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[導讀]半導體測試公司惠瑞捷半導體科技(NASDAQ:VRGY)日前宣布,在VLSI Research調(diào)研公司對中國半導體設備供應商的客戶滿意度調(diào)查中,惠瑞捷被評為中國最佳供應商之一,并位居前十名。在VLSI Research的年度客戶滿意度調(diào)

半導體測試公司惠瑞捷半導體科技(NASDAQ:VRGY)日前宣布,在VLSI Research調(diào)研公司對中國半導體設備供應商的客戶滿意度調(diào)查中,惠瑞捷被評為中國最佳供應商之一,并位居前十名。在VLSI Research的年度客戶滿意度調(diào)查中,客戶根據(jù)13項標準,對64家設備供應商進行了評比。據(jù)2006年春季中國客戶的反饋,惠瑞捷在“產(chǎn)品質(zhì)量”和“產(chǎn)品性能”兩項標準上均獲得最高評分。 惠瑞捷半導體科技公司首席執(zhí)行官兼總裁龐恩凱(Keith Barnes)說:“我們非常高興能夠得到中國客戶的廣泛認可。這次評比進一步堅定了我們的信念,我們將一如既往的在產(chǎn)品性能和質(zhì)量上提供比客戶期望更好的解決方案?!币陨闲畔碓从赩LSI Research對中國客戶的調(diào)查結果。而在全球范圍內(nèi),據(jù)VLSI Research在 2006年6月發(fā)布的調(diào)查結果顯示,惠瑞捷也入選了全球“十佳”自動測試設備(ATE)供應商之列。關于VLSI Research客戶滿意度調(diào)查VLSI Research調(diào)研公司針對芯片制造設備的年度客戶滿意度調(diào)查,給全球的芯片制造商提供了一個向設備供應商反饋意見的機會。調(diào)查以6種文字(英文、日文、韓文、中文、德文和法文),通過信函、電子郵件和傳真等方式發(fā)放了44,130份問卷。調(diào)查分為十三個評定項目,包括客戶花費成本,產(chǎn)品性能,正常運行時間,軟件,產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)能力,生產(chǎn)質(zhì)量,過程支持,現(xiàn)場工程師支持,備件支持,售后支持,技術領先度以及總體的合同履行情況,涉及4,505種設備型號。接受調(diào)查者約占行業(yè)總人數(shù)的1/16。實際上每家芯片制造商都有機會提供反饋。在2004年,接受VLSI Research客戶滿意度調(diào)查的公司占全球芯片市場的95%。調(diào)查采用10分制,由用戶根據(jù)前面提及的13類標準逐項進行評分,匯總得到大約56,000份結果。
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