市民出門,如果沒有私家車,擠公交雖然可以,但是太辛苦,如果有什么急事發(fā)生,擠公交肯定來不及了。于是乎,出租車成為了很多市民出行交通工具的好選擇。但乘坐出租車也經(jīng)常會遇到很多麻煩的問題,如司機(jī)不使用計價器,繞遠(yuǎn)路宰客人等,再比如不開票據(jù),強迫乘客拼車等。
近日,重慶市主城區(qū)開展出租車行業(yè)“懲違規(guī)、除陋習(xí)、樹文明”專項行動,嚴(yán)厲打擊出租車各類違法違規(guī)。市交通行政執(zhí)法總隊向駕駛員和乘客發(fā)放《告出租車駕駛員暨乘客書》,再次提醒駕駛員從事運營服務(wù)時,應(yīng)該注意什么,乘客在哪些情況下可以拒付車費。
如果你在乘坐出租車同時,遇到以下5種情況,你是可以拒付車費。
一、出租車不使用計價器
如果駕駛員以計價器壞了為由,不打表,是肯定不允許的。表壞了,就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行修理,而不得載客。不打表,對乘客的利益來說,就是侵害。
二、不出具本車客運票據(jù)
對于不出具車票,乘客時常會遇到出租車駕駛員沒有帶機(jī)打發(fā)票的情況。對于這樣的情況,車票是乘客證明自己乘車的重要證據(jù),出租車駕駛員在每天出車以前,都應(yīng)當(dāng)檢查好自己的客運票據(jù)情況,不能因為車票使用完了,就不給乘客打票,這也是不合理的。
三、未經(jīng)同意強行打組合
如果出租車載了第一位乘客,乘客允許上第二位打組合的乘客,是合情合理的。但如果這時,駕駛員還想再拉一位乘客,這時,車上有任何一位乘客不允許,駕駛員都不得再載客,否則,乘客有權(quán)拒付車費。
四、出租車路上發(fā)生故障
車輛在起租里程內(nèi)發(fā)生故障是不是也可以不給車費呢?起租里程,并不是起步的3公里,是指乘客指定到達(dá)的目的地。在到達(dá)目的地前,出租車發(fā)生任何故障,乘客不再使用這輛出租車的,可以拒付車費。
出租車就是交通工具,工具沒有修好之前,肯定不應(yīng)該載客,乘客是有權(quán)利拒付車費的。駕駛員在搭載乘客后,因為缺氣或自身的原因,無法把乘客拉到目的地,乘客有權(quán)可以不給車費。
五、乘客所選線路遠(yuǎn)了 駕駛員要義務(wù)提醒
《告知書》要求,出租車駕駛員在服務(wù)時應(yīng)當(dāng)以乘客的意愿為主。當(dāng)一名出租車駕駛員,必須衣著整潔,語言也要文明,禮貌待客,不得在車內(nèi)吸煙。
車內(nèi)的空調(diào)和音響的使用,都應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客的要求來調(diào)整,駕駛員一定要按照合理的線路,或者根據(jù)乘客要求的線路行駛。如果乘客所選的線路比合理線路遠(yuǎn)很多,駕駛員應(yīng)當(dāng)起到提醒的義務(wù),但不得誤導(dǎo)乘客,最終怎么走由乘客決定。