一輛新帥克車(chē),一年修了70多次都沒(méi)修好?
如果你買(mǎi)了一輛新車(chē),但一年修了70多次都沒(méi)修好,你一定也憤怒了吧。家住丹陽(yáng)諸先生手中拿著厚厚一疊汽車(chē)維修服務(wù)交接單,其中最離譜的一張單子上顯示需要檢修的就有15項(xiàng)更是讓他哭笑不得。諸先生購(gòu)買(mǎi)了一輛鄭州日產(chǎn)帥克汽車(chē),至今一年多來(lái),這輛車(chē)問(wèn)題迭出,大大小小已經(jīng)修了70多次。事情究竟是怎么回事呢?
家住丹陽(yáng)諸先生,由于手上有些業(yè)務(wù)需要經(jīng)常用車(chē),于是在去年4月6日,花了7.9萬(wàn)元在常州買(mǎi)下了一輛鉆石銀的鄭州日產(chǎn)帥克汽車(chē)??稍谥T先生提車(chē)后的第四天,汽車(chē)的氣囊就開(kāi)始出現(xiàn)異常響動(dòng),諸先生隨后和銷售這輛車(chē)的4S店交涉,要求退換,但4S店卻肯定地說(shuō),只能修,不給換。
據(jù)諸先生說(shuō),在接下來(lái)的使用過(guò)程中,這輛車(chē)徹徹底底變成了“誰(shuí)用誰(shuí)頭疼”。汽車(chē)先后出現(xiàn)了氣囊響動(dòng)異常、儀表響動(dòng)異常、儀表臺(tái)下陷、雨刷機(jī)迸裂、減震器破損、消聲器破損、剎車(chē)失靈等問(wèn)題,幾乎只要是車(chē)上的零配件都從頭到尾壞了一次,而且有些部位是修完繼續(xù)壞,壞了繼續(xù)修,同時(shí)其間還在不斷地冒出新的問(wèn)題。
諸先生說(shuō):“有時(shí)候高速上還會(huì)出現(xiàn)剎車(chē)跑偏、車(chē)頭發(fā)飄等要命的情況!” 諸先生覺(jué)得這車(chē)質(zhì)量實(shí)在有問(wèn)題。諸先生回憶,這輛車(chē)平均幾天就要壞一次,粗算下,一年多的買(mǎi)車(chē)時(shí)間里,最起碼大大小小修了不下70多次。在這期間,諸先生最無(wú)奈的是,將車(chē)開(kāi)到鎮(zhèn)江一家規(guī)模較大的4S店,經(jīng)過(guò)給車(chē)子做了一次全面檢查后,得到的檢查結(jié)果讓他更加無(wú)語(yǔ):“問(wèn)題太多,沒(méi)辦法修!”
(厚厚一疊汽車(chē)維修服務(wù)交接單)
面對(duì)這輛問(wèn)題層出不窮的汽車(chē),諸先生無(wú)奈之下找到常州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助,在常州消費(fèi)者協(xié)會(huì)的幫助下,4S店曾答應(yīng)以6.5萬(wàn)元的價(jià)格回收這輛車(chē),這讓諸先生覺(jué)得虧得太多,當(dāng)初諸先生購(gòu)買(mǎi)這輛車(chē)以及其他林林總總的費(fèi)用花去的9萬(wàn)多元。
常州市東方盛軒汽車(chē)公司的楊經(jīng)理接受記者采訪時(shí)表示,諸先生的車(chē)子確實(shí)存在很多的問(wèn)題,但很大程度上是他頻繁地高速行駛車(chē)輛所造成的。對(duì)于諸先生所說(shuō)的維修次數(shù),這位楊經(jīng)理表示有點(diǎn)夸張,大概他們電腦記錄也就四五次。
諸先生覺(jué)得把車(chē)子評(píng)估折價(jià),再補(bǔ)貼換置新車(chē)的做法讓他無(wú)法接受,這輛車(chē)不是他不想開(kāi),而是不能開(kāi);至于楊經(jīng)理說(shuō)我車(chē)子問(wèn)題出在跑高速上,這更讓諸先生氣憤,“生產(chǎn)的汽車(chē)不能跑高速這還叫汽車(chē)嗎?” 此事還在進(jìn)一步發(fā)展中。