對話洋蔥數(shù)學CEO楊臨風:人工智能在教育領(lǐng)域大有可為!
“教育很復雜”。接觸到的教育從業(yè)者都紛紛感慨。
優(yōu)秀教師資源匱乏、地域發(fā)展不平衡、學生的具體情況千差萬別、留守兒童/流動兒童家庭教育缺位,一個個現(xiàn)實問題如何解決?如何才能讓那些偏遠地區(qū)的孩子也能接受良好的教育?如何讓上課聽不懂的學生聽懂學會,并且體會到學習的樂趣?如何讓那些缺少父母督導的孩子在課后也能主動去學習?枯燥乏味的應(yīng)試學習會不會讓孩子產(chǎn)生逆反心理?
將人工智能、虛擬現(xiàn)實等新興技術(shù)應(yīng)用到傳統(tǒng)教育行業(yè),激發(fā)學生的學習興趣,提升教育信息化水平,提高教學效率,解決教育資源不平衡問題,是這些年無論政府層面,還是社會企業(yè)、公益組織、教育從業(yè)者都在積極推動的事。
“其實人這一輩子再努力,可能撐死了能解決半個社會問題就不錯了。教育一定是其中一個重要問題?!?/p>
左一為楊臨風
對教育感興趣的楊臨風,從哈佛大學計算機系畢業(yè)后,先在波士頓咨詢公司工作了一段時間,最后,還是聽從自己的內(nèi)心,回國投身到他所熱愛的教育事業(yè)中,從回北京蒲公英中學支教,到創(chuàng)立公益項目“陽光書屋”,再到后來創(chuàng)辦洋蔥數(shù)學,都是想通過自己以及團隊的努力,找到具有可行性的解決方案。
洋蔥數(shù)學的辦公樓位于北京著名地標“798”附近的一個風景優(yōu)美的園區(qū)里,和其他滿是桌椅的辦公樓不太一樣的是,這里面有錄制視頻的影棚、有演播室、有物理實驗室、有配音室,那些好玩有趣的動畫視頻和實驗解說,都在這里被創(chuàng)造出來。
來到洋蔥數(shù)學辦公室的時候,楊臨風剛開完會,抱著電腦匆忙趕過來,我們一起聊了聊,洋蔥數(shù)學的產(chǎn)品邏輯和技術(shù)應(yīng)用。
為什么是數(shù)學?
“我們從最開始就在關(guān)注,怎么通過一個豐富的人機交互的產(chǎn)品,來滿足城市最好的學校和農(nóng)村相對比較偏遠地區(qū)的需求?!?/p>
“中國缺的是能夠讓孩子自主學習的產(chǎn)品。如果你的設(shè)備還是需要老師去教,或者老師去做教學的主體,那整個課堂的形式和教學方式其實沒有發(fā)生更多的改變。核心問題是要幫助中國的孩子能夠在適應(yīng)中國教育體系的情況下,既學到知識,又鍛煉思維。我們在國內(nèi)找了一圈,沒有找到這樣的產(chǎn)品,于是決定自己嘗試?!?/p>
通過大量的走訪調(diào)研,楊臨風團隊發(fā)現(xiàn),數(shù)學是讓一線教師和學生最頭疼的學科,對很多學生來說,數(shù)學是“心中永遠的痛”,聽不懂,學不會,抽象、艱深、無趣,即便到了大學,高數(shù)依然是學生掛科率最高的科目之一。對教師而言,數(shù)學也比較難講,不像物理化學那樣可以通過實驗讓學生觀察體驗,有時候講了很多遍,學生也難以理解。
“如果數(shù)學也能講得有趣,那么其他學科也就簡單了?!?/p>
2013年底,洋蔥數(shù)學正式成立。為了能將數(shù)學變得有趣,讓學生真正喜歡上數(shù)學,楊臨風和他的團隊參考可汗學院,用幽默生動的動畫來講解抽象的數(shù)學知識,“為了激發(fā)學生的興趣,我們做一個視頻需要兩個月時間。這個是客觀規(guī)律沒辦法。但是我們東西出來之后,就是能讓學生一拍大腿說,這東西老師你為什么上課不這么講,你這么講我就搞懂了,這就是效果?!?/p>
打造適合學生的人機交互產(chǎn)品
據(jù)介紹,目前洋蔥數(shù)學一共上線了1500多節(jié)課程,涵蓋包括人教版、北師大版、蘇科版等所有教材版本,覆蓋的年級從小學四年級一直到高二,每一個課程視頻時長大概5到8分鐘,其中,初中數(shù)學課程一共有700多節(jié),用了三年時間才做完。目前,洋蔥數(shù)學正在擴展物理學科,已經(jīng)上線了八年級和九年級的全套物理課程。
目前,洋蔥數(shù)學App的用戶已經(jīng)覆蓋2822個區(qū)縣,已經(jīng)有用戶的學校有6.3萬多所,用戶總量為1800萬學生和50萬老師。學生每天的平均學習時長為20分鐘以上,假期學習時長為30到35分鐘。
打開洋蔥數(shù)學App,一共有五個板塊,依次為:學習、試煉場、我的成長、真人秀、金牌提分。在學習頁面,學生先選擇具體教材版本和年級,然后可以根據(jù)需要選擇課程,每一個知識點都有概念課和解題課兩部分,點擊“概念課”,即可進入動畫視頻講解;點擊“解題課”,則可以進行配套的習題鞏固練習。
楊臨風向詳細介紹了其中的人機交互設(shè)計:
“我們在視頻里設(shè)置了大量的交互練習,一個知識點講完后會暫停視頻講解并彈出一道試題,讓學生選擇,這樣可以防止他們走神,也能夠及時檢測知識點掌握情況;第二個環(huán)節(jié)就是練習。學生看完視頻之后,馬上需要做一些簡單的快一點的知識的練習,來把他剛剛學到的視頻里的那些東西去迅速應(yīng)用。”
在練題的過程中不斷地找到學生的薄弱環(huán)節(jié),然后這個時候機器會根據(jù)學生的做題情況并結(jié)合之前看視頻的認真程度(是否拖拽進度條、是否暫停、做題反應(yīng)時長),綜合的對學生現(xiàn)在的學習水平進行評價,并且在后臺建立模型。
當問到真人直播授課與洋蔥數(shù)學的人機交互模式孰優(yōu)孰劣,楊臨風說到:“人機交互其實本質(zhì)上是人自己跟自己的交互,直播是人跟人之間的交互,兩者交互頻次完全不在一個數(shù)量級上。當學生坐在教室里的時候,他的很多思考其實是被老師牽引著走的,這個過程就很慢。但是當他自己思考的時候,他可以自己很快的去處理信息,也會習慣性的自己去思考這個問題,而不是等著別人來告訴他?!?/p>
楊臨風認為,人機交互可以讓學生沉浸其中,學習起來更加高效,不必像直播課那樣,被動接受知識,并且還需要等同他一起聽課的同學的進度。學生可以根據(jù)自己的需求選擇知識點進行有針對性的學習。如果產(chǎn)品設(shè)計的足夠好,人機交互產(chǎn)品的學習體驗和最終效果可能會比人與人交互的直播課還要好。
AI自適應(yīng)技術(shù)都差不多,關(guān)鍵看怎么用
2017年,洋蔥數(shù)學成立了人工智能實驗室,研發(fā)適應(yīng)在線學習場景的人工智能自適應(yīng)學習引擎,對學習數(shù)據(jù)進行智能分析與即時匹配。目前,洋蔥數(shù)學將大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)充分應(yīng)用于學、練、刷、測、診、糾的學習全過程中。
據(jù)了解,洋蔥數(shù)學人工智能實驗室目前擁有約二十人的人工智能和大數(shù)據(jù)團隊,成員畢業(yè)于北大、哈工大、哥倫比亞大學、伊利諾伊大學等海內(nèi)外名校。其中算法團隊在自適應(yīng)學習系統(tǒng)、推薦算法、深度圖像識別和強化學習等領(lǐng)域擁有產(chǎn)品級AI模型的開發(fā)能力。大數(shù)據(jù)團隊則由前聯(lián)想及以薩資深數(shù)據(jù)架構(gòu)師領(lǐng)銜,成員曾供職于新浪、亞信、今日頭條等富數(shù)據(jù)公司,擁有豐富的企業(yè)級數(shù)據(jù)架構(gòu)開發(fā)經(jīng)驗。
當問道洋蔥數(shù)學具體使用了那些AI技術(shù),楊臨風坦言:“我們用的技術(shù)及模型和市面上大多數(shù)公司差不多,無非是DKT(deep knowledge tracing)算法,我們也不會硬塞一些用不著的比如語音識別、計算機視覺這些AI技術(shù)來做噱頭,技術(shù)要為產(chǎn)品邏輯服務(wù),關(guān)鍵看怎么用,怎么才能使用這些技術(shù)真正讓學生有更好的學習體驗。”
洋蔥數(shù)學將DKT算法重點應(yīng)用于動態(tài)的學習策略規(guī)劃, 收集數(shù)據(jù),儲存數(shù)據(jù),再進行數(shù)據(jù)分析,最后進行策略推送,會大概預測學生每一個知識點的掌握情況,診斷學生哪些知識點存在問題,然后推送相應(yīng)的視頻和練習配套的復習包。
“我們用的最多的其實是對于數(shù)據(jù)的收集分析和通過算法做決策,希望用的這些人工智能技術(shù)能實實在在的幫助到學生,能對他的薄弱點進行診斷,并推送精準的學習內(nèi)容?!?/p>
洋蔥數(shù)學的“護城河”
據(jù)了解,洋蔥數(shù)學將分布在不同章節(jié)的占總數(shù)40%~50%左右的課程免費開放,有兩個原因:其一,洋蔥數(shù)學一開始是從公益機構(gòu)轉(zhuǎn)型做商業(yè)的,初心是想要解決中國的教育不均衡。其二,洋蔥數(shù)學的理念是,教育應(yīng)該是個白盒子,而不像現(xiàn)在的K12教育機構(gòu),整體是個黑盒子,所謂的黑盒子是指,掏了錢才能進來體驗,體驗之后好還是不好,沒有辦法描述。
“而我們認為,整個在線教育產(chǎn)品,應(yīng)該給到用戶足夠透明、足夠好的體驗。我們把一部分課程拿出來之后,先讓學生免費體驗,當他意識到產(chǎn)品確實有效,他自己會愿意來付費?!?/p>
目前,無論是ToC還是ToB,洋蔥數(shù)學主要都靠口碑傳播,學生試用產(chǎn)品覺得有效之后,會購買全套付費課程;在學校的傳播路徑也主要是自下而上,老師使用產(chǎn)品后感覺到體驗很好,會推薦給年級主任,年級主任會上報給校長,最后校長如果感到這款產(chǎn)品確實能為學生的學習和老師的教學提供幫助,會主動聯(lián)系洋蔥數(shù)學采購他們的產(chǎn)品。
注:老師帶著學生在洋蔥數(shù)學數(shù)據(jù)后臺查看自己的學習情況
據(jù)介紹,東莞市道明外國語中學的教研組在中考前兩個多月接觸到了洋蔥數(shù)學,直接跟洋蔥數(shù)學達成戰(zhàn)略合作關(guān)系,在初中三個年級全面鋪開使用,其中初三年級共93個學生使用了洋蔥數(shù)學2個月,在2017年的中考里,數(shù)學成績平均分達到了102分,比上一年學校的中考成績提升了15分。
“我們的核心競爭壁壘是,數(shù)據(jù)維度收集的足夠全面;同時,能夠提供給學生個性化的學習路徑,讓學生真正喜歡我們的產(chǎn)品,使用之后也真的有效?!?/p>
在看來,洋蔥數(shù)學有點像在線教育界的京東,用數(shù)年的時間精心打磨產(chǎn)品,構(gòu)建起自己的核心壁壘,洋蔥數(shù)學的自研課程體系就如京東自建的物流系統(tǒng)一樣,一旦壁壘搭建起來,其他競爭對手就很難趕上,因為這些都是耗費大量時間、人力、心血、資金一點一點累積起來的,沒有捷徑可走。
也正如京東構(gòu)筑物流護城河以后,在積累起來的龐大的數(shù)據(jù)上發(fā)力,形成ABC三位一體戰(zhàn)略,洋蔥數(shù)學收集到的學生學習數(shù)據(jù)也可以形成一套體系,搭建AI自適應(yīng)引擎,分析數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)倉庫,進行多維度的數(shù)據(jù)建模,以掌握學生的學習情況,進行精準的學習課程推送,并實時獲得學習反饋,再根據(jù)反饋不斷改進系統(tǒng)精確度,循環(huán)往復,形成閉環(huán)。
當然,這樣的模式注定很“重”,既燒錢又耗時,再加上教育行業(yè)本來就周期很長,是一個“慢工出細活”的行業(yè),而且,正如楊臨風所言:“我們的主要挑戰(zhàn)是傳統(tǒng)觀念對輔導形式的認知”,目前大部分家長還是會選擇離家近的線下培訓機構(gòu)輔導孩子數(shù)學,而線上教學又缺乏監(jiān)督,學生的學習效果和使用時長不確定性很大,“我們也會向家長推薦嘗試這種輔導形式,但是確實需要一點時間?!?/p>