蘋果系統(tǒng)免費(fèi)一石二鳥:將用戶鎖定在自家生態(tài)系統(tǒng)
以下是文章摘要:
一向?qū)?strong>硬件收取高昂費(fèi)用的蘋果,現(xiàn)在開始擁抱“免費(fèi)”這一營銷手段。蘋果周二宣布的一項(xiàng)決定令業(yè)界為之震驚,該公司稱,將把最受歡迎的軟件免費(fèi)提供給廣大用戶,這其中包括桌面操作系統(tǒng)OS X。
蘋果此舉不僅是在敲打微軟,它也可以幫助蘋果將用戶更加緊密地鎖定在自家設(shè)備、應(yīng)用和內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)中?!疤O果關(guān)心的是將用戶置于自家應(yīng)用和生態(tài)系統(tǒng)中,讓用戶注意到這些運(yùn)行在Mac、iPad以及iPhone上的應(yīng)用,它們?nèi)伎梢宰詣?dòng)同步?!笔袌稣{(diào)研公司Gartner分析師范?貝克(Van Baker)表示。
蘋果的這一舉措屬于科技界大范圍戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的一部分。目前科技界的理念是,不再區(qū)分對(duì)待軟件、硬件。區(qū)分對(duì)待軟件、硬件的理念支撐了PC產(chǎn)業(yè)數(shù)十年的發(fā)展,并讓微軟一度成為全球市值最高的公司。
和微軟不同,蘋果的根基在于硬件銷售。蘋果一直將軟件視為實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品差異化,然后并對(duì)硬件收取高昂費(fèi)用的一種方式。這一戰(zhàn)略在iPhone和iPad上得到了證明,免費(fèi)軟件更新成為了蘋果在快速發(fā)展的智能機(jī)、平板電腦領(lǐng)域硬件更替間隔期領(lǐng)先對(duì)手的一種方式。
免費(fèi)提供OS X升級(jí)可以讓一些運(yùn)行老款軟件的Mac用戶機(jī)器獲得最新iCloud、蘋果存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)同步服務(wù)的最新功能,這些服務(wù)將鼓勵(lì)用戶購買更多的蘋果產(chǎn)品,因?yàn)樗鼈兊脑O(shè)計(jì)初衷就是連接多臺(tái)設(shè)備。
分析師稱,iCloud就像是密碼、文件同步以及遠(yuǎn)程追蹤和擦除遭盜竊筆記本的功能,可以說服用戶未來堅(jiān)守蘋果產(chǎn)品。
蘋果系統(tǒng)免費(fèi)升級(jí)的另一好處在于,它可以為更多用戶提供同一體驗(yàn)。比如,市場調(diào)研公司Chitika Insights的研究顯示,絕大多數(shù)Mac用戶使用了不同的三版OS X系統(tǒng)。由于用戶使用不同的操作系統(tǒng),這就讓軟件開發(fā)更為復(fù)雜。讓更多用戶盡可能地使用最新系統(tǒng)可以降低開發(fā)成本,允許蘋果專注于能夠吸引更多用戶的新功能。(編譯/簫雨)