儀器行業(yè)要把好質(zhì)量關 將創(chuàng)新進行到底

2011年是十二五的開局之年，在國家的大力支持下，實驗室儀器全面發(fā)展。一時間眾多企業(yè)破土而出。然而在產(chǎn)銷兩旺的背景下也加劇了市場競爭；隨著企業(yè)的逐漸增多，大家的研發(fā)熱情也在逐漸升溫，為了占據(jù)市場，研發(fā)新品就成了競爭方式之一。安全標準一直是眾企業(yè)中存在的問題，但是隨著企業(yè)的研發(fā)投入，一些新生問題出現(xiàn)在了大家面前。用戶反饋、市場環(huán)境、推廣則成了企業(yè)將要面臨的新問題。

研發(fā)新品并不是壞事，而盲目的跟從則是犯了大忌。目前我國儀器儀表行業(yè)就處在這么一個騎虎難下的位置。面對國內(nèi)用戶，企業(yè)的產(chǎn)品缺乏品牌推廣；面對國外用戶，企業(yè)缺乏相應標準和說服力。一些新品用戶很難短時間接受，又缺少了一些與國外角逐的條件。這是國內(nèi)眾多企業(yè)所面臨的大問題。企業(yè)在意識到產(chǎn)品的質(zhì)量和創(chuàng)新的問題基礎上也要緊隨市場趨勢，不能盲從。一些國外知名品牌，最開始也都是從小企業(yè)走過來的，他們得到了國內(nèi)消費者的大力支持，然后經(jīng)過不斷地改革、創(chuàng)新才能夠開創(chuàng)出品牌。這一點也是作為國內(nèi)用戶所欠缺的。而另一方面，用戶在對比國內(nèi)和國外儀器儀表品牌時指出，國內(nèi)企業(yè)的儀器儀表穩(wěn)定性差。雖然價位低，但沒有明顯優(yōu)勢特點，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，過于極端復雜和簡單。

“推動企業(yè)標準化工作，對提高全行業(yè)的標準化水平，促進全行業(yè)科學發(fā)展具有十分重要的意義。”中國標準化協(xié)會化工標準化分會理事長趙珊于北京召開的2011年工作會議上表示。企業(yè)是整個化工儀器市場經(jīng)濟和自主創(chuàng)新的主體，企業(yè)標準的水平直接關系到企業(yè)的管理水平及產(chǎn)品競爭力。她同時指出，由于目前一些企業(yè)的標準化工作基礎還較差，企業(yè)標準化水平還有較大的提升空間。

面對這種挑戰(zhàn)，化工儀器產(chǎn)業(yè)的企業(yè)一方面要瞄準市場，及時提供顧客滿意的產(chǎn)品和服務；另一方面要不斷改進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理和產(chǎn)品質(zhì)量。加強企業(yè)標準化管理正是企業(yè)自身完善的基礎工作。國內(nèi)企業(yè)大多為新興的股份制企業(yè)，企業(yè)人員沒有標準化方面的基礎，企業(yè)標準化幾乎是空白。所以，做好業(yè)內(nèi)企業(yè)標準化工作是化工儀器行業(yè)面臨的嚴峻課題，是實現(xiàn)經(jīng)濟效益和品牌效應的突破口。

做好管理和服務，應注意幾點：1、配合政府采購確保教學儀器設備質(zhì)量；近兩年來，政府采購已逐步成為全國各地儀器設備采購的主要方式，它有利于節(jié)約國家資金、提高投資效益、加強廉政建設和遏制腐敗。但是在某些地方政府采購產(chǎn)品的質(zhì)量問題時有發(fā)生，其主要原因是政府采購部門有關人員不熟悉國家、行業(yè)標準對產(chǎn)品質(zhì)量特性的基本要求，判定產(chǎn)品技術性能沒有依據(jù)國家認可的產(chǎn)品標準及其檢測報告，使不符合國家、行業(yè)標準的產(chǎn)品流入市場。2、鼓勵企業(yè)參加產(chǎn)品和質(zhì)量管理體系認證；國家已經(jīng)明確提出對涉及人類健康和安全、動植物生命和健康、以及環(huán)境保護和公共安全的產(chǎn)品實行強制性產(chǎn)品認證制度(3C認證)，屬于上述范圍的產(chǎn)品必須在2003年8月1日前通過產(chǎn)品認證才可進入市場。有利于企業(yè)建立和完善質(zhì)量管理、提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力，它可以確保產(chǎn)品符合法律、法規(guī)要求和國家、行業(yè)強制性標準要求，是增強顧客滿意的基礎。采用ISO9000國際標準，爭取獲得質(zhì)量管理體系認證，已成為廣大企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、加強產(chǎn)品質(zhì)量控制、提高企業(yè)管理水平和產(chǎn)品市場競爭力的重要手段。

創(chuàng)新是企業(yè)生存的靈魂，沒有創(chuàng)新就沒有十足的發(fā)展。在國家的大政策下，企業(yè)要積極創(chuàng)新而不是盲目跟從，這樣才能讓行業(yè)有序良好的運行起來。把好質(zhì)量關，做好客戶服務，制定企業(yè)標準，讓我們一起將創(chuàng)新進行到底。