下一個(gè)時(shí)代會是屬于小米的IoT時(shí)代嗎？

2017年11月，小米對外宣布開放小米IoT開發(fā)者平臺，小米公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍正式宣布，小米IoT平臺聯(lián)網(wǎng)設(shè)備超過8500萬臺，日活設(shè)備超過1000萬臺，合作伙伴超400家，已經(jīng)穩(wěn)居全球最大的智能硬件IoT平臺；

2018年8月，小米發(fā)布上市后第一份財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示：小米IoT設(shè)備全球接入量再次突破，達(dá)到1.15億臺；

2018年9月，小米公司組織架構(gòu)調(diào)整，IoT平臺部成為小米十大業(yè)務(wù)部之一。

看似不到一年的時(shí)間里，從平臺開放，到設(shè)備量過億，再到現(xiàn)在成為獨(dú)立業(yè)務(wù)部，小米IoT業(yè)務(wù)發(fā)展就如同整個(gè)IoT行業(yè)崛起與繁榮的縮影。

然而，看到的往往又很難稱得上是真相，真相是身臨其境的當(dāng)事者講述的沒有太多懸念的故事。

因此，編輯特別專訪了小米IoT平臺部高級產(chǎn)品總監(jiān)彭川，作為創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員之一，以他的角度來審視：站在時(shí)代的前沿，小米IoT走過了怎樣的歷程？未來又將走向何方？

小米IoT平臺開放的前四年從生態(tài)鏈模式走出的小米IoT平臺

在IoT平臺開放之前，我們整個(gè)業(yè)務(wù)依托小米生態(tài)鏈已經(jīng)做了四年多。

小米IoT平臺最初是因生態(tài)鏈公司需求而產(chǎn)生的。小米生態(tài)鏈中的部分公司在傳統(tǒng)領(lǐng)域干了很多年，他們對于智能、聯(lián)網(wǎng)、軟件端體驗(yàn)完全不熟悉，這就需要小米在技術(shù)上提供支持，而提供技術(shù)支持的正是小米IoT平臺團(tuán)隊(duì)，也是現(xiàn)在IoT平臺部的前身。

彭川回憶，由于小米IoT平臺是伴隨著小米投資節(jié)奏走的，所以在過去2、3年里，小米IoT平臺的業(yè)務(wù)增長速度非?？?。到2017年，小米已經(jīng)投資了100家公司，小米IoT平臺為其中55家做智能硬件的生態(tài)鏈公司提供服務(wù)，幫助他們孵化產(chǎn)品。

從整個(gè)發(fā)展過程來看，小米IoT平臺在2017年底宣布對外開放之前，已經(jīng)默默地跟隨小米生態(tài)鏈整體的節(jié)奏跑步前進(jìn)了四年。其實(shí)，在這四年里，小米IoT平臺服務(wù)的不只是小米生態(tài)鏈公司，也會與第三方公司合作，服務(wù)第三方公司。

對外官宣“開放”

小米IoT平臺自成立以來就是一個(gè)開放的平臺，在2017年宣布對外開放之前已經(jīng)服務(wù)了諸多第三方公司。但是由于一直沒有對外正式宣布開放，讓外界產(chǎn)生了很多誤解，也為小米IoT團(tuán)隊(duì)帶來了不少困擾。

提到前些年因?yàn)橥饨缯`解帶來的質(zhì)疑，彭川和他的團(tuán)隊(duì)也是很無奈。

我們發(fā)現(xiàn)外界對我們有很多誤解，外界的很多公司有和我們合作的意愿，但他們通常會試探性地問：外面都說你們小米只和你們投資的公司玩，是這樣嗎？

我們說：當(dāng)然不是了，我們服務(wù)的公司也有美的這樣的第三方平臺呀。

正式對外宣布開放之前，小米發(fā)現(xiàn)很多第三方公司會誤以為小米只服務(wù)于自己投資的公司。隨著業(yè)務(wù)的增長，誤解卻并未因此消失，到了2017年，小米發(fā)現(xiàn)不主動發(fā)聲已經(jīng)不行了，所以小米在2017年11月的開發(fā)者大會上正式宣布對外開放。

彭川告訴編輯，“其實(shí)我們很清楚，現(xiàn)在這個(gè)階段，平臺要想做大還是要足夠開放，我們主要的任務(wù)除了服務(wù)好生態(tài)鏈公司之外，也希望通過去年的開發(fā)者大會告訴其他潛在的合作伙伴，我們愿意接入第三方平臺，哪怕你做的品類和我們已經(jīng)投資的生態(tài)鏈公司的品類是沖突的，我們也歡迎，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)平臺型的部門?！?/p>

誰的產(chǎn)品做得好，用戶說了算

其實(shí)小米生態(tài)鏈也好，小米IoT平臺也好，一個(gè)通行的邏輯就是：誰的產(chǎn)品做得好，用戶說了算。

排斥競品是所有行業(yè)的例行法則，不過在小米生態(tài)及小米IoT合作的第三方中，我們也經(jīng)常會看到一些存在競爭關(guān)系的公司。彭川告訴編輯，其實(shí)小米不會太多考慮第三方的產(chǎn)品和小米生態(tài)鏈已有產(chǎn)品是否有沖突，其實(shí)在小米生態(tài)鏈和小米IoT平臺中，一個(gè)通行的邏輯就是：誰的產(chǎn)品做得好，用戶說了算。誰的產(chǎn)品做得好，銷量會說話。

從路由器到IoT平臺

小米IoT平臺最早是從路由器團(tuán)隊(duì)孵化出來的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，雷總為我們團(tuán)隊(duì)定的目標(biāo)是首先要解決硬件產(chǎn)品的聯(lián)網(wǎng)問題。

現(xiàn)在在北京很多老牌酒店會議室中還可以見到，會議桌中間有時(shí)會有一個(gè)很老派的大屏，在這個(gè)大屏上可以控制會議室中所有的燈光、窗簾、投影，這類設(shè)備最早產(chǎn)生于十多年前上海及江浙一帶，這就是那個(gè)年代智能家居。這類設(shè)備所有的硬件及功能都依賴于本地部署、本地布線，在裝修前就需要將所有線路鋪設(shè)在天花板或地板中。這樣的設(shè)備部署及設(shè)備配置帶來的問題是：安裝維護(hù)困難，不能聯(lián)網(wǎng)，不能連接云端自動升級。

“智能家居不是小米做才有的，”彭川坦言，“其實(shí)我們在進(jìn)入IoT這個(gè)領(lǐng)域時(shí)，雷總指的方向就是要先解決硬件產(chǎn)品的聯(lián)網(wǎng)問題，連上網(wǎng)、能夠OTA升級、能夠不斷改進(jìn)用戶體驗(yàn)，這才是真實(shí)的智能家居，真實(shí)的IoT設(shè)備?！?/p>

小米IoT平臺團(tuán)隊(duì)是從路由器團(tuán)隊(duì)孵化出來的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，最早只做一件事：WiFi芯片。做出來的WiFi芯片一頭接傳統(tǒng)智能硬件設(shè)備的單片機(jī)，另外一頭接云端和小米IoT平臺的SDK，這也是小米IoT平臺最原始的技術(shù)積累階段。

做完WiFi芯片之后，小米還做了藍(lán)牙芯片，2017年加入了安全芯片，又在2018年加入了最新的BLE mesh芯片。

另外，就現(xiàn)在在智能家居中應(yīng)用最火的Zigbee協(xié)議的廠商而言，小米生態(tài)鏈體系中主要做傳感器（智能網(wǎng)關(guān)、智能家庭傳感器）的綠米已經(jīng)成為全球Zigbee產(chǎn)品出貨量最大的公司，綠米也從幾年前的一個(gè)小團(tuán)隊(duì)躍居為現(xiàn)在全球Zigbee聯(lián)盟重要成員之一。

談到小米IoT平臺發(fā)展如此迅速的原因，彭川認(rèn)為，主要還是在于兩方面的優(yōu)勢：

有技術(shù)積累和先發(fā)優(yōu)勢；

背靠整個(gè)小米生態(tài)鏈。

三大平臺技術(shù)架構(gòu)部署

小米內(nèi)部有小米IoT開發(fā)者平臺、小愛開放平臺和小米生態(tài)云開放平臺，看似各自為陣，其實(shí)底層技術(shù)架構(gòu)是互通的。

小米內(nèi)部因?yàn)榧夹g(shù)架構(gòu)的需要，對外展示的是三大平臺，但其實(shí)在本質(zhì)上是“一個(gè)平臺”。

有很多開發(fā)者找到小米IoT團(tuán)隊(duì)，希望其設(shè)備在接入小米IoT平臺的同時(shí)還想被小愛控制，彭川告訴編輯，其實(shí)小米的“IoT”和“小愛”的底層技術(shù)平臺是互通的，同時(shí)也有一個(gè)聯(lián)合項(xiàng)目組，在整個(gè)項(xiàng)目組中是信息共享的。所以只要開發(fā)者的硬件設(shè)備接入小米IoT平臺，也就同時(shí)具備了被小愛同學(xué)控制的能力。

針對軟件服務(wù)端，小米在IoT平臺中定義了device和controler兩類身份。如果開發(fā)者的軟件是device類型，開發(fā)者軟件可以通過小米IoT平臺提供的SDK接入平臺，接入后也可以實(shí)現(xiàn)被小愛同學(xué)控制；如果開發(fā)者的軟件是controler類型，也可以基于小愛同學(xué)的開放協(xié)議將對應(yīng)的軟件能力與小愛同學(xué)打通，實(shí)現(xiàn)基于小愛同學(xué)的語音控制。

平臺接入及開放能力

小米生態(tài)鏈公司和第三方公司接入小米IoT平臺的審核流程完全相同，但是新品上市時(shí)間因公司研發(fā)能力而異。

整個(gè)注冊流程一般只需1到3天，開發(fā)者在3天后可以拿到接入小米IoT平臺所需開放協(xié)議的文檔，包括SDK、demo板、WiFi模組等。

研發(fā)過程和新品上市就完全因公司而異，因?yàn)椴煌牡谌焦驹诓煌h(huán)節(jié)的研發(fā)實(shí)力有所差異。彭川告訴編輯，“我們做了這么久，技術(shù)實(shí)力比較強(qiáng)的第三方公司最快在3個(gè)月左右接入小米IoT平臺的新品就已經(jīng)上市；技術(shù)能力差的，經(jīng)過兩年多時(shí)間，產(chǎn)品還沒有做出來的也存在。”

內(nèi)測進(jìn)展與開放計(jì)劃

小米IoT平臺雖然大部分能力已經(jīng)對外開放，但是關(guān)鍵的語音控制和APP控制功能仍在內(nèi)測中。

語音內(nèi)測方面的情況，由于合作廠商的要求，彭川未能向透露具體進(jìn)展，但是據(jù)了解，已經(jīng)有4家與小米合作的公司的相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)工作已經(jīng)接近尾聲，很快能夠看到相關(guān)產(chǎn)品發(fā)布。

APP控制方面，小米IoT平臺已經(jīng)優(yōu)先允許小米生態(tài)鏈公司，包括和小米合作比較緊密的石頭科技等幾家公司也都率先接入，彭川告訴編輯，APP控制功能小米暫時(shí)不會開放給第三方。

由于涉及到APP的時(shí)候，會存在安全問題，我們首先會考慮在可控范圍內(nèi)開放給我們熟悉的或與我們已經(jīng)有過緊密合作的生態(tài)鏈公司。

開發(fā)者開放計(jì)劃

小米IoT平臺現(xiàn)在只針對國內(nèi)企業(yè)開放，并沒有對個(gè)人開發(fā)者開放，這也是眾所周知的，不過據(jù)了解，在面向開發(fā)者開放方面，小米已有從高校、教育方面入手的計(jì)劃。

隨著各大高校的秋季招聘會的到來，小米的HR也開始奔波在各大高校，在校招過程中，小米工作人員發(fā)現(xiàn)隨著各大高校開設(shè)相關(guān)專業(yè)，學(xué)校的個(gè)人開發(fā)者越來越多，其中也有很多同學(xué)對小米IoT開發(fā)平臺感興趣，甚至希望用小米IoT平臺做畢業(yè)設(shè)計(jì)。

針對這樣的情況，彭川告訴編輯，小米在對個(gè)人開發(fā)者開放方面，會首先面向教育、面向?qū)W校開放。

我們甚至可能會考慮跟其中的某一兩所學(xué)校聯(lián)合共建實(shí)驗(yàn)室，這方面其實(shí)我們已經(jīng)在和對應(yīng)的、與我們聯(lián)系比較緊密的幾所學(xué)校溝通。個(gè)人開發(fā)者方面，我們可能首先會向面向教育、面向?qū)W校的這一群體開放。

小米眼中的互聯(lián)網(wǎng)公司

小米究竟是硬件公司，還是互聯(lián)網(wǎng)公司？這一問題一直在業(yè)界爭論不休。小米一直以互聯(lián)網(wǎng)公司自居，而業(yè)界看到的卻是小米主要營收來源于硬件產(chǎn)品，因而給小米扣上了硬件公司的帽子。

就小米上市后的第一份財(cái)報(bào)來看，IoT及生活消費(fèi)產(chǎn)品營收為103.78億元，同比增長 104.3%，這部分營收已經(jīng)占據(jù)小米總營收的22.69%。如果業(yè)界參照這一數(shù)據(jù)來看的話，小米離互聯(lián)網(wǎng)公司可以說是又近一步。

其實(shí)，在彭川眼中，小米一直都是互聯(lián)網(wǎng)公司。

首先，我們覺得互聯(lián)網(wǎng)公司最主要的特征是敏捷迭代、持續(xù)優(yōu)化。

互聯(lián)網(wǎng)公司的定義有很多種，彭川認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)公司最主要的特征是敏捷迭代、持續(xù)優(yōu)化，“這其實(shí)也是我們所有產(chǎn)品堅(jiān)決貫徹的邏輯。MIUI做了八年，直到今天還是兩周更新一次自己的軟件。除此之外，路由器、智能電視，我們最慢也是1到2個(gè)月有一次OTA升級?；ヂ?lián)網(wǎng)公司是用互聯(lián)網(wǎng)的方式做產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)最主要的精神就是敏捷迭代、持續(xù)優(yōu)化?！?/p>

之后，小米又將對應(yīng)的打法推行到每一款智能硬件中，“在我們進(jìn)入智能硬件領(lǐng)域之前，很難想象冰箱買回家、電飯煲買回家、電扇買回家還能定期更新?！币噪娚葹槔瑐鹘y(tǒng)電扇在你買回家后，如果發(fā)現(xiàn)某一檔轉(zhuǎn)速太高，傳統(tǒng)公司無法通過軟件或固件升級去改進(jìn)你家中的電扇；但是現(xiàn)在的智能設(shè)備做到了，小米也做到了。

其次，只要用戶達(dá)到一定規(guī)模，盈利模式自然會浮出水面。

另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)則在用戶量和盈利模式上?；ヂ?lián)網(wǎng)公司對應(yīng)的盈利模式很簡單，但是PE（Price earnings ratio，市盈利）倍數(shù)比一般公司高很多，而業(yè)界有時(shí)并不是通過這樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量互聯(lián)網(wǎng)公司的，彭川認(rèn)為“不論是通過薄利也好，不賺錢也好，互聯(lián)網(wǎng)模式本身就是先讓用戶達(dá)到一定規(guī)模，當(dāng)用戶達(dá)到一定規(guī)模后才會有對應(yīng)的盈利模式浮出水面?！?/p>

小米架構(gòu)調(diào)整帶來的商業(yè)模式思考

2017年5月3日，IoT業(yè)務(wù)被小米作為四大業(yè)務(wù)之一寫入招股書中。

2018年9月15日，成立八年的小米經(jīng)歷了第一次重大組織架構(gòu)調(diào)整，在此次架構(gòu)調(diào)整中，IoT平臺部也成為新成立的十個(gè)業(yè)務(wù)部之一。

2018年9月17日，小米CEO雷軍在世界人工智能大會上發(fā)表了題為《AIoT引爆新時(shí)代》的主題演講，重點(diǎn)談到了人類進(jìn)入了人工智能的新時(shí)代，AI與IoT結(jié)合將形成AIoT（萬物智慧互聯(lián)），在這個(gè)領(lǐng)域未來將有著巨大的發(fā)展空間。

據(jù)此認(rèn)為，IoT將會是小米下個(gè)階段的發(fā)力重點(diǎn)，就其戰(zhàn)略地位而言，甚至有可能在未來成為繼MIUI、智能手機(jī)、智能電視、路由器四大核心業(yè)務(wù)之后的第五大核心業(yè)務(wù)。而這就使得小米IoT團(tuán)隊(duì)面臨商業(yè)模式的思考。

小米IoT部門是一個(gè)技術(shù)平臺性團(tuán)隊(duì)，先后成立了IoT平臺技術(shù)研發(fā)中心、云服務(wù)研發(fā)中心、大數(shù)據(jù)研發(fā)中心和產(chǎn)品研發(fā)中心，“其實(shí)我們前幾年120%的精力都放在了技術(shù)研發(fā)、平臺研發(fā)和設(shè)備接入上，并沒有專人做產(chǎn)品運(yùn)營、用戶運(yùn)營和內(nèi)容運(yùn)營，相關(guān)運(yùn)營工作都是由云平臺等其他部門提供支持的?！?/p>

直到2017年，小米IoT部門才開始有一個(gè)5到8人的團(tuán)隊(duì)做商業(yè)運(yùn)營相關(guān)事務(wù)，例如小米的攝像機(jī)云服務(wù)已經(jīng)有對應(yīng)的付費(fèi)服務(wù)，小米IoT相關(guān)團(tuán)隊(duì)也開始做一些用戶數(shù)據(jù)分析等。

經(jīng)過四年的發(fā)展，如今小米已經(jīng)做到了全球最大的IoT平臺，“其實(shí)我們從今年上半年已經(jīng)開始尋找一個(gè)合理的、能夠平衡用戶體驗(yàn)的商業(yè)模式，我們已經(jīng)在做對應(yīng)的嘗試和調(diào)整，同時(shí)我們也新成立了運(yùn)營與商業(yè)化中心。”

經(jīng)過此次組織架構(gòu)調(diào)整后，新成立的小米IoT平臺部也陸續(xù)在做調(diào)整，成立運(yùn)營與商業(yè)化中心是其中的第一步。彭川告訴編輯，“我們整個(gè)IoT平臺部后續(xù)會有專門的人來嘗試做商業(yè)化方面的探索，在這一塊我們已經(jīng)有比較成功的手機(jī)、電視和路由器方面的智能硬件經(jīng)驗(yàn)，有對應(yīng)的軟件變現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)模式增值服務(wù)出現(xiàn)，接下來我們在這些經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上探索IoT領(lǐng)域可能會出現(xiàn)的商業(yè)模式自然會水到渠成。”

近期計(jì)劃

經(jīng)歷組織架構(gòu)調(diào)整后，對于首次成為小米獨(dú)立業(yè)務(wù)部的IoT團(tuán)隊(duì)來說，今年無疑是他們的關(guān)鍵一年，也是他們證明自己的一年。

彭川告訴編輯，“其實(shí)從我們自身角度來講，還是希望可以踏踏實(shí)實(shí)做好今年已經(jīng)有的一些規(guī)劃。我們首先希望能夠繼續(xù)保持在整個(gè)IoT領(lǐng)域的全球領(lǐng)先地位，希望未來仍然是全球最大的智能硬件平臺；在產(chǎn)品方面，我們的米家APP和小愛同學(xué)能夠控制的東西會越來越多，在今年的第四季度到明年年初會陸續(xù)有新功能發(fā)布，我們有蠻多東西已經(jīng)在計(jì)劃中。”

正如雷軍在《AioT引爆新時(shí)代》演講中提到的萬物智聯(lián)的概念，彭川告訴編輯“現(xiàn)在的圖像識別、機(jī)器學(xué)習(xí)最終都需要落地到對應(yīng)可供訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的智能硬件上，這樣才能夠奠定公司在AI方面領(lǐng)先的技術(shù)。這也是我們和AI團(tuán)隊(duì)緊密配合的原因，是小米最大的優(yōu)勢。”

小結(jié)

在眾人眼中不到一年的小米IoT平臺，其實(shí)已經(jīng)在該領(lǐng)域默默地耕耘了五年。從路由器分出的小團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)在占小米總營收的20%以上，從備受質(zhì)疑到官宣對外開放，從面向企業(yè)開放到面向個(gè)人開發(fā)者開放（計(jì)劃中），從技術(shù)服務(wù)到思考商業(yè)模式。小米IoT平臺借助自家小米生態(tài)鏈模式，卻不只是服務(wù)于小米生態(tài)鏈公司?？偨Y(jié)小米做IoT平臺的經(jīng)驗(yàn)，有以下幾點(diǎn)值得業(yè)界參考：

發(fā)展前期重視用戶量的積累，這一點(diǎn)沿襲了小米做手機(jī)時(shí)的打法；

重視用戶體驗(yàn)，將“敏捷迭代、持續(xù)優(yōu)化”作為發(fā)展策略之一，OTA升級速度快，這一點(diǎn)沿襲MIUI的打法；

IoT平臺部與AI相關(guān)部門緊密結(jié)合，三大技術(shù)平臺底層技術(shù)互通，簡化開發(fā)流程，接入IoT平臺的設(shè)備均可快速被小愛同學(xué)控制；

兼容并包，“誰的產(chǎn)品做得好，用戶說了算”，這一點(diǎn)沿襲了小米生態(tài)鏈的打法；

技術(shù)支持到位，彭川告訴編輯，小米IoT平臺沿襲小米生態(tài)鏈的做法，會給予開發(fā)團(tuán)隊(duì)支持，會把他們“扶上馬，陪著走一程”。

在IoT的商業(yè)模式還不清晰的現(xiàn)在，各大平臺都在摸索商業(yè)模式的路上，作為技術(shù)“出身”的小米，真能像彭川所說那樣，借鑒小米自家路由器、智能電視的商業(yè)模式，迅速探索出屬于小米IoT的商業(yè)模式嗎？這確實(shí)是個(gè)問題。

不過此次組織架構(gòu)調(diào)整為小米IoT平臺團(tuán)隊(duì)帶來了三方面的支持，除了之前提到的成立獨(dú)立的IoT平臺部之外，在戰(zhàn)略決策和人才梯度的培養(yǎng)上也帶來了更大的幫助。彭川告訴編輯，“過去八年我們每個(gè)業(yè)務(wù)都跑得太快，其實(shí)有的團(tuán)隊(duì)對應(yīng)的人才梯隊(duì)的培養(yǎng)是滯后于業(yè)務(wù)本身發(fā)展的。這次組織架構(gòu)調(diào)整后，IoT平臺有了一個(gè)獨(dú)立的編制；另外，在集團(tuán)層面上會有組織部和參謀部幫大家整理戰(zhàn)略，同時(shí)也會幫大家解決整個(gè)人才梯隊(duì)的建設(shè)、選拔、培養(yǎng)的問題。從而真正轉(zhuǎn)向到一個(gè)2萬人級別公司應(yīng)有的做事方式和組織結(jié)構(gòu)上?！?/p>

下一個(gè)時(shí)代必然是屬于IoT的時(shí)代，那么，下一個(gè)時(shí)代會是屬于小米的IoT時(shí)代嗎？