使用電信業(yè)務(wù)有哪些權(quán)利和義務(wù)?經(jīng)營(yíng)者與用戶之間的關(guān)系如何規(guī)范?全國(guó)電信業(yè)首部《電信業(yè)務(wù)服務(wù)與使用規(guī)則》今天在滬出臺(tái)。 《規(guī)則》部分條款: ■上海電信使用用戶資料不妥,致使用戶權(quán)益受到
新裝固定電話、排除電話故障等電信業(yè)務(wù),都有了固定的時(shí)間表;超過(guò)規(guī)定日期30天不繳納電話費(fèi)的,將可能被暫停服務(wù)。今后,上海市民使用電信業(yè)務(wù)擁有哪些權(quán)利,要盡哪些義務(wù)都有了明確規(guī)定。據(jù)悉,全國(guó)電信業(yè)首
為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高電信服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,中國(guó)電信 集團(tuán)公司依據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部頒布的《電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,特制定《中國(guó)電信集團(tuán)公司電信服務(wù) 標(biāo)準(zhǔn)》。一、 固定電話服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么?