處理能力也將為用戶帶來良好的使用體驗(yàn)。

作為全球最大的芯片封裝測試中心之一,英特爾成都工廠自然承擔(dān)了這款產(chǎn)品生產(chǎn)的重任。卞成剛告訴《中國科學(xué)報(bào)》記者,此前成都工廠已經(jīng)排出工程師和該處理器的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銜接,新產(chǎn)品拿回來之后,還會(huì)進(jìn)行各項(xiàng)準(zhǔn)備,然后量產(chǎn)。

據(jù)卞成剛介紹,英特爾成都工廠還將在明年引進(jìn)14納米的封裝技術(shù),因此,將對現(xiàn)有的封裝技術(shù)進(jìn)行升級(jí),以滿足超薄、超輕、超小處理器的封裝要求。

構(gòu)建創(chuàng)新“軟實(shí)力”

除了在封裝和測試技術(shù)方面的努力,英特爾成都工廠還在管理創(chuàng)新方面進(jìn)行積極的探索。

在英特爾成都工廠,有99%是中國員工,該工廠員工的平均年齡為28歲,90%以上都是新生代員工。

這些新生代員工有著強(qiáng)烈的自我意識(shí)、個(gè)性更為張揚(yáng)、討厭等級(jí)觀念,并且擁有廣泛的興趣愛好。如何管理好新生代員工,是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的問題。

為此,英特爾成都工廠通過積極的探索,將中國的文化、新生代的特點(diǎn),和英特爾的價(jià)值體系進(jìn)行融合,進(jìn)行了一系列的管理創(chuàng)新。

比如人文戰(zhàn)略總監(jiān)職位的設(shè)置,這在英特爾公司還未有過先例?!皯?zhàn)略總監(jiān)的職能,就是讓員工開心。”卞成剛在談到設(shè)置這一職位的初衷時(shí)說。

事實(shí)上,在前述的工廠人文環(huán)境的布置,以及豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)和志愿者活動(dòng)中,人文戰(zhàn)略總監(jiān)都發(fā)揮了不可忽視的作用?,F(xiàn)在,這一管理方面的創(chuàng)新反饋到了英特爾總部,并且在英特爾很多分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行推廣。

此外,英特爾成都工廠還建立了普通員工和高層的溝通機(jī)制——“卞哥信箱”,并作出了大膽承諾——只要有問、就必有答,無論是多么棘手和尖銳的問題,都不會(huì)回避。每個(gè)季度的員工大會(huì),英特爾還會(huì)對問題的回復(fù)情況進(jìn)行通報(bào)。

談及“卞哥信箱”設(shè)立幾年來的體會(huì),卞成剛對記者說,一開始問題都是以發(fā)牢騷為主,經(jīng)過幾年的引導(dǎo),很多問題都是員工之間互相解答、互相監(jiān)督?!斑@個(gè)信箱成了一個(gè)平臺(tái),有些問題我都不用解答,答案就在另一個(gè)員工的評(píng)論里面?!倍宄蓜偺幚韱栴}的時(shí)間,也從以前每周三四個(gè)小時(shí),減少到了現(xiàn)在每周半個(gè)小時(shí)到一個(gè)小時(shí)。

“創(chuàng)新是英特爾人的DNA,我們做了大量的工作,希望在新生代員工方面有一些新的管理方式方法和新的文化建設(shè),用創(chuàng)新的模式管理新生代,激發(fā)他們最大的潛力?,F(xiàn)在英特爾到了轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期,在這樣關(guān)鍵的時(shí)候,需要我們用創(chuàng)新來支撐?!北宄蓜傉f。

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